便利なリモートアシスタンスツールは、DingTalk一つで十分です。

以前、多くのユーザーから、TeamViewerのようなリモートサポート機能をDingTalkに追加して、リモートでの問題解決を可能にしてほしいとの要望がありました。DingTalkは「ユーザーの声に耳を傾け」、今回2つの新しいビデオ会議機能をリリースしました：リモートコントロールとマルチデバイス参加です。これにより、ユーザーに優れたリモートコラボレーション体験を提供します。優れた生産性ツールは、DingTalk一つで十分です。さあ、一緒に使ってみましょう～

以前、多くのユーザーから、TeamViewerのようなリモートサポート機能をDingTalkに追加して、リモートでの問題解決を可能にしてほしいとの要望がありました。

DingTalkは「ユーザーの声に耳を傾け」、今回2つの新しいビデオ会議機能をリリースしました：リモートコントロールとマルチデバイス参加です。これにより、ユーザーに優れたリモートコラボレーション体験を提供します。

優れた生産性ツールは、DingTalk一つで十分です。さあ、一緒に使ってみましょう～

リモートPC操作

トラブルシューティングがより簡単に、効率的に

仕事中、以下のような悩ましい状況に遭遇したことはありませんか：

PCシステムやソフトウェアが突然故障し、リモートの担当者に助けを求めたが、彼が言う操作ボタンがどこにあるのかなかなか見つからない；

急な残業が必要で、たまたまPCを持ち帰っていないため、同僚にPCを開いてファイルを送ってもらうよう頼むが、同僚が探してもなかなか見つからない；

……

これらの「操作がわからない」や「見つからない」悩みを解決するため、DingTalk会議はデスクトップ版の「リモートコントロール」機能をリリースしました。相手に直接PCを操作させ、問題解決や資料検索などの場面で利用できます。

この機能は低遅延や画面のクリアさといった特徴に加え、非常に簡単に使用でき、DingTalk一つで十分です。

ステップ1

DingTalk会議を開き、相手が参加した後、画面共有を開き、「デスクトップ」モードを選択します。

ステップ2

画面共有ツールバーの「リモートコントロール」ボタンをクリックし、相手を招待して同意を得たら、PC画面の操作権を相手に渡せます。緊急時には本当に助かります！

❗️ ヒント：リモートコントロール機能を使用する際は、セキュリティリスクにも注意し、相手が同じ組織内で信頼できる人物であることを確認してください。機密情報などを他人に渡さないように！

マルチデバイスでの会議参加

オンライン協働がより柔軟に、没入感を持って

リモートコントロールに加え、DingTalk会議では「マルチデバイス参加」機能も追加されました。同一アカウントでスマートフォン、PC、タブレットからの同時参加が可能で、没入型のコラボレーションを実現します。

一般的な使用シナリオは以下の通り：

会議中に急に席を離れてコーヒーを取りに行く必要がある時、スマートフォンでも同時に参加すれば、PCとスマートフォンの切り替えが不要になり、重要な内容を見逃す心配もない；

デスクトップPCで会議をしているが、近くにイヤホンがなく、スマートフォンでプロジェクターのPPTを見るのは体験が悪い時、両端で同時に参加できます。デスクトップPCでPPTを見ながら、スマートフォンでスムーズに発言できる；

設計協働シーンでは、PCのマウスで描画するのは効率が悪いため、タブレットでタッチペンを使い直接注釈を入れる方が正確で、「タブレット協働＋スマートフォンコミュニケーション」の完璧な組み合わせが可能；

......

現在、この機能は1アカウントで最大5デバイスまでの同時参加をサポートしており、一端で参加後、ユーザーはもう一端で「マルチデバイス同時参加」を選択するだけで実現できます。

以上、DingTalk会議の2つの新機能、覚えましたか？

ぜひ試してみてください！