Artikel ini ditujukan kepada profesional yang ingin menggunakan AI untuk menyelesaikan masalah perniagaan, menganalisis secara mendalam bagaimana melalui ekosistem DingTalk dan alat pejabat AI pihak ketiga bekerjasama, mengubah mainan geeker menjadi alat praktikal, membolehkan pekerja biasa menjadi individu super yang mendorong digitalisasi jabatan.

Penciptaan AI yang memberi impak besar kepada diri sendiri mesti menyelesaikan masalah perniagaan yang sebenar terlebih dahulu

Bekerja lewat malam, habiskan puluhan ribu Token, setel beberapa API, kemudian penuh harapan melancarkannya keesokan harinya, tetapi aktiviti harian adalah sifar.

Inilah realiti ramai geeker teknologi selepas euforia AI. Apabila model bahasa besar telah sepenuhnya meratakan halangan penulisan kod, kita selalu merasakan memiliki mesin "wishes come true" yang boleh dipanggil bila-bila masa. Tetapi sering kali pada pagi keesokannya, apabila berdepan dengan "mainan geeker" yang cantik tetapi tiada siapa yang gunakan, yang tinggal hanyalah kekecewaan.

Teori bahawa alat AI serba boleh berlanggar dengan realiti di dinding batu.

Membina demo keren secara manual hanyalah langkah pertama; membuat aplikasi benar-benar berjalan dalam proses perniagaan adalah medan pertempuran sebenar. Asisten AI anda mungkin sangat pintar, tetapi jika ia tidak dapat menyampaikan hasil kepada rakan sekerja atau tidak dapat menyatu rapat dengan aliran kerja sedia ada, maka ia akan kekal sebagai pulau digital sunyi yang tersembunyi dalam tab penyemak imbas.

Penciptaan AI yang memberi impak kepada orang lain mesti terlebih dahulu memberi impak kepada diri sendiri; dan prasyarat untuk memberi impak kepada diri sendiri ialah ia benar-benar menyelesaikan masalah nyata.

Pada ketika ini, anda memerlukan sebuah "ruang resonansi" yang cukup tebal dan biasa digunakan. Tapak asas akal biasa DingTalk inilah tanah subur yang disediakan untuk inovasi mikro seperti ini. Mesej segera, dokumen, kelulusan, kehadiran, kalendar, senarai tugasan... perkataan-perkataan ini yang kedengaran tidak menarik membentuk kapilari operasi organisasi.

Penciptaan sejati sentiasa tidak bergantung pada udara kosong, tetapi mesti berakar kuat dalam tanah perniagaan.

Apabila anda menghubungkan inspirasi AI ke ekosistem DingTalk, membiarkan ejen kerja pintar pihak ketiga secara automatik memuatkan data dalam kumpulan, membiarkan cadangan yang dihasilkan mengalir terus ke proses kelulusan, token-token yang mengapung di awan itu baru benar-benar mendarat menjadi alat perniagaan. Perubahan dari mainan menjadi alat tidak kekurangan kuasa pengiraan, tetapi kekurangan tanah kerjasama.

Jadi, siapakah yang telah memecahkan ilusi penciptaan ini di atas tanah ini?

Dari pekerja biasa menjadi individu super: satu orang menggerakkan keseluruhan digitalisasi jabatan

Majlis jabatan diadakan, puluhan orang hadir, bahan tebal bertimbun-timbun, petugas pentadbiran Xiao Lin masih perlu menghubungi setiap orang lebih awal untuk mengingatkan—ini adalah rutin harian beliau sebelum ini. Dalam jentera organisasi yang besar, beliau seperti gear yang tidak kelihatan, melakukan kerja-kerja remeh, hampir tiada kehadiran.

Sampai beliau memutuskan untuk menggunakan AI bagi "menambah watak" sendiri.

Xiao Lin yang langsung tidak pernah sentuh Python mencari alat pejabat AI pihak ketiga dan menghubungkannya dengan fungsi mesej segera, kalendar dan senarai tugasan DingTalk. Beliau tidak mendalami kod asas yang rumit, tetapi dengan cara kerjasama manusia-mesin paling mudah, mencipta sebuah "pembantu persediaan mesyuarat".

Situasinya sangat realistik: AI membantu beliau merumuskan bahan puluhan muka surat menjadi rangka, beliau hanya menyalinnya ke dokumen DingTalk; menghantar satu mesej dalam kumpulan sudah cukup untuk mengemas kini kalendar DingTalk secara serentak dan memberitahu semua orang; selepas mesyuarat tamat, AI secara automatik menghasilkan minit mesyuarat, beliau hanya menyemak dengan cepat, kemudian terus mencipta satu tugasan dan menetapkannya kepada pihak yang bertanggungjawab.

Tiada janji ajaib "pengautomasian sepenuhnya", hanya rasa praktikal daripada "manusia menekan butang sekali".

Tetapi justeru inovasi mikro ini memberi impak besar kepada seluruh jabatan. Mesyuarat yang sebelum ini mengambil separuh hari untuk disediakan kini dapat diatur dengan jelas hanya dalam masa minum secawan kopi Amerika. Xiao Lin berubah daripada "pentadbir yang mengurus pemberitahuan" menjadi "individu super yang menyelesaikan digitalisasi jabatan".

AI merendahkan halangan untuk 'membuat', manakala ekosistem terbuka DingTalk dan keupayaan kerjasama tahap akal biasa menyediakan tanah kukuh untuk 'menggunakan'.

Apabila kuasa pengiraan ejen kerja pintar pihak ketiga mengalir melalui sistem kalendar dan senarai tugasan DingTalk; apabila inspirasi yang mengapung di awan turun ke kapilari operasi organisasi. Inovasi mikro pekerja biasa juga boleh menghasilkan gema yang bergema dalam senario perniagaan sebenar.

Penyelesaian digital oleh seorang individu sering kali merupakan titik permulaan evolusi seluruh jabatan. Jadi, apa yang akan berlaku apabila corak "satu pasukan satu orang" ini merebak dalam organisasi?

Satu orang bertempur tiga barisan: bersama puluhan ribu "pasukan digital satu orang" dalam organisasi

Xiao Lin bukanlah kes terpencil. Di parit terdepan perniagaan, Lao Zhang sedang memikul KPI tiga garis perniagaan—jualan, kewangan dan projek—secara solo.

Sebagai tulang belakang perniagaan, beliau amat memahami rasa sesak akibat tenggelam dalam urusan remeh. Maka, beliau membawa ejen kerja pintar pihak ketiga sebagai otak luaran, dan secara spontan mencipta beberapa alat kecemasan kecil di platform DingTalk.

Membiarkan ejen mengekstrak petunjuk jualan keutamaan tinggi dan memuatnya ke dalam mesej segera DingTalk untuk mengingatkan kakitangan jualan agar mengikutinya; menambahkan petua pra-lulusan dalam proses kelulusan DingTalk untuk menapis dokumen tidak sah dengan tepat; kemudian menggunakan fungsi dokumen dan senarai tugasan DingTalk untuk mengintegrasikan kemajuan projek yang tersebar di pelbagai tempat menjadi papan pemuka hidup yang boleh dilihat secara segera.

Tidak mengejar trik menarik, semuanya hanya gabungan pintar berdasarkan keupayaan asas.

Di manakah daya tarik utamanya? Lao Zhang langsung tidak perlu risau tentang pemetaan akaun asas atau membina saluran mesej. Ekosistem terbuka DingTalk seperti seorang "pengurus besar" yang telah menyelesaikan semua kerja kasar dan sukar, menyediakan infrastruktur seperti pengesahan identiti dan penghantaran mesej. Pencipta hanya perlu fokus menyambungkan kecerdasan AI ke dalam konteks kerjasama DingTalk.

Apabila alat kecil bernafaskan realiti ini digunakan setiap hari oleh ratusan rakan sekerja di seluruh syarikat, pengalaman Lao Zhang turut berubah. Dahulu menulis skrip hanya memberi kepuasan kepada diri sendiri; kini menaip beberapa kata arahan (prompt), efisiensi operasi seluruh organisasi turut meningkat secara serentak.

Seorang tulang belakang, tiga garis perniagaan, beberapa alat kecil, pergantungan harian ratusan orang.

Kepuasan peribadi dibesarkan beratus-ratus atau bahkan ribuan kali, inilah kesan skala yang dihasilkan apabila "pasukan digital satu orang" merebak dalam organisasi. AI meruntuhkan halangan penciptaan, manakala ekosistem DingTalk membesarkan gema penciptaan ini ke setiap sudut perniagaan.

Apabila puluhan ribu "pasukan satu orang" seperti ini tumbuh liar dalam ekosistem, apa yang mereka perlukan bukan lagi sekadar alat, tetapi tapak pangkalan yang membolehkan mereka saling meniru kerja, serta menerima maklum balas segera.

Di sini ada rakan seperjuangan, maklum balas, dan segala-galanya yang diperlukan untuk gema pelaksanaan perniagaan

Kod boleh ditulis segeek mana pun, tetapi dalam operasi perniagaan sebenar, ia mesti mempunyai unsur kemanusiaan.

Seorang pembangun yang fokus pada digitalisasi runcit tidak terlibat dalam persaingan paparan data besar yang canggih, tetapi menumpukan pada "penyediaan inventori harian" kakitangan kedai jauh. Dahulu kakitangan kedai perlu menukar antara beberapa sistem, kini beliau mencipta borang ringkas yang dikombinasikan dengan notifikasi mesej segera, kakitangan kedai hanya perlu menekan beberapa kali untuk menyelesaikan tugas.

Sebuah borang ringkas, dua ketukan skrin. Yang dijimatkan bukan sahaja masa separuh jam untuk pulang tepat pada waktu, tetapi juga rintangan naluri kakitangan peringkat bawah terhadap perkataan "digitalisasi".

Tetapi ini hanya langkah pertama. Setelah alat dicipta, bagaimana untuk bergerak dari "boleh digunakan" ke "mudah digunakan"?

Dalam komuniti pembangun DingTalk atau kumpulan kolaboratif dalaman syarikat, anda akan melihat "semangat sumber terbuka" yang unik. Seseorang berkongsi pautan dokumen dalam kumpulan, mengkritik titik buntu dalam proses kelulusan; serta-merta rakan sekerja meninggalkan catatan dalam dokumen tersebut, menambah logik penambahbaikan; malah senior dalam ekosistem turut berkongsi panduan mengelak lubang yang telah mereka alami secara percuma.

Tiada ceramah tinggi, hanya mesej "cuba ini" yang muncul secara segera, versi "V2.0" yang dikemas kini diam-diam dalam dokumen, peringatan antara satu sama lain dalam senarai tugasan: "ingat lihat kumpulan".

Di sini tiada pulau-pulau terpisah. Setiap individu super yang bergelut dalam lumpur perniagaan boleh menjumpai rakan seperjuangan dalam ekosistem ini.

Masalah anda mungkin sudah diselesaikan oleh orang lain; kilasan idea anda juga boleh menjadi templat efisien yang diguna pakai oleh ratusan orang. Ekosistem DingTalk sudah lama bukan sekadar platform pelancaran aplikasi, ia adalah ruang resonansi besar.

Niat baik beredar, maklum balas bergema. Apabila halangan penciptaan diratakan oleh AI, tanah subur yang benar-benar membolehkan inovasi mikro berkembang ialah tanah yang penuh rakan seperjuangan dan gema ini.

Idea perniagaan paling kecil sekalipun boleh menemui gema resonansinya dalam ekosistem DingTalk

AI benar-benar meruntuhkan halangan untuk "membuat".

Menyambung asisten AI pihak ketiga, dalam masa minum secawan kopi Amerika, ia boleh membantu anda menghasilkan beberapa kod dan membina kerangka aplikasi perniagaan. Tetapi selepas "dibuat", apa seterusnya?

Apa yang benar-benar bernilai selama ini bukanlah "membuat" dengan menaip papan kekunci, tetapi "cipta" dengan kefahaman mendalam terhadap perniagaan.

Anda tahu di nod kelulusan mana juruwang paling tertekan, faham bagaimana susunan jadual kehadiran yang tidak membuat rakan sekerja marah secara senyap, tahu bagaimana jurujual menjejaki pelanggan tanpa terlepas pesanan antara kalendar dan senarai tugasan—perasaan perniagaan bernafaskan realiti ini tidak boleh dikira oleh AI, hanya "anda" yang berada di dalamnya yang tahu.

Inilah jurang menarik yang paling menarik dalam ekosistem DingTalk—"besar dan kecil".

Dari segi "besar", ini adalah tapak besar yang menampung beratus juta pengguna, dilengkapi satu set keupayaan asas seperti mesej segera, dokumen, mesyuarat video, kelulusan, kehadiran sebagai sokongan; dari segi "kecil", ia menerima setiap idea perniagaan yang halus dan teliti.

Kesulitan penggunaan stor yang dikeluhkan juruwang boleh menemui beberapa penyelesaian sedia ada di sini; petua kecil penyusunan jadual yang difikirkan oleh HR boleh dengan cepat menjadi templat yang diguna pakai secara meluas oleh rakan sejawat; malah tabiat kecil jurujual menjejaki pelanggan boleh mencetuskan resonansi dan penambahbaikan berterusan daripada rakan seperjuangan.

Tapak pengguna yang besar menjadi ruang resonansi terbaik untuk inovasi mikro.

Apabila kod bukan lagi halangan, wawasan perniagaan menjadi tiket tunggal. Dalam ekosistem ini, tiada arkitek yang berdiri tinggi, hanya individu-individu super yang bergelut di garis depan perniagaan.

Masalah paling kecil sekalipun boleh menemui penyelesaiannya di sini; pekerja paling biasa sekalipun boleh bersinar di sini.

AI merendahkan halangan penciptaan, ekosistem DingTalk berusaha membesarkan gema pelaksanaan perniagaan. Apabila idea kecil anda tumbuh menjadi buah nyata di tanah berbilion orang, penciptaan yang memberi impak besar kepada diri sendiri akhirnya akan memberi impak besar kepada seluruh organisasi.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp