煩雑から効率へ：OPPOマレーシアはいかにして釘釘（DingTalk）で働き方を変えたか

テクノロジーの急速な発展に伴い、企業は内部コミュニケーションと業務効率においてますます多くの課題に直面しています。2014年の設立以来、OPPOマレーシアは急速に台頭し、現地の大手携帯電話ブランドの1つとなり、3,000人以上の従業員を擁しています。地域を越えたコミュニケーションのニーズに対応するため、OPPOマレーシアはデジタルコミュニケーションツールとして釘釘（ディング）を選択しました。

釘釘導入前、OPPOマレーシアは複数の課題に直面していました。

1. コストの増加：多数のチャットグループで従業員のライフサイクルを管理することで、管理コストが増加していました。

2. 出勤状況の不明確さ：従業員の出勤状況を把握することが難しく、管理に影響を与えていました。

3. 複雑な内部システム：複数の内部管理システムがそれぞれ独自の入り口を持ち、利用者の混乱を招き、管理コストを増加させていました。

釘釘の導入により、OPPOマレーシアは以下のことを実現しました。

• 統一されたコミュニケーション：連絡先とグループの同期による統一されたコミュニケーションを実現し、コミュニケーション効率を向上させました。

• スマートな出勤追跡：現場およびリモートの従業員にスマートな出勤追跡を提供し、勤怠管理を簡素化しました。

• アプリケーションの統合：様々なAPIを活用し、内部アプリケーションを釘釘の統一プラットフォームに統合し、情報の孤立を解消しました。

営業部長のGarryは、マレーシア各地の支社との連携や中国本社とのコミュニケーションに関わる会議に毎日多数参加しています。以前は、内部コミュニケーションとプロセス管理に多くの時間を費やしていましたが、釘釘の導入後は業務効率が大幅に向上しました。Garryは特に釘釘のビデオ会議機能を気に入っており、安定した通話品質だけでなく、実用的な参加者管理機能も備えているため、発言者と参加者の接続状況を明確に把握できます。さらに、OPPOマレーシアは釘釘のスマートデバイスを日常業務に緊密に連携させ、Garryは技術的な故障を心配することなく、さまざまな会議室でプレゼンテーションを行うことができます。

釘釘の導入後、OPPOマレーシアは注文管理プロセスも簡素化しました。以前使用していた独立した注文管理システムは他の内部システムと統合できず、情報共有が困難でしたが、現在ではすべての内部アプリケーションが釘釘に統合されているため、営業担当者は釘釘にログインするだけで、注文情報の照会、商品の予約、分析レポートの閲覧を簡単に行うことができ、業務効率が大幅に向上しました。

告知の発表においても、釘釘はOPPOマレーシアに変化をもたらしました。従来、告知は書面で発行され、掲示板に貼り出されていたため、従業員が告知を読むことを確認することが困難でした。現在では、すべての告知が釘釘を通じて発表されるため、Garryは告知を見逃している可能性のある従業員を簡単に追跡し、個別のリマインダーを送信することができます。

新型コロナウイルス感染症のパンデミック期間中、マレーシアは活動制限令（MCO）を実施し、従業員の在宅勤務を推奨しました。釘釘の出勤機能により、従業員は自宅で出退勤の打刻を行うことができ、毎日のレポート機能は部門の進捗状況を追跡するための必須ツールとなりました。これにより、Garryは特別な時期でも効率的な業務を維持することができました。

OPPOマレーシアは釘釘を利用して、複数の内部管理問題を解決し、従業員の業務効率を向上させ、内部コミュニケーションを改善することに成功しました。香港企業も、市場競争に直面する際、OPPOの成功事例を参考に、釘釘を通じて内部コミュニケーションと管理プロセスを改善し、事業の成長を実現することができます。もしあなたの企業が効率向上のためのソリューションを探しているのであれば、釘釘は間違いなく理想的な選択肢です！今すぐお電話(852)4443-3144またはメールこのメールアドレスはスパムボットから保護されています。閲覧するにはJavaScriptを有効にする必要があります。でご連絡ください。この強力なツールがあなたのビジネスのより良い発展を支援します！私たちは優秀な開発および運用チーム、豊富な市場サービス経験を持っており、お客様に専門的な釘釘ソリューションとサービスを提供し、お客様の企業が競争で抜きんでることを支援します！