見えない部分も技術的な努力が必要な分野です！ ダイントークが静かに成し遂げたこれらの偉業。

最近、メディアで報道されたボンターの1800万台目のプリンターがラインオフしました。これはボンターの出荷量が中国国産プリンターマーケットで第1位、世界市場全体で第3位にランクインしたことを意味しています。ボンターが好調な市場環境下で急成長できたのは、優れた高精度のハードウェア設備だけでなく、柔軟に協働するソフトウェア能力を基盤としています。「リモート印刷」、「スマートフォン直結」、「受信直後に印刷」「スマート印刷」といった、使い勝手のよいクラウド印刷の最新技術は一括りにしてソフトウェアに依存しています。「ソフトラサービス」は今日の中国製造業が急速な成長を遂げるうえでの一大重点であり、国際舞台での製造業競争の特色の一つでもあります。ボンターの多様なクラシック製品紹介からよく知っている存在、DingTalk（ディントー）の顔が見受けられます。ディントーはボンタープリンター「ソフトラサービス」において不可欠な一環です。例えば、ディントーのクラウド印刷ソリューションを活用することで、ボンターユーザーはBluetooth経由で直接リモート地から印刷が可能になり、印刷共有サービスをインストールした後は、「1台のパソコン＋一つのクラウド印刷ソフトウェア」の構成で、全社の従業員へプリンターを共有することができます。2017年よりディントーは国内でいち早く、オフィスハードウェアのソフト・ハード統合による協働作業の新しい使い方を開始しました。利用のハードルを低くし、これまで出勤管理機・セキュリティゲート・プリンター・ルーター・会議設備といったオフィスハードウェアを、さらに広範囲な人々に広く普及するところまで進めました。本質的に中国国内のビジネスアプリケーションのシェア1位製品であるディントーは努力の積み重ね、また自身が切り開いてきた新マーケットにおける商業的価値は非常に注目されています。一般的に認識されている勤怠打刻、OA承認、ノーコード、文書等のスター製品の投入以外にも、印刷、法人メールボックス、セキュリティなどの、多くの人がまず気にしない・使う頻度が少ないシーンにおいても技術的な努力が惜しまれていません。

最近、メディアで報道されたボンターの1800万台目のプリンターがラインオフしました。これはボンターの出荷量が中国国産プリンターマーケットで第1位、世界市場全体で第3位にランクインしたことを意味しています。

ボンタープリンターが好調な市場環境下で急成長できたのは、優れた高精度のハードウェア設備だけでなく、柔軟に協働するソフトウェア能力を基盤としています。「リモート印刷」、「スマートフォン直結」、「受信直後に印刷」…　などこれら使いやすいクラウド印刷テクノロジーは例外なくすべてソフトウェアに依存しています。

「ソフトサービス」は中国の製造業が急速な成長を遂げるうえでの一大重点であり、国際舞台での製造業競争の特色の一つでもあります。ボンターの多様なクラシック製品紹介からよく知っている存在、DingTalk（ディントー）の顔が見受けられます。

ディントーはボンタープリンターの「ソフトサービス」において不可欠な一環です。例えば、ディントーのクラウド印刷ソリューションを活用することで、ボンターユーザーはBluetooth経由で直接リモート地から印刷が可能になり、印刷共有サービスをインストールした後は、「1台のパソコン＋一つのクラウド印刷ソフトウェア」の構成で、社内の全ての人間にプリンターを共有できます。

2017年よりディントーは国内で最も早く仕掛けて、オフィスハードウェアのソフト・ハード一体的な協働利用という新しいスタイルを促進し、徐々に勤怠管理機、出入り管理機、プリンター、ルーター、ミーティング設備など、多様なオフィスハードウェアを、さらに広範なユーザー層に普及しています。

本質的に中国国内ビジネスアプリにおけるシェア1位の製品として、ディントーが注力する姿勢、新しいニッチ市場が持つ商業的価値にただただ感服させられます。一般的に人々の目が向く勤怠管理機能、OA承認機能、ノーコード開発機能、ドキュメント関連製品などに力を注いでいる以外にも、印刷、企業メールボックス、セキュリティ対応など、殆どの人々がほとんど注視しないか、使わないシーンでも技術開発に力を入れています。

1、 クラウド印刷・クラウド会議、ディントーは技術的開放でハードウェアをクラウド化

プリンター、会議用機器といった、従来はハードウェアに頼っていたこれらの分野はソフトウェア、ハードウェア双方による「デュアルホイール」ドライブにより、よりインテリジェントで、クラウド対応型として進化しています。

クラウド印刷分野では、ディントーは100万社以上の企業にサービスしており、そのうち大口企業が3割を占めています。これはディントーが、オフィス周辺分野における、人々の目に見えない浸透率とリテンション率が非常に高いことを意味しています。

プリンターとディントーのベースプラットフォームを融合することで古くなった機器に対しても新たな活力を注入します。加えて、ユーザーの既存の使い方の流儀を変える必要はありません。例えば、ディントーはボンターと共同で中小企業向けの多種類のクラウドプリンターを出しました。これらのデバイスにより20万ページ分の連続印刷が可能で、紙詰まり率は0.02‰と非常に低い。企業ユーザーにより確実で安定した印刷体験を提供。また、自宅ユーザーに対しても毎日の資料送受で「即受信即印刷」を可能とし、リモート教育・自宅勤務において、便利で効率性の高いソリューションを提案しています。

クラウド会議分野においては、今年1月現在、ディントー会議は77社のハードウェアメーカーとパートナーシップを築き、認証済ハードウェア機器は300種類以上あります。ディントー会議ROOMSは複数ハードウェアと統合し、「ソフトウェアとハードウェアの融合」オフィス会議室向けソリューションを提供しています。ディントーのビデオ・オーディオやAIの強みを提携企業のハードウェア利点と組み合わせ、企業の会議ニーズに応える柔軟なソリューションを生み出しています。併せて、会議室接続キット、ディントー会議のAPIを開放することで、既存機器を持つ企業に対してもクラウド化へのアップグレード、高効率な機器利用を支援しています。

2、 ディントー・メールボックスは今や大企業の第一選択肢

メールボックス、このあまり注目を集めてこなかった製品も近年基盤的な変化を遂げています。デジタル化の進行と共に、メールボックスが担っていた存在意義も、単純な送受信と保存の役割を越え、共同作業プラットフォーム・業務のデジタル変換と深く融合していく方向にあります。

アリババメールボックスがディントーに統合し、「メール＋協働プラットフォーム」という統合型モデルによって、ここ数年で中国法人企業メールの市場占有率第一位の製品となっています。現在、アリババ・メールボックスの一日のメール送受信量は数億通に達しており、山東重工業、中航油（CNOOC）、中航（AVIC）、中華保険（China Insurance）等の大型企業が利用しています。

● メール＋共同プラットフォーム：

メールボックスはオーガニゼーションのアカウント・連絡先リスト・グループチャット・メッセージ機能との壁を崩してつながりました。統一アカウントでログインすることで、ディントーのグループ内でメールを処理・メール参照や返信が可能です。メールボックスはディン・ドライブやカレンダー、音声・動画会議との統合によりファイル共有、会議の予定調整、ディスカッションなど作業をさらに効率的に行えます。

● セキュリティ対策：

メールボックスは不特定多数の相手へ送信可能という特徴から、過去スパムメール、フィッシングメールは企業管理における痛点でもありました。アリババメールボックスは、より効果的なスパムメールフィルター、フィッシング対策を進化させ、危険から隔離する「隔離エリア」を新設しました。現在、毎日200万通のスパムメールを自動で遮断し、企業ユーザーのための堅牢なセキュリティの壁を築いています。

● 信創への適応：

多くの大企業が情報システムを導入する際に、CPUやオペレーティングシステム、データベース、ミドルウェア等を取り入れられる「信頼できるイノベーション」を選択肢として考慮します。アリババメールボックスは、このような「信創」への適応対応も行い、パブリッククラウドSaaS、プライベートクラウド構成に対応し、中国情報セキュリティセンターの安全信頼性評価設備との互換性を満たしています。

● グローバル協働：

タイムゾーンや勤務習慣の違いから、多くの海外企業はこれまで通りメールとのコミュニケーションを選んできました。とりわけ中国企業の海外進出の加速により、国際間コミュニケーションや海外向けメールマーケティングの需要がますます高まっています。アリババメール、ディントー・メールボックス関連事業は、シンガポール・香港・ドイツ・米国に海外向け物理機器を確保し、OECD全加盟国の網域IPをカバーしています。これによりメール送信成功率が高まり、データ国外流出対策というセキュリティー上のコンプライアンスにも応えることが出来ています。

3、 セキュリティ保護対策は安全管理と快適利用のバランスを取る

既存の「白か黒か」という極端なセキュリティ管理に代わるものとして、企業におけるオフィスのセキュリティ強化には利便性とセキュリティのバランスの取り組みが必要です。既にリスクの漏洩を防ぎつつも、従業員の生産性の妨げとならない仕組み、これにディントーは多くの工夫をしています：

● ディントーのゼロトラスト（ゼロ信頼）セキュリティ基盤機能では9項目の要素を組み合わせて柔軟なセキュリティ管理が可能です。システムに従業員個人、端末機器、ネットワーク環境を評価させた上でアクセスの可否を判断します。例えば、デザイン部の従業員であればオフィス内での作業時は端末・ネットワークの安全性が確認されるため設計図もダウンロード可ですが、セキュアな環境を離れるとすぐに権限を制限して情報漏洩を防ぎます。

● セキュリティオペレーションセンターはワンストップリスク管理機能を持ち、誰かが連続して連絡先一覧をチェックしたり多量のファイルをダウンロード、権限を超えたAPI呼び出し等の疑わしい挙動があった際も即座に検出、発見直後に速やかな対応を行いリスクの拡大を防ぎます。

● 機密度ラベル機能では、文書ごとの性質に応じて異なるセキュリティルールを適用します。例えば、製品設計者の作成する文書は作成開始時点で保護対象になりますが、一般の文書には権限のオープン化を実施し、自由な協働作業を可能とします。これにより「状況に応じた」文書管理を実現しています。

4、 金融機関直結を通じて599の銀行と連携、業務と財務の連携をシンプルに

企業向け決済のシーンにおいて、ディントーの銀企業間決済は全国599社の銀行機関と連携しており、その中に近い100社は銀行との直結接続を行っています。企業間での送金効率、業務財務調整効率が大幅に改善されました。

専門的カスタマイズ開発は不要で直ちに利用可能な状態となり、「ディントー申請、銀行による振込」の流れに接続することで、企業のOA承認、財務システム、ERP等の社内システムをつなぎ、自動送信・ワンクリックでの支払いが可能となり、財務業務における負担感が大幅に軽減されます。また、銀行側も取引履歴を自動で日計帳に反映するため、手動での集計・照会業務も不要になります。

5、 オンラインマインドマップ、CAD図面のリアルタイム確認、専門ソフトの使い勝手改善、マニアックなソフトを普及する

マインドマップの作成、CAD図面の確認など、これまでの小規模で専門的であるとされる、専門ソフトと専門家が必要とされた重要ではあるが補助的な目的であった機能に、今後はもう専門ツールを追加する必要はありません。

一文を入力するだけで、ディントーのマインドマップ機能がマインドマップ構造を自動で作成し、発想を拡げる作業を支援します。さらに、リアルタイムで共同作業が行え、タスク・カレンダーとも直接連動することで、真正な意味でマインドマップの「指導的」機能を享受することができます。

CADの巨大なデータも、専門のビューアーソフトをダウンロードする必要がなくなり、ディントー内で直接開くことができ、測定や共同作業もできます。これにより小規模な「ニッチ技術」も誰にでも利用可能となります。

6、 開発における高速鉄道方式、極度の弱網環境でもつながり続ける

出張で高速鉄道を乗った際、ネット接続が極めて悪い場合、どうやってつながった状態を保つのでしょうか？そのためディントーは専用の「高速鉄道モード」を開発。ネット接続がない、弱い環境でも最近確認したドキュメント・スケジュールや未完了のタスク・ワークスペースも確認可能です。スケジュールの新規作成やメッセージの送信も問題ありません。接続状況が改善された時点で自動で送信されます。モバイル端末では、ディントー文書の閲覧・編集も普通に行い、接続状況が改善されると作業進捗が同期されるので、仕事の流れが「オフライン」になりません。

さらに、ディントー会議では会議を一括して電話通話へ音声を自動転送でき、通信キャリア経由で通信の信頼性に配慮することで、弱いインターネット回線環境下での通信切断問題を効率的に解消できます。

過去6ヶ月の間にディントーは1万以上の機能のアップデートを実施しました。よりスマートでシンプル・グローバルで開放的なアプリを目指して、新しいAIアシスタントをリリース、スマート会議システムをアップグレード、ドキュメントの共同作業体験を改善、グローバル機能の拡張、プラットフォームエコシステムのさらなる開放を進めています。これらの進化により、個人の作業効率は向上するだけでなく、企業全体への業務効率改善・智性化された管理ツールの提供など多くの可能性をもたらしています。

これまで目に見えるところでは、ディントーはユーザーの期待に耳を傾け、より良い体験を届けるために機能を追加・変更・改善してきました。見えないところで、技術的な努力は継続されており、目立たない場所にも深く価値を生み出しています。

DomTech（ドムテック）はディントーの香港地区における公式指定サービスプロバイダーで、多くのお客様にディントーのサービスをご提供しています。ディントーのプラットフォームやアプリケーションに関する詳細をお知りになりたい場合は、直接オンラインカスタマーサービスにご相談ください。優れた技術開発・運用保守チーム、多数の市場向けサービス経験を活かして、プロフェッショナルなディントーのソリューションとサービスを提供いたします。