28 ตุลาคม การประชุม DingTalk Summit จัดขึ้นที่เมืองหนิงโป มณฑลเจ้อเจียง โดยมีหัวข้อหลักคือ "รูปแบบการทำงานในยุค AI" การประชุมครั้งนี้จัดโดยแพลตฟอร์มการทำงานด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ Alibaba อย่าง DingTalk ซึ่งได้ดึงดูดผู้แทนจากบริษัทต่างๆ ในพื้นที่หนิงโปหลายร้อยรายจากอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น การผลิต ค้าปลีก และวัสดุใหม่ มารวมตัวกันเพื่อหารือร่วมกันถึงแนวทางที่เทคโนโลยี AI จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตขององค์กร และเร่งให้อุตสาหกรรมการผลิตแบบดั้งเดิมเปลี่ยนผ่านสู่ความชาญฉลาด

หัวข้อ1.png

หนิงโปในฐานะเมืองท่าสำคัญบนชายฝั่งตะวันออกเฉียงใต้ของจีนและฐานการผลิตขั้นสูง มีรากฐานของการเปิดกว้างอย่างลึกซึ้ง จึงเป็นแนวหน้าของการผสานรวมอย่างล้ำลึกระหว่าง AI กับเศรษฐกิจจริง DingTalk เปิดเผยว่า จนถึงขณะนี้ บริษัทจดทะเบียนในเขตหนิงโปมากกว่า 80% ใช้ DingTalk ในการดำเนินงานและการจัดการประจำวันแล้ว บริษัทชั้นนำในท้องถิ่นอย่างเช่น Youngor และ AUX ต่างใช้ DingTalk เป็นเครื่องมือหลักในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัล

DingTalk แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันอัจฉริยะที่มีผู้ใช้งาน 700 ล้านคน เดิมทีมุ่งมั่นให้บริการการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ของบริษัทจีน ปัจจุบันให้บริการครอบคลุมอุตสาหกรรมหลักของประเทศมากกว่า 20 สาขา ให้บริการแก่องค์กรกว่า 26 ล้านแห่ง และมีแอปพลิเคชัน AI มากกว่า 1.41 ล้านรายการ

เฉินเว่ยเหมียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาค DingTalk

เฉินเว่ยเหมียน ผู้จัดการทั่วไปภูมิภาค DingTalk กล่าวในการบรรยายว่า "หนิงโปเป็นเมืองต้นแบบของการผลิตในจีน และเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่ DingTalk ให้บริการอย่างล้ำลึก ในยุค AI เราหวังว่าจะสามารถมอบเครื่องมือด้านผลิตภาพที่ใช้งานง่าย ปลอดภัย และเข้าถึงได้ทั่วถึง เพื่อช่วยให้บริษัทในหนิงโปลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ พร้อมขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงด้านผลิตภาพ ในอนาคต DingTalk จะสามารถช่วยให้ทุกบริษัทสร้างโมเดลเฉพาะของตนเอง ซึ่งสามารถเรียนรู้ข้อมูลและความรู้ทั้งหมดที่สะสมมาตั้งแต่ก่อตั้งองค์กร และดำเนินการตัดสินใจอย่างชาญฉลาด"

รูปภาพ

รูปภาพ

กลุ่ม Youngor

ในฐานะผู้นำในอุตสาหกรรมเสื้อผ้าของจีน Youngor ได้ผลักดันกลยุทธ์ "ค้าปลีกอัจฉริยะ" อย่างเต็มรูปแบบในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา หวังซิน CIO ของบริษัทกล่าวว่า บริษัทได้ติดตั้งระบบฝึกอบรมอัจฉริยะด้วย AI จาก DingTalk ทั่วทั้งพันร้านค้าทั่วประเทศ ทำให้พนักงานใหม่สามารถเรียนรู้ความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และเทคนิคการขายผ่านบทสนทนาจำลองได้อย่างรวดเร็ว และลดระยะเวลาการฝึกอบรมลงมากกว่า 50%

หวังซิน CIO Youngor.png

นอกจากนี้ ผู้บริหารยังใช้ฟังก์ชัน ChatBI ของ DingTalk เพื่อสอบถามข้อมูลได้ทุกที่ทุกเวลา—แค่ถามด้วยภาษาธรรมชาติ ก็สามารถรับข้อมูลสำคัญ เช่น แนวโน้มยอดขาย การหมุนเวียนสต๊อก และผลงานตามภูมิภาคได้ทันที เพื่อช่วยในการตัดสินใจอย่างแม่นยำ "ก่อนหน้านี้ต้องรอแผนกไอทีรวบรวมข้อมูล ตอนนี้ผู้บริหารระดับสูงสามารถถามผ่านมือถือขณะเดินทาง เช่น 'ยอดขายเสื้อกันหนาวในภูมิภาคตะวันออกของจีนไตรมาส 3 เป็นอย่างไร' และได้รับคำตอบภายในไม่กี่วินาที ทำให้ธุรกิจขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้จริง" หวังซินกล่าว

บริษัท Ningbo Orient Cable Co., Ltd.

Orient Cable ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีขั้นสูงที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์ ได้แบ่งปันประสบการณ์ของ Zhu Yinfen CIO ที่ใช้ตาราง AI ของ DingTalk ปรับโครงสร้างกระบวนการจัดการโครงการ เมื่อก่อน ข้อมูลของแต่ละแผนกกระจัดกระจายอยู่ใน Excel อีเมล และแบบฟอร์มกระดาษ ทำให้ติดตามความคืบหน้าได้ยาก ปัจจุบันบริษัทสร้างแพลตฟอร์มตาราง AI แบบรวมศูนย์ด้วย DingTalk ซึ่งสามารถรวบรวมข้อมูลด้านการดำเนินงานและตัวชี้วัดธุรกิจโดยอัตโนมัติ สร้างแดชบอร์ดการแสดงผลแบบเรียลไทม์ และแจ้งเตือนสถานะงานให้ผู้รับผิดชอบทราบอย่างชาญฉลาด "ความเสี่ยงล่าช้าของโครงการได้รับการเตือนล่วงหน้า การจัดสรรทรัพยากรมีความทันเวลาขึ้น"

จูหยินเฟิ่น CIO Orient Cable.png

ที่น่าสนใจยิ่งไปกว่านั้น พนักงานการตลาดสามารถกรอกบันทึกการทำงานขณะเดินทางผ่าน DingTalk ซึ่งระบบจะสร้างโปสเตอร์ภาพและข้อความโดยอัตโนมัติ และส่งต่อไปยังกลุ่มผู้บริหารทันที เพื่อบันทึกข้อเสนอแนะจากลูกค้า ข้อมูลการแข่งขัน และปัญหาที่พบเจอ ทำให้บริษัทสามารถตอบสนองอย่างรวดเร็ว พร้อมจัดสรรทรัพยากรด้านเทคนิคหรือห่วงโซ่อุปทานได้ทันที ส่งผลให้ประสิทธิภาพในการแปลงโอกาสทางธุรกิจเพิ่มขึ้น 30%

บริษัท Ningbo Yongxin Optics Co., Ltd.

Yongxin Optics ซึ่งมีความเชี่ยวชาญในด้านเครื่องมือวิทยาศาสตร์และองค์ประกอบออปติกส์ความแม่นยำสูง ได้ใช้ประโยชน์จาก Low-code และตาราง AI ของ DingTalk สร้างกลไกนวัตกรรมที่พนักงานทุกคนสามารถพัฒนาแอปพลิเคชันได้เอง โดย Yang Weifeng CIO ของบริษัทระบุว่า ปัจจุบัน 90% ของแอปพลิเคชัน low-code ถูกสร้างขึ้นโดยพนักงานสายงานเอง ทำให้ประสิทธิภาพการพัฒนาเพิ่มขึ้น 5-10 เท่า และสามารถรองรับความต้องการทางธุรกิจประจำวันได้ถึง 80-90%

หยางเว่ยเฟิง CIO Yongxin Optics.png

ในทางปฏิบัติ พนักงานสายการผลิตใช้ low-code ของ DingTalk สร้างแพลตฟอร์มข้อมูล IoT อย่างรวดเร็ว เพื่อรวบรวมพารามิเตอร์ของอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ และตรวจสอบภาพรวมได้แบบเรียลไทม์ สำหรับการจัดการโครงการ ใช้ตาราง AI ในการวางแผน แบ่งงาน คำนวณค่าใช้จ่าย และประสานความคืบหน้า ทำให้การทำงานร่วมกันข้ามแผนกมีประสิทธิภาพราบรื่นเหมือนการสนทนาออนไลน์

นอกจากนี้ Yongxin Optics ยังใช้ Digital Assistant ของ DingTalk สร้างกลุ่มบริการพนักงานดิจิทัล (Digital Employee) เพื่อดำเนินการจัดการฐานความรู้ของแผนก การฝึกอบรมทักษะ และคำถามอัจฉริยะโดยอัตโนมัติ ช่วยทำลายกำแพงระหว่างแผนก และยกระดับความเร็วในการตอบสนองและคล่องตัวในการดำเนินงานขององค์กรอย่างครอบคลุม

ในอนาคต DingTalk จะขยายการให้บริการในหนิงโปอย่างต่อเนื่อง ร่วมมือกับพันธมิตรท้องถิ่น เพื่อผลักดันให้องค์กรต่างๆ ยกระดับจากการ "ใช้ DingTalk" ไปสู่การ "ใช้ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ" ร่วมกันสร้างแบบอย่าง "หนิงโป" สำหรับการผลิตอัจฉริยะที่เข้มแข็งของจีน

รูปภาพ

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!