เทนเซ็นต์มีตติ้ง ปะทะ ติงถังมีตติ้ง ใครคือจ้าวแห่งการประชุมทางไกล

ศึกสายเลือดระหว่าง “ผู้เชี่ยวชาญด้านโซเชียล” กับ “ผู้จัดการสำนักงาน” ต่างกันตั้งแต่ในครรภ์มารดา ได้รับการอุ้มชูจาก巨人อย่าง WeChat Tencent Meeting จึงเกิดมาพร้อมช้อนเงินช้อนทอง—เปิดตัวปลายปี 2019 มุ่งเน้นประสบการณ์ใช้งานที่ “คลิกปุ๊บ เข้าห้องปั๊บ” ให้ผู้ใช้รายบุคคล สร้างประชุมสามวินาที เข้าร่วมด้วยการคลิกเดียว แม้แต่ตา-ยายก็สามารถเข้าร่วมผ่าน WeChat โดยตรง ราวกับเป็นพิธีกรจัดงานปาร์ตี้สังสรรค์ในโลกดิจิทัล

ในทางกลับกัน DingTalk Meeting เกิดมาจากบริการองค์กรของ Alibaba จิตวิญญาณจึงเต็มไปด้วย KPI และระเบียบวินัยองค์กร DingTalk เกิดขึ้นในปี 2014 แม้ฟีเจอร์การประชุมจะถูกเสริมพลังในเวลาต่อมา แต่เป้าหมายชัดเจน: จัดการเรื่องลงเวลาทำงาน การอนุมัติงาน การเชื่อมต่อกับระบบแสกนลายนิ้วมือ เพื่อให้เจ้านายมองเห็นและควบคุมได้ มันไม่ได้ชวนคุณมาแชท แต่เตือนคุณว่า “คุณหวัง ยังไม่ส่งรายงานรายสัปดาห์”

หนึ่งเหมือนเพื่อนสนิทที่พร้อมตะโกนชวนคุณเริ่มเกมทุกเมื่อ อีกหนึ่งเหมือนหัวหน้าฝ่ายธุรการที่จดบันทึกการมาสายของคุณอย่างเงียบๆ พันธุกรรมจากบริษัทแม่กำหนดให้ Tencent Meeting มุ่งมั่นในความ “ลื่นไหลไร้รอยต่อ” ในขณะที่ DingTalk Meeting มุ่งสู่ความ “ติดตามกระบวนการได้” การแข่งขันครั้งนี้จึงแท้จริงคือศึกแห่งสัญชาตญาณทางสังคม ปะทะกับเหตุผลเชิงการจัดการ

ศึกฟีเจอร์ ใครกันแน่คือ “กระบี่เจ็ดเส้นวิเศษ” แห่งวงการประชุม? เมื่อ Tencent Meeting และ DingTalk Meeting ปะทะกัน ภาพ เสียง และประสิทธิภาพคืออาวุธแรกเริ่ม Tencent อาศัยเครือข่าย Tencent Cloud ทั่วโลก ทำให้วิดีโอเรียบลื่นราวกับไหม ภาพความละเอียด 4K ไม่สะดุด แม้แมวจะกระโดดขึ้นโต๊ะก็ยังมองเห็นชัดเจน ระบบลดเสียงรบกวนก็ทรงพลัง แม้เพื่อนบ้านจะตอกตะปูซ่อมบ้าน ก็ไม่รบกวนการนำเสนอของคุณ ส่วนการแชร์หน้าจอก็เร็วไวเท่าฟ้าผ่า พร้อมเปิดฉากหลังเสมือนจริง หรือฟิลเตอร์ปรับใบหน้าได้ในคลิกเดียว แปลงร่างคุณจากคนอยู่บ้านสุดเซอร์ กลายเป็นสตรีมเมอร์มืออาชีพทันที

DingTalk เดินสาย “การประชุมอัจฉริยะ” จัดการยกมือขอพูด หรือห้องรอคอยอย่างละเอียดละออ เหมือนครูใหญ่เรียกชื่อลูกศิษย์ จุดเด่นที่สุดคือสามารถสร้างรายงานการประชุมโดยอัตโนมัติหลังจบประชุม พร้อมระบุงานที่ต้องทำ และมอบหมายผู้รับผิดชอบได้ทันที เชื่อมต่อกับรายการงานใน DingTalk ได้อย่างไร้รอยต่อ สมควรได้รับฉายา “โมดูลเสริมพลังการทำงาน” ส่วนคำบรรยายสดอาจมีบางครั้งที่ “แปลเพี้ยน” แต่การแปลภาษาจีน-อังกฤษก็เพียงพอต่อการใช้งานส่วนใหญ่ สรุปสั้นๆ: Tencent Meeting เหมือนวิชาเบาตัวขั้นสูง ใช้งานลื่นไหล ตรงไปตรงมา ส่วน DingTalk เหมือนวิชา “ฉินคงต้าหนั่วอี้” ที่มากับกระบวนการทำงานครบวงจร ท่าไม้เยอะแต่แต่ละก้าวมั่นคงมีแบบแผน

“เริ่มประชุมด้วยคลิกเดียว” ปะทะ “การควบคุมตลอดห่วงโซ่การทำงาน” นี่ไม่ใช่แค่การแข่งขันซอฟต์แวร์ประชุม แต่คือศึกแห่งปรัชญาการทำงานสองแนวทาง! Tencent Meeting ตั้งอยู่ที่ปากทางของ WeChat แหล่งรวมผู้ใช้กว่าสิบล้านคน เหมือนมีวิชาเคลื่อนย้ายทันที—เปิดหน้าต่างแชท กดปุ่มเดียว ห้องประชุมก็ปรากฏขึ้นทันที แม้ยายก็สามารถเข้าร่วมภายในสามวินาที ความสะดวกสบายแบบ “วิชาปีนกำแพง” นี้ ทำให้ทีมขนาดเล็กใช้งานได้อย่างคล่องตัว พร้อมเริ่มต้นธุรกิจวันนี้ และจัดประชุมได้ในวันพรุ่งนี้ โดยไม่ต้องเรียกไอทีมาช่วย

แต่ DingTalk ไม่ได้มาเล่นๆ มันอาศัยแพลตฟอร์มองค์กรของ Alibaba ใส่ฟีเจอร์การประชุมเข้าไปในเส้นลมปราณของการลงเวลา การอนุมัติงาน อีเมล และปฏิทิน ราวกับเครื่องจักรกลไกที่ซับซ้อนและแม่นยำ องค์กรขนาดกลางและใหญ่ไม่ได้ต้องการแค่ “ความเร็ว” แต่ต้องการ “การควบคุม”: ใครมาสาย จะถูกบันทึกเป็นขาดงานอัตโนมัติ งานจากการประชุมกลายเป็นใบงานทันที และบันทึกถูกซิงค์เข้าคลาวด์ สำหรับพวกเขาแล้ว แม้ Tencent Meeting จะใช้งานง่ายแค่ไหน ก็ยังคงเป็นแค่ “เครื่องมือ” ส่วน DingTalk คือ “ระบบทั้งชุด”

ดังนั้น อย่าถามว่าใครดีกว่า จงถามว่า คุณฝึกวิชา “ตู่กูเก้าทักษ์” หรือ “ศิลปะการต่อสู้เส้าหลินเจ็ดสิบสองท่า” กันแน่

ราคาและความเป็นส่วนตัว สองคำถามที่ทำให้เจ้าของธุรกิจนอนไม่หลับ Tencent Meeting เหมือนหนุ่มน้อยข้างบ้านที่ใจกว้าง รุ่นฟรีใช้งานได้อย่างไร้กังวล—รองรับผู้เข้าร่วม 300 คน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ประชุมนานสูงสุด 3 ชั่วโมงต่อครั้ง แถมมีพื้นที่เก็บวิดีโอในคลาวด์ 1GB ผู้ใช้รายบุคคลยิ้มกว้างแน่นอน แต่เมื่อก้าวเข้าสู่สนามองค์กร DingTalk Meeting ก็เปลี่ยนโหมดเป็น “สายลับชุดดำ” ผู้ใช้ที่จ่ายเงินจะได้เซิร์ฟเวอร์เฉพาะ API เชื่อมต่อ การบันทึกหลายแทร็ก และที่สำคัญคือข้อมูลถูกจัดเก็บในจีนแผ่นดินใหญ่ รองรับมาตรฐานการรับรองความปลอดภัยระดับ 3 (等级保护三级) หน่วยงานการเงินและภาครัฐเห็นแล้วรู้สึกอุ่นใจทันที

การควบคุมสิทธิ์ของ DingTalk ละเอียดลออจนหัวหน้าไอทีต้องปลื้ม ใครสามารถสร้างห้องประชุม ใครสามารถบันทึกเสียง หรือดาวน์โหลดข้อมูลได้ ล้วนควบคุมได้หมด ในขณะที่ Tencent ให้ความยืดหยุ่นด้านประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนบุคคลมากกว่า แต่ด้านความสอดคล้องตามกฎระเบียบขององค์กรยังดูอ่อนโยนไปหน่อย พูดง่ายๆ คือ อยากได้ความลื่นไหล เลือก Tencent อยากได้ความมั่นคง เลือก DingTalk เพราะเมื่อเนื้อหาการประชุมลับของคุณมีค่ามากกว่าข่าวซุบซิบดารา ใครควบคุมข้อมูลได้ ใครก็คือผู้มีอำนาจสูงสุด

“จ้าวสมาคมยุทธ์” ไม่ได้ชนะจากการต่อสู้ แต่ชนะจากการใช้งานจริง! ขณะที่หลายคนยังถกเถียงกันว่าใครมีหน้าตาสวยกว่า หรือเสียงเรียกเข้าเพราะกว่า สนามรบจริงได้ตัดสินผลไปแล้วตามบริบทการใช้งาน ลี่ ฟรีแลนซ์หนุ่มหัวเราะบอกว่า “ผมประชุมเหมือนนัดเดท ต้องเร็ว ต้องสวย ต้องแชร์ไฟล์ออกแบบได้ทันที—Tencent Meeting คือลิปสติกดิจิทัลของผม” ส่วนผู้จัดการใหญ่หวังของบริษัทข้ามชาติส่ายหัว “เราต้องการการแสกนเวลา การทิ้งร่องรอย และติดตามความคืบหน้าได้ DingTalk ต่างหากที่เป็นโมดูลเสริม ERP ของผม”

ครูจาง ผู้มีประสบการณ์ในสถาบันการศึกษา ชี้นิ้วให้ DingTalk “เรียกชื่อ ตรวจการบ้าน บันทึกคลิปเรียน จัดเก็บอัตโนมัติด้วยคลิกเดียว แม้แต่ผู้ปกครองก็เข้าใจขั้นตอนได้” แต่ทีมผลิตรายการถ่ายทอดสดกลับหนุน Tencent Meeting “ภาพ 4K ไม่มีดีเลย์ การสลับภาพของผู้ควบคุมสัญญาณลื่นไหลราวกับไหม ผู้ชมไม่เคยรู้เลยว่าเรากำลังวุ่นวายอยู่ข้างหลัง!”

ดังนั้น อย่าถามว่า “ใครเก่งกว่ากัน” แต่จงถามว่า “คุณปวดหัวกับอะไร” หากคุณต้องการความคล่องตัวและสร้างสรรค์ เลือก Tencent หากคุณให้ความสำคัญกับระเบียบวินัยและการควบคุม เลือก DingTalk ศึกนี้ไม่มีผู้ชนะแบบน็อกเอาต์ มีเพียงการโจมตีที่แม่นยำ—สิ่งที่เหมาะกับคุณ คือผู้ชนะที่แท้จริง

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!