DEAP แพลตฟอร์มสำนักงานดิจิทัลคืออะไร

DEAP แพลตฟอร์มสำนักงานดิจิทัลคืออะไร? พูดง่ายๆ ก็คือ มันไม่ใช่ระบบ OA รุ่นโบราณแบบ "กดส่งเรื่องเพื่อขออนุมัติ แล้วก็กดอีกทีเพื่อตรวจสอบขั้นตอน" ที่คุณแม่คุณอาจเคยใช้ หรือจะเป็นการเอาเครื่องมือ SaaS สิบตัวมารวมกันแบบยัดเยียดจนกลายเป็น "หม้อต้มดิจิทัลรวมสารพัด" แต่อย่างใด DEAP คือ ศูนย์กลางระบบประสาทดิจิทัลขององค์กร — ฟังดูเหมือนวิทยาศาสตร์แฟนตาซีใช่ไหม? แต่จริงๆ แล้วมันคือเครื่องยนต์อัจฉริยะที่ทำให้กระบวนการทำงานเดินไปเองได้ ข้อมูลสามารถ "พูด" ออกมาได้ และงานต่างๆ จะไม่หายเข้ากลีบเมฆในกล่องข้อความใครคนใดคนหนึ่ง

มันรวบรวมการอนุมัติเอกสารแบบอิเล็กทรอนิกส์ การติดตามงาน คลังความรู้ และการสื่อสารแบบทันทีไว้ใต้หลังคาเดียวกัน ไม่ใช่เพียงเพื่อใส่ฟีเจอร์เข้าไปให้มากที่สุด แต่เพื่อให้ทุกเอกสาร ทุกการสื่อสาร และทุกก้าวความคืบหน้าสามารถ เชื่อมโยงและตอบสนองกันโดยอัตโนมัติ เช่น เมื่ออนุมัติเสร็จ งานจะถูกส่งต่อไปยังผู้ปฏิบัติงานทันที; เมื่ออัปเดตงาน เอกสารที่เกี่ยวข้องจะถูกทำเครื่องหมายเวอร์ชันโดยอัตโนมัติ; หัวหน้าไม่ต้องตาม ระบบจะแจ้งความคืบหน้าให้เอง นี่ไม่ใช่เวทมนตร์ แต่คือปรัชญาการออกแบบ: ใช้กระบวนการทำงานอัตโนมัติเป็นโครงกระดูก ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเป็นเลือดเนื้อ เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานสมัยใหม่ที่คล่องตัวและโปร่งใสอย่างแท้จริง



ลากรูปแบบอีเมลนรกและภัยพิบัติจากกลุ่มแชท

"คุณตอบอีเมลฉันยัง?" "เมื่อกี้ในกลุ่มบอกว่าใครจะทำ?" — คำถามเหล่านี้คุ้นหูจนอยากถอดปลั๊กหนีเลยใช่ไหม? อย่าปล่อยให้ข้อมูลงานลอยหายไปเหมือนรอยเท้าบนชายหาดที่ถูกลูกคลื่นซัดทีเดียวหายเกลี้ยง DEAP แพลตฟอร์มสำนักงานดิจิทัลคือยาครอบจักรวาลแก้ปัญหา "ความจำเสื่อมด้านข้อมูล" โดยรวบรวมบทสนทนา เอกสาร และงานที่กระจัดกระจายไว้ในแดชบอร์ดเดียวที่มองเห็นได้ชัดเจน ทุกครั้งที่มีการอัปเดตงาน ระบบจะแจ้งเตือนสมาชิกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ ไม่ต้องวิ่งรับส่งข่าวระหว่างสิบกลุ่มอีกต่อไป เอกสารจัดเก็บรวมศูนย์และบันทึกเวอร์ชันอัตโนมัติ จบวงจรอเวรของการต้องถามว่า "ลูกค้ายืนยันไฟล์เวอร์ชัน V3 หรือ V3_แก้ไขอีกครั้ง_ฉบับสุดท้ายจริงๆ"

ที่เจ๋งกว่านั้นคือ การสื่อสารจะผูกกับบริบทของงานโดยตรง ไม่ใช่การพูดลอยๆ ว่า "เฮ้ เรื่องไฟล์ที่ฉันเพิ่งพูดถึง" แต่จะกลายเป็น "ส่งมอบผลลัพธ์ขั้นตอนที่ 2 ของงานนี้เรียบร้อยแล้ว" ความคืบหน้าในการอนุมัติเห็นได้ชัดเจน หัวหน้าไม่ต้องตาม ลูกน้องไม่ต้องตื่นตระหนก ข้อมูลไม่ใช่เรื่อง "อยู่ไหนนะ? ไปถามคนอื่นสิ" แต่กลายเป็น "ระบบส่งมาให้คุณแล้วตั้งนานแล้ว" นี่ไม่ใช่แค่การอัปเกรดเครื่องมือ แต่คือการพลิกโฉมตรรกะการทำงานร่วมกันอย่างสิ้นเชิง — จากการตอบสนองแบบ被动กลายเป็นการซิงค์ข้อมูลแบบ主动 ทำให้ทีมสามารถโฟกัสพลังงานไปที่การสร้างสรรค์คุณค่า แทนที่จะต้องแสดงละครสืบสวนว่า "ใครพลาดข้อความไป"



การทำงานอัตโนมัติไม่ใช่เวทมนตร์ แต่คือตรรกะ

ยังคงส่งงานแบบส่งกระดาษใบสั่งรอบโต๊ะกันอยู่อีกหรือ? หยุดเถอะ ร้านชาที่อยู่ล่างคอนโดคุณยังใช้แท็บเล็ตสั่งอาหารแล้วนะ! เครื่องยนต์การทำงานอัตโนมัติของ DEAP ไม่ใช่ไม้กายสิทธิ์ของแฮร์รี่ พอตเตอร์ แต่คือ "หุ่นยนต์กระบวนการทำงาน" ที่สร้างขึ้นด้วยตรรกะอันแข็งแกร่ง เพียงแค่ลากวาง คลิกไม่กี่ทีผ่านอินเทอร์เฟซแบบ low-code ก็สามารถเปลี่ยนขั้นตอนมาตรฐาน (SOP) ที่ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนเบื่อหน่าย เช่น การลา การเบิกเงิน หรือการจัดการคำขอจากลูกค้า ให้กลายเป็นสายการผลิตดิจิทัลที่ไหลลื่นโดยอัตโนมัติ

การตั้งเงื่อนไขเริ่มต้นทำงานก็เหมือนตั้งนาฬิกาปลุก — เมื่อมีคนส่งคำขอ ระบบจะ "ตื่น" ทันที; การกำหนดผู้รับงานแม่นยำถึงบุคคล หมดปัญหาคำถามระดับโลกว่า "ใครควรเซ็นกันแน่?"; การส่งต่องานอัตโนมัติทำให้กระบวนการไม่ติดขัด ลื่นไหลกว่าไรเดอร์ส่งอาหารอีก; ส่วนการเตือนเมื่อเกินเวลาทำงานนั้นโหดเหี้ยมยิ่งกว่า เพราะถ้าคุณยังไม่ดำเนินการ? ระบบจะโทรตามทุกวัน ช่วยให้หัวหน้าลดความเครียดได้สามเท่า นอกจากนี้ การบันทึกทุกการกระทำและการรักษาความสอดคล้องของข้อมูลยังทำให้การปฏิบัติตามกฎระเบียบ (compliance) อยู่ในระดับสูงสุด เมื่อเทียบกับภัยพิบัติจากการส่งไฟล์ด้วยตนเอง การเซ็นตกหล่น หรือเวอร์ชันเอกสารสับสน DEAP ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลาได้ถึง 70% แต่ยังลดอัตราความผิดพลาดอย่างมหาศาล อันนี้ไม่ใช่แค่อัปเกรด แต่คือ "ทฤษฎีวิวัฒนาการ" ของสำนักงาน!



ข้อมูลสามารถพูดได้ อย่าตัดสินใจด้วยสัญชาตญาณอีกต่อไป

ยังคงประชุมกันด้วยคำว่า "ผมรู้สึกว่า..." กันอยู่อีกหรือ? แค่หัวหน้าพูด一句ว่า "เหมือนงานจะไม่ค่อยทันนะ" ทั้งบริษัทก็ต้องมานั่งทายปริศนาพร้อมกัน? DEAP แพลตฟอร์มสำนักงานดิจิทัลจะโยนสัญชาตญาณทิ้งลงถังขยะทันที และให้ข้อมูลขึ้นมา "พูด" บนโต๊ะประชุม ว่าใครติดขัด ขั้นตอนไหนติดขัดเหมือนทางด่วนรถติด แผนกไหนแบกงาน 80% โดยไม่มีใครรู้ — ปัญหาที่เคยต้องคาดเดากันมานาน ตอนนี้ DEAP จะเปลี่ยนมันให้กลายเป็น "สินทรัพย์ที่มองเห็นได้" ที่ส่องประกาย

กราฟเวลาการดำเนินงาน แผนภาพความร้อนการทำงานร่วมกันข้ามแผนก แผนภูมิเรดาร์การใช้ทรัพยากร ทั้งหมดปรากฏอยู่บนแดชบอร์ดแบบเรียลไทม์ ผู้จัดการไม่ต้องวิ่งตามใครถามว่า "ติดอยู่ตรงไหน?" ระบบจะไฮไลต์จุดตันให้เห็นชัดเจน แม้แต่ใครที่ทุกครั้งที่ต้องอนุมัติก็ชอบล่าช้าสามวัน ระบบก็จับได้หมด ครั้งหนึ่ง มีโครงการลูกค้าล่าช้าโดยไม่ทราบสาเหตุ ทีมงานทะเลาะกันจนเสียงแตก แต่เมื่อดูข้อมูลเท่านั้นแหละ — พบว่า 80% ของเอกสารติดอยู่ที่ขั้นตอนตรวจสอบเบื้องต้นของทีมกฎหมาย ความจริงก็กระจ่างในทันที หลังจากปรับกำลังคน ระยะเวลาโครงการก็สั้นลง 40% ทันที ค่าใช้จ่ายที่ประหยัดได้เพียงพอที่จะเลี้ยงขนมบ่ายให้ทั้งทีมครึ่งปี

ข้อมูลไม่โกหก แต่ข้อมูลจะ "ยิ้มเยาะ" — หลุมดำแห่งประสิทธิภาพที่ซ่อนอยู่ใต้กระบวนการทำงาน ตอนนี้ไม่มีที่หลบซ่อนอีกต่อไป



ความปลอดภัยและความยืดหยุ่นจะอยู่ร่วมกันได้หรือไม่

ความปลอดภัยและความยืดหยุ่นจะอยู่ร่วมกันได้หรือไม่? อย่าคิดอีกต่อไปว่า "ยิ่งล็อกแน่นเท่าไหร่ คนก็ยิ่งขยับยากขึ้นเท่านั้น!" DEAP แพลตฟอร์มสำนักงานดิจิทัลเหมือนบอดี้การ์ดที่รู้จักศิลปะการต่อสู้ — ภายนอกดูเข้มงวด แต่ภายในยืดหยุ่น สามารถปกป้องความลับขององค์กรได้ดี ในขณะเดียวกันก็ไม่ได้จำกัดอิสระภาพของพนักงาน

ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ private cloud, hybrid cloud หรือ public cloud DEAP ก็สามารถควบคุมจุดสมดุลระหว่างความเสี่ยงกับประสิทธิภาพได้อย่างแม่นยำ ผ่านระบบควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท (RBAC) ใครสามารถดู ใครสามารถแก้ไข ใครมองได้แต่ทำไม่ได้ ทุกอย่างชัดเจนเหมือนปลายนิ้วมือ กลไกแยกข้อมูลยังทำให้แต่ละแผนกเหมือนอยู่ในอาคารเดียวกันแต่คนละห้อง ไม่แอบสอดรู้สอดเห็นกัน ทุกการส่งข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย TLS/SSL และข้อมูลที่จัดเก็บก็สวม "เสื้อกั๊กป้องกันกระสุน" เป็น AES-256 แถมยังรองรับ GDPR และกฎหมายความเป็นส่วนตัวในประเทศต่างๆ อย่างเต็มรูปแบบ การออกแบบเพื่อความปลอดภัยไม่ใช่แค่คำพูดสวยๆ แต่เป็นอุปกรณ์พื้นฐาน

ทำงานจากระยะไกล? เชื่อมต่อกับอุปกรณ์มือถือ? แน่นอนทำได้! ไม่ว่าคุณจะอยู่บนเครื่องบิน ร้านกาแฟ หรือขดตัวอยู่บนโซฟา只要เข้าสู่ระบบได้ ก็สามารถเชื่อมต่ออย่างปลอดภัยกับระบบ ERP, CRM และอื่นๆ ได้ งานไม่สะดุด ความปลอดภัยก็ไม่ลดทอน นี่ไม่ใช่เวทมนตร์ แต่คือชีวิตประจำวันของ DEAP

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp