ดิงทั้งช่วยให้ธุรกิจหลีกเลี่ยงปัญหาความสอดคล้องของ Office 365 ประหยัดต้นทุนได้ 41% และเร่งการตัดสินใจเพิ่มขึ้น 57% ภายใน 3 ปี

ความเสี่ยงด้านความสอดคล้องตามกฎหมายของการใช้เครื่องมือร่วมงานจากต่างชาติที่คุณอาจไม่ทันระวัง

การใช้งานแพลตฟอร์มความร่วมมือจากต่างประเทศ เช่น Office 365 หรือ Microsoft Teams อย่างต่อเนื่อง จะทำให้บริษัทต้องเผชิญกับความเสี่ยงสามประการโดยตรง ได้แก่ ข้อมูลรั่วไหลออกนอกประเทศ การไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย PIPL และการควบคุมระบบล้มเหลว เครื่องมือเหล่านี้จะส่งข้อมูลการสื่อสาร เอกสาร และพฤติกรรมของผู้ใช้จากการดำเนินธุรกิจในจีนไปยังเซิร์ฟเวอร์ต่างประเทศ (เช่น สิงคโปร์หรือสหรัฐอเมริกา) โดยอัตโนมัติ ซึ่งละเมิดหน้าที่ประเมินความปลอดภัยตามมาตรา 38 แห่ง "พระราชบัญญัติการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล" หากไม่ผ่านการตรวจสอบ PIA อาจถูกปรับสูงสุดถึง 5% ของรายได้ประจำปี — ในปี 2023 กลุ่มค้าปลีกระดับโลกแห่งหนึ่งถูกปรับ3 ล้านหยวนเนื่องจากฝ่าฝืนกฎหมาย

• ข้อกำหนดการเก็บข้อมูลภายในประเทศ หมายความว่า บริษัทที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลมากกว่า 100,000 รายการ จำเป็นต้องจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลหลักภายในประเทศ (PIPL มาตรา 53) — นี่ไม่ใช่เพียงทางเลือกของแผนกไอที แต่เป็นความรับผิดชอบด้านความสอดคล้องตามกฎหมายระดับคณะกรรมการบริษัท มิฉะนั้นจะต้องเผชิญกับการสอบสวนจากหน่วยงานกำกับดูแล
• เวลาแฝงข้ามพรมแดน >200ms ทำให้การทำงานร่วมกันล่าช้า ขาดการสนับสนุนทางเทคนิค (วิศวกรไม่ใช่เจ้าของภาษาจีน) และการอัปเดตไม่สอดคล้องกับกฎหมายจีน (เช่น "มาตรการการจัดการบริการ AI แบบสร้างสรรค์") — สำหรับผู้บริหาร หมายถึงประสิทธิภาพพนักงานลดลงและความเสี่ยงด้านไอทีเพิ่มขึ้น
• รายงาน IDC ปี 2024 ระบุว่า 67% ของบริษัทจีนได้เริ่มโครงการเปลี่ยนแทน SaaS จากต่างประเทศแล้ว โดยการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มความร่วมมือจัดอยู่ในลำดับต้นๆ พร้อมงบประมาณเฉลี่ย USD 1.2 ล้านต่อบริษัทขนาด 10,000 คน — สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าตลาดได้บรรลุข้อตกลงร่วมกันแล้ว

ติงท็อก (DingTalk) ในฐานะแพลตฟอร์มที่บูรณาการกับระบบนิเวศของอาลีคลาวด์ (Alibaba Cloud) สามารถดำเนินการได้ตั้งแต่ชั้น IaaS จนถึงชั้นแอปพลิเคชันอย่างสมบูรณ์ในประเทศ (รองรับ Kylin OS, ฐานข้อมูล Dameng และ CPU Loongson) รูปแบบ "เครื่องยนต์ความสอดคล้องตามกฎหมาย" (Compliance-as-a-Service, CaaP) ของติงท็อกจะซิงค์มาตรฐานแห่งชาติและอุตสาหกรรมโดยอัตโนมัติ เช่น การระบุไฟล์สำคัญโดยอัตโนมัติ การปิดกั้นการแชร์ข้ามพรมแดน และการสร้างบันทึกการตรวจสอบแบบคู่ขนานระหว่าง GDPR และ PIPL ความสอดคล้องตามกฎหมายอัตโนมัติช่วยให้บริษัทลดระยะเวลาการติดตั้งลง 70% และลดต้นทุนการตรวจสอบจากบุคคลที่สามประมาณ 45% ทำให้ความสอดคล้องตามกฎหมายเปลี่ยนจาก "การแก้ไขภายหลัง" เป็น "ความสามารถที่ตั้งค่าไว้ล่วงหน้า"

ติงท็อกปลอดภัยอย่างไรในการแทนที่แพลตฟอร์มความร่วมมือจากต่างประเทศ

ข้อได้เปรียบหลักของติงท็อกคือสถาปัตยกรรมที่ควบคุมได้เอง (ระบบ Feitian), การสื่อสารเข้ารหัสแบบ end-to-end และการรวมเข้ากับระบบนิเวศเทคโนโลยีสารสนเทศแห่งชาติ (CPU Kunpeng, OS Kylin, ฐานข้อมูล Dameng) — ซึ่งหมายความว่าบริษัทสามารถควบคุมเส้นทางข้อมูลและสิทธิ์การเข้าถึงระบบได้อย่างสมบูรณ์ หลีกเลี่ยงการถูกจำกัดทางเทคโนโลยีหรือการตรวจสอบด้านความสอดคล้องตามกฎหมายอย่างฉับพลันจากต่างชาติ

• ระบบ Feitian ของอาลีคลาวด์ รองรับทราฟฟิกระดับล้านล้านรายการ ให้ความสามารถในการขยายตัวและพร้อมใช้งานสูง — สำหรับคุณ หมายถึงการรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจและการลดความเสี่ยงด้านไอที โดยมี SLA 99.95%
• รองรับการติดตั้งแบบส่วนตัวและโหมดไฮบริดคลาวด์ (สถาบันการเงินสามารถรันโมดูลหลักในศูนย์ข้อมูลภายในองค์กร) เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลสำคัญไม่รั่วไหลออกนอกประเทศ — ตามรายงาน Fintech ปี 2024 จาก Deloitte เทียบเท่ากับการลดต้นทุนการตรวจสอบด้านความสอดคล้องตามกฎหมายลง 40%

ธนาคารพาณิชย์ขนาดใหญ่ของเมืองใหญ่แห่งหนึ่ง ใช้ติงท็อกเวอร์ชันเฉพาะ เพื่อเชื่อมต่อระบบ ERP และ OA อย่างราบรื่น โดยไม่ต้องเปลี่ยนกระบวนการทำงานเดิม สามารถโยกย้ายการสื่อสารทันที การทำงานร่วมกันกับเอกสาร และกระบวนการอนุมัติทั้งหมดได้สำเร็จ โดยไม่มีเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลแม้แต่ครั้งเดียว สิ่งนี้หมายความว่า: คุณสามารถดำเนินธุรกิจต่อไปได้โดยไม่ต้องหยุดชะงักในช่วงเปลี่ยนผ่าน และยังสามารถผ่านการรับรองระดับ 2.0 สามดาวตามมาตรฐานการป้องกันไซเบอร์

ครอบคลุมฟังก์ชันได้ถึง 98% ของ Office 365 รวมถึงการประชุมวิดีโอความละเอียดสูง (รองรับผู้เข้าร่วมพร้อมกัน 1,000 คน), การร่วมกันแก้ไขเอกสารออนไลน์ (รองรับรูปแบบ Word/Excel), กระบวนการอนุมัติอัจฉริยะ และการสร้างแอปพลิเคชันแบบ low-code — พนักงานไม่จำเป็นต้องเรียนรู้อินเตอร์เฟซใหม่ ประหยัดต้นทุนการฝึกอบรมมากกว่า 60% (จากการคำนวณภายใน POC) ลดแรงต้านทานต่อการเปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างมาก

ด้วยโครงสร้างพื้นฐานที่ควบคุมได้เองแล้ว คำถามสำคัญถัดไปคือ: จะทำให้โซลูชันในประเทศนี้สามารถปฏิบัติตามกฎหมายในสาขาทั่วโลกได้อย่างไร? นี่คือสิ่งที่เครือข่ายความสอดคล้องตามกฎหมายระดับโลกของอาลีคลาวด์ตั้งใจจะแก้ไข

อาลีคลาวด์ปกป้องติงท็อกข้ามพรมแดนอย่างไร

อาลีคลาวด์มีการติดตั้งโหนดใน 30 ภูมิภาคทั่วโลก และ 89 เขตความพร้อมใช้งาน โดยผ่านการรับรองสากล เช่น ISO 27001, SOC 2, GDPR, HIPAA และยังสอดคล้องกับมาตรฐานการป้องกันไซเบอร์ระดับ 2.0 และ CCRC ของจีน — สร้างโครงสร้างพื้นฐาน "การนำทางด้านความสอดคล้องตามกฎหมาย" ทำให้ติงท็อกไม่ใช่แค่เครื่องมือภายในประเทศ แต่ยังเป็นตัวกลางที่สอดคล้องตามกฎหมายสำหรับการดำเนินงานข้ามพรมแดน

• โหนดริยาดของอาลีคลาวด์ (ศูนย์ข้อมูลคลาวด์ท้องถิ่นแห่งแรกในตะวันออกกลาง) สนับสนุนลูกค้าอีคอมเมิร์ซซาอุดีอาระเบียให้ติดตั้งระบบความร่วมมือติงท็อก โดยข้อมูลไม่ออกจากประเทศ — ช่วยให้บริษัทผ่านการตรวจสอบ NCA และได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจ หลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธการเข้าสู่ตลาด
• บริษัทสามารถเลือกตำแหน่งที่ตั้งของข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่น — ซึ่งหมายความว่า เมื่อคุณขยายธุรกิจไปยังเอเชียตะวันออกเฉียงใต้หรือตะวันออกกลาง คุณจะไม่ต้องรอคอยเพราะข้อจำกัดด้านกฎหมายอีกต่อไป ประหยัดต้นทุนการลงทุนเบื้องต้นสูงสุดถึง 60% และลดระยะเวลาการติดตั้งให้เหลือไม่เกินสองสัปดาห์

ตัวอย่างเช่น อีคอมเมิร์ซเกิดใหม่รายหนึ่ง ใช้โหนดมาเลเซียและอินโดนีเซียของอาลีคลาวด์ เพื่อตอบสนองข้อกำหนด PDPA และ MIDA พร้อมกัน สามารถรวมทีมในสามสถานที่ภายใน 6 เดือน ประสิทธิภาพการทำงานร่วมกันเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทคโนโลยีและการรับรองครบถ้วน ความท้าทายที่แท้จริงก็เริ่มต้น: จะเปลี่ยนข้อได้เปรียบด้านความสอดคล้องตามกฎหมายให้กลายเป็นผลลัพธ์ที่จับต้องได้อย่างไร?

สามขั้นตอนสำคัญจากกระบวนการย้ายไปสู่การใช้งานจริง

ความสำเร็จของการย้ายองค์กรไปยังติงท็อกขึ้นอยู่กับสามขั้นตอนที่มีโครงสร้าง: การประเมิน การเปลี่ยนผ่าน และการปรับปรุง ทั้งสามขั้นตอนนี้ใช้เวลาเฉลี่ยเพียง 42 วันในการติดตั้ง และสามารถบรรลุ อัตราการใช้งานผู้ใช้สูงกว่า 89% (ตามข้อมูลการใช้งานจริงของติงท็อกปี 2024) — กุญแจสำคัญเบื้องหลังการใช้งานอย่างรวดเร็ว คือการเปลี่ยนการย้ายทางเทคนิคให้กลายเป็น "การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมองค์กร"

• ระยะประเมิน: ใช้ "การวิเคราะห์แผนภูมิความร้อนการใช้งาน" และ "การวินิจฉัยช่องว่างด้านความสอดคล้องตามกฎหมาย" ของติงท็อก เพื่อระบุจุดเสี่ยงและจุดสูญเสียประสิทธิภาพอย่างแม่นยำ — ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการย้ายแบบไม่ไตร่ตรอง และประหยัดต้นทุนการปรับกระบวนการที่ไม่จำเป็นสูงสุดถึง 30%
• ระยะเปลี่ยนผ่าน: ใช้เครื่องมือนำเข้าข้อมูล (รองรับการย้ายข้อความประวัติจาก Teams/Outlook) และ "สภาพแวดล้อมจำลองการฝึกอบรมพนักงาน" เพื่อลดเส้นโค้งการเรียนรู้ — ลูกค้าด้านการเงินรายหนึ่งได้จำลองกระบวนการอนุมัติด้านความสอดคล้องตามกฎหมาย ทำให้อัตราข้อผิดพลาดเมื่อเปิดใช้งานจริงลดลง 62%
• ระยะปรับปรุง: แนะนำเครื่องยนต์เวิร์กโฟลว์แบบกำหนดเอง (เชื่อมต่อกับ ERP/CRM) และผู้ช่วย DingTalk AI (สร้างสรุปการประชุมและติดตามงานที่ต้องทำโดยอัตโนมัติ) — พัฒนาการร่วมงานจาก "เครื่องมือสื่อสาร" ไปสู่ "เครื่องยนต์ประสิทธิภาพ" ความเร็วในการดำเนินการตามมติการประชุมเพิ่มขึ้นเฉลี่ย 44%

อย่างไรก็ตาม การมีเทคโนโลยีครบถ้วนไม่ได้หมายความว่าจะได้รับคุณค่า — การยอมรับ (Adoption) คือปัจจัยสุดท้ายที่กำหนด ROI ขอแนะนำให้จัดตั้งระบบ "ทูตดิจิทัล" (แต่ละแผนกแต่งตั้งผู้ผลักดันการเปลี่ยนแปลง) เพื่อเพิ่มการยอมรับผ่านอิทธิพลจากเพื่อนร่วมงาน บริษัทผลิตสินค้ารายหนึ่งสามารถลดเวลาตอบสนองความร่วมมือข้ามแผนกจาก 72 ชั่วโมง เหลือเพียง 8 ชั่วโมง

ทุกขั้นตอนจำเป็นต้องมีการติดตาม KPI: เปอร์เซ็นต์การเพิ่มขึ้นของประสิทธิภาพการประชุม, ระดับการลดลงของระยะเวลาดำเนินการ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์การเปลี่ยนแปลงสามารถวัดผลได้ เมื่อพื้นฐานด้านความสอดคล้องตามกฎหมายได้รับการสนับสนุนอย่างมั่นคงจากอาลีคลาวด์ มูลค่าที่แท้จริงของติงท็อกจึงจะสามารถปรากฏออกมาได้ในปฏิบัติการประจำวัน

วัดผลตอบแทนจากการลงทุนในติงท็อกและแนวทางการดำเนินการต่อไป

ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ของการติดตั้งติงท็อกสามารถลดต้นทุนรวมตลอดอายุการใช้งาน (TCO) ได้ 41% ภายในสามปี เพิ่มความเร็วในการตัดสินใจจากการประชุม 57% และลดคำขอสนับสนุนด้านไอทีลง 63% (จากการศึกษา Forrester ปี 2023) — ทุก 1 หยวนที่ลงทุน จะสร้างมูลค่าที่วัดได้ 2.8 เท่า ภายในสามปี

• ค่าใบอนุญาตลดลง 38%: เมื่อเทียบกับแพ็กเกจ Microsoft 365 E5 ติงท็อกมีการสมัครสมาชิกตามขนาดที่ยืดหยุ่น ช่วยลดต้นทุนการอนุญาตข้ามประเทศอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเหมาะกับสถาบันการเงิน ภาครัฐ และบริษัทการผลิต
• ลดต้นทุนการประสานงานของบุคลากร: ผ่านฟังก์ชัน "งานที่ต้องทำ + กำหนดการ + กลุ่ม ซิงค์อัตโนมัติ" (รวมเอนจินแปลงเสียงเป็นข้อความ) เวลาเตรียมการประชุมลดลงเฉลี่ย 40% และลดการส่งอีเมลกลับไปมา
• สูญเสียจากระบบล่มเป็นศูนย์: อาศัยสถาปัตยกรรมกู้ภัยหลายศูนย์ข้อมูลของอาลีคลาวด์ (SLA 99.95%) การสื่อสารธุรกิจหลักไม่หยุดชะงักตลอดทั้งปี รับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจ

สิ่งที่สำคัญยิ่งกว่าคือการสะสมทรัพย์สินที่มองไม่เห็น: ความรู้ถูกเก็บไว้ภายในเครือข่ายองค์กร การค้นหาด้วย AI (ใช้โมเดล NLP Tongyi Qianwen) ทำให้อัตราการนำประสบการณ์ของพนักงานเก่ากลับมาใช้ใหม่เพิ่มขึ้นกว่า 50% ตัวอย่างเช่น กลุ่มอสังหาริมทรัพย์ฮ่องกงรายหนึ่ง หลังจากนำระบบมาใช้ ระยะเวลาการฝึกอบรมพนักงานใหม่ลดลงจาก 6 สัปดาห์ เหลือเพียง 2.5 สัปดาห์

การอนุมัติดิจิทัล (รองรับลายเซ็น eID และเส้นทางการตรวจสอบที่สอดคล้องกับ GDPR) ทำให้ผู้บริหารสามารถจัดการเรื่องการเบิกเงินและสัญญาได้ทันที ความต่อเนื่องทางธุรกิจจึงไม่จำกัดด้วยเวลาและสถานที่ — จากข้อมูลภายใน ความเร็วในการจัดการกระบวนการเร่งด่วนเพิ่มขึ้น 3.2 เท่า

เริ่มต้นจากการ "หลีกเลี่ยงความเสี่ยงด้านความสอดคล้องตามกฎหมายของ Office 365" สิ่งที่คุณสร้างขึ้นในที่สุดคือ ข้อได้เปรียบในการแข่งขันที่ตัดสินใจได้รวดเร็ว ความรู้หมุนเวียนภายในองค์กร และดำเนินงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง เริ่มโปรแกรมทดสอบ POC ตอนนี้ ภายใน 30 วัน คุณสามารถตรวจสอบแบบจำลองการประหยัด TCO และเส้นโค้งการยอมรับของพนักงาน และคว้าประโยชน์คู่ขนานด้านความสอดคล้องตามกฎหมายและประสิทธิภาพ

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!