ดิงทอล์กปะทะคลิกอัพ: ใครคือฮีโร่แห่งออฟฟิศของคุณ?

บทนำ: พื้นหลังของ DingTalk และ ClickUp

หากจะเปรียบซอฟต์แวร์สำนักงานเป็นฮีโร่ งั้น DingTalk ก็คงเหมือน "อัศวินดิจิทัลแห่งตะวันออก" ที่บินออกมาจากหางโจว—สวมหัวโขนแสงออร่าจาก Alibaba เกิดขึ้นอย่างเฉียบพลันในปี 2014 เพื่อช่วยธุรกิจจีนให้พ้นจากภัยพิบัติของการระเบิดของกลุ่มแชททำงานใน WeChat การกำเนิดของมันไม่ใช่แค่เพื่อสร้างเครื่องมือสนทนาเท่านั้น แต่คือการเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงานแบบเดิมๆ ที่ "เรียกเสียงดังตอนทำงาน รอคอยเมื่อเลิกงาน" ตั้งแต่การเช็คอิน การอนุมัติงาน ไปจนถึงการประชุมผ่านไลฟ์สตรีม DingTalk พุ่งทะยานอย่างรวดเร็วกลายเป็น "ปลั๊กอินจำเป็น" สำหรับการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลของบริษัทจีน

ในขณะที่ฝั่งมหาสมุทร ไกลออกไป ClickUp ก็เหมือน "นักรบแบบมีดสวิส" ที่ถูกสร้างโดยพวกเนิร์ดซิลิคอนแวลลีย์ ก่อตั้งในปี 2017 ดาวรุ่งหน้าใหม่จากสหรัฐฯ รายนี้ไม่ได้เดินทางสายสื่อสาร แต่มุ่งเป้าไปที่โลกการจัดการโปรเจกต์ที่ยุ่งเหยิง โดยประกาศสงครามกับความยุ่งทุกชนิด ไม่ว่าจะเป็นงาน ไฟล์เอกสาร หรือการติดตามเป้าหมาย มันอาจไม่ได้ "เข้าใจง่าย" เหมือน DingTalk แต่ด้วยความสามารถในการปรับแต่งสูงและวิสัยทัศน์ระดับโลก ทำให้ ClickUp แผ่ขยายอิทธิพลอย่างรวดเร็ว ทั้งกับฟรีแลนซ์ ทีมงานระยะไกล 乃至องค์กรข้ามชาติ

หนึ่งเติบโตจากตะวันออก เน้นการควบคุมและประสิทธิภาพ อีกหนึ่งมาจากตะวันตก เน้นความยืดหยุ่นและการรวมระบบ—การปะทะกันครั้งนี้ ตั้งแต่จุดสตาร์ทก็注定จะเต็มไปด้วยประกายไฟ

เปรียบเทียบฟังก์ชัน: ใครครอบคลุมกว่า? การแข่งขันครั้งนี้เหมือนให้อาจารย์ฝีมือกับนักวิทยาศาสตร์มาชิงว่าใครรอบด้านกว่ากัน—DingTalk ออกหมัดเร็ว ท่าไม้เยอะ ส่วน ClickUp เป็นวิศวกรอัจฉริยะที่สมองเต็มไปด้วยแผนการและตรรกะ

DingTalk เน้น "การสื่อสารเหนือสิ่งอื่นใด" พร้อมระบบข้อความทันที การประชุมวิดีโอคุณภาพสูง แถมยังสามารถจัดไลฟ์สตรีมได้ร้อยคนในคลิกเดียว และยังรองรับฟีเจอร์จำเป็นสำหรับองค์กร เช่น การเช็คอิน การอนุมัติงาน ราวกับเป็นเลขาส่วนตัวอเนกประสงค์ของบริษัทที่แม้แต่การจองอาหารในโรงอาหารก็ยังจัดการได้

แต่ ClickUp ก็ไม่ใช่ของง่าย ระบบจัดการงานของมันละเอียดยิบจนคุณอาจสงสัยว่าตัวเองกำลังเล่นเกมวางแผนอยู่หรือเปล่า—ย่อยงาน กระดาน Kanban แผนภูมิแกนต์ (Gantt) งานที่ทำซ้ำได้ ครบครันทุกอย่าง ที่เจ๋งกว่านั้นคือ มันรวมการแก้ไขเอกสาร การติดตามเป้าหมาย และการบันทึกเวลาไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เหมือนยัดสำนักงานทั้งออฟฟิศลงในแท็บเดียวของเบราว์เซอร์

ถ้าคุณต้องการการสื่อสารรวดเร็วและการควบคุมองค์กร DingTalk ก็เหมือนจอมยุทธ์ผู้ครองตำแหน่งราชันย์แห่งตะวันออกที่สวมชุดจีน แต่หากคุณต้องการความร่วมมือลึกซึ้งและความโปร่งใสของโปรเจกต์ ClickUp คือปัญญาชนตะวันตกผู้สวมแว่น ถือรายงานข้อมูลอยู่ในมือ ทั้งสองแข็งแกร่ง แต่แข็งแกร่งคนละแบบ

เสียง "ดิ้ง~" หนึ่งครั้ง DingTalk ก็ปรากฏตัว ส่วน ClickUp เข้ามาเงียบๆ เหมือนที่ปรึกษาบริหารใส่สูท ถือแล็ปท็อปเข้าสู่เบราว์เซอร์ของคุณ เมื่อพูดถึงความสะดวกในการใช้งาน ฮีโร่สำนักงานทั้งสองนี้เดินคนละแนวทาง DingTalk มีอินเตอร์เฟซเรียบง่ายเหมือนน้ำเปล่า—ไม่มีรสเสริม แต่ดื่มแล้วสดชื่น หายกระหาย แค่เลื่อนเมาส์ไม่กี่ที เปิดการประชุม ส่งไฟล์ แม้แต่อาม่าของคุณก็ใช้งานได้ภายในสามสิบนาที เมนูเข้าใจง่าย การแบ่งหมวดหมู่ชัดเจน เหมาะมากสำหรับกลุ่มผู้ใช้ที่ไม่ใช่สายเทคนิค ซึ่งพอเห็นคำว่า "API" ก็อยากปิดเครื่องทันที

ในทางตรงกันข้าม ClickUp คล้ายมีดสวิสอเนกประสงค์—มีทุกอย่าง แต่คุณต้องเรียนรู้ก่อนว่าจะใช้มีดเล็กมีดไหนยังไง ครั้งแรกที่เข้าใช้งาน คุณอาจตกใจกับแผงควบคุมที่แน่นเอียด: พื้นที่ โครงการ รายการ งาน กระดาน ปฏิทิน เป้าหมาย... เหมือนเดินเข้าห้องสมุดที่มีหนังสือแสนเล่มโดยไม่มีแผนที่ เส้นโค้งการเรียนรู้ของมันไม่ใช่เนินลาด แต่เป็นหน้าผา แต่อย่าเพิ่งถอดใจ พอคุณปีนขึ้นไปได้ จะพบว่าทุกฟังก์ชันเป็นระบบระเบียบเรียบร้อย และปรับแต่งได้สูง—แต่แลกมากับความรู้สึกสบายช่วงเริ่มต้นที่ลดลง

สรุปง่ายๆ DingTalk ให้คุณ "บินได้ก่อนเรียนบิน" ส่วน ClickUp ต้องการให้คุณ "อ่านคู่มือบินให้จบก่อนแตะห้องนักบิน" จะเลือกใคร ขึ้นอยู่กับว่าคุณอยากบินทันที หรือยอมเสียเวลาเรียนใบขับขี่

"เงิน" ไม่ใช่ทุกอย่าง แต่ไม่มีเงินก็ไปไหนไม่ได้จริงๆ! หลังจากบทก่อนพูดถึงว่าใครมีอินเตอร์เฟซนุ่มนวลกว่า ใครสอนใช้งานเหมือนเพื่อนบ้านใจดีกว่า ตอนนี้ก็ถึงเวลาเปิดไพ่ที่โหดร้ายที่สุด—ราคา ไม่ต้องกังวล เราจะไม่พูดถึงโมเดลการเงินซับซ้อนอะไรหรอก มาดูกันเลยว่า DingTalk กับ ClickUp ฮีโร่สำนักงานทั้งสองนี้ ใครประหยัดและคุ้มค่ากว่ากัน

DingTalk เดินทางสาย "เป็นมิตรกับกระเป๋า" รุ่นฟรีก็เพียงพอสำหรับทีมเล็กๆ แล้ว—ข้อความ การเช็คอิน การจัดการงานพื้นฐาน มีครบ แต่ถ้าคุณเป็นองค์กรขนาดกลางถึงใหญ่ และต้องการกระบวนการเฉพาะหรือการควบคุมความปลอดภัยระดับสูง ก็ต้องเตรียมกระเป๋าเงินไว้ เพราะแผนการชำระเงินของมันคือ "จ่ายตามความต้องการ" แปลว่าฝ่ายขายจะโทรมาพร้อมรอยยิ้มบอกว่า "ที่รัก เรามาออกแบบให้เหมาะกับคุณกันดีไหม~" ฟังดูใส่ใจ แต่ก็อาจกลายเป็น "หลุมดำ" ได้

ในทางกลับกัน ClickUp เหมือนนักบัญชีที่โปร่งใส แพ็กเกจแจ่มชัด: ใช้ฟรีได้ ฟีเจอร์ขั้นสูงแบ่งตามระดับราคา ตั้งแต่บุคคลธรรมดาจนถึงองค์กร สามารถหาตำแหน่งที่เหมาะกับตนเองได้ รูปแบบการชำระเงินรายเดือนยืดหยุ่น เปลี่ยนแพ็กเกจก็ไม่ติดขัด แม้การชำระเงินระหว่างประเทศอาจยุ่งยากเล็กน้อยสำหรับบางผู้ใช้ แต่อย่างน้อยคุณก็รู้ว่าจะไม่มี "ปีศาจแอบแฝง" มาหลอกหลอนคุณ

สรุป อยากประหยัดต้นทุนเริ่มต้น? เริ่มกับรุ่นฟรีของ DingTalk ก่อน ต้องการความโปร่งใสและความยืดหยุ่น? ClickUp อาจทำให้แผนกบัญชีของคุณซาบซึ้งจนน้ำตาไหล

"ผมใช้ DingTalk ประชุม แล้วแมวโดดขึ้นคีย์บอร์ด ทีมงานทั้งหมดดูแมวผมหาวไปสิบนาที" นี่ไม่ใช่เรื่องตลก แต่เป็นคำสารภาพจากผู้ใช้คนหนึ่งในฟอรัม เมื่อเราสืบค้นความเห็นจริงบนอินเทอร์เน็ต จึงรู้ว่าเครื่องมือดีหรือไม่ รอยยิ้มของพนักงานและจำนวนครั้งที่พวกเขาถึงจุดแตกหักนั้นพูดความจริงที่สุด

แฟนๆ ของ DingTalk ส่วนใหญ่มาจากองค์กรเอเชีย โดยเฉพาะผู้บริหารที่ชอบความ "คลิกเดียวจบ" พวกเขาชื่นชอบการรวมระบบเช็คอิน การอนุมัติ และการประชุมไลฟ์สตรีมไว้ด้วยกัน เหมือนแม่บ้านอัจฉริยะ แต่พนักงานระดับล่างมักบ่นว่า "ทุกวันโดนฟีเจอร์ 'อ่านแล้ว' จับตาจนนอนไม่หลับ" มีคนแซวว่า "DingTalk ไม่ใช่เครื่องมือร่วมมือ แต่เป็นดาวเทียมสอดแนมของเจ้านาย" แต่ก็มีความเห็นดีๆ เช่นกันว่า "การแจ้งเตือนเร่งด่วนส่งถึงทันที แม้เวลามีพายุไต้ฝุ่นก็อยู่บ้านอย่างสบายใจรอข่าวสาร"

ส่วน ClickUp ภาพลักษณ์ผู้ใช้ต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง ทีมงานระยะไกลจำนวนมากเรียกมันว่า "ปลั๊กอินเพิ่มผลิตภาพ" โดยเฉพาะพื้นที่ทำงานที่ปรับแต่งได้และฟีเจอร์การพึ่งพากันของงาน ที่ทำให้ผู้จัดการโปรเจกต์ซาบซึ้งจนน้ำตาไหล แต่ผู้เริ่มต้นมักหลงอยู่ใน "นรกของฟีเจอร์มากมายจนไม่รู้จะกดอะไรก่อน" มีคนพูดอย่างขำๆ ว่า "ผมใช้เวลาสามวันตั้งค่า ClickUp แล้วลืมไปเลยว่าเดิมทีจะทำอะไร"

โดยรวม DingTalk เหมือนครูประจำชั้นที่เข้มงวดแต่น่าเชื่อถือ ส่วน ClickUp คือเด็กอัจฉริยะที่ฉลาดแต่พูดเก่ง ใครจะกลายเป็นฮีโร่สำนักงานของคุณ? บางทีคำถามที่ควรถามคือ คุณต้องการผู้ฝึกสอน หรือเพื่อนร่วมงานคนหนึ่ง?

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!