เช็คชื่อพนักงานภาคสนามด้วย DingTalk: ทำให้เวลาทำงานโปร่งใส

ดิ่งติง คืออะไร? พูดง่ายๆ ก็คือ ความสามารถอันชาญฉลาดที่ทำให้พนักงานสามารถ "ลงเวลาทำงาน" ได้แม้อยู่นอกสถานที่! ไม่จำเป็นต้องแย่งกันกดเครื่องลงเวลาหน้าบริษัทอีกต่อไป หรือจะต้องมาสงสัยว่าพนักงานชื่อเสี่ยวหวังจะบอกว่า "ผมไปหาลูกค้าจริงๆ นะ!" อีกแล้ว การลงเวลาทำงานนอกสถานที่ของดิ่งติง เหมือนบอสอิเล็กทรอนิกส์ในกระเป๋าของคุณ ที่คอยบันทึกทุกอย่างได้ทุกที่ทุกเวลา ว่าอยู่ที่ไหน ไปถึงเมื่อไหร่ และอยู่นานแค่ไหน มันไม่ใช่แค่เครื่องมือระบุตำแหน่งเท่านั้น แต่ยังเปลี่ยนคำว่า "ประมาณแปดโมงเช้าถึง" ที่คลุมเครือ ให้กลายเป็น "08:15:32 น. ถึงสถานที่เกิดเหตุ"

เสน่ห์ที่ใหญ่ที่สุดของฟีเจอร์นี้คืออะไร? ความโปร่งใส! ก่อนหน้านี้การทำงานนอกสถานที่เหมือนการเล่นซ่อนหากับหัวหน้า หัวหน้าเดาว่าพนักงานอยู่ที่ไหน พนักงานเดาว่าหัวหน้าจะเชื่อหรือไม่ ตอนนี้ GPS + เวลาที่แน่นอน + การอัปโหลดรูปภาพ รวมกันเป็นสามสิ่งที่ไม่มีใครสามารถโกงได้อีก ที่เจ๋งกว่านั้น ระบบยังสามารถเปรียบเทียบโดยอัตโนมัติกับระยะที่กำหนดไว้ เช่น ภายในรัศมี 200 เมตร รอบอาคารลูกค้าจึงจะนับว่าถูกต้อง คงไม่อาจไปกดลงเวลาที่ร้านกาแฟข้างๆ แล้วก็นั่งเล่นมือถือทั้งวันได้ใช่ไหม?

สำหรับพนักงาน นี่ไม่ใช่การถูกควบคุม แต่เป็นการถูก "ให้ความสำคัญ" การเดินทางไปมาของคุณจะไม่หายไปจากสายตาอีกต่อไป ทุกครั้งที่ออกไปทำงานนอกสถานที่จะ留下ร่องรอยดิจิทัล เป็นหลักฐานที่ชัดเจนสำหรับผลงานของคุณ ส่วนผู้บริหารก็ไม่จำเป็นต้องประเมินประสิทธิภาพจากความรู้สึกอีกต่อไป แต่ใช้ข้อมูลจริงในการปรับปรุงตารางงานและเส้นทาง ดังนั้น การลงเวลาทำงานนอกสถานที่ของดิ่งติง จึงไม่ใช่แค่การจัดการเวลาเท่านั้น แต่ยังเป็นการสร้าง "ความไว้วางใจ" บนพื้นฐานของเทคโนโลยี เพราะใครจะไป懷ต่อกับพิกัด GPS ล่ะ?

"ดิ้งดอง! คุณมีภารกิจใหม่ในการทำงานนอกสถานที่รอการตั้งค่า!" ฟังดูเหมือนการแจ้งเตือนจากแอปพลิเคชันส่งอาหารใช่ไหม? ไม่ใช่เลย นี่คือดิ่งติงที่กำลังเตือนคุณว่า ถึงเวลาแล้วที่จะตั้งค่าการลงเวลาทำงานนอกสถานที่ให้ทีมงาน! อย่ากังวล ไม่ได้หมายความว่าจะทำให้พนักงานกลายเป็นหุ่นยนต์ที่ถูกควบคุม แต่เพื่อเปลี่ยนคำพูดคลุมเครืออย่าง "ผมถึงแล้วนะ" ให้กลายเป็น "พิกัด GPS + เวลาที่แน่นอน"

เริ่มต้น เปิดเข้าสู่ระบบหลังบ้านของดิ่งติง จากนั้นไปที่หน้าตั้งค่า "การลงเวลาทำงาน" กด "สร้างกลุ่มการลงเวลาใหม่" เลือก "ชั่วโมงงานแบบยืดหยุ่น" หรือ "แบบกะงาน" จากนั้นอย่าลืมติ๊กช่อง "รองรับการลงเวลาทำงานนอกสถานที่" — ขั้นตอนนี้สำคัญมาก ถ้าไม่ทำเช่นนี้ พนักงานจะต้องเผชิญแดดเผาลมพัดขณะทำงานนอกสถานที่ แต่ระบบกลับแสดงว่า "ยังไม่ได้ลงเวลา" ซึ่งอาจทำให้ร้องไห้ไม่ออก

ขั้นตอนต่อไป ตั้งกฎการลงเวลา เช่น ระยะเบี่ยงเบนที่ยอมรับได้ (แนะนำ 300-500 เมตร) ต้องอัปโหลดรูปภาพสถานที่หรือไม่ เปิดใช้งานฟังก์ชันป้องกันการปลอมแปลงตำแหน่งหรือไม่ รายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้มีผลมหาศาล หากพนักงานขายมักไปยังพื้นที่ห่างไกล การตั้งตำแหน่งที่เข้มงวดเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหา แต่ถ้าปล่อยไว้ตามใจ ระบบการลงเวลาก็จะกลายเป็น "คำถามที่ต้องตอบด้วยศีลธรรม"

สุดท้าย อย่าลืมเพิ่มพนักงานที่เกี่ยวข้องเข้าไปในกลุ่มการลงเวลา และส่งการแจ้งเตือนเพื่อเตือนให้พวกเขาอัปเดตการตั้งค่า เพราะไม่ว่าฟีเจอร์จะยอดเยี่ยมแค่ไหน ถ้าคนอื่นไม่รู้วิธีใช้ ก็จะเหลือเพียงไฟแดงกระพริบในหลังบ้านที่เขียนว่า "ยังไม่ได้เปิดใช้งาน"

ขั้นตอนการใช้งานการลงเวลาทำงานนอกสถานที่ จริงๆ แล้วง่ายเหมือนการสแกนใบหน้าลงเวลา เพียงแต่ครั้งนี้คุณไม่ได้ยืนหน้าเครื่องสแกน แต่เป็นหน้าจอมือถือที่มีเพื่อนน้อยน่ารักของดิ่งติงยิ้มต้อนรับ! พนักงานเริ่มออกไปทำงานแต่เช้า เปิดแอปดิ่งติง เข้าไปที่ฟังก์ชัน "ลงเวลาทำงานนอกสถานที่" ระบบจะกลายเป็นผู้ช่วยนำทางทันที โดยตรวจจับตำแหน่งปัจจุบันโดยอัตโนมัติ อย่าพยายามโกงด้วยการวิ่งไปกดที่ร้านกาแฟอีกซอย—GPS แม่นยำจนสามารถระบุได้ว่าคุณยืนอยู่ใต้ต้นไม้ไหน!

จากนั้นเลือกโหมด เช่น "เริ่มงาน" หรือ "ไปพบลูกค้า" ระบบจะขอให้อัปโหลดรูปภาพสถานที่ นี่ไม่ใช่การถ่ายท้องฟ้าเพื่อหลอกหัวหน้า แต่ต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าคุณอยู่หน้าอาคารลูกค้า อยู่ในไซต์งานก่อสร้าง หรือแม้แต่ข้างทุ่งนาที่กำลังทำงานอย่างจริงจัง อย่าลืมยิ้มอย่างมืออาชีพขณะถ่ายรูป เพราะรูปนี้อาจถูกเสนอชื่อเป็น "รางวัลพนักงานขยันแห่งสัปดาห์" ในรายงาน!

ไม่ต้องกลัวว่าจะลืมลงเวลาเมื่อเปลี่ยนสถานที่ ดิ่งติงจะเตือนโดยอัตโนมัติตามแผนงานว่า "เฮ้ย ถึงเวลาลงเวลานะ!" ถ้าลืม ก็สามารถขอลงเวลาชดเชยได้ด้วยการกดเพียงครั้งเดียว พร้อมใส่ข้อความอธิบายเหมือนเขียนโน้ตย่อว่า "อยู่ในการประชุมกับลูกค้า ปิดเสียงมือถือไว้~" ทั้งมนุษยธรรมและรักษาระเบียบวินัย ทุกบันทึกจะซิงค์ข้อมูลไปยังหลังบ้านทันที ทำให้ผู้บริหารมองเห็นชัดเจน และพนักงานก็ลงเวลาได้อย่างสบายใจ — เพราะเด็กดีไม่ต้องเล่นซ่อนหากัน!

ดิ้งดอง! ข้อมูลการทำงานนอกสถานที่ของคุณถูกอัปโหลดแล้ว หัวหน้ากำลังจ้องดูแผนที่อยู่นะ~ อย่าตกใจ นี่ไม่ใช่ฉากจากหนังสายลับ แต่เป็นภาพปกติในหลังบ้านของดิ่งติง เมื่อพนักงานลงเวลาทำงานนอกสถานที่ ข้อมูลทั้งหมดจะไม่หายไปไหน แต่จะถูกรวบรวมอัตโนมัติในระบบหลังบ้าน กลายเป็นรายงานที่ "พูดได้"

ระบบไม่เพียงบันทึกว่า "เมื่อไหร่ ที่ไหน และใครลงเวลา" เท่านั้น แต่ยังสามารถสร้างรายงานสถิติหลายมิติ เช่น กรองตามวัน รายสัปดาห์ รายแผนก หรือแม้แต่ใช้แผนที่ความหนาแน่นแสดงร่องรอยการเคลื่อนไหวของพนักงาน ลองนึกภาพแผนกการตลาดห้าคนวนเวียนอยู่ในพื้นที่เดียวกัน บนแผนที่ก็จะกลายเป็น "รังมด" — ตอนนั้นหัวหน้าก็จะรู้ทันทีว่าควรปรับเส้นทางได้แล้ว สิ่งที่น่าสนใจกว่านั้นคือ ข้อมูลลายน้ำจากรูปภาพที่อัปโหลด (เวลา พิกัด GPS สภาพอากาศ) จะถูกเก็บไว้ทั้งหมด แม้แต่รายละเอียดอย่าง "วันนี้ฝนตกแต่ไม่ได้ถ่ายรูปสถานที่" ก็สามารถตรวจพบได้

อย่าคิดว่าเป็นแค่ตัวเลขไร้ชีวิต ข้อมูลเหล่านี้ซ่อนรหัสแห่งประสิทธิภาพไว้ เช่น ถ้าพนักงานคนหนึ่งลงเวลารวมอยู่ในจุดเดิมทุกวัน อาจหมายถึงการกระจายลูกค้าไม่สมดุล หรือถ้าหลายคนลงเวลาที่เดียวกันซ้ำๆ บางทีอาจต้องพิจารณาจัดรวมการเยี่ยมลูกค้า ด้วยการวิเคราะห์แนวโน้มจากกราฟ หัวหน้าสามารถยกระดับจากการ "จับตาดูคน" เป็น "มองภาพรวม" ทำให้การจัดการงานนอกสถานที่เปลี่ยนจาก "ตามสอบหลังเกิดเหตุ" มาเป็น "ปรับปรุงแบบเรียลไทม์" ที่แท้จริงแล้ว ข้อมูลไม่เคยโกหก แต่สามารถเต้นได้ — ขึ้นอยู่กับว่าคุณจะอ่านท่าเต้นของมันได้หรือไม่

คุณเคยสงสัยไหมว่าเสี่ยวหวังรายงานว่าออกไปทำงานนอกสถานที่ทุกวัน แต่จริงๆ แล้วอาจจะนอนอยู่ที่บ้านใต้ผ้าห่ม? อย่าเพิ่งรีบตัดสิน ดิ่งติงจะมาช่วยรักษาอาการนอนไม่หลับของผู้บริหาร! บริษัทอาหารและเครื่องดื่มขนาดใหญ่แห่งหนึ่งใช้ฟีเจอร์นี้จับพนักงาน "ผีเงา" ได้สำเร็จ — ปรากฏว่าพนักงานขายสามคนรายงานการ "ไปพบลูกค้า" ทุกสัปดาห์ที่ร้านสตาร์บัคส์แห่งเดียวกัน และพิกัดที่ระบุก็ซ้อนทับกันราวกับนั่งเบียดกันบนเก้าอี้เดียวกัน เมื่อตรวจสอบพบว่าทั้งสามคนผลัดกันลงเวลาให้กัน หลังจากเปิดใช้งานการระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ + การยืนยันด้วยรูปภาพ อัตราความจริงจังในการทำงานนอกสถานที่พุ่งจาก 72% เป็น 98% ทันที หัวหน้าพูดอย่างขำๆ ว่า "ตอนนี้ไม่ต้องคำนวณเลขก็รู้แล้วว่าใครกำลังเล่นเกม!"

อีกบริษัทหนึ่งที่จัดจำหน่ายวัสดุก่อสร้างฉลาดกว่านั้น พวกเขาผูกการลงเวลาทำงานนอกสถานที่กับรายงานภารกิจ ทำให้พนักงานขายต้องอัปโหลดรูปหน้าร้านลูกค้า พร้อมทั้งบันทึกการเจรจาและสถานะการเซ็นสัญญา ผลลัพธ์ไม่เพียงลดการโกงการลงเวลา แต่ยังเพิ่มอัตราการปิดการขายโดยไม่คาดคิด — เพราะใครจะอยากให้หัวหน้าเห็นรายงานเขียนว่า "วันนี้ไปพบลูกค้า: ไม่มีอะไร ดื่มเต้าเจี้ยวถ้วยเดียว?"

แน่นอน ยังมีพื้นที่ให้ปรับปรุง บริษัทแห่งหนึ่งเคยถูกพนักงานต่อต้านเพราะการตรวจสอบที่เข้มงวดเกินไป จึงแนะนำให้ใช้ร่วมกับระบบยืดหยุ่น เช่น ให้โอกาส "ยกเว้นด้วยความไว้วางใจ" ได้สามครั้งต่อเดือน เพื่อให้ความเป็นมนุษย์และเทคโนโลยีอยู่ร่วมกันอย่างสมดุล เพราะสิ่งที่เราต้องการคือประสิทธิภาพ ไม่ใช่การสร้าง "1984" ในที่ทำงาน!

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!