Cục Giáo dục Khu滨江: Thúc đẩy hợp tác giữa cục và trường học, dẫn đầu bằng số hóa trong sáng kiến "Thung lũng giáo dục"

Nhờ钉钉 có nguồn gốc từ Hàng Châu, cục giáo dục khu滨江 và các trường học trực thuộc đã hợp tác và khám phá một cách rộng rãi và toàn diện với钉钉, tích cực đẩy mạnh cải cách sáng tạo giáo dục và giảng dạy số hóa, từ đó hình thành mô hình mới "thung lũng giáo dục" (Giáo dục Silicon Valley) dẫn đầu xây dựng khu vực giáo dục mạnh hiện đại qua số hóa, được đánh giá là đơn vị xuất sắc trong "Công tác thí điểm đánh giá tổng hợp chất lượng học sinh dựa trên công nghệ thông tin" thuộc Bộ Giáo dục, khu thí điểm giáo dục thông minh tỉnh Chiết Giang, khu thí điểm giáo dục thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ tỉnh Chiết Giang, khu thí điểm cải cách đánh giá toàn diện tiểu học tỉnh Chiết Giang.

"Trong giáo dục hiện nay, không thiếu những tư tưởng số hóa tiên tiến, thiếu chính là những hành động sáng tạo kiên trì với tinh thần bắt tay vào làm ngay và nhanh chóng cập nhật."

— Người phụ trách giáo dục số hóa của Cục Giáo dục khu滨江, ông Từ Hoa Bân

Cục Giáo dục thuộc Khu phát triển công nghiệp công nghệ cao Hàng Châu (滨江区) (sau đây gọi tắt là Cục Giáo dục quận滨江) là cơ quan trực thuộc Chính quyền quận滨江 thành phố Hàng Châu, chủ yếu chịu trách nhiệm về công tác giáo dục của quận滨江.

Nhờ钉钉có nguồn gốc từ Hàng Châu, cục giáo dục khu滨江 và các trường học trực thuộc đã hợp tác và khám phá một cách rộng rãi và toàn diện với钉钉, tích cực thúc đẩy cải cách sáng tạo giáo dục và giảng dạy số hóa, hình thành mô hình mới "thung lũng giáo dục" (Giáo dục Silicon Valley) lấy số hóa dẫn dắt xây dựng khu vực giáo dục mạnh hiện đại, được đánh giá là đơn vị xuất sắc trong "Công tác thí điểm đánh giá tổng hợp chất lượng học sinh dựa trên công nghệ thông tin" thuộc Bộ Giáo dục, khu thí điểm giáo dục thông minh tỉnh Chiết Giang, khu thí điểm giáo dục thông minh được hỗ trợ bởi công nghệ tỉnh Giang Tô, khu thí điểm cải cách đánh giá tổng hợp tiểu học tỉnh Chiết Giang.

Công tác số hóa là một công trình hệ thống. Cục Giáo dục khu滨江 xác định rõ vị trí và mục tiêu phát triển số hóa, tiến hành quy hoạch hệ thống. Trong quy hoạch, họ tuân thủ nguyên tắc "ứng dụng là chủ đạo, phục vụ là trọng tâm", và lấy nhu cầu ứng dụng làm động lực để phát triển hệ thống cơ sở dữ liệu "Giáo dục Ma Phương", cơ sở dữ liệu ứng dụng钉钉, nền tảng "Một mã thông" và khung kiến trúc hệ thống ứng dụng có cấu trúc, từ đó hình thành các dạng chân dung và các phòng điều hành giám sát khác nhau. Trong xây dựng và ứng dụng, họ nhấn mạnh tư duy trọng điểm là “một kho dữ liệu, một nền tảng, đa thiết bị hiển thị, N ứng dụng". Họ tận dụng nền tảng钉钉 để trao quyền, thúc đẩy sự hợp tác giữa cục và nhà trường, đặt nhu cầu nghiệp vụ ở vị trí ưu tiên hàng đầu, tăng cường ứng dụng thực chất và bảo trì vận hành, chú trọng nâng cao hiệu quả quản lý, cải thiện chất lượng phục vụ, đổi mới phương pháp giảng dạy, thúc đẩy sự phát triển chất lượng đồng đều và xây dựng các trường hợp ứng dụng như quản trị trí tuệ toàn diện, xã hội số hóa, giáo dục thể chất-mỹ thuật-âm nhạc-khoa học-lao động (năm mặt phát triển) và cải cách dạy học, lấy số hóa làm nền tảng và động lực thúc đẩy hành động "Thung lũng giáo dục" (Giáo dục Silicon Valley).

钉钉 thực hiện trực tuyến hóa tổ chức

Quản lý đa chiều không gian

Dựa trên nền tảng trực tuyến hóa tổ chức chức năng của钉钉, thông qua việc thực hiện trực tuyến trong giao tiếp, làm việc nhóm, nghiệp vụ và hệ sinh thái, nền tảng này đã biến mô hình quản lý hai chiều truyền thống điểm đối điểm thành một mô hình quản lý đa chiều không gian bao gồm điểm đối điểm, điểm đối mặt và mặt đối điểm.

Ngoài việc vượt qua những hạn chế về thời gian và vị trí, nền tảng còn có thể bao quát cả cấp bậc và quyền hạn, quản lý chi tiết đến từng hạt. Đồng thời kết nối các nghiệp vụ giữa các cá nhân ở vai trò, chức danh công việc khác nhau, giúp công tác quản lý của Cục Giáo dục trở nên đa chiều và lập thể hơn.

Thấp mã số giúp ứng dụng nghiệp vụ được thực thi

Nâng cao hiệu suất công việc

Là người chịu trách nhiệm trực tiếp về giáo dục số hóa tại Cục Giáo dục khu滨江, giáo viên Từ Hoa Bân luôn chủ động tìm hiểu các sản phẩm đến từ những nền tảng khác nhau trên thị trường có khả năng tích hợp cao với công tác quản lý giáo dục và giảng dạy. Ông đã theo dõi sự phát triển và hoàn thiện không ngừng của Nền tảng ứng dụng宜搭 trên钉钉 và cuối cùng đã chọn宜搭 để xây dựng toàn bộ hệ thống quản lý trực tuyến cho hệ thống giáo dục toàn khu.

Khối lượng công việc lớn nhất của Cục Giáo dục là thu thập thông tin từ các trường học. Giáo viên Từ đã kết hợp phương pháp mã đơn giản và nền tảng宜搭 của钉钉 để xây dựng hệ thống thu thập thông tin chỉ trong vòng 2 ngày, từ việc tạo mẫu đơn → chọn nơi tiếp nhận → nhập các mục thông tin cần thu thập, có thể thu thập thông tin từ tất cả các trường học trực thuộc trong toàn khu và thông qua bảng báo cáo, ông có thể theo dõi được tình hình phản hồi từ các trường học tương ứng theo thời gian thực.

01. Quản lý tình nguyện viên sự kiện Asiad

Việc tổ chức Đại hội Thể thao châu Á (Asiad) Hàng Châu năm 2023 yêu cầu việc tuyển dụng, quản lý và bố trí nhân sự tình nguyện trong toàn ngành giáo dục, cũng như tổ chức nhiều sự kiện tình nguyện.

Từ khi nhận được thông báo nhiệm vụ đến khi xác nhận nội dung tuyển dụng & thu thập thông tin, trong đó yêu cầu nghiêm ngặt về định dạng hình đại diện của các tình nguyện viên và phải được tải lên theo tên tệp chuẩn hoá để xác thực, giáo viên Từ đã hoàn thành nhiệm vụ chỉ trong vòng 2 ngày. Trong khi nếu sử dụng các phương pháp truyền thống thì việc thu thập, chỉnh sửa, xác nhận lại và tập hợp loại thông tin này sẽ mất tới 15 ngày, điều này là hoàn toàn không thể đáp ứng yêu cầu về tính kịp thời trong việc quản lý lực lượng tình nguyện Asiad được.

Các công việc tương tự như vậy, giáo viên Từ phải thực hiện hơn mười lần một năm. Việc sử dụng nền tảng宜搭 đã giúp giáo viên Từ tiết kiệm mỗi năm khoảng 2 lao động. Ngoài ra, giáo viên Từ còn nhân rộng mô hình của mình cho đồng nghiệp ở các bộ phận khác cũng đang thực hiện các công việc tương tự, từ đó nâng cao đáng kể hiệu quả làm việc của toàn Cục Giáo dục.

02. Quản lý giáo viên hợp đồng ngắn hạn

Trong công tác quản lý giáo viên hợp đồng ngắn hạn truyền thống, luôn tồn tại vấn đề về sự chậm trễ cập nhật dữ liệu và hiệu quả quản lý thấp. Để giải quyết những vấn đề này, dựa trên yêu cầu từ phòng nhân sự tổ chức, giáo viên Từ đã tự tay thiết kế một nền tảng quản lý trên nền tảng宜搭钉钉, nhằm nâng cao hiệu quả và độ chính xác trong quản lý.

➔ Quản lý nhân sự: thông qua nền tảng, giáo viên Từ có thể giám sát tình hình nhân sự của các giáo viên hợp đồng ngắn hạn theo thời gian thực, đảm bảo phân bổ và sử dụng hợp lý nguồn lực giáo viên.

➔ Giám sát ngân sách: nền tảng có thể giám sát các khoản chi phí liên quan đến giáo viên hợp đồng ngắn hạn theo thời gian thực, đảm bảo việc sử dụng và phân bổ tài chính hợp lý.

➔ Tối ưu hóa cấu trúc: thông qua phân tích dữ liệu, nền tảng giúp giáo viên Từ tối ưu hóa cấu trúc đội ngũ giáo viên hợp đồng ngắn hạn, từ đó nâng cao chất lượng giảng dạy.

Thông qua nền tảng này, Cục giáo dục khu vực đã thực hiện giám sát giáo viên hợp đồng ngắn hạn một cách实时, tăng cường hiệu quả quản lý. Ví dụ: thông qua chức năng phân tích dữ liệu của nền tảng, Cục giáo dục có thể kịp thời phát hiện và giải quyết các vấn đề trong biên chế giáo viên, tối ưu hóa việc phân bổ nguồn lực giáo viên. Đồng thời, việc giám sát ngân sách thực thời cũng đảm bảo việc sử dụng nguồn ngân sách hiệu quả và hợp lý, từ đó hỗ trợ việc ra quyết định quản lý đối với nhân lực tạm thời của Cục Giáo dục.

03. Quản lý các cuộc họp

Cục giáo dục thường xuyên tổ chức nhiều loại hội nghị vì nhu cầu quản lý, trong đó có hội nghị triển khai công tác, hội nghị chuyên môn và hội nghị báo cáo công việc... Việc đăng ký tham dự, điểm danh, phân phát tài liệu cho các cuộc họp đều đòi hỏi các nhân viên tổ chức phải chuẩn bị và phối hợp công việc phức tạp, việc in tài liệu họp gây lãng phí tài nguyên và ảnh hưởng môi trường, đồng thời khi tài liệu giấy được in ra, việc cập nhật lại thông tin khó khăn và dễ dẫn đến tình trạng bất cập thông tin. Giáo viên Từ đã sử dụng nền tảng宜搭钉钉 để thiết kế "Hệ thống quản lý họp" nhằm giải quyết các vấn đề nổi bật này.

➔ Quản lý đăng ký: Người tham gia có thể dễ dàng đăng ký trực tuyến, hệ thống tự động thu thập thông tin và tạo báo cáo giúp ban tổ chức quản lý và phân tích dữ liệu;

➔ Quản lý điểm danh: Người tham dự có thể tự điểm danh bằng cách quét mã code, thuận tiện và nhanh chóng, thời gian điểm danh giảm đến 90% so với phương pháp truyền thống, đồng thời việc kiểm soát số lượng điểm danh được thể hiện và cập nhật thực thời;

➔ Phân phối tài liệu: Thông qua nền tảng số, tài liệu họp có thể được phân phối dưới dạng điện tử, người tham gia có thể cập nhật tài liệu vào bất kỳ lúc nào để đảm bảo mọi người đều truy cập được thông tin mới nhất;

➔ Phân tích thời gian thực: Nền tảng họp số hóa có thể thống kê số lượng người đăng ký và người điểm danh theo thời gian thực, giúp người dùng nắm rõ tổng quan cuộc họp.

Trong hơn một năm trở lại đây, dựa trên nền tảng cốt lõi ban đầu, Cục đã tự phát triển và đưa vào sử dụng hơn 20 nền tảng như "Tạo trường học thông minh", "Nâng cao năng lực số của học sinh"... nhằm thu thập và phân tích dữ liệu công việc, nắm bắt được trạng thái công việc thông qua báo cáo trực quan, chú trọng hiệu quả làm việc, phân tích dữ liệu, hình thành tài sản dữ liệu và nâng cao đáng kể hiệu quả công việc. Cùng với việc mở rộng và đi sâu vào các tình huống ứng dụng, ngành giáo dục滨江 dần chuyển đổi từ quản lý chế độ sang quản lý quy trình, từ quản lý theo kinh nghiệm sang quản trị dựa trên dữ liệu.