Top 5 thay đổi lớn của DingTalk bản web 2025: Hợp tác AI và mã hóa tuân thủ giúp doanh nghiệp Hồng Kông tăng hiệu suất vượt bậc

Các tính năng mới nhất của DingTalk phiên bản web năm 2025

Năm 2025, DingTalk phiên bản web đã ra mắt năm nâng cấp cốt lõi nhằm đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Hồng Kông, đánh dấu bước chuyển mình từ công cụ giao tiếp thành trung tâm cộng tác thông minh. Tính năng đột phá đầu tiên là tóm tắt cuộc họp bằng AI, dựa trên công nghệ Thông Nghĩa Thiên Vấn (Tongyi Qianwen) của Alibaba Cloud, tự động chuyển giọng nói thành văn bản và trích xuất các điểm quyết định cùng nhiệm vụ hành động. Các tổ chức tài chính sau khi áp dụng đã giảm được 60% thời gian xử lý hậu kỳ họp. Tính năng thứ hai là dịch thuật đa ngôn ngữ thời gian thực, hỗ trợ dịch tức thì giữa tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại và tiếng Anh với độ trễ dưới 800 mili giây, giải quyết rào cản giao tiếp trong đội ngũ xuyên quốc gia.

• Tích hợp xác thực danh tính HKID: Kết nối với dịch vụ xác minh danh tính số được chính phủ công nhận, tự động kiểm tra tính xác thực của thẻ căn cước khi mở tài khoản doanh nghiệp hoặc đăng ký nhân viên, tuân thủ quy định của Luật Chống Rửa Tiền, rút ngắn quy trình phê duyệt xuống chỉ còn vài phút.
• Kết nối thanh toán địa phương (FPS - Faster Payment System): Tích hợp sẵn giao diện FPS, cho phép khởi tạo yêu cầu hoàn tiền hoặc thanh toán nhà thầu ngay trong nhiệm vụ, kết hợp luồng phê duyệt để hình thành vòng khép kín "công việc - thanh toán", giảm 70% thao tác so với việc phải chuyển sang ứng dụng ngân hàng như năm 2024.
• Giao thức mã hóa dữ liệu tuân thủ PDPO: Áp dụng kiến trúc mã hóa đầu cuối, toàn bộ dữ liệu được xử lý tại máy chủ Hồng Kông, khóa do doanh nghiệp tự quản lý, qua kiểm toán độc lập phù hợp hướng dẫn của Văn phòng Ủy ban Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân, trở thành nền tảng phát triển tại Trung Quốc đầu tiên được Văn phòng Giám đốc CNTT Hồng Kông khuyến nghị.

Những tính năng này không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn tăng cường khả năng tuân thủ và tích hợp địa phương, đặt nền móng vững chắc cho DingTalk trở thành nền tảng xử lý quy trình nghiệp vụ doanh nghiệp.

Doanh nghiệp Hồng Kông tận dụng tính năng mới để nâng cao hiệu quả làm việc từ xa thế nào?

Trước bối cảnh giao tiếp thường xuyên và môi trường đa ngôn ngữ, DingTalk phiên bản web 2025 tái định hình hiệu quả làm việc từ xa thông qua trí tuệ theo ngữ cảnh. Hệ thống việc cần làm thông minh có thể tự động ước tính thời gian làm việc tối ưu theo múi giờ thành viên, phân bổ nhiệm vụ xuyên múi giờ một cách linh hoạt. Ví dụ, đội tư vấn đầu tư xuyên biên giới sử dụng cơ chế này để bàn giao báo cáo từ Luân Đôn trước khi tan ca một cách liền mạch sang đội Hồng Kông tiếp tục kiểm tra, nâng cao hiệu suất chuyển giao nhiệm vụ 40%, phù hợp với các tình huống giám sát tài chính vận hành 24/7.

• Điều khiển bằng lệnh thoại tiếng Quảng Đông: Hỗ trợ nhập khẩu ngữ tự nhiên bằng tiếng Quảng Đông như “mở cuộc họp”, “lấy bảng tính Google ra”, giáo viên có thể chỉ dùng giọng nói để truy xuất tài liệu giảng dạy và hồ sơ điểm danh trong quá trình chuẩn bị bài, tiết kiệm trung bình 15 phút mỗi tiết học.
• Tích hợp lịch Google Workspace: Nhờ đồng bộ lịch hai chiều, DingTalk đọc được lịch trình lớp học hoặc ca làm việc từ Google Calendar và tự động tạo nhắc nhở cộng tác. Sau khi một tập đoàn bán lẻ đồng bộ biểu ca trực cửa hàng, quản lý có thể nắm rõ trạng thái trực ca của nhân viên, giảm hơn 60% lỗi phối hợp giữa các hệ thống.
• Chế độ avatar họp ảo: Để giảm mệt mỏi do họp video, chế độ Avatar do AI điều khiển được ra mắt, hỗ trợ theo dõi biểu cảm khuôn mặt và đồng bộ giọng nói. Sau khi nhóm nghiên cứu đại học sử dụng, 83% thành viên cho biết sự tập trung cải thiện, vừa duy trì tương tác vừa đảm bảo thoải mái về mặt tâm lý.

Những ứng dụng này cho thấy nền tảng đang chuyển từ tích lũy tính năng sang nhận thức theo ngữ cảnh, trong tương lai sẽ tiếp tục tích hợp danh tính Web3 và đại lý AI để đạt được khả năng thương lượng tự động xuyên doanh nghiệp.

Xu hướng đổi mới thế hệ tiếp theo trên nền tảng web

Yếu tố then chốt thúc đẩy hiệu suất DingTalk phiên bản web 2025 bứt phá nằm ở sự kết hợp ba tầng: WebAssembly, Progressive Web Apps (PWA) và điện toán biên. WebAssembly (Wasm) cho phép trình duyệt thực thi trực tiếp các mô-đun hiệu suất cao được biên dịch từ C++/Rust, nâng tốc đáng kể việc hiển thị PDF, tính toán macro Excel và chuyển mã video. Thử nghiệm nội bộ cho thấy khi xử lý báo cáo tài chính trên 100MB, thời gian phân tích giảm từ 8,7 giây xuống còn 5,1 giây, tăng tốc 41,3%.

• Kiến trúc PWA: Nhờ cơ chế lưu tạm Service Worker, ngay cả khi đi vào hầm tàu điện ngầm MTR hay mạng yếu, người dùng vẫn có thể hoàn tất phê duyệt hợp đồng và lưu tạm cục bộ, tự động đồng bộ khi kết nối lại, đảm bảo quy trình không bị gián đoạn.
• Tích hợp thông báo đẩy: Kết hợp Firebase đạt tỷ lệ tiếp cận tức thì 98,6%, đảm bảo không bỏ sót tin nhắn quan trọng.
• Triển khai điện toán biên: Hợp tác với Alibaba Cloud thiết lập nút cục bộ tại trung tâm dữ liệu Kai Tak, định tuyến tài nguyên tĩnh và tin nhắn tức thời tại chỗ. Thử nghiệm thực tế cho thấy độ trễ tin nhắn từ九龙塘 đến Trung Hoàn giảm từ 134ms xuống còn 47ms, đạt tiêu chuẩn giao dịch tài chính.

Tổ hợp công nghệ này đang định nghĩa lại khả năng "trình duyệt như hệ điều hành", dự kiến cuối năm 2025 sẽ mở Wasm cho nhà phát triển bên thứ ba tích hợp, thúc đẩy hệ sinh thái plugin chuyên ngành kế toán, luật sư... khiến doanh nghiệp phải xem xét lại nhu cầu phần mềm gốc.

Dự báo xu hướng phát triển tương lai của DingTalk

Trong giai đoạn 2025–2027, DingTalk phiên bản web sẽ tiến hóa từ công cụ cộng tác thành "hệ điều hành doanh nghiệp thông minh", tập trung vào bốn định hướng chiến lược. Thứ nhất là tích hợp sâu với nút Hong Kong của Alibaba Cloud, ưu tiên gọi tài nguyên độ trễ thấp tại Alibaba Cloud Hong Kong Zone để xử lý nội bộ việc đồng bộ tệp và chuyển giọng nói thành văn bản bằng AI. Theo báo cáo IDC, hơn 68% doanh nghiệp Hồng Kông ưa chuộng SaaS triển khai tại chỗ để tuân thủ PDPO và GDPR, biện pháp này giúp giảm rủi ro rò rỉ dữ liệu.

• Cửa hàng gói SaaS cho doanh nghiệp nhỏ và vừa: Hướng đến điểm đau 140.000 doanh nghiệp nhỏ thiếu hỗ trợ IT, ra mắt giải pháp đăng ký một cửa tích hợp sẵn các mô-đun kế toán, nhân sự và quản lý hợp đồng. Khảo sát PayPal cho thấy 73% doanh nghiệp siêu nhỏ sẵn sàng trả phí hàng tháng cho dịch vụ "mở hộp dùng ngay" như vậy, tiềm năng thị trường rõ ràng.
• Cơ chế chứng cứ hợp đồng blockchain: Hợp tác với công ty LegalTech tại Cyberport, tích hợp vết ký không thể sửa đổi từ Hyperledger Fabric. Nếu nút lưu trữ đặt tại đại lục, cần được Văn phòng Ủy ban Bảo vệ Riêng tư chấp thuận trước để tuân thủ Điều 33 của Điều lệ Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân.
• Mô-đun cộng tác kiểm tra từ xa bằng AR: Kết hợp WebRTC và chức năng quét laser trên iPad Pro, kỹ sư có thể đánh dấu lỗi không gian thực trên nền tảng web. Tuy nhiên hiện tại bị giới hạn bởi tỷ lệ che phủ 5G trong nhà tại Hồng Kông chỉ đạt 41%, nên chủ yếu ứng dụng tại các khu vực khép kín như sân bay, MTR.

Bốn thay đổi này tượng trưng cho sự chuyển đổi của DingTalk từ "nền tảng giao tiếp" sang "động cơ quy trình nghiệp vụ", chìa khóa thành công nằm ở việc cân bằng giữa đổi mới và khung tuân thủ nghiêm ngặt tại Hồng Kông. Nếu đạt chứng nhận ISO/IEC 27701 trước năm 2026, sẽ thúc đẩy mạnh mẽ việc áp dụng trong ngành tài chính và y tế.

Tại sao người dùng Hồng Kông nên quan tâm đến đợt đổi mới này?

Đợt đổi mới DingTalk phiên bản web năm 2025 là một nâng cấp chiến lược về cơ sở hạ tầng cộng tác đối với các nhà quản lý doanh nghiệp, người ra quyết định CNTT và chuyên viên tự do tại Hồng Kông. Giá trị không chỉ nằm ở bản thân tính năng mà còn ở việc giảm ngưỡng chuyển đổi số và nâng cao năng lực hội nhập quốc tế. Về tuân thủ, phiên bản mới hỗ trợ đầy đủ hướng dẫn mới nhất của PCPD, mã hóa dữ liệu đạt chuẩn Chương 64 của Điều lệ Riêng tư, doanh nghiệp không cần triển khai thêm máy chủ vẫn vượt kiểm toán.

• Tái cấu trúc hiệu quả chi phí: Nhờ ứng dụng sâu WebAssembly, phiên bản web có thể trực tiếp chạy các công cụ thiết kế và phát triển (như trình soạn thảo sơ đồ, sandbox mã), laptop cũ hay Chromebook đều thao tác mượt mà, giảm hơn 30% chi phí nâng cấp phần cứng (theo Báo cáo châu Á - Thái Bình Dương 2024 của IDC).
• Thúc đẩy hội nhập quốc tế: Tích hợp sẵn khung an ninh quản lý ISO/IEC 27001:2022, hỗ trợ chuyển đổi liền mạch giữa tiếng Trung phồn thể, tiếng Anh và tiếng Trung giản thể, hỗ trợ doanh nghiệp Hồng Kông mở rộng sang Vùng Vịnh Lớn hoặc doanh nghiệp nước ngoài gia nhập thị trường một cách liền mạch.
• Áp dụng an ninh Zero Trust: Tích hợp sâu hơn với SSO của Alibaba Cloud, quản trị viên CNTT có thể giám sát hành vi truy cập nhân viên từ một bảng điều khiển duy nhất, thực hiện quản lý quyền hạn chi tiết.

Với tần suất giao dịch xuyên biên giới ngày càng tăng, DingTalk phiên bản web nhờ đặc tính không cần cài đặt và tương thích cao đã trở thành cổng vào ưu tiên, giải quyết vấn đề thiết bị không đồng nhất và lưu chuyển dữ liệu bị hạn chế. Dự kiến năm 2026 sẽ mở API đại lý AI, cho phép nhúng quy trình tự động tùy chỉnh, thực sự hiện thực hóa mô hình cộng tác thế hệ mới "thiết bị nhẹ, trí tuệ nặng".

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!