DingTalk: Trợ thủ đắc lực cho chuyển đổi số doanh nghiệp Hồng Kông

Đinh Đinh là gì? Nói đơn giản, nó giống như một đồng nghiệp "vạn năng" trong công ty bạn – không chỉ biết gửi tin nhắn, họp đúng giờ, mà còn tự động sắp xếp tài liệu, nhắc sếp nộp báo cáo, thậm chí giúp chị nhân viên hành chính xếp lịch nghỉ phép cả năm. Đừng nghi ngờ, đây không phải phim khoa học viễn tưởng, mà là một công cụ hỗ trợ văn phòng có thật.

Lõi cốt lõi của Đinh Đinh là một hệ thống giúp "một thao tác là gọn gàng" mọi thứ lộn xộn về giao tiếp và quy trình. Hãy hình dung: trước kia để tìm một hợp đồng, bạn phải lục email, hỏi đồng nghiệp, rồi gọi IT để mở thư mục đám mây; còn bây giờ? Chỉ cần gõ vài từ vào ô tìm kiếm Đinh Đinh, tài liệu sẽ hiện ra ngay lập tức, kèm theo lịch sử chi tiết ai đã sửa, khi nào được phê duyệt. Kể cả tính năng cộng tác tích hợp cũng khiến cả nhóm làm việc như chơi game – bạn chỉnh Excel, tôi soạn PPT, anh ấy duyệt quy trình, tất cả cập nhật thời gian thực, chẳng còn nhận về hàng chục file tên "Bản cuối cùng_đúng bản cuối_v3_đã xác nhận sếp".

Nhưng điều thực sự ấn tượng là Đinh Đinh biến chuyển đổi số doanh nghiệp từ "khẩu hiệu" thành "thực tế hằng ngày". Nó không chỉ là công cụ, mà là trung tâm thần kinh kết nối toàn bộ chấm công, xin nghỉ, thanh toán, quản lý dự án. Hai chữ "hiệu suất" mà các ông chủ Hồng Kông yêu thích nhất, ở đây không còn là khẩu hiệu, mà là dòng dữ liệu theo từng phút có thể theo dõi. Khi đối thủ cạnh tranh vẫn đang dùng nhóm WhatsApp để xử lý công việc, đội ngũ của bạn đã tự động hóa tám phần mười công việc hành chính nhờ Đinh Đinh – đó chính là khoảng cách thực chất của chuyển đổi số.

"Sếp ơi, em tới công ty rồi nè!" – câu thoại này từng là lời chào buổi sáng kinh điển tại các văn phòng Hồng Kông. Nhưng nay, trong nhiều nhóm Đinh Đinh của doanh nghiệp địa phương, câu nói này đã được thay bằng "Đã chấm công, bắt đầu xử lý dự án A". Không phải nhân viên chăm chỉ hơn, mà là Đinh Đinh âm thầm trở thành "công cụ hỗ trợ kỹ thuật số" mà các ông chủ không muốn thừa nhận.

Theo một khảo sát năm 2023 dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Macau và Hồng Kông, hơn 60% doanh nghiệp được hỏi cho biết đã áp dụng Đinh Đinh làm nền tảng cộng tác chính, trong đó gần bảy phần mười đánh giá rằng nó "cực kỳ thúc đẩy hiệu quả giao tiếp nội bộ". Thú vị hơn, nhiều ngành truyền thống như môi giới bất động sản, văn phòng kế toán, thậm chí chuỗi nhà hàng trà sữa, đều đã dùng Đinh Đinh để tạo nên những kỳ tích chuyển đổi kiểu "biến đơn điểm tâm thành không giấy tờ". Ví dụ, một công ty nhân lực lâu đời tại Mong Kok trước mỗi mùa tuyển dụng đều phải huy động mười người để nhập hồ sơ, sắp lịch phỏng vấn; kể từ khi dùng biểu mẫu thông minh và đồng bộ lịch của Đinh Đinh, giờ đây chỉ cần hai người cộng thêm một chatbot là xong, lại còn tự động gửi thư cảm ơn – ứng viên nào cũng nghĩ họ cực kỳ hiện đại.

Điều làm nên sức mạnh của Đinh Đinh không nằm ở chức năng hoành tráng, mà ở chỗ hiểu người Hồng Kông: giao diện hỗ trợ tiếng Trung phồn thể và nhập giọng nói tiếng Quảng Đông, quy trình phê duyệt có thể tùy chỉnh nhanh theo luật địa phương, đến cả nhắc nhở tăng ca cũng có thể đặt thành "nhớ ăn khuya nha!" – sự quan tâm rất đỗi đời thường. Nó không chỉ là công cụ, mà còn là trợ lý vô hình biết cách giúp doanh nghiệp "ăn gian thời gian" giữa nhịp sống hối hả.

Bí quyết nâng cao hiệu suất làm việc, nghe cứ như tiêu đề slide trong bài phát biểu đầy nhiệt huyết của sếp lúc họp sáng, nhưng lần này, chúng ta không cần uống "súp gà" mà dùng Đinh Đinh để đạt được!

Bạn vẫn đang dùng email để trao đổi việc khẩn cấp? Thế thì chẳng khác nào dùng trạm tín hiệu truyền tin xác nhận đơn hàng – chậm đến phát điên. Tính năng nhắn tin tức thì của Đinh Đinh giúp tin gửi đi lập tức, trạng thái đọc – chưa đọc rõ ràng rành mạch, không còn phải chạy theo đồng nghiệp hỏi "có thấy email chưa?". Tuyệt hơn nữa, trong nhóm chat có thể lập tức tổ chức bỏ phiếu, cùng chỉnh sửa tài liệu, thậm chí mở cuộc họp video, ba giây giải quyết xong việc mà trước kia phải họp nửa tiếng mới xong.

Còn tự động hóa quy trình mới thực sự là "cứu tinh cho dân lười". Xin nghỉ, thanh toán, ký duyệt – những cơn ác mộng hành chính xưa nay nay đều có thể tự thiết lập luồng công việc và gửi một cú nhấp. Hệ thống tự động gửi nhắc, quản lý chỉ cần vuốt điện thoại là duyệt, nhân viên không còn phải diễn cảnh "rình rập theo sếp" để xin chữ ký.

Còn quản lý dự án? Bảng nhiệm vụ của Đinh Đinh giúp mỗi người rõ mình là "người đóng góp chính" hay "kẻ đứng nhìn". Kéo cái thanh tiến độ, ánh mắt sếp lập tức chuyển từ nghi ngờ sang hài lòng. Một công ty thiết kế vốn Hồng Kông sau khi áp dụng, thời gian hoàn thành dự án rút ngắn 40%, sếp cười nói: "Cuối cùng cũng không cần nhóm chat nổ tung lúc tám giờ tối nữa rồi."

Hiệu suất, chính là bị Đinh Đinh từng cái đinh, đinh chặt lại như vậy đấy.

"Sếp ơi, kế hoạch của mình bị competitor lấy cắp rồi!" Nếu bạn từng nghe câu thoại này, có lẽ không phải tình tiết phim, mà là cơn ác mộng có thật từng xảy ra ở một công ty Hồng Kông. Rò rỉ dữ liệu? Thông tin cá nhân bị bán? Trong thời đại kỹ thuật số, đây không phải thuyết âm mưu, mà là hiện thực bạn phải đối mặt mỗi sáng thức dậy. Nhưng hãy yên tâm, Đinh Đinh không chỉ biết giúp bạn tiết kiệm thời gian, mà còn là "Iron Man" bảo vệ an ninh thông tin doanh nghiệp.

Đinh Đinh sử dụng công nghệ mã hóa đầu cuối (end-to-end), mọi nội dung trò chuyện, truyền tải tài liệu và ghi chú cuộc họp đều được mã hóa nhiều lớp, ngay cả hacker có chặn được dữ liệu cũng chỉ thấy một đống ký tự lộn xộn – như đang đọc sách trời ơi, hoàn toàn không hiểu gì! Hơn nữa, hệ thống hỗ trợ quản lý phân quyền chi tiết, nhân viên các bộ phận, cấp bậc khác nhau chỉ xem được dữ liệu trong phạm vi của mình, tránh được những bi kịch văn phòng kiểu "bà kế toán lén xem email của sếp".

Ấn tượng hơn, Đinh Đinh đã đạt chứng nhận quản lý an ninh thông tin ISO/IEC 27001, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn riêng tư quốc tế như GDPR, nghĩa là dù công ty bạn làm ăn xuyên biên giới cũng không cần lo vấn đề pháp lý. Hãy tưởng tượng: một tài liệu mật liên quan đến sáp nhập chỉ có thể mở trên thiết bị được chỉ định, lại còn có chức năng tự huỷ sau khi đọc – ngay cả James Bond cũng phải khen một tiếng "chuyên nghiệp!"

Chuyển đổi số không thể đánh đổi an toàn, và Đinh Đinh chính là nơi kết hợp hoàn hảo giữa "hiệu quả" và "ổn định", giúp doanh nghiệp Hồng Kông dám bay cao, trong khi luôn có chiếc ô bảo vệ vững chắc phía sau.

Dự báo và xu hướng phát triển tương lai, nghe như thể chúng ta sắp bắt đầu bói toán? Đừng lo, chúng tôi không bán quả cầu pha lê, nhưng bước đi tiếp theo của Đinh Đinh thực sự chính xác hơn cả thầy bói – vì nó đang dùng công nghệ để "viết" vận mệnh của chính mình!

Bạn nghĩ Đinh Đinh chỉ là công cụ chấm công, họp hành, gửi file? Quá ngây thơ! Nó đang âm thầm hóa thân thành "bộ não kỹ thuật số" của doanh nghiệp Hồng Kông. Hãy hình dung, AI tự động sắp xếp lịch họp, phân tích hiệu suất nhân viên, thậm chí dự đoán doanh thu quý tới – đây không phải phim viễn tưởng, mà là hệ thống ra quyết định thông minh mà Đinh Đinh sắp ra mắt. Kể cả việc nghiên cứu "nhận diện ngữ cảnh giọng nói" cũng đang được thực hiện, sau này bạn nói một câu "tui mệt quá", hệ thống có thể tự động hủy giúp bạn hai cuộc họp vô nghĩa, đúng là cứu tinh của dân văn phòng!

Về mặt công nghệ, Đinh Đinh đang tích cực ứng dụng xử lý biên (edge computing) và nền tảng low-code, giúp các ngành truyền thống như quán trà sữa hay công ty buôn bán nhỏ dễ dàng tự tạo ứng dụng riêng. Không cần tốn trăm ngàn để thuê đội IT, ông chủ tự kéo thả vài thành phần là có ngay hệ thống quản lý tồn kho, đến cả thầy đầu bếp A Trần cũng có thể trở thành "tiên phong chuyển đổi số".

Xét dài hạn, Đinh Đinh không chỉ là công cụ, mà còn là "chất xúc tác chuyển đổi" cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ Hồng Kông. Khi sự linh hoạt gặp trí tuệ nhân tạo, doanh nghiệp Hồng Kông sẽ không còn chỉ là "cố gắng chịu đựng", mà là "thông minh mà vươn lên"!

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!