كواليس تجربة دينغ تينغ في هونغ كونغ: تسجيل كامل لورشة العمل غير الافتراضية في سنترال وتجارب المؤثرين

عندما ظهر الشعار الأحمر لتطبيق "الدِنغ" في بهو مبنى مكتبي حديث الطراز بمنطقة سنترال، توقف العديد من الموظفين ذوي البدلات الرسمية ليُصوّروا أنفسهم — ليس لأن المكان أصبح وجهة سياحية عصرية، بل لأنهم تعرفوا على هذه الأداة التي هيمنت على أكثر من 700 مليون مستخدم في البر الرئيسي، والآن وصلت أخيراً إلى هونغ كونغ. لماذا اخترت سنترال كمحطة أولى؟ الجواب بسيط: فهي نموذج صغير يمثل ثقافة العمل في هونغ كونغ — ضغط عالٍ، كفاءة عالية، ولا تسامح مع تضييع الوقت. كان الحدث مليئًا بأصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة، ومديري الموارد البشرية القلقين، ومؤثري التكنولوجيا، حيث علّق أحدهم ضاحكًا: "أحصل يوميًا على 300 بريد إلكتروني، وإذا لم أغيّر أدواتي سأدخل المستشفى النفسي قريبًا".

إن وصول الدِنغ ليس عشوائيًا؛ ففي الصين، تجاوزت حصتها السوقية 90٪، وقد أثبتت بالفعل فاعلية شعارها "Ding مرة واحدة، واستلم الرد فورًا". أمام مشكلات مثل ساعات العمل المرنة الفوضوية، وانقطاع التواصل بين الإدارات، دخلت الدِنغ الساحة بهيئة منصة متكاملة للوظائف. كما أن تصميم الحدث نفسه يحمل لمسات ذكية: غرف الاجتماعات تحمل أسماء مثل "الخروج من العمل في الوقت المحدد" و"أبقِ صاحب العمل صامتًا"، كل نكتة منها تعكس ألمًا حقيقيًا. هذا ليس مجرد إطلاق رسمي، بل يشبه أكثر حفل تنصيب لثورة في مكان العمل.

"بعد أن أرسلت رسالة Ding، لم يعد صاحب العمل يتبعني لتوقيع المستندات!" صرخت موظفة من قسم الموارد البشرية ترتدي نظارات، مما أثار تصفيق الجميع. داخل إحدى غرف الاجتماع المشتركة في سنترال، كانت جلسة النقاش حول الدِنغ تمثل مسرحية إنقاذ في عالم العمل. عندما قال المتحدث: "ساعات العمل المرنة لا تعني التسويف، بل يجب أن تكون مبنية على البيانات"، اشتعل النقاش فورًا — إذ تبين أن نظام الحضور الذكي لا يسجل فقط وقت الدخول والخروج، بل يحسب أيضًا الفترات الأساسية للنشاط عبر الإنترنت، ما يمكن الإدارة من رؤية إيقاع الفريق بوضوح.

عندما تظهر رسالة Ding بشكل إجباري كأنها "حمرة" (هدية نقدية)، حتى الحاضرون المنهمكون في هواتفهم رفعوا رؤوسهم مذعورين. أما مشاركة الشاشة الفورية خلال الاجتماعات الافتراضية مع تسميات توضيحية باللغة الكانتونية، فقد جعلت مؤثري التكنولوجيا يهزون رؤوسهم موافقة. قام أحد رواد الأعمال بتجربة وظيفة توزيع المهام، وقسّم مشروع "استراتيجية التسويق للربع الثالث" إلى مهام فرعية وأسند كل واحدة إلى فريق افتراضي خلال خمس ثوانٍ، ثم صرخ: "هذه أداة مثل لعبة الليغو للمكتب!"

أسفر السؤال الأكثر تشويقًا عن موقف طريف: سأل أحد أصحاب الشركات الصغيرة: "ماذا لو قام الموظفون بالتسجيل من الحمام؟" فأجاب المهندس بهدوء: "نظام التحقق المزدوج عبر GPS وWi-Fi، لن ينقذك الحمام من التسويف." ضحك الجميع، لكن وراء الضحكة تكمن رغبة حقيقية لدى سكان هونغ كونغ في تحقيق تعاون فعال.

عندما تلتقي التكنولوجيا مع إيقاع الحياة السريع في هونغ كونغ، تبدأ حقًا تجربة الدِنغ. في هذه التجربة، جلبنا ثلاثة من أبرز الشخصيات المحلية: آه دي، يوتيوبر تقني يحب السهر طويلاً، وسيليا، نجمة شبكات اجتماعية متخصصة في ريادة الأعمال، وآه كين، مصور حر سريع كالريح. بدأت التحدي المسمى "اختبار المكتب في الشارع". رأينا آه دي في مقهى مزدحم بمنطقة تونغ لوانغ، يشرب قهوته الباردة بينما يعقد اجتماعًا دوليًا عبر الدِنغ، ويصرّح أمام الكاميرا: "قال لي المدير إن الخلفية صاخبة، فأجبته: الواي فاي هنا أقوى من إشارة المترو!" لكن المفاجأة أن وظيفة التحويل من الصوت إلى نص تمكنت من تحليل تعليقاته المختلطة بين اللغة الكانتونية والإنجليزية بدقة، بما في ذلك جملة "الفكرة المنطقية ننشرها على إنستغرام"، ما جعله يستغرب: "هل تعلم الذكاء الاصطناعي اللغة العصرية الآن؟"

أما سيليا، فقد استخدمت هاتفها وجدول الدِنغ لتنسيق جدول تصوير فريق مكوّن من خمسة أشخاص، من زينة تيسم شا تسوي إلى شرفة في سنترال، بتوقيت دقيق يفوق جداول الإكسل. والأكثر إثارة كان آه كين، الذي سجّل ملاحظات صوتية أثناء تنقله في قطار المترو، فحوّل النظام تلقائيًا هذه الملاحظات إلى قائمة مهام، ونبّهه: "عليك تسليم الصور عند الساعة الثالثة في PMQ". رغم أنه أرسل لنفسه رسالة Ding ثلاث مرات بالخطأ (اعترف بأنه ضغط بسرعة كأنه يطلب طعامًا)، إلا أن الاستقرار العام للأداة جعل هؤلاء المؤثرين المتشددين في التقييم يغيرون رأيهم: "لم نعد نفكر كثيرًا في التنظيم، فالدِنغ تحتفظ بإيقاع العمل تلقائيًا".

"مرحبًا، هل تطبيقكم يفهم الكانتونية بعد؟" حين طرحت موظفة من سنترال هذا السؤال في الندوة، انفجر الجميع ضحكًا. لكن جديًا، اللغة ليست مجرد ترجمة إلى الكتابة التقليدية — تدرك الدِنغ أنه لدخول قلوب سكان هونغ كونغ، يجب أن تبدأ من "الاستماع بوضوح، والرؤية المريحة، والاستخدام الآمن".

التبديل بين الواجهة التقليدية والإنجليزية؟ هذه أساسيات! لكن اللمسة الذكية تكمن في قدرة التحويل الصوتي على التعرف تلقائيًا على كلمات مثل "Yum Cha" عند قول "饮茶"، دون الحاجة إلى قاموس لكلمات مثل "إدخال الطلب" أو "انتهاء العمل". كما أن تخزين البيانات يتم عبر خوادم محلية، بما يتماشى مع قانون حماية البيانات الشخصية PDPO، ما يطمئن المدراء الذين كانوا دائمًا قلقين من "تحليق بياناتهم إلى هانغتشو".

رغم عدم دمج التطبيق بعد مع Octopus أو PayMe، إلا أن أحد المؤثرين اقترح على الفور: "لماذا لا تضيفون مستقبلًا ميزة تقسيم الحساب المشترك، وربطها بحجز الطاولات في المطاعم؟" — فقام فريق الدِنغ فعلاً بتدوين الفكرة! يبدو أن الخطوة الأولى للفوز بهونغ كونغ ليست بتغيير الناس، بل بتعلم "الثرثرة" معهم وتنفيذ الحلول الواقعية.

"تنبؤات المكتب المستقبلي: هل ستكون الدِنغ الحدث الكبير القادم في هونغ كونغ؟" قد يبدو السؤال وكأننا نختار ملكة جمال، لكن النظر عن كثب يكشف أن الدِنغ تمتلك حقًا بعض المزايا الاستثنائية. خلال الحدث، استخدم أحد المؤثرين الذكاء الاصطناعي في الدِنغ لإنشاء محضر اجتماع تلقائيًا، وتمكن من تحويل لهجة كانتونية غامقة إلى نص دقيق، بل وقام بتلخيص النقاط الرئيسية. مقارنة بأداة دولية أخرى حولت شكوى "منطقة الشاي" إلى "Chai Wall Jam Complaint"، تصبح الجودة واضحة تمامًا.

من حيث التكلفة، تعد الدِنغ نعمة للشركات الصغيرة والمتوسطة — النسخة المجانية وحدها تتفوق على العديد من المنصات المدفوعة. أما التكامل فهو مذهل: من الحضور إلى الموافقات، ثم الربط مع تطبيقات خارجية، كأنك تمتلك مكتبًا رقميًا محمولًا. في المقابل، فإن Slack دقيق لكنه مفكك، وTeams مرتبط ارتباطًا وثيقًا بـOffice، ما لا يروق دائمًا للشركات الناشئة. أما الدِنغ فهي كالخادم الشامل، حتى أن بعض المؤسسات التعليمية بدأت باستخدامها للحضور الإلكتروني والتواصل مع أولياء الأمور.

بالطبع، لا تزال هناك تحديات. فسكان هونغ كونغ اعتادوا على الثلاثي "Zoom للاجتماعات، WhatsApp للمجموعات، Google Drive لحفظ الملفات"، وتغيير هذا النظام البيئي يشبه إجبار شخص معتاد على الحليب والسكر على شرب شاي الزهور — تعرف أنه صحي، لكنه لا يزال ينقصه الحلاوة. كما يحتاج النظام البيئي للتطبيق إلى نضج أكبر، ولكن مع تحسين تجربة المستخدم المحلي باستمرار، فإن الدِنغ لن تكون مجرد أداة صينية، بل ستصبح قريبًا وضعًا طبيعيًا جديدًا في مكاتب منطقة وان تشاى.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!