دينغ تينك: خيار جديد للمكتب خارج Office 365

تجربة دينغ تينغ الأولى: من الصفر

هل ما زلت تعاني من فتح البريد الإلكتروني في Outlook أو فشل الحفظ التلقائي في Word؟ لا داعي للقلق، دعنا نخرج معًا من المتاهة الزرقاء لحزمة Office 365، ونتعرف على شريك عمل أكثر عملية وواقعية — دينغ تينغ (DingTalk)!

إنشاء حساب في دينغ تينغ؟ الأمر أبسط من طلب وجبة خارج المنزل. قم بالتسجيل بنقرة واحدة باستخدام رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني، ويتم الإنجاز في بضع ثوانٍ، حتى الرمز التحقق يصلك أسرع من سرعة رؤية المدير لطلب الإجازة. بعد التسجيل، سيرشدك النظام كمساعد شخصي مهتم، لتحميل صورة الملف الشخصي، وتعيين اسم مستعار، بل ويذكرك بإدخال القسم والوظيفة — لن تُسأل مجددًا في الاجتماعات: "أنت من أي قسم، يا شياو وانغ؟".

بعد ذلك، إضافة الزملاء وإنشاء الفرق أصبح أمرًا طبيعيًا كإضافة أصدقاء على منصات التواصل الاجتماعي. يمكنك المسح الضوئي لرمز الاستجابة السريعة، أو إدخال رقم الهاتف، أو دعوة جهات الاتصال مباشرة من دفتر العناوين. بمجرد إنشاء الفريق، يقوم دينغ تينغ تلقائيًا بإنشاء هيكل تنظيمي خاص بالشركة، وتكون المستويات الإدارية واضحة للعيان، ولا حاجة بعد الآن للتخمين لمعرفة من هو "مدير المدير".

الواجهة نظيفة وبسيطة، وتتوزع الشاشة الرئيسية على ثلاث لوائح رئيسية: "الرسائل"، و"دليل الاتصال"، و"منصة العمل"، وهي بديهية لدرجة أن حتى الجد الذي تعلّم للتو استخدام الهاتف المحمول يمكنه التعامل معها بسهولة. جميع الوظائف منظمة بشكل منطقي، دون ذلك الشعور بالاختناق الذي تجده في Office 365 عندما تكتشف أنك بحاجة للنقر خمس مرات إضافية بعد الدخول إلى قائمة.

والأفضل من ذلك، أن التوجيه للمبتدئين ليس مجرد عرض شكلاني، بل يرافقك خطوة بخطوة عبر العملية بأكملها، كأنك في "قرية المبتدئين" بلعبة فيديو، فبعد كل مهمة تُنجز ترتفع مستواك، وبلا شعور تكون قد أصبحت خبيرًا صغيرًا في دينغ تينغ!

تواصل بلا عوائق: ميزات المراسلة الفورية في دينغ تينغ

هل ما زلت تستخدم البريد الإلكتروني لنقل الرسائل، أو الهاتف لملاحقة الزملاء، أو لاين (LINE) للتحدث في الأمور الوظيفية؟ استيقظ، فقد دخل مكان العمل الحديث عصر "التواصل الفوري"! تُعد ميزة المراسلة الفورية في دينغ تينغ بمثابة جيب سحري يضع المكتب بأكمله في جيبك. التبديل بين الكتابة، والصوت، والفيديو يتم في ثلاث ثوانٍ، أسرع من تبديلك لاختيار نوع القهوة. تريد إرسال ملف؟ اسحبه وضعه، وتم دعم المعاينة، فلا داعي بعد الآن لسؤال: "هل استلمت الملف؟".

والأكثر إثارة هو الدردشة الجماعية — سواء لفريق مشروع، أو مجموعة مؤقتة، أو حتى اجتماع دولي، يكفي إنشاء مجموعة واحدة ليتم التنسيق فورًا. مع ميزة "دينج" (DING) لإرسال التنبيهات، تصل الإشعارات المهمة إلى هاتف المستلم مباشرة كخدمة توصيل سريعة، ويمكنك اختيار أن تصل عبر مكالمة هاتفية، أو رسالة نصية، أو داخل التطبيق، مضمونة التسليم — "تفلت من الراهب لكنك لا تفلت من الدير". زميلنا آمين الذي كان يتأخر على الاجتماعات، أصبح الآن يقفز من مكانه آليًا بمجرد سماع صوت "دينج".

أما بالنسبة لاجتماعات الفيديو، فلا تظن أن الأمر يقتصر فقط على "القدرة على إجراء مكالمة مرئية". يدعم دينغ تينغ اجتماعات افتراضية تضم مئات المشاركين، ومشاركة الشاشة، والترجمة الفورية النصية، وحتى إنشاء محضر الاجتماع تلقائيًا. في المرة الماضية، قدم فريق التسويق عرضًا مشتركًا بين الأقسام، وشاركوا العرض التقديمي (PPT) أثناء التعديل عليه فورًا، وأرسلوا قرارات الاجتماع خلال خمس دقائق بعد انتهائه، ووصلت كفاءتهم إلى درجة جعلت المدير يشك في أنهم استخدموا آلة الزمن.

التواصل السلس ليس مجرد شعار، بل هو واقع تعيشه يوميًا بفضل دينغ تينغ.

تعاون بلا حدود: أدوات إدارة المشاريع في دينغ تينغ

• "يا مدير، نسيتُ تسليم التقرير..." — هذه الجملة على الأرجح لن تسمعها إلا في مسلسل كوميدي داخل فريق يستخدم دينغ تينغ، لأن كل مهمة هنا تُتابعك كأنها "حلقة تضييق سحرية".
• أدوات إدارة المشاريع في دينغ تينغ ليست مجرد قائمة مهام بسيطة، بل تدمج جدولة الوقت، وتوزيع المهام، والتعاون على المستندات في "دماغ جماعي" واحد. يمكنك إنشاء مساحة مخصصة لكل مشروع، ووضع الأعضاء، والملفات، والتقدم كله داخلها، كأنك حولت مكتبك الفوضوي فجأة إلى مركز قيادة ثلاثي الأبعاد من فيلم خيال علمي.
• توزيع المهام؟ لم يعد مكانًا للخلاف حول "ظننت أنك أنجزتها". بعد تعيين المهمة، يتم مزامنة الموعد النهائي تلقائيًا مع تقويم الطرفين، ويمكنك ضبط تذكيرات متكررة — أنشط من أمك في تذكيرك بتناول الطعام.
• أما التعاون على المستندات فهو مهارة خارقة. يمكن لعدة أشخاص تحرير نفس الملف في الوقت نفسه، مع ظهور التغييرات فورًا، وسهولة الرجوع إلى النسخ السابقة بنقرة واحدة. وداعًا لفوضى تسمية الملفات مثل "النسخة النهائية_التعديل2_النسخة الحقيقية النهائية.doc".
• والأجمل أن جميع التقدم مرئي للجميع. يمكنك التبديل بين لوحة العرض (كانبان)، والرسم البياني (غانتر)، وقائمة المهام، فلا يحتاج المدير إلى ملاحقة الأعضاء بسؤال: "إلى أين وصلت؟"، فبمجرد فتح دينغ تينغ، تكون حالة التقدم أوضح من كاميرات المراقبة على الطرق.
• تخيل: بعد انتهاء اجتماع المشروع، تُقسّم المهام تلقائيًا، وتُشارك الملفات فورًا، ويتم تتبع التقدم آليًا — هذا ليس مكتب المستقبل، بل هو الواقع الذي يمكنك العيش فيه اليوم بمجرد فتحك لدينغ تينغ.

الأمان والموثوقية: إجراءات حماية البيانات في دينغ تينغ

بينما نتحدث عن التحالفات اللامحدودة، تحدثنا عن كيف يجعل دينغ تينغ الفريق يعمل بدقة كأنه أوركسترا موسيقية؛ لكن لا تنسَ أنه مهما كانت العروض رائعة، إذا كان جدار الحماية في الخلفية كأنه مصنوع من الورق، فلن يكون هناك ما يضحك عليه. لذا دعونا نلقي نظرة خلف الكواليس على "اللباس الداخلي الأمني" لدينغ تينغ — لا تقلق، ليس النوع المحرج، بل هو عبارة عن معدات حماية على مستوى الجيش! دينغ تينغ ليس من تلك الأدوات المكتبية التي "الدخول يعتمد على الحظ، والبيانات تعتمد على الدعاء". بل يستخدم تشفيرًا من الطرف إلى الطرف (E2EE)، ما يعني أن رسائلك تُغلق فور إرسالها داخل "صندوق رقمي آمن"، حتى أن دينغ تينغ نفسه لا يستطيع فتحه. مع التحقق المتعدد العوامل (MFA) وآليات التحكم الدقيقة في الصلاحيات، يُحدد المشرفون من يمكنه مشاهدة ماذا ومن يمكنه التعديل على ماذا، فلا داعي للخوف من قيام المتدرب بحذف تقرير المدير السنوي عن طريق الخطأ. والأكثر إثارة، أن دينغ تينغ حصل على شهادات أمان دولية مثل ISO 27001 وSOC 2، وتستخدمه حتى جهات حكومية صينية لمعالجة الملفات الحساسة. في إحدى المرات، تعرضت شركة مالية لهجوم عبر بريد تصيّد، لكن نظام الإنذار الفوري لتسجيل الدخول غير الطبيعي وآلية الحظر التلقائي في دينغ تينغ نجحا في منع تسريب البيانات — لم يكن هذا تدريبًا، بل كان فيلمًا حقيقيًا للدفاع عن الأمن الرقمي. مقارنةً بمنصات مكتبية أخرى ما زالت تعيش في عصر "كلمة السر هي 123456"، فإن دينغ تينغ يشبه شخصًا يركض في ميدان رقمي مرتديًا سترة واقية من الرصاص، سريع ومستقر، ويتوقف لإنقاذك في طريقه.

نظرة إلى المستقبل: مستقبل دينغ تينغ

من قال إن برنامج المكتب يجب أن يرتدي بدلة وربطة عنق ويجلس بشكل جاد؟ دينغ تينغ يعيد تدريجيًا كتابة سيناريو التحول الرقمي للشركات من خلال سلسلة من الابتكارات المذهلة. بينما لا يزال الجميع مشغولًا بإشعارات التحديث من Office 365، فإن دينغ تينغ قد أدخل بالفعل مساعدًا ذكيًا إلى المحادثات الجماعية، وروبوتات تقوم بجدولة المناوبات تلقائيًا، بل وتحول الرسائل الصوتية تلقائيًا إلى محاضر اجتماعات — نعم، إنه ليس مجرد أداة، بل كأنه زميل يعمل في وردية إضافية، وينظم الملفات، ويلاحظ تغيرات المزاج.

ننظر إلى المستقبل، طموح دينغ تينغ لا يقتصر على أن يكون "نسخة صينية من Slack". مع تحوّل العمل عن بُعد إلى وضع معياري، لم تعد الشركات بحاجة فقط إلى تحرير مشترك للملفات، بل إلى نظام بيئي متكامل. من المتوقع أن يوسع دينغ تينغ استخدام الذكاء الاصطناعي، مثل تحليل أنماط التواصل الجماعي تلقائيًا، وإرسال تنبيهات للمديرين عندما يقترب أحد الموظفين من حالة الإرهاق (Burnout)، أو اقتراح خطط ذكية لتوزيع الموارد بناءً على تقدم المشروع. وفي الوقت نفسه، سيجذب منصته المفتوحة المزيد من التطبيقات الخارجية، ليُكوّن "صندوق أدوات مكتبية شامل".

والأكثر إثارة هو التوسع العالمي — فقد بدأ دينغ تينغ بالفعل بدعم واجهات متعددة اللغات، وتحسين ميزاته لتتناسب مع أسواق جنوب شرق آسيا والشرق الأوسط. قد ترى في المستقبل شركة من الشرق الأوسط تستخدم دينغ تينغ لإدارة مشروع ترميم مسجد، أو فريق ناشئ من أمريكا الجنوبية يستخدم روبوتات دينغ تينغ لإدارة المدفوعات العابرة للحدود. هذا ليس خيالًا علميًا، بل ثورة مكتبية تحدث الآن.

ديم تك (DomTech) هي المزود الرسمي المعتمد لدينغ تينغ في هونغ كونغ، ومتخصصة في تقديم خدمات دينغ تينغ لقاعدة واسعة من العملاء. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تطبيقات منصة دينغ تينغ، يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الإنترنت، أو الاتصال بنا عبر الهاتف (852)4443-3144 أو البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. نمتلك فريقًا متميزًا من المطورين وفرق الصيانة، وخبرة واسعة في السوق، ويمكننا تزويدك بحلول وخدمات احترافية مخصصة لدينغ تينغ!