钉钉香港版：管理多家公司和多个部门的利器

هل جربت من قبل أن تقفز باستمرار بين عدة شركات، وكأنك تلعب لعبة فيديو وتتحكم بعدة شخصيات في آن واحد؟ هل تعقد اجتماعات حتى يشحب وجهك، ومع ذلك لا تزال البيانات ناقصة؟ في هذه اللحظة، تحتاج إلى أداة إدارة ذكية حقًا يمكنها التعامل مع التعدد والاضطراب — دينغ توك هونغ كونغ!

النقطة المهمة هي: لا يدعم دينغ توك هونغ كونغ إدارة الأقسام المتعددة فحسب، بل يتعامل بسهولة أيضًا مع الحالات المعقدة حيث يستخدم مستخدم واحد حسابات متعددة لشركات مختلفة. يمكنك التبديل بحرية بين هياكل الشركات المختلفة ضمن حساب واحد، ولكل شركة دفتر عناوين مستقل، ومجموعات دردشة مستقلة، وسير عمل الموافقة، ومساحة ملفات منفصلة، دون أي تداخل أو تشوش. تخيل أنك صباحًا مدير عام في شركة A، وبعد الغداء تتحول إلى مدير مشروع في شركة B، وكل البيانات منظمة بدقة، ولا حاجة للاعتماد على الذاكرة أو جداول إكسيل لمتابعة الأمور — إنها ببساطة المنقذ لـ"انفصام الهوية المؤسسي"!

والأكثر تطوراً هو أنه رغم انفصال بيانات الشركات، يمكن للمشرفين ضبط نطاقات الرؤية عبر الشركات حسب الصلاحيات. مثلاً، يمكن لفريق المالية رؤية تقارير الميزانيات لجميع الشركات التابعة ضمن المجموعة، مما يحقق "التفرقة دون التشتت". بالإضافة إلى ذلك، تكون صلاحيات الأدوار دقيقة جدًا كالمجهر الدقيق: من يمكنه المشاهدة، ومن يمكنه التعديل، ومن يُسمح له فقط بالمشاهدة — كل شيء واضح تمامًا.

لذلك، لا داعي للإرهاق أو المرض بسبب إدارة شركات متعددة. دينغ توك هونغ كونغ هو "التاي تشي الرقمي" الذي يقف خلفك داعمًا، ويدير الأعباء الكبيرة بأقل جهد، ويجعل الفوضى منظمة.

هل جربت من قبل إدارة ثلاث شركات في نفس الوقت، ثم اكتشفت أنك أصبحت مجرد "بواب رقمي"، تنقّل المعلومات بين أنظمة مختلفة طوال اليوم بالنسخ واللصق؟ ظاهرة جزر المعلومات هذه أصعب في الاختراق من الضباب فوق ميناء فيكتوريا. تستخدم الشركة A نظامًا ما، والشركة B منصة أخرى، والشركة C ما زالت تُسجل البيانات يدويًا! نتيجة لذلك، عندما يسأل المدير "ما آخر المستجدات؟"، يجب أن تتحوّل إلى محقّق تبحث هنا وهناك لتتمكن من الرد.

والأمر الأكثر سوءًا هو الفوضى في أدوات التواصل — بعض الناس يفضلون واتساب، وبعضهم يتمسكون بالبريد الإلكتروني، وآخرون يقرأون فقط رسائل واتساب. أثناء الاجتماعات، تتقطع الصوت، والرسائل تُقرأ بعد مرور أسابيع. كفاءة التعاون منخفضة لدرجة تجعلك ترغب بترديد أغنية "في العام القادم في هذا اليوم" لتواري وقت العمل الضائع. ما لم تُحل عقبات التواصل، فإن كل الاجتماعات ستكون مجرد "اجتماعات ترفيهية"، تُعقد لكنها لا تُحدث أي فرق.

أما بالنسبة لتوزيع الموارد؟ فهي مباراة قوى مستمرة بلا نهاية. توزيع القوى البشرية يشبه السحب العشوائي، وتوزيع الميزانية يشبه المقامرة، والموارد تذهب إلى من يصرخ بصوت أعلى. والنتيجة غالبًا أن شركة A تعاني من نقص العمالة، وB لديها موظفون عاطلون، وC مشغولة جدًا لكنها لا تحصل على دعم. هذه المسرحية المتكررة من سوء توزيع الموارد تُعرض يوميًا، والإدارة منهكة كمن يجري ماراثونًا بينما النتائج لا تتقدم خطوة واحدة.

هل تبدو لك هذه المشكلات مألوفة؟ لا تقلق، فالمنقذ ربما يكون في طريقه إليك.

كيف يحل دينغ توك هونغ كونغ مشكلات إدارة الشركات المتعددة؟ لا تدع نظام "كلٌّ يعمل بمفرده" يربك عقلك! عندما تدير ثلاث شركات، وخمس شركات فرعية، وكل واحدة تستخدم نظامًا مختلفًا، ومجموعة مختلفة، ولهجة إدارية خاصة، فإن الأمر يشبه لعبة "ابحث عن الاختلافات". لكن الآن، مع دينغ توك هونغ كونغ، يكون لديك مفتاح سحري يفتح كل الأبواب بلمسة واحدة!

أهم ما يميزه هو إدارة البنية التنظيمية — يمكنك إنشاء شجرة تنظيمية مستقلة لكل شركة، سواء كانت فرعية أو تابعة أو مشروعًا مؤقتًا، ويمكن تفصيل الصلاحيات حتى مستوى "من يمكنه رؤية طلب الغداء الخاص بغيره". والأروع أن هذه الشركات، رغم استقلالها التام في التشغيل، يمكنها التعاون ضمن منصة واحدة، كأنها تمتلك "حاجز اتصال بين الأبعاد".

مع منصة تواصل موحدة، سواء كان ذلك عبر الرسائل الفورية، أو المكالمات الصوتية، أو مؤتمرات الفيديو الجماعية التي تضم المئات، لن تحتاج إلى تغيير التطبيق أو إنشاء مجموعات متكررة. بمجرد انتهاء اجتماع شركة A، تستطيع شركة B الاستمرار بالنقاش مباشرة، والملفات متصلة تلقائيًا، فلا حاجة بعد الآن لسؤال "أين كانت تلك الملف إكسيل التي تحدثنا عنها؟"

أما أدوات مشاركة البيانات والتعاون، فهي بمثابة عبوة متفجرات لكسر جزر المعلومات. المشاركة السحابية للملفات، وتتبع تعيين المهام، وتحديثات التقدم التلقائية، تجعل المشاريع المشتركة بين الشركات محكمة الربط مثل قطع الليغو. لم يعد توزيع الموارد يعتمد على التخمين أو الصراخ أو العلاقات الشخصية، بل على البيانات — من مشغول، من فارغ، من عالق، كل شيء يظهر أمام عينيك بوضوح.

"تم خفض ميزانية قسمنا مرة أخرى، بينما الفريق المجاور يقيم حفل احتفال؟" هذه المواقف شائعة في الشركات متعددة الأقسام أكثر من مسلسلات قناة TVB. على السطح، الجميع يعمل في نفس المؤسسة، لكن في الواقع يبدو أنهم يعيشون في كواكب مختلفة — فقسم الموارد البشرية يرى أن قسم التسويق مبالغ في إنفاقه، وقسم البحث والتطوير يعتبر قسم المبيعات لا يفهم التكنولوجيا، وقسم الإدارة يشعر أن الجميع لا يلتزم بالقواعد. أما التواصل؟ أحيانًا تدور رسالة بريد إلكتروني هنا وهناك، وعندما تصل تكون قد انتهت المشروع بالفعل.

والأكثر سخافة هو توزيع الموارد، كأنه تقطيع كعكة، دائمًا ما يأخذ أحدهم السكين ويقطع لنفسه القطعة الأكبر. بعض الأقسام تعيش في بهاء لا حدود له، بكل ما تحتاجه من أجهزة جديدة ومساعدين جدد، بينما أقسام أخرى لا تستطيع حتى طباعة ملف دون الانتظار في الطابور. هذا "الفقر والثراء الداخلي" المستمر يؤدي إلى انهيار معنويات الفرق، أما التعاون؟ لا تسخر، إذا لم يعطل بعضهم البعض الآخرين فهذا يُعد نجاحًا كبيرًا.

وأسوأ ما في الأمر هو التعاون بين الأقسام، فهو يشبه مسرحية استعراضية بدون نص، بدون بروفة، مع إضافات مفاجئة. ينهي القسم A عمله وينتظر القسم B، والقسم B يتعطل بسبب القسم C، وفي النهاية لا أحد يعرف من المسؤول حقًا. قبل ظهور دينغ توك هونغ كونغ، كان هذا الفوضى هي الحياة اليومية. ولكن بما أن المشكلة موجودة، فمن الضروري أن يأتي من يصلح الأوضاع — وهذا بالضبط البطل القادم في الفصل التالي.

كيف يحل دينغ توك هونغ كونغ مشكلات إدارة الأقسام المتعددة؟ لا تدع التعاون بين الأقسام يصبح مثل "العميان يلمسون الفيل"، كل واحد يلمس جزءًا ولا يفهم الصورة الكاملة! دينغ توك هونغ كونغ هو المنقذ الحقيقي لمدراء الشركات والمؤسسات متعددة الأقسام، يحل حلم الكوابيس المتمثل في الفوضى التنظيمية بنقرة واحدة. فهو يدعم إدارة الأقسام متعددة المستويات، سواء كنت تدير مجموعة شركات كبيرة، أو شبكة من الشركات التابعة، أو أقسامًا معقدة متشابكة أفقيًا وعموديًا، يمكنك تحديد الهيكل والصلاحيات بوضوح. يمكن لكل قسم أن يحدد مديره، وأعضاءه، وحتى إجراءات الموافقة الخاصة به، بحيث يتحقق التوازن بين "الاستقلالية والتكامل".

والأكثر تطوراً هو وظيفة إدارة المشاريع، التي تحوّل المشاريع المشتركة بين الأقسام إلى خط إنتاج شفاف. هل بدأ قسم التسويق نشاطًا؟ هل تسلم قسم الهندسة التطوير؟ هل يقوم قسم الموارد البشرية بتنسيق الكوادر؟ كل هذه الخطوات تُتابع في لوحة مشروع واحدة، ويبقى واضحًا من تأخر ومن تقدم. مع نظام توزيع المهام، يستطيع المدير تعيين المهمة مباشرة لأحد الأعضاء بنقرة واحدة، ويتم تتبع المواعيد النهائية وحالة الإنجاز تلقائيًا، فلا حاجة بعد الآن للضغط عبر رسائل جماعية لا تحصل على رد.

ومن المزايا المبهرة أيضًا آلية تكامل تقييم الأداء، حيث تسجل نسبة إنجاز المهام، وسرعة الاستجابة، وتقييمات التعاون تلقائيًا، وليس بناءً على "شعور" المدير. بهذه الطريقة، لا يتحسن العدالة فحسب، بل يصبح من الممكن تحفيز الفرق المتميزة عبر الأقسام بدقة — ففي النهاية، من لا يريد أن يصبح "نجم الشهر" على تطبيق دينغ توك؟