النشر المحلي لمنصة دينغ تونغ تونغي تشيان ون في هونغ كونغ: اختبار عملي وتحقيق في أمان البيانات

دينغتانغ تونغي كيوآن، يبدو الاسم كأنه توقيع لفيلسوف قديم، لكنه في الواقع مساعد ذكاء اصطناعي من فئة المؤسسات أطلقته شركة علي بابا كلاود، ويستند إلى نموذج ضخم يُعرف باسم "تونغي كيوآن"، يتمتع بقوة عقلية هائلة. لا يقتصر دوره على الإجابة عن أسئلة بسيطة مثل "كيف هو الطقس اليوم؟"، بل يمكنه أيضًا مساعدة المستخدمين في كتابة محاضر الاجتماعات، وإنشاء نصوص تسويقية، بل وحتى ترجمة تعليمات رؤسائهم الغامضة والمُعبر عنها شفهيًا إلى تقارير احترافية — إنه ببساطة المنقذ الرقمي للموظفين! والأكثر إثارةً أنه قادر على الاندماج بسلاسة مع سير العمل في تطبيق دينغ تانغ، مما يجعل التعاون الجماعي وتوزيع المهام وإدارة المعارف عملية واحدة متكاملة.

ولماذا سافرنا آلاف الكيلومترات لاختباره في هونغ كونغ؟ لا نظنن أن السبب كان فقط من أجل مشاهدة منظر ميناء فيكتوريا الليلي. فبصفتها مركزًا ماليًا دوليًا، تفرض هونغ كونغ متطلبات صارمة جدًا فيما يتعلق بالامتثال للبيانات والنقل العابر للحدود، حيث تسعى الشركات لتحقيق الكفاءة دون التفريط في الأمان. إن اختبار النظام هنا يعادل خضوع دينغتانغ تونغي كيوآن لبرنامج تدريبي قاسٍ: يجب أن يكون سريعًا ومستقرًا وفي الوقت نفسه يحافظ على حدود أمن البيانات. هذا تمامًا كأن تطلب من طاهٍ طهي طبق في مطعم حائز على نجمة ميشلان في هونغ كونغ — حيث لا يمكن استيراد المكونات من خارج الصين، ويجب أن تكون درجة الحرارة دقيقة، وأن يعجب الطعم حتى الزبائن الأجانب.

دعونا الآن نرى كيف سيؤدي هذا الموظف الآلي أداءه في هونغ كونغ، تلك المدينة التي تمثل نقطة التقاء الشرق والغرب.

عند الحديث عن اختبار دينغتانغ تونغي كيوآن في هونغ كونغ، لم نكتفِ باستخدام الهاتف لطرح سؤال بسيط مثل "كيف هو الطقس اليوم؟" ثم نعتبر المهمة منجزة. لقد كان هذا الاختبار يشبه تحديًا قُطِريًا في مجال التكنولوجيا — من مكاتب وسط هونغ كونغ المالية إلى أماكن العمل المشتركة في شينشوي باو، عرضنا هذا المساعد الذكي على زبائن حقيقيين بأسئلتهم الصعبة: طلبات باللغة الكانتونية السريعة جدًا، وملخصات اجتماعات مليئة بالمصطلحات الإنجليزية، بل وحتى سؤال طريف من أحد الزملاء: "كيف ستبدو رسالة استقالة مكتوبة باللغة الكلاسيكية؟". والنتيجة؟ أجاب تونغي كيوآن فورًا وبأسلوب منظم ومقفى، وكأنه مؤهل للنشر في صفحة ثقافية بصحيفة مينغ باو.

من حيث الأداء، ظلّت سرعة الاستجابة مستقرة عند التبديل بين شبكتي 4G وWi-Fi، حيث بلغ متوسط وقت الرد أقل من 1.2 ثانية، ولم يظهر أي توقف أو تفكير متجمد عند التعامل مع تعليمات متعددة. والأكثر إثارة للدهشة هو قدرته على التمييز الدقيق بين عبارة "شِن تشي" (شرب الشاي) التي تعني في السياق المحلي تناول وجبة خفيفة وليس مجرد شرب الشاي، ما يدل على تعلمه العميق للثقافة المحلية. وقد علّق أحد المديرين التنفيذيين ضاحكًا: "في الماضي كنا نحتاج ثلاثة أشخاص لتوزيع مهام تحرير محضر الاجتماع، أما الآن فهو يقوم بكل شيء وحيدًا: الكتابة، الترجمة، بل وحتى يضيف رموز تعبيرية تلخص النقاط الرئيسية." وبالطبع، كانت هناك بعض الشكاوى: "آمل أن يتمكن التحديث القادم من فهم أن تعبير 'أكُل فول السودان' لا يعني حرفيًا رغبتي في تناول الفول!"

باختصار، لم يكن هذا الاختبار مجرّد تقييم للقدرة التقنية، بل كان يشبه عرضًا ارتجاليًا يعكس تناغم الإنسان مع الآلة — في مدينة سريعة الوتيرة مثل هونغ كونغ، لم يُصب تونغي كيوآن بـ"إرهاق عصبي"، بل على العكس، أصبح أكثر قوة مع كل تحدٍ، وهو ما يستحق عنه جائزة "أقوى موظف ذكاء اصطناعي من حيث التحمل".

عند الحديث عن أمان البيانات، فلا نتحدث هنا عن فيلم ماتريكس — لا وجود لشخصيات سوداء أنيقة ولا لمشاهد تفادي رصاص بطيئة الحركة، لكن المخاطر حقيقية تمامًا. خلال اختبار دينغتانغ تونغي كيوآن في هونغ كونغ، لاحظنا أن سرعته تشبه سرعة السكان أثناء الذروة في مترو الأنفاق، ولكن مهما كانت السرعة عالية، فإن استخدام بيانات المستخدمين بشكل عشوائي كمناديل مجانية في مطعم شعبي سيكون أمرًا محرجًا للغاية.

فلماذا يجب على الشركات أن تهتم بأمان البيانات؟ تخيل معي أن ملاحظات الاجتماعات السرية للرئيس التنفيذي، والتقارير المالية، وأجور الموظفين يتم "بحسن نية" حفظها بواسطة الذكاء الاصطناعي، ثم تسربت بالخطأ إلى الخارج — هذه ليست مجرد محرج، بل هي كارثة قد تؤدي إلى فقدان الثقة الجماعية واستقالات جماعية. والأهم أن هونغ كونغ، بوصفها مركزًا ماليًا دوليًا، تخضع لقوانين تشبه قانون حماية البيانات العام الأوروبي (GDPR) بالإضافة إلى لوائح الخصوصية المحلية، وأي خرق قد يؤدي إلى غرامات تُفقد الشركة بموجبها ميزانية بعدوناتها لهذا الشهر.

البيانات ليست نفايات يمكن "استرجاعها عند الحاجة". إنها أشبه بالصور الشخصية في هاتفك، فمن الأفضل تشفيرها عشر مرات بدلًا من رؤيتها على الصفحة الأولى للإنترنت. خاصةً عندما يبدأ الذكاء الاصطناعي في تذكّر المحادثات وتحليل السلوك، فمن يدري ما الذي قد "يتعلمه" بالصدفة؟ لذلك لا تفترض أنك تطرح سؤالًا بسيطًا عن الطقس فقط، فقد تكون وراءه سلسلة كاملة من عمليات نقل ومعالجة البيانات. في القسم التالي، سنكشف النقاب عن التقنيات التي تشبه "أقفال الصناعيين الرقميين" والتي يستخدمها دينغتانغ تونغي كيوآن لحفظ بياناتك مغلقة بإحكام.

بالنسبة لأمان البيانات، فإن دينغتانغ تونغي كيوآن ليس ذلك النوع الذي يتجول حافي القدمين قرب جدار الحماية. بل هو مُعدٌّ تمامًا ومُدرَّع، يشبه تمامًا العميل السري في أفلام الخيال العلمي — من تقنيات التشفير إلى ضوابط الوصول، كل شيء موجود بدقة ولا يُترك للصدفة.

أولاً، يتم تشفير جميع بيانات النقل باستخدام بروتوكول TLS 1.3، وهو أصعب من كلمة المرور الخاصة بشبكة الواي فاي في منزلك. حتى لو حاول أحد المتسللين "التنصت"، فلن يسمع سوى رموز مشفرة، كأنه يستمع إلى بث من كوكب آخر. أما بالنسبة للبيانات الثابتة؟ فهي جميعها مشفرة بتقنية AES-256، وهي تقنية تُستخدم في البنوك، بحيث حتى الخزائن الحديدية ستشعر بالدونية أمام هذا المستوى من الحماية.

ثانيًا، نظام التحكم في الوصول يتبع مبدأ "أقل صلاحية"، أي أن النظام يتحكم بدقة شديدة في من يستطيع رؤية ماذا أو تعديله، أدق من الأم المُتشددة. كما أن المصادقة الثنائية (MFA) متوفرة كميزة قياسية، لذا حتى لو تم سرقة كلمة المرور، فعلى المهاجم اجتياز خطوات إضافية مثل التعرف على الوجه أو إدخال رمز تحقق ديناميكي — الدخول مستحيل!

والأكثر إثارةً هو أن جميع العمليات تُسجل بالكامل في سجلات رقمية، بحيث يُعرف من قام بأي عملية، ومتى تم ذلك، تمامًا كالكاميرات الأمنية (CCTV) في العالم الرقمي، أو مشهد تحقيق في رواية تحريات. وقد أثبتت هذه الإجراءات استقرارها خلال الاختبار في هونغ كونغ، ما جعل المستخدمين من الشركات يشعرون بالأمان لدرجة أنهم يستطيعون شرب شاي الحليب بينما يعملون على ملفات سرية.

إذا كان أمان البيانات هو "السترة الواقية من الرصاص" لدينغتانغ تونغي كيوآن، فإن اختبار هونغ كونغ كان بمثابة تحدٍّ شاق في برنامج "البطل النهائي". فما النتيجة؟ لم يُستبعد فقط، بل كسر سجلات التحدي!

في أرضية مثل هونغ كونغ، حيث التشديد على الخصوصية والكفاءة يصل إلى أقصى درجاته، أظهر دينغتانغ تونغي كيوآن قدرة تكيّف مذهلة — من المؤسسات المالية إلى الجهات التعليمية، كان أداء النظام سريعًا كتأثير الكافيين في الصباح، وثابتًا كالنبض عند موظف حكومي متقاعد. والأجمل من ذلك، أنه رغم التعامل مع قضايا حساسة مثل تدفق البيانات عبر الحدود، فإنه استطاع الاعتماد على نُهج النشر المحلي والأطر التنظيمية لضبط البيانات داخل "الصندوق الآمن" الذي تفرضه القوانين المحلية في هونغ كونغ.

بالنظر إلى المستقبل، فإن هذا ليس انتصارًا لأداة تقنية فحسب، بل هو تراكم للثقة. حين تكف الشركات عن الخوف من وجود "أشباح في السحابة"، وتركز بدلًا من ذلك على الابتكار والتعاون، فإن دينغتانغ تونغي كيوآن قد ينتقل من كونه مجرد عنصر مساعد في المكتب إلى أن يصبح المخرج الرئيسي للتحول الرقمي. فالسوق العالمية تشبه مسرحًا ضخمًا، وهونغ كونغ هي المكان الأكثر تطلبًا والأهم لعرض أولي ناجح.

يمكن التنبؤ بأن هذا النموذج القائم على "الأمان أولًا، والنشر المرن" سيصبح معيارًا جديدًا لتطبيق الذكاء الاصطناعي، خاصة مع تشديد المزيد من الدول على سيادة البيانات. وإذا واصل دينغتانغ تونغي كيوآن إثبات كفاءته من خلال اختبارات ميدانية، فقد يأتي اليوم الذي نسمع فيه في غرفة اجتماعات في لندن: "لماذا لا نحل الأمر باستخدام دينغتانغ؟"

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!