Apa itu DingTalk Mail?

Apa itu DingTalk Mail?

Apakah perusahaan Anda masih menggunakan Gmail atau Outlook sehingga kotak masuk menjadi sesak seperti jam sibuk di kereta bawah tanah? Cobalah tingkatkan komunikasi perusahaan ke mode "pintar" — yaitu DingTalk Mail! Ini bukan sekadar alat pengirim dan penerima email, melainkan "senjata utama komunikasi" yang terintegrasi dalam ekosistem DingTalk. Bayangkan: begitu sebuah email tiba, secara otomatis dikategorikan, diberi label, informasi penting diekstraksi, bahkan jadwal langsung disinkronisasikan ke kalender tim Anda di DingTalk. Belum sempat bos bicara, AI sudah mengatur waktu rapat untuk Anda. Tidak seperti film fiksi ilmiah?

Pentingnya email perusahaan, jangan lagi dianggap hanya sebatas "This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.". Alamat email perusahaan resmi merupakan wajah digital perusahaan — profesional di luar, aman di dalam. Alamat email dengan domain sendiri tidak mudah dikira spam, administrator juga bisa sepenuhnya mengelola hak akses akun, serta langsung membekukan akun karyawan yang keluar, mencegah kebocoran data.

Mengapa memilih DingTalk Mail? Selain terhubung mulus dengan fungsi obrolan grup, absensi, dan persetujuan, fitur ini juga menyediakan penyaringan cerdas, pelacakan email, kemampuan penarikan pesan, bahkan bisa langsung membuat grup obrolan DingTalk dari dalam email. Benar-benar mewujudkan “satu email, seluruh tim aktif”, tidak perlu lagi terus-menerus bertanya, “Lampiran tadi ada di mana?” atau “Obrolannya di mana ya?” — semuanya bisa diselesaikan dengan satu klik!



Persiapan Sebelum Mengaktifkan DingTalk Mail

Sudah siap mengaktifkan DingTalk Mail? Jangan kira cukup klik tombol lalu selesai, ibarat menyiapkan nasi harus cuci beras dulu. Kalau tidak menyiapkan segalanya dengan benar, nanti akan berakhir kacau balau!

Pertama, pastikan data dasar perusahaan Anda lengkap dan akurat. Jangan sampai saat mendaftar baru sadar nama perusahaan salah atau nomor telepon masih yang lima tahun lalu. Hal ini tidak hanya bisa ditolak sistem dengan notifikasi "Ding", tapi juga bisa mencurigakan seolah-olah perusahaan palsu! Nama perusahaan, alamat registrasi, data kontak harus diverifikasi dengan teliti. Lebih baik siapkan juga scan dokumen izin usaha, untuk antisipasi jika sewaktu-waktu dibutuhkan.

Langkah kedua adalah memilih paket email, ini bukan soal memilih ukuran bakso biasa. Jika perusahaan Anda hanya terdiri dari beberapa orang, versi gratis sudah cukup. Namun jika tim Anda berjumlah puluhan orang, perlu pembagian departemen, pengaturan hak akses, dan manajemen jadwal, maka pertimbangkan versi Profesional atau bahkan versi Flagship! Perbedaan fitur antar paket cukup signifikan. Misalnya, versi Profesional mendukung domain khusus, filter anti-spam tingkat lanjut, serta integrasi penuh dengan Calendar, Chat, dan Drive, benar-benar mewujudkan "satu DingTalk, kuasa di tangan".

Terakhir, siapkan otoritas manajemen domain, identitas administrator, dan daftar karyawan. Jangan sampai saat sedang menjalankan prosedur, baru sibuk mencari data. Prosesnya akan terasa seperti layang-layang putus talinya, tidak bisa terbang!



Panduan Langkah demi Langkah Mengaktifkan DingTalk Mail

Setelah melewati tahap persiapan tadi, Anda pasti sudah memilih paket email yang cocok dan data perusahaan sudah lengkap. Sekarang tinggal satu langkah lagi — mengaktifkan DingTalk Mail secara resmi! Jangan tegang, proses ini lebih mudah daripada merebus mi instan. Ikuti saja "tiga langkah" kami, dalam hitungan menit selesai!

Langkah 1: Masuk ke Backend Manajemen DingTalk
Buka situs resmi DingTalk, dan login menggunakan akun administrator perusahaan Anda. Ingat, harus akun level "bos", akun karyawan biasa bahkan tidak bisa masuk! Setelah masuk ke backend manajemen, cari kata "Email" di daftar fungsi, klik seperti sedang mencari harta karun, dan Anda sudah mulai melangkah menuju kesuksesan!

Langkah 2: Atur Domain Email
Saatnya menunjukkan identitas perusahaan Anda! Klik "Atur Domain Email", lalu masukkan domain perusahaan Anda, misalnya bagian yourcompany.com pada This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Sistem akan meminta verifikasi bahwa Anda benar-benar memiliki domain tersebut, umumnya melalui catatan DNS atau unggah dokumen verifikasi. Ikuti petunjuknya, dalam hitungan menit selesai.

Langkah 3: Tambahkan Pengguna
Domain sudah siap, sekarang giliran membuat mailbox untuk rekan kerja! Buka halaman "Manajemen Pengguna", tambahkan satu per satu karyawan. Sistem akan otomatis membuat alamat email khusus berdasarkan domain. Anda bisa langsung memberikan hak akses, misalnya siapa yang bisa melihat email grup, siapa yang perlu dipantau. Fleksibel dan penuh perhatian. Setelah tiga langkah ini, tim Anda sudah siap digunakan, efisiensi komunikasi langsung meningkat!



Konfigurasi dan Optimalkan DingTalk Mail

Selamat! Anda telah berhasil mengaktifkan DingTalk Mail! Tapi jangan buru-buru berhenti, sekarang saatnya "merenovasi" — ibarat beli rumah baru harus diatur tata letaknya, email Anda juga perlu dirapikan agar bisa bekerja maksimal. Ingin komunikasi tim secepat dan serapi gerakan flash mob? Mari kita lihat cara membuat DingTalk Mail menjadi lebih cerdas dan profesional!

Balas Otomatis adalah penyelamat bagi para pekerja, terutama saat Anda sedang liburan akhir pekan di Macau, tapi bos mengira Anda malas-malasan. Cukup masuk ke pengaturan email, aktifkan fitur balas otomatis, atur waktu aktif dan isi pesan (misalnya: "Halo, saya sudah off-duty, jiwa saya sedang dalam perjalanan pulang, baru akan membaca email besok!"), sehingga klien tahu Anda bukan sengaja tak membalas, tapi benar-benar sedang tidak online.

Selanjutnya adalah filter spam, ini ibarat memakai masker untuk email, menghalau email mencurigakan seperti promosi asuransi atau klaim hadiah jutaan rupiah. Anda bisa membuat aturan khusus, memblokir pengirim tertentu atau kata kunci seperti "gratis iPhone" yang jelas-jelas tidak bisa dipercaya.

Jangan lupa mengatur tanda tangan email seragam, tambahkan logo perusahaan, jabatan, nomor telepon, dan tautan media sosial. Dengan begitu, setiap email yang dikirim terlihat seperti tampil dengan jas rapi, kesan profesional langsung meningkat. Ingat, kesan pertama terkadang tersimpan dalam baris kecil tanda tangan itu.



Pertanyaan Umum dan Solusi

Masalah 1: Tidak bisa login ke email
Aduh, sudah masukkan password sepuluh kali tetap tidak bisa masuk? Jangan langsung marah dan lempar mouse! Terkadang masalahnya hanya karena Wi-Fi di rumah Anda sedang "pacaran" dengan tetangga, menyebabkan koneksi terputus-putus. Solusi pertama: periksa koneksi internet, coba gunakan hotspot ponsel, langsung lancar. Solusi kedua: pastikan akun dan password benar — peringatan khusus: apakah tombol Caps Lock tidak sengaja aktif? DingTalk tidak menerima itu. Solusi ketiga: hapus cache browser, siapa tahu browser ingin melepas beban masa lalu yang sudah menumpuk bertahun-tahun. Kalau masih tidak berhasil, coba ganti browser, atau langsung unduh versi desktop DingTalk, solusi permanen.

Masalah 2: Tidak menerima email
Rekan kerja bilang sudah kirim penawaran harga, tapi Anda menunggu seperti menunggu kabar dari mantan? Jangan panik, cek dulu folder spam, kadang sistem terlalu "baik hati", menganggap email penting sebagai iklan dan langsung menghapusnya. Lalu, periksa apakah aturan filter salah atur, misalnya secara tidak sengaja memasukkan kata "gratis" sebagai kata kunci blokir, sehingga kerja sama promosi normal ikut terblokir. Terakhir, tanyakan dengan sopan ke pengirim: "Anda benar-benar sudah mengirim?" Terkadang, tombol "terkirim" di pihak pengirim hanyalah bentuk hiburan diri.

Masalah 3: Ruang penyimpanan email penuh
Sistem munculkan notifikasi "ruang penuh"? Seperti lemari pakaian musim dingin yang sudah penuh sesak, saatnya bersih-bersih! Hapus email lama secara rutin, terutama pesan-pesan seperti "pengingat hangat" atau "selamat Anda menang hadiah" dari masa lalu. Jika volume email perusahaan besar, pertimbangkan upgrade ke paket versi perusahaan dengan kapasitas lebih besar, agar tidak perlu setiap hari menghapus email. Selain itu, simpan cadangan data penting di cloud atau lokal, mencegah hilangnya semua data saat terjadi kesalahan sistem.



We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!