江西鑫通機械製造有限公司(以下「鑫通機械」という)は1992年に創業し、現在従業員は1,300人以上です。同社は「世界に知られる百年ブランドの地下工事機械を創造する」という企業ビジョンを掲げ、地下鉱山・地下石炭鉱・トンネル工事向けの包括的な設備の研究開発・製造に専念し、研究開発から製造・販売・サービス・リマニュファクチャリングまで一貫した産業体系を構築しています。年間生産能力は20億元を超え、「専精特新(専門性・精緻化・特色化・革新性)」「小巨人企業」、「ハイテク企業」などの名誉称号も獲得し、特許数は300件以上保有しています。

江西鑫通機械製造有限公司(以下「鑫通機械」という)は1992年に創業し、現在従業員は1,300人以上です。同社は「世界に知られる百年ブランドの地下工事機械を創造する」という企業ビジョンを掲げ、地下鉱山・地下石炭鉱・トンネル工事向けの包括的な設備の研究開発・製造に専念し、研究開発から製造・販売・サービス・リマニュファクチャリングまで一貫した産業体系を構築しています。年間生産能力は20億元を超え、「専精特新(専門性・精緻化・特色化・革新性)」「小巨人企業」、「ハイテク企業」などの名誉称号も獲得し、特許数は300件以上保有しています。

12+のコア業務タイプの承認を統合業務システムに組み込む

旧バージョンのOAシステムは初期には企業の利便性に貢献しましたが、業務プロセスが複雑化するにつれてその限界が明らかになり、ますます企業の多様なニーズに応えられなくなりました。

この問題に対応するため、鑫通機械は高度なOA承認管理システムを導入し、業務承認のプロセスを全面的に統合しました。これにより、釘釘プロフェッショナルエディションが提供する高機能OAワークフローを通じて、12種以上の重要な業務分野の承認プロセスを釘釘プラットフォームに移行し、部署横断的な承認データをオンライン管理を実現しました。

カスタマイズ可能な承認アプリケーションによって、技術図面の発行・変更、技術資料発注、試作機部品の機能テスト申請・検証承認、外注部品の図面依頼、研究開発プロジェクトのタスク割り振りといった特定業務場面における特別なニーズにも柔軟に対応できます。また、契約書類の発行(自動的な番号生成・アーカイブ)、倉庫の廃棄・移動申請、購買申請、人事異動記録などの一般的な操作も大幅に簡略化され、署名プロセスの透明性とタイムリー性も確保されています。全ての承認は時間・場所を問わず開始可能であり、履歴の追跡検索もでき、各ステップが追跡可能になっています。

「勤怠エキスパート」により人事処理効率が85%向上

従来の生産ラインでは残業ルールは複雑かつ多岐にわたり、多地域に働く社員を統一管理するのが難しく、旧勤怠管理システムでは実際のニーズに応じたカスタマイズされたレポートを出力することが難しい状況でした。釘釘のソフトウェア・ハードウェア一体化した勤怠管理ソリューションを導入した結果、鑫通機械は生産部門による柔軟なシフト調整・即時変更が可能となり、企業全体の勤怠データがリアルタイムで同期更新されるようになりました。勤怠エキスパートモードを活用することで、管理者は自身の事業特性に基づいて勤怠レポートに関するパラメータを自由にカスタマイズでき、人事部門による勤怠データ処理の作業効率が飛躍的に向上しました。かつては毎月一度の総合勤怠データ算定に2人で7営業日が必要でしたが、釘釘の総合勤怠管理システム導入以降、1人が2営業日で処理可能になりました。

千人規模のトレーニングライブ配信で断片化された時間を有効活用

従来の研修モデルでは、大規模会議場所の確保に手間取り、複数回に分けての研修は時間とリソースを無駄にする、遠隔地の员工の本社研修の出張コストの増加など多くの課題がありました。人の集まりを確認する従来の手動チェックイン方式では研修参加者の管理も十分にできていませんでした。外部の講師は授業回数も限定されており、研修後の復習教材も不足し、全体的な学習成果にも影響が及んでいました。

釘釘ライブプラットフォームの導入により、鑫通機械は安全管理教育システムを成功裏に刷新しました。ライブ配信形式の研修は場所の制約を解消し、员工の断片的な時間が有効活用される効率的で柔軟な学習環境を実現しました。配信後のアーカイブ機能によって、员工は自身の必要に応じて何度も研修内容を復習でき、自分の知識の足りない部分を正確に補強することができます。研修全体の進行履歴に加え、参加者のログインや視聴時間数などの主要データも詳細に記録され、管理者はより直感的かつ正確に研修の成果を評価し、それに応じた改良策を行うことが可能になりました。また、すべての資料は釘盤(ディンパン)に適切にアーカイブされており、今後の参照やさらなる学習にも貢献しています。

地域差を超えてコミュニケーションの質と効率を維持するために、鑫通機械は釘釘のビデオ会議ソリューションを採用しました。会議の全記録は安全にクラウドに保存され、長期の保存といつでも引き出せるように備えられています。また、現場のニーズに応えるために、インテリジェントな予約管理システムの導入に成功し、会議室の使用においても申請→承認→ステータス更新のプロセスがシームレスに接続され、運用手順が簡略化されると同時にリソースの利用率も大きく向上しました。

釘釘によるデジタルトランスフォーメーションソリューションの導入により、鑫通機械は企業の運営効率を高めるだけでなく、社員一人ひとりのデジタルリテラシー(情報活用能力)も向上し、デジタルトランスフォーメーションの中核的基盤を強化し、企業の持続可能な成長のために確かな基礎を築きました。今後、鑫通機械は引き続きデジタルトランスフォーメーションを推進し、競争力を高め続けていきます。

DomTech(多姆科技)は釘釘の香港における公式指定サービスプロバイダーで、企業様の釘釘導入をサポートしています。釘釘プラットフォームのその他の機能やサービスについてさらにご確認になりたい場合は、当社のオンラインカスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。当社には優れた開発および運用保守チームと豊富な市場経験があり、企業様のために高品質な釘釘ソリューションを提供いたします。

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

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Cost savings

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