DingTalk melancarkan serangan balas: Bagaimana alat tempatan menggantikan Office 365 dan Teams

Kekhawatiran di Sebalik Dominasi Microsoft: Mengapa Syarikat Mula Mencari Alternatif

Adakah anda pernah terfikir, apabila anda sedang menyunting laporan kewangan berlabel "SULIT" di Taipei, dokumen tersebut mungkin sedang melintasi Pasifik dan “bercuti” di pelayan Amerika Syarikat? Ini bukan plot filem sains fiksyen, tetapi realiti harian pengguna Office 365. Dengan akta CLOUD AS yang memberi kuasa kepada agensi pelaksanaannya untuk mengakses data merentas sempadan, keselamatan data syarikat global kini ibarat "berjalan tanpa pakaian". Lebih memalukan lagi, GDPR Kesatuan Eropah melarang eksport data, manakala Undang-undang Perlindungan Maklumat Peribadi China pula mensyaratkan penyimpanan tempatan — syarikat multinasional yang terperangkap di tengah-tengah ini bagaikan tali tarik tambang yang ditarik dari dua hujung, akhirnya terpaksa membina semula infrastruktur IT mereka dengan rasa pilu.

Sebuah syarikat semikonduktor terkemuka pernah disoal oleh pihak berkuasa kerana menggunakan Teams untuk berkomunikasi mengenai kemajuan penyelidikan dan pembangunan, dan akhirnya terpaksa beralih ke platform kerjasama tempatan. Isu ini kini bukan sekadar soal "aplikasi mana yang lebih selesa digunakan", tetapi merupakan keputusan strategik yang melibatkan rahsia perniagaan dan keselamatan negara. Apabila teknologi menjadi lanjutan politik geopolitik, barulah syarikat sedar: bahaya terbesar bukan sistem yang rosak, tetapi sistem yang terlalu "taat".

Dahulu, DingTalk dalam pandangan pekerja hanyalah alat "merekod kehadiran + dipantau oleh bos". Kini, ia telah berevolusi secara senyap menjadi "pejuang heksagonal" dunia pejabat. Dari kerjasama dokumen hingga mesyuarat video, Dokumen DingTalk bersaing langsung dengan Word dan OneDrive, menyokong penyuntingan serentak oleh ratusan orang, menjejaki versi lama, dan bahkan membolehkan banyak orang mengira spreadsheet secara dinamik — tiada lagi episod "simpan sebagai fail baru dan hantar berkali-kali" yang mencipta neraka Excel. Fungsi perbincangan kumpulan dan mesyuarat DingTalk menawarkan kestabilan yang setanding malah melebihi Teams; khususnya dalam mesyuarat antarabangsa, dengan sokongan nod global Alibaba Cloud, imej tidak tersekat-sekat dan suara tidak pecah, sehingga cawangan Jepun berkata, "Kali ini saya boleh faham apa yang rakan sekerja Taiwan katakan."

Yang lebih hebat ialah integrasinya: DingMail menyisipkan e-mel ke dalam aliran perbualan segera, supaya e-mel penting tidak hilang ditelan masa. Jadual disegerakkan secara automatik dengan jemputan mesyuarat, dan tugasan Teambition boleh dikaitkan hanya dengan satu klik, menjadikan pemacuan projek licin seperti menaiki kereta api laju. Ekosistem aplikasi pihak ketiga juga semakin berkembang, daripada sistem perbelanjaan kewangan hingga sistem HR, semua boleh disepadukan. Ini bukan sekadar pengganti murah, tetapi serangan dimensi rendah berteraskan tempatan — siapa lagi yang lebih memahami "keperluan khusus" syarikat China selain syarikat tempatan?

Dalam satu mesyuarat pelancaran projek, DingTalk dan Office 365 masing-masing tampil ke medan, bagaikan dua guru besar seni bela diri utara dan selatan bertemu dalam filem wuxia. Di pihak Office, Teams membuat kumpulan, SharePoint membuka folder, Outlook menjadualkan mesyuarat, Excel membahagikan tugas — alur kerja kelihatan lancar, tetapi terlalu banyak komponen seperti membina lego; jika kurang fokus, mudah terlepas langkah. Manakala DingTalk cukup dengan satu klik untuk membuka "ruang kerjasama projek", di mana mesyuarat, dokumen, senarai tugas, dan kelulusan disusun dalam satu kotak perbualan sahaja, seolah-olah seluruh pejabat dimuatkan ke dalam telefon, lengkap dengan fungsi transkripsi suara ke teks Bahasa Cina, jadi walau aksen bos pun tebal, ia tetap boleh diterjemahkan secara tepat ke dalam ringkasan bertulis.

Dalam kerjasama dokumen, kekuatan Dokumen DingTalk ialah "relevan dengan keperluan tempatan": templat dokumen rasmi (dokumen kepala merah), proses kelulusan cap rasmi, integrasi dengan sistem kerajaan, malah prosedur bayaran balik kewangan pun boleh disambungkan. Berbanding Excel, walaupun ia boleh mengira formula kompleks, tetapi untuk urusan kelulusan silang jabatan, pengguna perlu menulis aliran kerja menggunakan Power Automate — perkara ini membuatkan juruteknik IT terfikir untuk letak jawatan. Untuk laporan hasil kerja, DingTalk boleh menghasilkan bar kemajuan visual secara langsung, cukup dengan menggeser skrin dua kali, bos sudah faham. Walaupun Office mempunyai Power BI, namun kebanyakan syarikat tidak mampu menggunakan alat "Ferrari" ini.

Tentu saja, DingTalk bukan tanpa kekurangan — jika ingin melakukan analisis data mendalam, Excel tetap diperlukan. Tetapi bagi 90% syarikat China, DingTalk umpama kereta nasional yang jimat minyak, tahan lasak, dan suku cadang mudah diganti di mana-mana. Ia tidak menunjuk-nunjuk, tetapi tidak pernah rosak di tengah jalan.

Sementara ramai masih pening memikirkan di mana data Office 365 benar-benar disimpan, DingTalk telah lama bersandar pada "payung emas pematuhan" Alibaba Cloud, diam-diam memperkukuh asas keselamatannya. Jangan sangka pusat data hanyalah barisan rak pelayan dan pendingin hawa. Alibaba Cloud mempunyai puluhan zon tersedia di seluruh dunia — dari daratan China ke Singapura, Frankfurt, Dubai — setiap nod dilengkapi sijil antarabangsa seperti ISO 27001, SOC 2, GDPR, serta memenuhi piawaian ketat China termasuk Sijil Perlindungan Tahap Tiga dan Yun Booleh Dipercayai. Ia layak digelar "pelajar cemerlang" dalam bidang pematuhan.

Lebih hebat lagi adalah strategi "penyimpanan data tempatan"-nya — data syarikat China yang menggunakan DingTalk dijamin tidak akan keluar dari negara, ibarat mengunci maklumat sensitif dengan kunci pintar buatan tempatan. Berbanding model sesetengah gergasi SaaS antarabangsa yang "data boleh bergerak secara global", kombinasi pendekatan Alibaba Cloud ini membolehkan syarikat menjawab pemeriksaan peraturan dengan yakin, bukan sekadar mengangkat tangan dan berkata, "Saya pun tak tahu ia disimpan di mana." Terutamanya dalam industri kewangan, kerajaan, dan pembuatan, struktur yang "boleh dilihat dan dikawal" inilah yang benar-benar memberi rasa selamat yang boleh diterima oleh akauntan dan peguam.

"Masa depan sudah tiba", tetapi ini bukan adegan filem sains fiksyen, ini ialah detik seterusnya apabila anda membuka DingTalk. Ketika Office 365 masih perlahan memuatkan jemputan mesyuarat, DingTalk telah menggunakan model besar Tongyi Qianwen untuk menjana minit mesyuarat secara automatik, malah frasa kegemaran bos seperti "projek ini kena segera" ditukar menjadi tugas boleh dilaksanakan — ibarat "setiausaha AI yang patuh arahan".

Lebih menakjubkan lagi, pengurus bengkel kilang hanya perlu mengambil gambar jentera rosak dengan peranti mudah alih, dan apabila dimuat naik ke DingTalk, ia terus mencetuskan diagnosis AI, memanggil manual pembaikan, dan memberitahu juruteknik berkaitan — ini bukan Industri 4.0, ini ialah realiti harian Pembuatan China. Dalam bidang pendidikan, guru menggunakan fungsi soal-jawab pintar DingTalk untuk menjawab ibu bapa "Kenapa prestasi matematik Xiao Ming merosot?" dalam tiga saat, di sebalik tabir, model analisis tingkah laku pembelajaran bekerja keras secara senyap.

Lebih tepat dikatakan bukan DingTalk meniru Teams, tetapi ia sedang menggunakan platform terbukanya untuk menarik ribuan ISV (Penyedia Perisian Bebas) membina ekosistem bersama. Dari kelulusan urusan kerajaan hingga penjadualan lini pengeluaran, setiap senario khusus sedang membentuk aplikasi khusus sendiri. Penggantian tempatan bukan sekadar "boleh digunakan", tetapi "lebih memahami anda" — memahami kebimbangan pematuhan anda, juga memahami hasrat anda untuk pulang tepat pada waktu tamat kerja.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!