
Walaupun saya agak mahir dalam pengurusan dan penyuntingan kandungan, saya sering kelam-kabut apabila menggunakan alat. Malah punca rakaman yang strukturnya ringkas—dengan hanya beberapa butang seperti rakam, henti, cepat maju, cepat undur, main—saya kerap membuat kesilapan.
Kali paling memalukan berlaku pada tahun 1993, ketika saya mewakili Nanfeng Chuang untuk melakukan temubual bersama Perdana Menteri Guangzhou masa itu, Li Ziliu. Jurulatih Xinhua bertindak sebagai penginterogasi utama, manakala saya bertanggungjawab merakam dan mencatat. Entah menekan butang mana yang salah, tidak lama kemudian saya perasan pita rakaman terkeluar dari mesin. Mujurlah Perdana Menteri tidak menyedarinya, saya segera memasukkan mesin itu ke dalam poket sambil menekan butang henti.
Selepas temubual tamat dan saya dengar semula rakaman, rupa-rupanya kebanyakan kandungannya tidak berjaya dirakam. Saya terpaksa meminta bantuan jurulatih televisyen dengan berbohong bahawa saya ingin menyemak versi mereka, agar dapat melengkapkan maklumat tersebut. Kejadian ini meninggalkan trauma psikologi yang panjang bagi saya.
Sejak itu, sama ada menggunakan mesin rakaman, pen rakaman, komputer pintar atau telefon, saya tidak dapat menahan diri daripada kerap menyemak status rakaman. Bagi sesetengah temubual penting, saya malah akan gunakan dua buah telefon secara serentak untuk merakam, baru berasa tenang.
Hingga suatu hari, ketika membaca buku teks universiti anak perempuan saya, saya terjumpa buku Norman bertajuk The Design of Everyday Things, barulah saya berasa lega. Buku itu menyatakan: apabila produk mengalami masalah, orang cenderung menyalahkan diri sendiri, tetapi punca sebenarnya sering kali terletak pada reka bentuk yang kurang sempurna. "Kesilapan operasi tidak sepatutnya ditanggung oleh pengguna, tetapi disebabkan oleh produk dan reka bentuknya."
Rupanya, bukan salah saya!
Walaupun fikiran sudah lebih longgar, dalam realiti masih sukar untuk mendapatkan peranti rakaman yang benar-benar "berpusatkan pengguna", memiliki "keterlihatan" dan "kebolehfahaman". Tambahan lagi, ramai temubual kini dijalankan dalam bahasa Inggeris, dan era media sosial menuntut pemprosesan serta penerbitan pantas, tekanan tetap wujud.
Peralatan AI: Pengalaman Pertama Menggunakan Kad Rakaman DingTalk A1
Baru-baru ini selepas menghadiri CES (Pameran Elektronik Pengguna) dan mencuba Kad Rakaman AI DingTalk (DingTalk A1), akhirnya saya bebas daripada kebimbangan merakam. Ia dilekatkan di belakang telefon, menyokong fungsi pendengaran cerdas, ringkasan kandungan, serta terjemahan masa nyata dalam 8 bahasa dan penterjemahan serentak lebih 20 bahasa. Walaupun dalam persekitaran bising seperti pasar basah, ia tetap boleh mendengar dengan jelas, mencatat dengan tepat, menterjemah dengan betul, dan membuat rumusan yang baik—menjadikannya "peranti tambahan AI" pertama saya.
Dari zaman analog dengan mesin pita yang berat, hingga kini kad rakaman AI seberat hanya 40 gram; dari proses manual kepada transkripsi automatik, pengekstrakan dan penjanaan minit mesyuarat secara automatik—perkembangan ini jelas mencerminkan perjalanan zaman saya, dari era informatik, digital hinggalah ke era pintar.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Bahasa Melayu
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 