Bahasa Melayu

DingTalk: Alat pejabat efisien selain Office 365

Kategori: Panduan Produk

Pengenalan Asas DingTalk

Apabila anda menyangka dunia perisian pejabat hanya dikuasai sepenuhnya oleh Office 365, seekor "kuda hitam digital" dari Hangzhou muncul secara senyap — ia adalah DingTalk. Pelajar terbaik dari keluarga "Alibaba" ini bukanlah pendatang baru yang lemah, tetapi merupakan alat kerjasama perusahaan yang dicipta oleh Alibaba untuk menyelamatkan pekerja pejabat yang "terputus hubungan akibat WeChat". Kelahirannya bagaikan sebuah revolusi pejabat: mesej penting tidak lagi tenggelam dalam lautan balon chat, dan notifikasi mesyuarat tidak lagi berakhir sebagai tragedi "sudah baca tetapi tidak dibalas".

Inti inti DingTalk ialah menyematkan perkataan "kecekapan" ke dalam setiap fungsinya. Komunikasi segera bukan sekadar perbualan biasa, tetapi juga dilengkapi dengan fungsi "Ding sekali" yang boleh menghantar peringatan paksa, menjadikan arahan bos bergema di telinga pekerja seperti bunyi jam loceng; Perkongsian fail diintegrasikan dengan storan awan, menyokong pengeditan kolaboratif oleh berbilang pengguna, jadi tiada lagi menerima fail seperti "versi akhir_final_betul-betul versi akhir.doc"; Mesyuarat dalam talian pula membolehkan mesyuarat bermula tanpa sebarang kelewatan, menyokong sambungan hingga ratusan peserta, kongsi skrin, dan malah boleh menjana rekod mesyuarat secara automatik — benar-benar "penyelamat untuk mereka yang takut sosial".

Lebih hebat lagi, DingTalk bukan sekadar alat, tetapi lebih seperti "pengurus pejabat digital" yang mampu menguruskan segala-galanya dalam satu platform, daripada pengemasaan kehadiran, proses kelulusan sehingga pengurusan projek. Ia bukan sahaja mengubah cara komunikasi, tetapi turut membentuk semula ritma operasi perusahaan.



Perbandingan antara DingTalk dan Office 365

Apabila orang berbincang tentang alat kerjasama perusahaan, yang pertama muncul dalam fikiran selalunya adalah Office 365 — pasukan veteran Microsoft, dengan tiga pemain utama Word, Excel, dan PowerPoint yang hampir menjadi "udara" di pejabat. Namun kadangkala udara itu terlalu kering, manakala DingTalk pula seperti pelembap udara, terutamanya bagi pengguna Cina, ianya begitu selesa bagaikan menggunakan "bahasa ibunda". Dari segi harga, versi percuma DingTalk sudah mencukupi untuk kebanyakan perusahaan kecil dan sederhana "makan dengan kenyang", manakala Office 365 pula seperti pakej makanan premium — sedap, tetapi mungkin agak mahal. Dari segi pengalaman pengguna, antara muka DingTalk sangat intuitif, dengan fungsi yang terintegrasi sepenuhnya; pengemasaan, kelulusan, senarai tugasan semuanya berada dalam satu "satu-satunya talian". Tidak seperti Office 365 yang kadangkala mengharuskan pengguna melompat antara Outlook, Teams, dan OneDrive seperti dalam drama "Romance of the Three Kingdoms". Dari segi integrasi, DingTalk telah berkembang pesat dalam ekosistem China, menyambung tanpa gangguan dengan Alipay, Gaode Maps, dan lain-lain, menjadikannya sangat sesuai untuk industri seperti runcit dan pendidikan yang memerlukan tindak balas segera. Sebagai contoh, sebuah restoran rangkaian menggunakan DingTalk untuk menguruskan 50 cawangan, daripada jadual kerja hingga stok, pemilik boleh mengawal semuanya hanya dengan telefon bimbit — jauh lebih pantas daripada menggali e-mel dalam Office 365. Belum lagi fungsi sudah baca/belum baca DingTalk yang membuat rakan sekerja yang suka menangguhkan kerja tidak dapat bersembunyi — inilah kemenangan perbezaan budaya!



Kes Penggunaan Perusahaan DingTalk

  1. Sebuah kedai kosmetik rangkaian terkenal memperkenalkan DingTalk, dan kakitangan cawangan tidak perlu lagi menggunakan LINE untuk hantar nota serah tugas. Hasilnya, aduan pelanggan akibat "kesilapan memulangkan barang" berkurangan sebanyak 43%. Mereka menggunakan fungsi "borang pintar" untuk mengurangkan masa inventori harian daripada 30 minit kepada hanya 8 minit. Malah juruaka lama pun berkata sambil ketawa: "Ini lebih pantas daripada cucu saya ajar saya guna input suara!"
  2. Sebuah sekolah rendah di kawasan luar bandar menggunakan DingTalk untuk menghubungkan lima kampus yang terpencar. Guru-guru menggunakan "siaran langsung DingTalk" untuk merancang pengajaran secara silang kampus. Pengetua berkata sambil ketawa: "Dahulu untuk mesyuarat, kami perlu naik bas selama dua jam, sekarang cukup pakai selipar dan tekan butang, mesyuarat pun bermula — sampai kambing di belakang bukit pun terkejut." Lebih mengejutkan, kadar balasan ibu bapa untuk kelulusan cuti meningkat mendadak daripada 58% kepada 96%, malah nenek yang paling suka menangguhkan pun sudah belajar tekan butang "sudah baca".
  3. Sebuah hospital kelas tiga menggunakan DingTalk untuk mengintegrasikan rekod perubatan elektronik dan sistem jadual kerja. Kepala jururawat berkata: "Dahulu serah tugas macam main game escape room, sekarang tugasan dihantar secara automatik, rekod lewat serah tugas jadi sifar." Mereka malah menggunakan "peringatan robot" untuk mengingatkan doktor datang pemeriksaan tepat pada masanya, kadar lewat berkurangan sebanyak 70%, sehingga doktor pakar yang paling suka lewat pun mengakui: "Robot ini lebih hebat daripada isteri saya dalam mengawasi orang."
Perusahaan-perusahaan ini memilih DingTalk bukan sahaja kerana tiada kos tambahan, tetapi kerana menghargai keupayaannya menjadikan proses kompleks menjadi "mudah seperti pengguna biasa" — tidak seperti sesetengah alat antarabangsa yang masih memerlukan kamus Inggeris hanya untuk tekan butang yang betul.

Keselamatan dan Perlindungan Privasi DingTalk

Apabila kita membincangkan alat kerjasama perusahaan, keselamatan dan privasi ibarat "pengawal keselamatan tidak nampak" di pejabat — tidak ketara dalam keadaan normal, tetapi akan menyesal kemudian jika tidak diberi perhatian. DingTalk bukan sekadar alat untuk pengemasaan atau mesyuarat; rangkaian perlindungannya lebih kompleks daripada kata laluan Wi-Fi rumah anda!

Pertama sekali, DingTalk menggunakan penyulitan hujung ke hujung (E2EE) dan penyulitan lapisan penghantaran (TLS), di mana data dari telefon anda ke pelayan dilindungi sepanjang masa seperti memakai "rompi kalis peluru", jadi walaupun disekat, kandungannya tidak dapat dibaca. Belum lagi ia juga dilengkapi dengan tanda air dinamik dan amaran tangkapan skrin — jika anda cuba bocorkan kandungan mesyuarat secara senyap, DingTalk akan segera mengeluarkan bunyi "bip bip", lebih peka daripada bos anda.

Dari segi kawalan capaian, DingTalk menyokong pengesahan pelbagai faktor (MFA) dan pengurusan keizinan terperinci, siapa yang boleh melihat dokumen dan siapa hanya boleh menonton ditentukan oleh pentadbir. Tambahan pula, ia telah lulus pensijilan pematuhan antarabangsa seperti ISO 27001 dan SOC 2, bukan sekadar cap "keselamatan" yang diberi secara sewenang-wenang.

Menghadapi serangan siber, sistem pengesanan ancaman AI DingTalk berjaga 24 jam sehari, 7 hari seminggu, dan berjaya menghalang beberapa serangan e-mel pemancingan dan serangan DDoS. Disyorkan agar perusahaan kerap menjalankan audit keselamatan dan mematikan sambungan pihak ketiga yang tidak perlu, supaya pertahanan keselamatan tidak diceroboh dari dalam.



Lihat ke Depan: Inovasi Berterusan DingTalk

  1. Apabila semua orang sedang risau tentang yuran lesen Office 365 sehingga hampir terkena serangan jantung, DingTalk telah muncul dengan cemerlang dari cermin pandangan belakang, seperti ejen rahsia memakai rompi tetapi dilengkapi roket pendorong, bergerak senyap tetapi laju memasuki litar kerjasama perusahaan.
  2. DingTalk masa depan bukan sekadar "alat pengemasaan" atau "penyelamat mesyuarat", tetapi lebih seperti pengurus digital yang boleh membaca fikiran. Menurut maklumat dalaman, mereka sedang membangunkan fungsi "ramalan konteks AI" — sebelum anda sempat bercakap, ia sudah menyediakan agenda mesyuarat, dokumen yang perlu ditandatangan, malah jenis kopi kegemaran bos anda.
  3. Lebih menarik lagi, strategi globalisasi DingTalk ibarat bermain "Pokémon versi perusahaan": "Pergi tangkap pasaran di luar bahasa Cina!" Mereka menggunakan ejen suara setempat untuk menawan pasaran Asia Tenggara, bekerjasama dengan syarikat telekomunikasi tempatan untuk melancarkan versi DingTalk yang mematuhi peraturan di Timur Tengah, dan di Eropah pula menonjolkan reka bentuk mesra GDPR supaya bos Jerman boleh menekan butang "mula mesyuarat" dengan tenang.
  4. Pada masa yang sama, DingTalk terus mengintegrasikan ekosistemnya, daripada pengurusan bayaran balik kewangan hingga pengurusan sumber manusia, malah perkhidmatan kaunseling psikologi pekerja pun boleh disambungkan. Ia bukan sekadar alat, tetapi secara beransur-ansur menjadi "otak kedua" perusahaan.
  5. Siapa kata perisian pejabat mesti membosankan? DingTalk membuktikan melalui inovasi: selagi cukup pintar dan fleksibel, walaupun tidak bernama "Microsoft", masih boleh menari tapak kaki yang menarik di pentas antarabangsa.


DomTech ialah penyedia perkhidmatan rasmi DingTalk di Hong Kong, yang khusus menyediakan perkhidmatan DingTalk kepada pelanggan yang luas. Jika anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi platform DingTalk, anda boleh menghubungi khidmat pelanggan dalam talian kami secara terus, atau menghubungi kami melalui telefon (852)4443-3144 atau e-mel This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. Kami mempunyai pasukan pembangunan dan penyelenggaraan yang cemerlang serta pengalaman perkhidmatan pasaran yang luas, dan boleh menyediakan penyelesaian dan perkhidmatan DingTalk yang profesional untuk anda!