วันที่ 13 พฤษภาคม บริษัท Zhejiang Changchun Technology Co., Ltd. ได้ลงนามในข้อตกลงความร่วมมือเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการกับ DingTalk Wukong โดยทั้งสองฝ่ายจะร่วมมือกันอย่างลึกซึ้งในด้านสำนักงานอัจฉริยะด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) การทำดิจิทัลกระบวนการธุรกิจ และการประยุกต์ใช้ AI ในระดับองค์กร เพื่อร่วมกันสำรวจการใช้งานนวัตกรรมของเทคโนโลยี AI ในการผลิตอุปกรณ์รักษาความปลอดภัย และสร้างแบบอย่างการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลและอัจฉริยะให้กับธุรกิจขนาดกลางและขนาดเล็ก

มุ่งเน้นการปรับปรุงอุตสาหกรรมการผลิต: การก้าวกระโดดสู่ความชาญฉลาดดิจิทัลของบริษัท Changchun Technology

บริษัท เจ้อเจียงชางชุน เทคโนโลยี จำกัด (เรียกโดยย่อว่า ชางชุน เทคโนโลยี) เป็นองค์กรนวัตกรรมชั้นสูงที่เชี่ยวชาญด้านการวิจัยและพัฒนาชิปหน่วยความจำและการผลิตบรรจุภัณฑ์ อุตสาหกรรมหลักครอบคลุมการทดสอบและบรรจุภัณฑ์เซมิคอนดักเตอร์ การผลิตแผงวงจรพิมพ์ การผลิตฮาร์ดดิสก์สถานะแข็ง หน่วยความจำ และผลิตภัณฑ์เพื่อความปลอดภัย โดยได้สร้างโมเดลอุตสาหกรรมที่รวมการวิจัยและพัฒนากับการทดสอบและบรรจุภัณฑ์เข้าไว้ด้วยกัน บริษัทร่วมมือกับผู้ผลิตชิ้นส่วนต้นทางรายใหญ่ เช่น ซัมซุง ไฮนิกซ์ อินเทล และ Beijing Tsingmicro นอกจากนี้ยังได้สร้างความสัมพันธ์ความร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวกับ Dahua, Hikvision, Huidatong, Inspur และ China Mobile และกำลังอยู่ในช่วงสำคัญของการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบการผลิตอัจฉริยะ

ความท้าทายระหว่างการเติบโต: ปัญหาสามประการด้านการทำงานร่วมกัน กระบวนการทำงาน และการตัดสินใจ

ในฐานะองค์กรการผลิตที่กำลังเติบโตแบบฉบับ บริษัทชางชุน เทคโนโลยี กำลังเผชิญกับความท้าทายหลายด้านในการบริหารจัดการระหว่างการขยายตัวอย่างรวดเร็ว ได้แก่ ความจำเป็นในการติดตามการถ่ายทอดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์จากสำนักงานใหญ่ไปยังแต่ละสายธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างแผนกต่างๆ ที่ต้องได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพ และลักษณะเฉพาะของธุรกิจ OEM ที่มี "คำสั่งซื้อจำนวนมากแต่ปริมาณน้อย" ซึ่งต้องการการดำเนินการอัตโนมัติและควบคุมกระบวนการธุรกิจในระดับที่สูงขึ้น

เป้าหมายหลักสามประการ: สร้างรูปแบบใหม่ของการทำงานร่วมกันอย่างชาญฉลาด

จากความต้องการข้างต้น DingTalk Wukong และบริษัทชางชุน เทคโนโลยี จะผลักดันเป้าหมายความร่วมมือทั้งสามประการนี้เป็นลำดับขั้นตอน

หนึ่ง สร้างโครงสร้างพื้นฐานการทำงานร่วมกันแบบดิจิทัลแบบรวมศูนย์

DingTalk จะกลายเป็นแพลตฟอร์มการทำงานแบบรวมศูนย์ของบริษัทชางชุน เทคโนโลยี โดยผสานรวมฉากการใช้งานพื้นฐาน เช่น การสื่อสาร การทำงานร่วมกัน การแบ่งปันไฟล์ การประชุมและการติดตามผล การอนุมัติ การบริหารบุคคล และฐานความรู้ ซึ่งจะช่วยทำลายกำแพงระหว่างระบบต่างๆ และปัญหาข้อมูลที่กระจัดกระจาย โดยการผสานระบบ SPD ที่มีอยู่เดิมอย่างลึกซึ้ง ทำให้สามารถซิงค์ความคืบหน้าของกระบวนการทำงานและแจ้งเตือนล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ ส่งข้อมูลสำคัญไปยังผู้รับผิดชอบโดยตรงโดยไม่ต้องรอการค้นหาด้วยตนเอง

สอง ปฏิรูปกระบวนการธุรกิจหลักด้วยปัญญาประดิษฐ์

โดยอาศัยความสามารถของตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ระดับองค์กรจาก DingTalk Wukong บริษัทชางชุน เทคโนโลยี จะนำ AI มาประยุกต์ใช้ก่อนในสองฉากหลัก ได้แก่ การจัดการโอกาสทางธุรกิจกับลูกค้าและการจัดการโครงการวิจัยและพัฒนา ฝ่ายขายจะสามารถจัดการแฟ้มข้อมูลลูกค้าอย่างชาญฉลาด มองเห็นกระบวนการโอกาสทางธุรกิจทั้งหมด และบันทึกการติดตามอัตโนมัติ พร้อมใช้ AI ปรับปรุงฐานความรู้ก่อนการขาย เพื่อลดภาระงานป้อนข้อมูลด้วยตนเอง ส่วนฝ่ายวิจัยและพัฒนาจะใช้ AI ในการแยกงานย่อยโดยอัตโนมัติ เตือนความล่าช้าของขั้นตอนอย่างชาญฉลาด และซิงค์การเปลี่ยนแปลงด้านเทคนิคโดยอัตโนมัติ เพื่อให้มั่นใจว่าผลิตภัณฑ์สามารถติดตามและเตือนภัยได้ตลอดกระบวนการตั้งแต่เริ่มโครงการจนถึงการผลิตจำนวนมาก

สาม สร้างศูนย์ข้อมูลอัจฉริยะเพื่อสนับสนุนการตัดสินใจบริหาร

DingTalk Wukong จะช่วยให้บริษัทชางชุน เทคโนโลยี สร้างระบบเชื่อมโยงแบบเรียลไทม์จากคำสั่งซื้อขาย คำสั่งซื้อจัดซื้อ ไปจนถึงการคำนวณกำไร ซึ่งจะช่วยเติมเต็มช่องว่างด้านการควบคุมทางการเงินในธุรกิจการค้า นอกจากนี้ ผ่านความสามารถของรายงาน BI ที่ขับเคลื่อนด้วย AI จะให้มุมมองภาพรวมการดำเนินงานข้ามแผนกและข้ามสายธุรกิจแก่ผู้บริหาร เพื่อสนับสนุนการตรวจสอบเป้าหมายเชิงกลยุทธ์แบบพลวัตและการตัดสินใจอย่างมีเหตุผล

เสียงจากผู้บริหารระดับสูง: ร่วมกันสร้างมาตรฐานใหม่ด้าน AI สำหรับอุตสาหกรรมการผลิต

นายเจ้านาน ผู้อำนวยการบริหารของบริษัทชางชุน เทคโนโลยี กล่าวว่า "เราเลือกความร่วมมือกับ DingTalk Wukong เพราะมองเห็นมากกว่าเครื่องมือสำนักงานทั่วไป เราเห็นแพลตฟอร์มการทำงานอัจฉริยะที่เข้าใจจริงๆ ถึงสภาพแวดล้อมของการผลิต มีความสามารถด้าน AI ที่ออกแบบมาแต่แรก และสามารถพัฒนาต่อเนื่องได้ เราหวังว่าจะใช้ศักยภาพ AI จาก Wukong เพื่อทำให้ข้อมูลไหลเวียนระหว่างแผนกอย่างอัตโนมัติ สนับสนุนการตัดสินใจด้วยข้อมูล และปลดปล่อยศักยภาพของทีมงานได้อย่างเต็มที่"

นายเฉิน เหว่ยเหมียน ผู้จัดการทั่วไปเขตภาคตะวันออกของ DingTalk กล่าวว่า ความร่วมมือนี้จะแสดงศักยภาพของ DingTalk Wukong ด้านตัวแทนปัญญาประดิษฐ์ระดับองค์กร การทำให้กระบวนการทำงานเป็นอัตโนมัติ และปัญญาด้านข้อมูลอย่างเต็มที่ โดยผสานรูปแบบธุรกิจแบบผสมผสานของบริษัทชางชุน เทคโนโลยี ที่ประกอบด้วย 'การวิจัยและพัฒนาเอง + การผลิตสัญญาจ้าง + การค้า' เพื่อสำรวจแนวทางการประยุกต์ใช้ AI อย่างลึกซึ้งในธุรกิจการผลิตขนาดกลางและขนาดเล็ก และนำเสนอตัวอย่างการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้ในอุตสาหกรรม

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp