การปฏิวัติด้วยปัญญาประดิษฐ์ของ顧家家居: กว่า 8,000 ตาราง AI ขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างคล่องตัวทั่วทั้งห่วงโซ่

บริษัทชั้นนำกำลังก้าวเข้าสู่แม่น้ำสายใหม่ที่ถูกหล่อขึ้นด้วยปัญญาประดิษฐ์

“ยุคของการทดลองใช้ AI ได้สิ้นสุดลงแล้ว ขณะที่ยุคของการเปลี่ยนแปลงธุรกิสด้วย AI ก็ได้เริ่มต้นขึ้น” อรพินท์ คริชนา (Arvind Krishna) ประธานบริษัทไอบีเอ็มกล่าวไว้เมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว

ในอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์บ้านพักอาศัย บริษัทกู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ จำกัด (หรือที่จะเรียกโดยย่อว่า กู้เจีย เฟอร์นิเจอร์) คือผู้นำแนวหน้าของเทรนด์นี้ โดยท่ามกลางแรงกดดันสองประการจากตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่ชะลอตัวและการแบ่งกลุ่มผู้บริโภค กู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ซึ่งดำเนินธุรกิจมาแล้วกว่า 40 ปี ยังคงสามารถส่งมอบผลลัพธ์ที่โดดเด่น — ในช่วงเก้าเดือนแรกของปี 2025 รายได้บริษัทเพิ่มขึ้น 8.77% เมื่อเทียบปีต่อปี ขณะที่กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 13.24%

เบื้องหลังการเติบโตอย่างต่อเนื่องนี้ คือความเชื่อมั่นอย่างมั่นคงของกู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ใน "พลังแบบระบบ" ทีมผู้บริหารมืออาชีพของบริษัทมักย้ำเสมอว่า พวกเขาเชื่อมั่นในความสามารถในการแข่งขันระยะยาวที่เกิดจากการวางโครงสร้างแบบระบบ มากกว่าการพึ่งพาแรงบันดาลใจชั่วคราว

และศักยภาพเชิงระบบดังกล่าว มาจากวิสัยทัศน์ล้ำหน้าและความมุ่งมั่นลงทุนอย่างต่อเนื่องของบริษัทในด้านดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ โดยเฉพาะตั้งแต่ปี 2023 ที่ร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับ DingTalk กู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ได้เริ่มผลักดันการเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ในทุกขั้นตอนของธุรกิจ โดยเริ่มต้นจากการบริหารจัดการให้มีความชาญฉลาดทางดิจิทัลเป็นตัวนำทาง

ยกตัวอย่างเช่น การใช้ตาราง AI ของ DingTalk ทีมดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ฝ่ายบริหารของกู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ได้สร้างระบบที่รองรับครบวงจร ตั้งแต่ “การอบรม—การค้นหา—การปฏิบัติ—การให้แรงจูงใจ” การแข่งขัน “เครื่องมือดิจิทัล-ปัญญาประดิษฐ์: ตาราง AI” ครั้งแรกซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 15 ธันวาคม 2025 ได้ปิดฉากลงอย่างอบอุ่นท่ามกลางเสียงปรบมือและการเรียนรู้มากมาย ลู่ชุนหง ผู้รับผิดชอบการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์กล่าวว่า — การเปลี่ยนแปลงที่แท้จริงเพิ่งจะเริ่มต้นขึ้นเท่านั้น

ภายในเวลาเพียงสามเดือน โดยความร่วมมือระหว่างทีมดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ฝ่ายบริหารกับทีมดิจิทัลธุรกิจ บริษัทได้นำตาราง AI ไปใช้งานแล้วกว่า 8,000 ตาราง มีผู้ใช้งานรายวันเฉลี่ยมากกว่า 2,500 คน และครอบคลุมสถานการณ์ธุรกิจหลักในทุกขั้นตอน เช่น การวิจัยและพัฒนา การขาย การดำเนินงานออนไลน์ การบริหารจัดการร้านค้า และ EHS นอกจากนี้ การใช้งานเครื่องมือ AI ประเภทต่างๆ เช่น ศูนย์ข้อมูลอัจฉริยะกู้เจีย iWork และตัวแทนดิจิทัล AI ยังช่วยเร่งกระบวนการเปลี่ยนแปลงสู่ความชาญฉลาดในทุกกระบวนการธุรกิจของกู้เจีย เฟอร์นิเจอร์

ทีมดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ฝ่ายบริหารของกู้เจีย เฟอร์นิเจอร์ชี้ว่า “เครื่องมืออย่างตาราง AI ของ DingTalk ทำให้เกิดการเชื่อมโยงแนวตั้งตั้งแต่ระดับบริหารจนถึงฝ่ายปฏิบัติการ ทุกคนต่างเปิดรับการเปลี่ยนแปลงด้วยความกระตือรือร้น และต่างก็ปล่อยพลังสร้างสรรค์ออกมาอย่างต่อเนื่อง”

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!