การวิเคราะห์และควบคุมต้นทุนแรงงานของ DingTalk: ทำให้ทีมงานของคุณมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ความสำคัญของการเข้าใจต้นทุนแรงงาน ไม่ใช่แค่การนับว่าพนักงานของคุณดื่มกาแฟกี่ถ้วยหรือกินขนมกี่ซองในแต่ละวันเท่านั้น ต้นทุนแรงงานหมายถึงทุกบาททุกสตางค์ที่บริษัทต้องจ่ายเพื่อ "เลี้ยงดูคน" — ตั้งแต่เงินเดือน เงินโบนัสปลายปี ประกันสุขภาพ ประกันสังคม การสะสมกองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ไปจนถึงค่าฝึกอบรมพนักงานใหม่ ค่าตอบแทนวิทยากรภายใน และเงินสนับสนุนการฝึกทักษะอาชีพ ล้วนถือเป็นต้นทุนทั้งสิ้น บางคนอาจคิดว่าเงินเดือนคือรายการใหญ่ที่สุด แต่จริงๆ แล้วต้นทุนแฝงต่างหากที่น่ากลัวกว่า: เมื่อพนักงานลาออก ค่าใช้จ่ายในการสรรหา ฝึกอบรมใหม่ และผลผลิตที่หายไปในช่วงปรับตัว อาจเทียบเท่ากับเงินเดือนสามเดือนของเขาได้

ทำไมต้องจับตาดูต้นทุนแรงงาน? เพราะมันมักจะคิดเป็นมากกว่า 50% ของค่าใช้จ่ายรวมของบริษัท บางครั้งอาจมากกว่าค่าเช่า ค่าเครื่องจักร และค่าการตลาดรวมกันเสียอีก หากบริหารไม่ดี ก็อาจเผชิญหน้ากับปัญหาจ่ายเงินเดือนไม่ไหว หรือไม่สามารถรักษาคนเก่งไว้ได้ อย่างไรก็ตาม การควบคุมต้นทุน ไม่ได้แปลว่าต้องลดเงินเดือนหรือปลดคนอย่างเมามัน แต่หมายถึงการ "ใช้จ่ายอย่างคุ้มค่าและแม่นยำ" ยกตัวอย่าง: ทีมสองทีมที่มีจำนวนพนักงานเท่ากัน ทีมหนึ่งทำงานล่วงเวลาทุกวันแต่ประสิทธิภาพต่ำ อีกทีมหนึ่งเลิกงานตรงเวลาแต่ผลงานสูงกว่า—ทีมหลังย่อมมีประสิทธิภาพด้านต้นทุนแรงงานที่ดีกว่า

ดังนั้น หัวใจของการบริหารต้นทุนแรงงาน คือการเปลี่ยนจากการ "จ่ายเงินแบบ被动" มาเป็น "วิเคราะห์และปรับปรุงอย่างกระตือรือร้น" ตอนนี้ เราจะมาดูกันว่า DingTalk ช่วยให้คุณคำนวณต้นทุนนี้ได้อย่างชัดเจน หมดยุคของการทำธุรกิจแบบมัวๆ ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือวิธีที่ DingTalk ช่วยให้ธุรกิจบริหารต้นทุนแรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณเคยไหม ที่ต้องนั่งดึกเพื่อนับว่าพนักงานมาสายกี่ครั้ง หรือล่วงเวลากี่ชั่วโมงโดยต้องพลิกดูข้อมูลลงเวลาทำงานทีละรายการ? อย่ากังวล DingTalk มีระบบบันทึกเวลาทำงานที่เหมือนผู้ช่วยส่วนตัวที่ไม่มีวันเหน็ดเหนื่อย คอยจับข้อมูลการเข้า-ออกงานทุกอย่างอย่างแม่นยำ ไม่ว่าจะสแกนใบหน้า ลงเวลาผ่าน GPS หรือตั้งเวลาทำงานแบบยืดหยุ่น ก็สามารถบันทึกได้อย่างถูกต้อง ทำให้การ "เล่นงาน" ไม่มีที่หลบซ่อน และหลีกเลี่ยงความผิดพลาดจากการคำนวณด้วยมนุษย์

ฟีเจอร์รายงาน (Report) ของ DingTalk เป็นเพื่อนคู่ใจของผู้จัดการฝ่ายการเงิน เพียงคลิกไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถสร้างรายงานสรุปการลงเวลาประจำเดือน การวิเคราะห์ชั่วโมงล่วงเวลา กราฟแนวโน้มการขาดงาน และแปลงข้อมูลเหล่านี้ให้กลายเป็นตัวเลขต้นทุนแรงงานได้ทันที ที่เจ๋งกว่านั้นคือ ข้อมูลเหล่านี้สามารถเชื่อมต่อกับโมดูลเงินเดือนและงบประมาณ ทำให้คุณเห็นภาพชัดเจนว่าแผนกไหน "ใช้เงินเยอะที่สุด" และทีมไหนมีประสิทธิภาพสูงสุด

นอกจากนี้ ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น กระบวนการทำงานอนุมัติอัตโนมัติ, โครงสร้างองค์กรที่โปร่งใส, การติดตามชั่วโมงทำงานตามโครงการ ก็มีบทบาทสำคัญ ตัวอย่างเช่น จากการกรอกชั่วโมงทำงาน คุณจะรู้ได้ชัดเจนว่าโครงการหนึ่งๆ ใช้ทรัพยากรมนุษย์ไปเท่าไหร่ จึงสามารถประเมินได้ว่าควรลงทุนต่อไปหรือไม่ ฟีเจอร์เหล่านี้ไม่เพียงช่วยประหยัดเวลา แต่ยังเปลี่ยนต้นทุนแรงงานจาก "กล่องดำ" ให้กลายเป็น "สมุดบัญชีโปร่งใส" วางรากฐานที่มั่นคงสำหรับการวิเคราะห์เชิงลึกในขั้นต่อไป

วิธีการวิเคราะห์ต้นทุนแรงงาน? อย่าคิดว่านี่เป็นงานน่าเบื่อที่แผนกการเงินต้องนั่งคำนวณตัวเลขในห้องปิดประตู เพราะจริงๆ แล้วมันเหมือนการตรวจสุขภาพบริษัท — จุดไหนร้อน จุดไหนโภชนาการเกินพอดี มองเห็นได้ทันที! เมื่อคุณเข้าใจการใช้งานระบบลงเวลาและการออกรายงานของ DingTalk แล้ว เราจะเริ่มทำจริงได้อย่างไร?

ขั้นตอนแรกคือ การรวบรวมข้อมูล อย่าใช้ Excel ในการนับข้อมูลด้วยตนเองอีกเลย มันเหมือนใช้ลูกคิดต่อสู้กับยุค AI DingTalk สามารถดึงข้อมูลการลงเวลา การล่วงเวลา ประเภทการลา รวมถึงชั่วโมงทำงานตามโครงการ โดยอัตโนมัติ ทำให้ข้อมูล "เดินทาง" เข้าสู่ระบบเองโดยไม่ต้องพึ่งมือมนุษย์

ต่อมาคือ การจัดระเบียบข้อมูล DingTalk สามารถเปลี่ยนข้อมูลการลงเวลาที่ยุ่งเหยิงให้กลายเป็นข้อมูลโครงสร้าง เช่น แปลงประโยค "คุณเล็กมาสาย 15 นาที และขอลาธุระเมื่อวาน" ให้กลายเป็นช่องข้อมูลที่วิเคราะห์ได้ พร้อมสำหรับการเปรียบเทียบระหว่างแผนกหรือแนวโน้มรายเดือน

มาถึงช่วงสำคัญ — การวิเคราะห์ต้นทุน คุณสามารถคำนวณต้นทุนต่อชั่วโมงของพนักงานแต่ละคน พบว่าแผนกไหน "ดูขยันแต่จริงๆ แล้วเล่นงาน" หรือโครงการใดใช้แรงงานเกินเป้า

สุดท้าย เพียงคลิกเดียว ก็สามารถสร้าง รายงานในรูปแบบภาพ ได้ทันที ทำให้เจ้าของบริษัทไม่ต้องขมวดคิ้ว ผู้จัดการเข้าใจทันใจ หมดยุคของการประชุมสามชั่วโมงเพื่ออธิบายตารางเดียว

กลยุทธ์การควบคุมต้นทุนแรงงาน สี่คำนี้อาจฟังดูเหมือนต้องรัดเข็มขัด ลดเงินเดือน อย่าตกใจไป เราไม่ได้จะให้คุณกลายเป็น "นายทุนตระหนี่" แต่อย่างใด การควบคุมที่แท้จริง คือการทำให้ทุกบาททุกสตางค์ใช้ไปอย่างคุ้มค่า เหมือนหลังจากที่ DingTalk ช่วยคุณตรวจสุขภาพด้านแรงงานแล้ว ตอนนี้เราถึงเวลาจ่ายยา

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานไหม? ฟีเจอร์รายการสิ่งที่ต้องทำ ระบบจัดการโครงการ และกระบวนการอนุมัติอัตโนมัติของ DingTalk ช่วยให้พนักงานไม่ต้องติดอยู่ในวงจร "รอเจ้าของเซ็นเอกสาร" อีกต่อไป จะต้องวิ่งส่งใบลากระดาษสามชั้นทำไม? ที่ประหยัดไม่ใช่แค่เวลา แต่รวมถึงต้นทุนทางอารมณ์ที่มองไม่เห็นด้วย การปรับโครงสร้างทีมก็สำคัญไม่แพ้กัน — จากการวิเคราะห์ข้อมูลการลงเวลาและชั่วโมงทำงาน คุณอาจพบว่าทีมบริการลูกค้ามักเล่นงานพร้อมกันในช่วงบ่ายวันพุธ ไม่ใช่เพราะขี้เกียจ แต่เพราะภาระงานไม่สมดุล!

การลดของเสียคือระดับเซียน บัญชีผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้ ตำแหน่งงานที่ซ้ำซ้อน การทำงานทับซ้อนข้ามแผนก... หลุมดำที่มองไม่เห็นเหล่านี้ จะปรากฏตัวทันทีเมื่อใช้ฟีเจอร์วิเคราะห์องค์กรของ DingTalk การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องก็เหมือนติดเรดาร์แรงงาน แจ้งเตือนทันทีเมื่อมีการทำงานล่วงเวลาผิดปกติ หรือสัญญาณเสี่ยงพนักงานอาจลาออก อย่าปล่อยให้คนเก่งลาออกจนหมดถึงจะรู้ตัว

สรุปคือ การควบคุมไม่ใช่การบีบคั้น แต่คือการปรับจูนอย่างแม่นยำ ใช้เครื่องมือให้ถูก แม้แต่เงินที่ประหยัดจากค่ากาแฟ ก็อาจพอเลี้ยงเครื่องดื่มฉลองให้พนักงานทั้งบริษัทได้

ตัวอย่างจริง: การบริหารต้นทุนแรงงานที่ประสบความสำเร็จ

ฟังทฤษฎีมาเยอะแล้ว ลองดูตัวอย่างว่าบริษัทอื่นเขาทำจริงๆ อย่างไรบ้าง! มาดูกันว่าบริษัทต่างๆ ใช้ DingTalk เปลี่ยนโหมด "ใช้เงินเปลือง" ให้กลายเป็น "ประหยัดไฟ ประสิทธิภาพสูง" ได้อย่างไร

• กรณีศึกษาที่ 1: บริษัทอุตสาหกรรมการผลิตแห่งหนึ่ง — ก่อนหน้านี้ การจัดกะในสายการผลิตเหมือนการจับฉลาก ใครมา ใครไป ขึ้นอยู่กับความรู้สึก หลังจากนำ DingTalk มาใช้ ผ่านระบบบันทึกเวลาอัจฉริยะและการนับชั่วโมงทำงาน พบว่าสาเหตุที่กะกลางคืนประสิทธิภาพต่ำคือกระบวนการส่งมอบงานที่ยุ่งเหยิง หลังจากปรับตารางกะและใช้ระบบอนุมัติอัตโนมัติ สามารถลดชั่วโมงการทำงานที่ไม่มีประสิทธิภาพได้เดือนละ 300 ชั่วโมง เท่ากับ "เลิกจ้างพนักงานฝ่ายบริหารครึ่งคนโดยไม่ต้องจ่ายค่าชดเชย!"
• กรณีศึกษาที่ 2: บริษัทบริการแห่งหนึ่ง — พนักงานนอกสถานที่หายตัวไป ใบแจ้งค่าใช้จ่ายยาวเท่าหนังสือขายดี หลังใช้ฟีเจอร์ลงเวลาผ่าน GPS และติดตามเส้นทางใน DingTalk ผู้จัดการสามารถเห็นภาพรวมการเคลื่อนไหวของทีมได้ทันที และพบว่ามีการส่งงานซ้ำซ้อนโดยไม่รู้ตัว หลังจากปรับการกระจายงานใหม่ ความสามารถในการครอบคลุมงานเพิ่มขึ้น 40% ความพึงพอใจของลูกค้าสูงขึ้น เจ้าของบอกว่า "เงินที่ประหยัดได้ พอเลี้ยงชา-กาแฟให้ทั้งทีมสามปี!"
• กรณีศึกษาที่ 3: บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่ง — วิศวกรมัก "หลุดภวังค์" ในระหว่างการประชุม หลังวิเคราะห์กำหนดการใน DingTalk พบว่าพวกเขาใช้เวลาประชุมสัปดาห์ละถึง 25 ชั่วโมง! จึงเปลี่ยนมาใช้ฟีเจอร์งานร่วมกันใน DingTalk และประชุมยืนสั้นๆ ผลคือประหยัดเวลาประชุมได้เกือบ 4,000 ชั่วโมงต่อปี เท่ากับการจ้างวิศวกรเพิ่ม 1.5 คนโดยไม่ต้องเพิ่มเงินเดือน

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ปาฏิหาริย์ แต่คือการปฏิวัติในชีวิตประจำวันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล DingTalk ไม่ใช่แค่เครื่องมือสื่อสาร แต่คือ "นักบัญชีแรงงาน" ที่ซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ของคุณ

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!