ความลับในการทำงานอย่างง่ายดายกับการอัตโนมัติในสำนักงานด้วย DingTalk

รู้จักติงติง: ไม่ใช่แค่เครื่องมือพูดคุย

คุณคิดว่าติงติงเป็นเพียงเครื่องมือแชทที่ส่งเสียง "ดิงดอง" แล้วก็เงียบหายไปหรือเปล่า? คุณคิดผิดแล้ว! มันแท้จริงคือ "มีดพกสวิส" ในสำนักงาน ไม่ได้แค่พูดคุยได้เท่านั้น แต่ยังช่วยคุณแบกงานต่างๆ ได้อัตโนมัติ ตั้งแต่ส่งข้อความ ลงเวลาทำงาน จัดประชุม ขอลาหยุด ติงติงเก็บทุกกระบวนการของบริษัทไว้ในสายการผลิตอัตโนมัติ ทำให้คุณเปลี่ยนจาก "ทีมดับเพลิง" กลายเป็น "ผู้บัญชาการเชิงกลยุทธ์"

แอปพลิเคชันแชทอื่นๆ คุยจบก็จบกัน แต่ติงติงสามารถเปลี่ยนบทสนทนาให้กลายเป็นรายการสิ่งที่ต้องทำ สร้างรายงานการประชุมโดยอัตโนมัติ หรือแม้แต่เปลี่ยนข้อความในกลุ่มอย่าง "ใครจะรับผิดชอบรายงานนี้?" ให้กลายเป็นการมอบหมายงานที่ชัดเจนในระบบ ที่สุดยอดไปกว่านั้น บอทของติงติงสามารถเตือนหัวหน้าให้อนุมัติงาน ช่วยฝ่ายการเงินตรวจจับการเบิกค่าใช้จ่ายซ้ำ และให้ทีมงานบุคคลอัปเดตข้อมูลพนักงานใหม่เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องส่งต่อข้อความด้วยตนเอง เหมือนมีภูติจิ๋วที่มองไม่เห็นทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างเงียบๆ

และระบบอัตโนมัติเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องยากที่ต้องเขียนโค้ดเท่านั้นถึงจะใช้ได้ ฟังก์ชัน "เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ" ที่ติดตั้งไว้ในติงติง ช่วยให้คุณสามารถลากวางโมดูลเหมือนเล่นต่อจิ๊กซอว์ เพื่อกำหนดขั้นตอน เช่น "ได้รับไฟล์ → บันทึกไว้ในคลาวด์โดยอัตโนมัติ → แจ้งผู้เกี่ยวข้อง → เตือนก่อนถึงกำหนด" ตั้งแต่นี้ไป คุณจะไม่ต้องวิ่งตามเพื่อนร่วมงานถามว่า "ดูยัง?" หรือ "ไฟล์อยู่ไหน?" อีกต่อไป ทำให้ "ข้อความไม่ติดขัด งานไม่ติดขัด"

การจัดการงาน: ทำให้งานเป็นระบบระเบียบ

คุณเคยรู้สึกไหมว่ามีรายการงานที่ต้องทำจำนวนมากไล่ตามคุณตลอดเวลา เหมือนมีปีศาจตัวน้อยวิ่งกรีดร้องอยู่ข้างหลังว่า "รีบทำเร็ว!" อย่ากังวล ฟังก์ชันการจัดการงานของติงติง คือผ้าคลุมซูเปอร์ฮีโร่ของคุณ! มันไม่เพียงแค่ช่วยให้คุณสร้างรายการงาน แต่ยังทำให้ทีมทั้งทีมทำงานได้อย่างแม่นยำเหมือนนาฬิกาที่เดินอย่างมีจังหวะ

ในติงติง การสร้างงานใหม่นั้นง่ายเหมือนส่งข้อความ แต่มีพลังมากกว่าคำสั่งคลุมเครืออย่าง "จำไว้ว่าต้องทำรายงาน" คุณสามารถมอบหมายงานให้สมาชิกเฉพาะเจาะจง ตั้งลำดับความสำคัญ (เร่งด่วนและสำคัญ? หรือไว้ก่อนได้?) ใส่วันครบกำหนด หรือแนบไฟล์ ลิงก์ หรือรูปภาพ เพื่อให้ผู้รับงานเข้าใจได้ทันที สุดยอดไปกว่านั้น แต่ละงานเหมือน "การ์ดงาน" ที่สมาชิกสามารถอัปเดตความคืบหน้าได้ตลอดเวลา ไม่ว่าจะเป็น "กำลังดำเนินการ" "รอการตรวจสอบ" หรือ "เสร็จสิ้นแล้ว" หัวหน้าจะไม่ต้องถามในกลุ่มอีกต่อไปว่า "เสร็จยัง?"

ผู้จัดการยังสามารถใช้ กระดานงาน เพื่อดูภาพรวมความคืบหน้าทั้งหมด ใครติดขัด ใครนำหน้า มองเห็นได้ชัดเจน หากกลัวว่าใครจะลืม การเตือนงาน จะมาช่วย! สามารถตั้งเตือนก่อนถึงกำหนด หรือเตือนเป็นระยะ ทำให้โรคโปรคราสติเนชันไม่มีที่หลบซ่อน การทำงานร่วมกันจะไม่ยุ่งเหยิงอีกต่อไป แต่จะก้าวหน้าอย่างมีระบบ แม้แต่ผู้จัดการโครงการก็สามารถหัวเราะแล้วดื่มกาแฟได้อย่างสบายใจ

การจัดการประชุม: ทำงานร่วมกันจากระยะไกลได้อย่างไร้รอยต่อ

คุณคิดว่าการประชุมต้องบีบตัวอยู่ในห้องประชุม สวมสูท ยิ้มแย้มเทียมๆ ต่อหน้าเครื่องฉายภาพหรือเปล่า? อย่าโง่เลย ติงติงได้ย้ายการประชุมขึ้นสู่ระบบคลาวด์แล้ว ทำให้คุณสามารถใส่รองเท้าแตะแล้วจัดประชุมระยะไกลที่มีความเป็นมืออาชีพและมีประสิทธิภาพได้ เพียงแค่แตะเบาๆ ก็สามารถเริ่มการประชุมผ่านวิดีโอได้ทันที ไม่ว่าเพื่อนร่วมงานจะอยู่ที่ไทเป ปักกิ่ง หรือแม้แต่ในนิวยอร์กที่ต้องลุกขึ้นมาตอนเที่ยงคืน ก็สามารถเข้าร่วมได้ภายในหนึ่งวินาที เหมือนทุกคนนั่งอยู่บนโซฟาผืนเดียวกันเพื่อพูดคุย

ที่เจ๋งกว่านั้นคือ ฟังก์ชัน การแชร์หน้าจอ ที่ทำให้การนำเสนอไม่ใช่แค่ "ฉันพูด คุณฟัง" อีกต่อไป แต่กลายเป็น "ฉันแสดง คุณเข้าใจ" ใครจะต้องอ่านพาวเวอร์พอยต์อีก? เพียงแชร์หน้าจอ แล้วเลื่อนไปพร้อมกับการอธิบาย รายละเอียดทางเทคนิคก็ชัดเจนทันที ถ้าใครมาสายหรือหลับข้ามเวลา ก็ไม่ต้องกังวล — การบันทึกการประชุม จะช่วยเก็บทุกช่วงไว้ ให้คุณทบทวนภายหลังได้ง่ายเหมือนดูซีรีส์ และยังสามารถย้อนกลับไปดูช่วงเวลาตัดสินใจสำคัญได้อีกด้วย

ต้องการให้การประชุมมีส่วนร่วมไม่เงียบเหงา? ฟังก์ชัน ไวท์บอร์ดเสมือนจริง ของติงติง ช่วยให้ทุกคนระดมความคิดอย่างอิสระ การโหวต ช่วยรวบรวมความเห็นได้ทันที และ การลงชื่อเข้าร่วม ก็ทำให้คนที่แกล้งทำงานไม่มีที่หลบซ่อน สิ่งเล็กๆ เหล่านี้ไม่ใช่แค่แฟร์ชั่น แต่คือกุญแจสำคัญที่ทำให้การประชุมระยะไกล "มีความรู้สึกมีส่วนร่วมจริง"

ตั้งแต่การมอบหมายงานจนถึงการดำเนินการประชุม ติงติงทำให้กระบวนการร่วมมือไร้รอยต่อ แล้วในขั้นต่อไป เราจะสามารถโยนเอกสารขึ้นคลาวด์เพื่อแก้ไขร่วมกันได้ — เดี๋ยวก่อน ฉากที่น่าตื่นเต้นนี้ ขอเก็บไว้เล่าในบทต่อไป

การแชร์เอกสาร: ความร่วมมือไร้ขีดจำกัด

คุณเคยประสบกับสถานการณ์นรกแบบนี้ไหม: เพื่อนร่วมงานส่งไฟล์ชื่อว่า "ฉบับสุดท้าย_V2_แก้ไขแล้ว_จริงๆสุดท้าย.doc" แล้วห้านาทีต่อมา กลับมีไฟล์ใหม่ชื่อ "ฉบับสุดท้าย_มีคำคอมเมนต์_หัวหน้าคอนเฟิร์มแล้ว_FINAL"? อย่ากังวล ฟังก์ชันการแชร์เอกสารของติงติงถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยคุณออกจากความวุ่นวายนี้!

คลังเอกสารติงติงไม่ใช่แค่ที่เก็บไฟล์ธรรมดา แต่เป็น "ผู้จัดการอัจฉริยะ" ของโลกเอกสาร ไฟล์ทั้งหมดสามารถอัปโหลดได้ด้วยการคลิกเดียว และจัดหมวดหมู่อัตโนมัติ คุณจะไม่ต้องเสียเวลาค้นหาในไฟล์ที่ชื่อเหมือนกันหลายสิบไฟล์อีกต่อไป ที่เจ๋งกว่านั้นคือ ฟังก์ชันการควบคุมเวอร์ชัน ที่จะจดจำทุกการแก้ไขอย่างเงียบๆ เหมือนเครื่องย้อนเวลา ที่พร้อมพาคุณย้อนกลับไปยังวันที่ "ยังพอปกติอยู่"

ในขณะเดียวกัน การจัดการสิทธิ์การเข้าถึงก็ละเอียดอ่อนจนน่าประทับใจ — ใครสามารถดู ใครสามารถแก้ไข ใครสามารถมองได้แต่ไม่สามารถดาวน์โหลด ทั้งหมดนี้คุณเป็นผู้ตัดสินใจเอง แผนงานการตลาดจะไม่ถูกลบโดยฝ่ายวิศวกรรมโดยไม่ตั้งใจ งบประมาณของหัวหน้าก็จะไม่ถูกเปลี่ยนโดยพนักงานใหม่ให้กลายเป็น "ขึ้นเงินเดือนทุกคน 50%"

เมื่อรวมกับฟังก์ชันการประชุมที่กล่าวมาในบทก่อน คุณสามารถเปิดไฟล์จากคลังเอกสารขณะประชุม แล้วดูและแก้ไขพร้อมกันได้ทันที รายงานการประชุมยังสามารถเชื่อมโยงกับการเปลี่ยนแปลงของเอกสารโดยอัตโนมัติ การทำงานร่วมกันจึงไม่มีขีดจำกัดอีกต่อไป มีเพียงความราบรื่นไม่สิ้นสุด

แนวโน้มในอนาคต: ศักยภาพอื่นๆ ของติงติง

สำนักงานในอนาคตจะเหมือนในหนังไซไฟไหม ที่มีหุ่นยนต์มาเสิร์ฟกาแฟ ปัญญาประดิษฐ์ช่วยเขียนรายงาน และหัวหน้าถูก "จัดการ" โดยระบบอัตโนมัติ? อย่าหัวเราะ เพราะมันอาจใกล้ความเป็นจริงมากกว่าที่คุณคิด! เมื่อติงติงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มันไม่ใช่แค่เครื่องมือสำหรับลงเวลาทำงาน ประชุม หรือส่งไฟล์อีกต่อไป แต่กำลังกลายเป็น "สมองอัจฉริยะ" ขององค์กรอย่างเงียบๆ ลองจินตนาการว่า หลังจากประชุมสองชั่วโมง คุณยังปวดหัวกับการสรุปประเด็นสำคัญ แต่ติงติงกลับสร้างสรุปการประชุมที่มีโครงสร้างชัดเจนขึ้นมาให้โดยอัตโนมัติ พร้อมระบุชัดเจนว่าใครสัญญาว่าจะทำอะไร — นี่ไม่ใช่ความฝัน แต่เป็นสิ่งที่ปัญญาประดิษฐ์กำลังทำอยู่

ด้วยเทคโนโลยี AI ติงติงสามารถเข้าใจเนื้อหาการประชุม ระบุประเด็นสำคัญจากเสียงพูด หรือแม้แต่วิเคราะห์ทิศทางอารมณ์ ทำให้การสื่อสารไม่ใช่ "เข้าใจหลังประชุม" อีกต่อไป ที่เจ๋งกว่านั้นคือ การวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่ ที่สามารถสังเกตจังหวะการทำงานของทีมอย่างเงียบๆ เช่น ใครมักส่งไฟล์ตอนดึก หรือโครงการใดมักล่าช้า แล้วแจ้งเตือนผู้บริหารว่า "แผนกออกแบบของคุณอาจต้องขอพักผ่อนแล้ว!" นี่ไม่ใช่การสอดแนม แต่คือการบริหารแบบอัจฉริยะ

ในขณะเดียวกัน ระบบนิเวศของติงติงกำลังยื่นแขนออกไปทุกทิศทางเหมือนหนวดปลาหมึก — การเงิน ทรัพยากรบุคคล CRM แค่ใช้ API แบบเปิด ก็สามารถเชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อ ติงติงในอนาคตจะไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่จะกลายเป็นศูนย์กลางการอัตโนมัติขององค์กร ทำให้งานไม่เพียงมีประสิทธิภาพ แต่ยังมีความรู้สึกของอนาคตที่เต็มไปด้วยความสนุก

ดอมเทค (DomTech) เป็นผู้ให้บริการอย่างเป็นทางการของติงติงในฮ่องกง ที่เชี่ยวชาญในการให้บริการติงติงแก่ลูกค้าจำนวนมาก หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแพลตฟอร์มติงติง สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราได้โดยตรง หรือโทรติดต่อเราที่ (852)4443-3144 หรือส่งอีเมลมาที่ This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. เรามีทีมพัฒนาและดูแลระบบคุณภาพสูง พร้อมประสบการณ์การให้บริการในตลาดที่หลากหลาย สามารถให้บริการและโซลูชันติงติงอย่างมืออาชีพแก่คุณ!