Đinh Đinh Hội Nghị vs. Tencent Meeting, ai mới là minh chủ trong giới làm việc từ xa?

Nhắc đến xuất thân của DingTalk và Tencent Meeting, đúng là giống như Thiếu Lâm phái và Tiêu Dao phái trong tiểu thuyết võ hiệp — một bên chính tông, nghiêm kỷ luật; một bên thiên bẩm linh hoạt, yêu xã giao. DingTalk do Alibaba ra mắt năm 2015, ngay từ khi chào đời đã mang sứ mệnh “giúp sếp ngủ ngon”, tập trung vào quản lý tổ chức doanh nghiệp, ngay cả xin nghỉ phép cũng phải qua quy trình, đúng là Bao Thanh Thiên thời đại số. Trong khi đó, Tencent Meeting chỉ xuất hiện cuối năm 2019, nhưng nhờ tấm vé thông hành vạn năng WeChat, có thể kéo người vào họp chỉ bằng một cú nhấn, bà ngoại cũng mở cuộc họp trong tích tắc, thực sự là cao thủ khinh công trong giới xã giao.

DingTalk toát lên khí chất "công cụ quản lý" từ đầu đến chân: cơ cấu phòng ban rõ ràng, quy trình phê duyệt chặt chẽ, chuyên trị các chứng nan y nơi công sở như hay trễ giờ, không trả lời tin nhắn. Còn Tencent Meeting đi theo hướng "giao tiếp nhẹ nhàng", theo đuổi tiêu chí “nhanh, chuẩn, gọn” — nhanh chóng vào cuộc họp, kết nối chính xác, loại bỏ thao tác rườm rà. Chiến lược phía sau hoàn toàn khác biệt: Alibaba muốn xây dựng pháo đài số hóa doanh nghiệp, còn Tencent lại muốn nhét cuộc họp vào khung trò chuyện của mỗi người. Gen khác nhau nên chiêu thức hiển nhiên khác biệt, trận đấu sắp tới đây chắc chắn sẽ rất hấp dẫn.

Đấu trường tính năng – Chiêu nào hữu dụng hơn?

DingTalk và Tencent Meeting vừa ra sân đã bắt đầu khoe cơ bắp. Phiên bản miễn phí hỗ trợ 300 người cùng trực tuyến, nâng cấp trả phí đều có thể mở rộng trên 2000 người, bề ngoài tưởng như hòa nhau, nhưng xét kỹ mới thấy ẩn chứa nhiều điều kỳ lạ. DingTalk nổi bật với chức năng nhắc nhở mạnh “DING một cái”, thông báo toàn bộ nhân viên chỉ bằng một thao tác, đồng nghiệp trốn việc trong nhà vệ sinh cũng không thoát khỏi. Lịch họp tự động đồng bộ vào lịch làm việc của doanh nghiệp, sếp chẳng còn phải truy hỏi nhân viên hành chính “lần họp tới khi nào”. Tencent Meeting thì dùng hệ sinh thái WeChat để tấn công bất ngờ — “vào họp nhanh” một chạm là tới nơi, ông bà lớn tuổi cũng không bị lạc; chỉ cần nhập mã số họp + mật khẩu là lập tức vào được, đơn giản thô ráp nhưng hiệu quả.

Về chất lượng hình ảnh, cả hai đều trang bị AI giảm tiếng ồn, làm đẹp, nền ảo, nhưng Tencent hỗ trợ độ phân giải 4K khiến người dùng phải trầm trồ, phù hợp với các sếp thường xuyên livestream, chú trọng hình ảnh. Chia sẻ màn hình kèm bảng vẽ chú thích, DingTalk hợp tác tài liệu gần gũi hơn với nhu cầu văn phòng; còn phụ đề thời gian thực và dịch đa ngôn ngữ của Tencent thì đúng là cứu tinh cho người gặp khó khăn với ngoại ngữ trong các cuộc họp quốc tế. Ghi hình lưu lên đám mây? Cả hai đều có! Nhưng DingTalk tích hợp nhóm gia đình - nhà trường, giáo viên điểm danh, phát bài tập một lần搞定, fan cứng trong ngành giáo dục đã an tâm. Tencent tuy phạm vi rộng, quốc tế hóa vượt trội hơn, duy chỉ chức năng quản lý sâu chưa đủ mạnh, gặp quy trình phê duyệt phức tạp thì đành bó tay.

Kiểm tra độ ổn định – mạng lag, ai sập trước? Đây không phải marathon, nhưng thử thách sức bền còn tàn khốc hơn — là lúc giữa cuộc họp bỗng dưng biến thành “triển lãm slide” khiến người ta đau đầu. DingTalk với tư cách vua tổng hợp OA, tích hợp sẵn chấm công, phê duyệt, lịch làm việc... nhưng cũng giống như vừa đeo ba lô leo núi vừa chạy nước rút 100 mét, tính năng quá nhiều khiến CPU âm thầm rơi lệ. Báo cáo kiểm định bên thứ ba cho thấy, trong giờ cao điểm khi mở đồng thời mười ứng dụng, bộ nhớ mà DingTalk Meeting chiếm dụng gần chạm mức 1,2GB, thời gian trung bình để ngắt kết nối rồi kết nối lại mất tới 8 giây, thỉnh thoảng còn diễn tuồng “đã vào phòng họp” nhưng không nghe thấy âm thanh.

Ngược lại, Tencent Meeting chuyên tâm làm tốt một việc duy nhất: giúp bạn nói trọn vẹn câu “Nãy tôi đang nói đến đâu nhỉ?”. Nền tảng của nó dựa vào hệ thống nút toàn cầu Tencent Cloud, trong môi trường mạng yếu tự động giảm khung hình để giữ âm thanh, thực tế kiểm nghiệm cho thấy dù trên mạng 3G vẫn duy trì được cuộc gọi cơ bản. Theo phản hồi từ người dùng ở Hồng Kông, Ma Cao, Đài Loan và Đông Nam Á, độ trễ kết nối của Tencent Meeting thường dưới 200ms, trong khi DingTalk đôi khi bị chậm do máy chủ vòng qua đại lục gây ùn tắc. Dù hạ tầng Alibaba Cloud không hề yếu, nhưng tối ưu xuyên biên giới của DingTalk vẫn hơi đuối, giống như dùng tàu cao tốc giao đồ ăn, đường đi sai thì dù nhanh mấy cũng kẹt xe.

Tiếng “Ting” hay tiếng “騰”? Đây không chỉ là lựa chọn âm thanh, mà là khảo nghiệm linh hồn. Giao diện DingTalk giống một vị trưởng phòng hành chính ăn vận vest chỉnh tề, tay cầm báo biểu Excel — chức năng đầy đủ, rõ ràng mạch lạc, nhưng người mới dùng bước vào cứ như bị ném vào mê cung ERP doanh nghiệp, chỉ riêng tìm nút “tắt micro” cũng phải nhấn ba lớp menu. Ngược lại, Tencent Meeting đơn giản đến mức giống hệt app mà bà ngoại bạn cũng dùng được, ba bước tạo cuộc họp, hai giây vào phòng, nút bấm to đến mức không thể chạm nhầm — tiếc là đôi khi to quá đến nỗi nút “kết thúc cuộc họp” lại vô hình biến mất, khiến người dùng nghi ngờ mình có đang dùng app giả hay không.

Trải nghiệm trên thiết bị di động: DingTalk mượt mà như tơ trên iOS, nhưng Android thi thoảng bị giật; thông báo dày đặc như đòi tiền thuê nhà, chức năng đọc rồi (“đã xem”) càng khiến người dùng cảm thấy bất an, như thể mỗi tin nhắn đều đang soi mói bạn sau giờ tan sở. Tencent Meeting thì theo phong cách buông thả tự nhiên, thông báo nhẹ nhàng, nhưng đôi khi vì đơn giản quá mức nên người dùng mù màu khó phân biệt, hỗ trợ điều hướng bàn phím cũng khá gượng gạo. Một bên quá nhiệt tình, một bên quá lặng lẽ, ai giúp bạn họp mà không phát điên? Câu trả lời có lẽ tùy thuộc vào hôm nay bạn muốn làm nhân viên văn phòng kiệt sức hay làm con người thật sự.

Nếu nói hội nghị truyền hình là đại chiến võ lâm, thì hệ sinh thái chính là huyết mạch môn phái — DingTalk dựa lưng vào đế chế Alibaba, giống như Tàng Kinh Các chùa Thiếu Lâm, thứ gì cũng có thể lấy ra dùng: họp xong thuận tay mở Ding Mail kiểm tra thư, dùng Ding Pan lấy file, ném luôn nhiệm vụ qua Teambition, ngay cả thanh toán doanh nghiệp Alipay cũng nhúng được vào quy trình, xử lý công việc liền mạch, khép kín đến mức ngay cả máy lọc nước trong phòng trà cũng lười hoạt động. Ngược lại, Tencent Meeting giống thất hiệp Võ Đang, liên thủ ba kiếm với WeChat, WeCom (WeChat Doanh nghiệp), QQ; lời mời họp một chạm gửi thẳng vào nhóm chat, Tencent Document vừa soạn vừa xem, MicroCloud đồng bộ không giật, gen xã hội ăn sâu vào tận xương tủy.

Về hỗ trợ bên thứ ba, chợ ứng dụng DingTalk đồ sộ như điện điểm tướng trên thiên đình, nhưng phần lớn đều là “người nhà” hệ Alibaba; Tencent thì cởi mở hơn với lực lượng bên ngoài, đồng bộ Calendar, plugin Zoom thỉnh thoảng xuất hiện. Về độ mở API, cả hai đều tốt, nhưng DingTalk phù hợp hơn với doanh nghiệp muốn tích hợp sâu kiểu “toàn bộ dùng Alibaba”. Kết luận? Nếu bạn đã quen sống trong thế giới Alibaba, chọn DingTalk giống như tu luyện “Cửu Dương Thần Công”; còn nếu chỉ muốn họp nhẹ nhàng, Tencent Meeting giống Quách Tĩnh tự học võ công, đơn giản trực tiếp, lại còn có rất nhiều bạn bè.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!