Tại sao chọn DingTalk? Hãy cùng khám phá nhé!

Bạn có tin không? DingTalk, ứng dụng đang nổi đình nổi đám khắp nơi hiện nay, ban đầu chỉ là một dự án nhỏ do một nhóm kỹ sư trong nội bộ Alibaba âm thầm thực hiện vì "bị các cuộc họp hành đẩy đến phát điên". Hồi đó, email quá nhiều, tin nhắn rối rắm, họp hành như đánh trận, chẳng ai tìm được ai — đúng kiểu "chiến tranh tận thế" phiên bản văn phòng. Thế là có người chợt nảy ra ý tưởng: "Chẳng bằng tự làm công cụ để việc gì cũng được 'đinh' lại cho chắc!". Từ đó, cái tên "DingTalk" ra đời, mang hàm ý "gõ búa một cái là xong việc, không còn trì hoãn".

Năm 2014, nó lặng lẽ ra mắt; năm 2015, chính thức mở cửa cho công chúng. Ban đầu, mọi người còn bán tín bán nghi: "Đây chẳng phải lại là một phần mềm trò chuyện nữa sao?". Nhưng nhanh chóng sau đó, những tính năng như "đã đọc/chưa đọc", nhắc nhở thoại "Ding một cái", chấm công bắt buộc... giống như "Thập bát chưởng hàng long" trong giới văn phòng, đánh bật chứng trì hoãn và lỗ đen giao tiếp. Các doanh nghiệp nhận ra rằng, nhân viên thật sự bắt đầu trả lời tin nhắn! Thông báo họp không còn bị chìm vào quên lãng!

Cùng với việc liên tục nâng cấp chức năng, DingTalk đã tiến hóa từ "công cụ trị lười" thành một "nền tảng hợp tác", tích hợp cơ cấu tổ chức, quy trình phê duyệt, quản lý chấm công, thậm chí cả đặt suất ăn căng-tin cũng xử lý được. Nó không còn đơn thuần là công cụ giao tiếp, mà trở thành điểm khởi đầu cho chuyển đổi số doanh nghiệp. Ngày nay, hàng triệu doanh nghiệp đang vận hành nhờ nó, trải rộng trên các lĩnh vực giáo dục, sản xuất, bán lẻ, ngay cả những trường học vùng sâu vùng xa cũng dùng DingTalk để dạy học trực tuyến. Từ một "ý tưởng nội bộ" tại Alibaba, đến vật dụng thiết yếu hằng ngày của doanh nghiệp toàn cầu — đây không phải kỳ tích, mà là kết quả khi dám "đinh" đến cùng những điểm đau.

Giao tiếp tức thì không đơn giản chỉ là "gửi tin nhắn qua lại". DingTalk đã đưa việc trò chuyện lên một tầm cao mới. Bạn còn mệt mỏi vì bị tra hỏi "nhận được chưa, phản hồi đi" trong nhóm chat? Tính năng "đã đọc/chưa đọc" giúp bạn一眼 nhìn thấu ai đang giả bận, ai thật sự chưa xem, không cần phải đuổi theo đồng nghiệp hỏi "bạn thấy tin này chưa?". Hỗ trợ chuyển đổi liền mạch giữa văn bản, thoại và video, nếu giữa cuộc họp bạn đột nhiên nảy ra ý tưởng? Chỉ cần gửi tin nhắn thoại thẳng vào nhóm, đồng đội vừa lái xe máy vừa nghe cũng không lo bỏ lỡ. Thậm chí, tài liệu, hình ảnh hay bảng biểu Excel đều có thể gửi ngay lập tức, xem trước trực tiếp trong hộp thoại mà không cần tải về mở lại, tiết kiệm thời gian đủ để bạn uống thêm nửa ly trà sữa trân châu.

Quản lý lịch xứng đáng là "kẻ thù số một của chứng trì hoãn". Dự án, họp, sếp giao việc, gặp khách hàng dồn hết vào một ngày? Lịch DingTalk tự động trực quan hóa lịch trình, có thể mời đồng nghiệp chỉ với một cú nhấp, đối phương chỉ cần bấm hai cái là xác nhận được thời gian, tránh vòng lặp vô tận kiểu "bạn rảnh khi nào?", "chiều mai tôi được", "sáng kia tôi ổn". Đặc biệt hơn, thông báo nhắc trước cuộc họp không chỉ gửi cho bạn, mà cả trợ lý của bạn cũng biết để chuẩn bị máy chiếu.

Chia sẻ tài liệu phá vỡ cơn ác mộng "loạn phiên bản". Cùng một bản kế hoạch bị chỉnh sửa thành 10 bản khác nhau? Tải lên DingTalk Cloud Drive, thiết lập ai được phép chỉnh sửa, ai chỉ được xem, mọi người sẽ làm việc trên cùng một phiên bản duy nhất. Kịch hơn nữa, bạn vẫn truy cập được dù ngoại tuyến, đi tàu cao tốc xuyên hầm cũng không sợ mất kết nối, vừa đăng nhập là đồng bộ tự động — đúng là cứu tinh cho dân văn phòng.

Khi nói đến công cụ hợp tác doanh nghiệp, ngoài hiệu suất, điều mọi người quan tâm nhất là: "dữ liệu của tôi có bị người khác xem trộm không?". Đừng lo, DingTalk không phải dạng căn hộ mở cửa tự do dễ bị lẻn vào, mà giống như một tòa nhà thông minh có bảo vệ, camera an ninh và khóa vân tay.

Về công nghệ mã hóa, DingTalk không chỉ đơn thuần khoác áo chống đạn — mà là trang bị toàn diện từ trong ra ngoài. Mọi dữ liệu truyền đi đều được mã hóa SSL/TLS, giống như nhét tin nhắn vào két sắt rồi mới vận chuyển; các cuộc gọi và tài liệu quan trọng còn hỗ trợ mã hóa đầu cuối (end-to-end), ngay cả máy chủ cũng không thể đọc được nội dung, thực sự đạt đến mức "chỉ có bạn và tôi hiểu". Ngay cả những tập tin lưu trên máy chủ cũng được mã hóa, dù ổ cứng bị đánh cắp, kẻ trộm cũng chỉ thấy một đống ký tự vô nghĩa.

Việc kiểm soát truy cập cũng rất nghiêm ngặt, hỗ trợ quản lý phân quyền theo vai trò, ai được xem, ai được sửa — rõ ràng minh bạch. Kết hợp xác thực hai yếu tố (2FA), ngay cả khi mật khẩu bị lộ, kẻ trộm cũng không thể xâm nhập. Ấn tượng hơn, DingTalk đã đạt được các chứng nhận an ninh quốc tế như ISO 27001, SOC 2 — không phải tự tuyên bố an toàn là xong, mà có tổ chức uy tín đóng dấu công nhận. Đây không phải phần mềm văn phòng thông thường, mà là pháo đài số thực sự khiến doanh nghiệp an tâm giao phó.

"Alo, ông Vương, tiến độ dự án mới thế nào rồi?" "À... để tôi hỏi thử Tiểu Lý." — Những cuộc đối thoại kiểu này từng là cơn ác mộng thường nhật tại một doanh nghiệp sản xuất lớn. Giao tiếp liên phòng ban như gọi điện cho đồ ăn giao hàng lạc đường, quản lý dự án rối như kho phế liệu nhà máy. Cho đến khi họ gặp DingTalk, như thay não thông minh cho cỗ máy cũ kỹ. Nhờ tích hợp tin nhắn tức thì và bảng theo dõi nhiệm vụ, mọi tiến độ đều rõ ràng trước mắt, ai gây chậm trễ? Hệ thống tự động đánh dấu đỏ! Kết quả? Thời gian thực hiện dự án rút ngắn 30%, sếp cười tươi hơn cả lúc nhận thưởng cuối năm.

Xét đến công ty công nghệ khởi nghiệp kia, đội ngũ tăng vọt từ 10 lên 100 người, HR gần như suy sụp: gửi nhầm thư phỏng vấn, chấm công dựa vào Excel, đào tạo nhân viên mới như livestream. Ngay khi chức năng quản lý nhân sự DingTalk ra đời, quy trình tuyển dụng tự động hóa, chấm công thống kê tức thì, video đào tạo gửi thẳng tới điện thoại — HR cuối cùng cũng không cần thức dậy giữa đêm để sửa danh sách nhân viên nữa. Hiệu suất lao động tăng 50%, công ty mở rộng như tên lửa phóng, còn tiết kiệm luôn một khoản ngân sách "bồi thường tổn thất tinh thần".

Còn cơ sở giáo dục kia, trước đây muốn thông báo phụ huynh phải gọi 100 cuộc điện thoại, giờ chỉ cần một thông báo trong nhóm DingTalk là xong. Học sinh nộp bài, phụ huynh điểm danh, giáo viên phản hồi — tất cả hoàn thành trong nhóm, giao tiếp家校 (gia đình - nhà trường) không còn tình trạng "đã đọc nhưng không hồi âm". Một bà mẹ nói: "Giờ đây tôi thậm chí còn biết con mình hôm nay ăn mấy miếng bánh ngọt!". Chất lượng giảng dạy tăng, tỷ lệ nghỉ học giảm, hiệu trưởng cảm động đến mức suýt khóc trong buổi họp sáng.

Nói về tương lai của DingTalk, cứ như đang xem một bộ phim "Biệt đội Báo thù" phiên bản công nghệ — mỗi vị anh hùng (tính năng) đều âm thầm nâng cấp trang bị, sẵn sàng chiến đấu với những thách thức doanh nghiệp tiếp theo. Đừng nghĩ nó chỉ là công cụ chấm công, họp hành, DingTalk đang âm thầm tích hợp trợ lý AI vào hệ thống, giúp bạn chưa kịp mở miệng, nó đã sắp xếp xong lịch họp, liệt kê việc cần làm, thậm chí có thể hiểu bạn còn hơn cả trợ lý thật.

Hệ thống họp thông minh cũng không còn là giấc mơ, nhận dạng giọng nói tự động ghi lại trọng tâm cuộc họp, dịch sang nhiều ngôn ngữ, còn có thể tự động điều chỉnh thời gian theo lịch trình người tham gia — đúng là cứu tinh cho người ngại giao tiếp. Phía sau những thao tác thần thánh này là động cơ mạnh mẽ từ dữ liệu lớn và điện toán đám mây, cộng thêm trí tuệ nhân tạo không ngừng học hỏi mô hình hành vi doanh nghiệp, khiến hệ thống càng dùng càng thông minh, chứ không phải càng dùng càng lag.

Thậm chí còn ấn tượng hơn, DingTalk không chỉ muốn độc bá thị trường Trung Quốc, mà đã bắt đầu tiến ra nước ngoài! Dù là startup Đông Nam Á hay doanh nghiệp truyền thống châu Âu, đều có thể dùng DingTalk để hợp tác xuyên múi giờ. Đối mặt cạnh tranh quốc tế, DingTalk không những không lùi bước, mà còn tăng tốc, biến "Trí tạo Trung Hoa" thành "cùng dùng toàn cầu". Đây không phải tham vọng, mà là sứ mệnh phải hoàn thành — một dịch vụ giao hàng cấp doanh nghiệp, mang hiệu suất đến từng ngóc ngách trên thế giới.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!