
Bạn nghĩ remote control trên DingTalk chỉ đơn giản là nhấn nút "chia sẻ màn hình"? Sai rồi! Đây thực chất là công nghệ cao cấp kiểu "lấy vật cách xa" dành cho doanh nghiệp. So với các công cụ dạng plug-in như TeamViewer, chức năng điều khiển từ xa của DingTalk được tích hợp trực tiếp trong hệ sinh thái giao tiếp — đang trò chuyện dở, chỉ cần nói một câu "để tôi giúp bạn xử lý", đối phương đồng ý, con trỏ chuột của bạn đã bay sang máy tính của họ, thậm chí không cần cài thêm tiện ích nào.
Chức năng này không hề dùng giao thức RDP truyền thống lỗi thời, mà sử dụng giao thức truyền tải hiệu suất cao tự phát triển bởi DingTalk, nén hình ảnh và độ trễ thấp đến mức thao tác mượt như đang dùng máy cục bộ, ngay cả trong môi trường 4G vẫn có thể kéo thả bảng tính Excel một cách trơn tru. Hỗ trợ cả hai hệ điều hành Windows và macOS, quyền kiểm soát phải trải qua quy trình phê duyệt, ai đã kết nối vào máy tính của ai, thời gian kết nối, đã thực hiện những thao tác gì đều được lưu lại toàn bộ, dễ dàng tra cứu để kiểm toán tuân thủ; muốn lén sửa báo cáo giữa đêm khuya? Hệ thống nhật ký sẽ vạch mặt trước tiên.
Đây không còn là điều khiển từ xa thông thường, mà là phép màu biến cả văn phòng thành một chiếc điện thoại nhỏ gọn.
Hướng dẫn chi tiết: Ba bước kích hoạt siêu năng lực làm việc từ xa
Hướng dẫn chi tiết: Ba bước kích hoạt siêu năng lực làm việc từ xa
Đừng nghĩ rằng điều khiển từ xa chỉ dành riêng cho kỹ thuật viên! Trên DingTalk, chỉ cần ba bước, bạn cũng có thể trở thành bậc thầy "lấy vật cách xa". Bước đầu tiên, cài đặt ứng dụng desktop phiên bản mới nhất của máy bị điều khiển, đăng nhập tài khoản liên kết với công ty, vào mục "Cài đặt" → "Hỗ trợ từ xa" → bật tùy chọn "Cho phép đồng nghiệp điều khiển từ xa tôi". Lưu ý! Việc này không đơn thuần là bấm xong là xong — hãy đảm bảo thiết bị luôn kết nối mạng; đừng để máy rơi vào chế độ ngủ, nếu không sẽ không thể kết nối, đừng đổ lỗi cho DingTalk khi đó.
Bước thứ hai, ở phía máy điều khiển (điện thoại hoặc máy tính khác), mở DingTalk, tìm đồng nghiệp bạn muốn "truy cập" hoặc thiết bị của chính mình, nhấn nút "Hỗ trợ từ xa" trong hộp thoại chat, chọn "Yêu cầu điều khiển". Sau khi đối phương nhận được thông báo và nhấn "Đồng ý", bạn chính thức được cấp quyền kiểm soát, cảm giác như linh hồn thoát xác, chỉ cần di chuyển ngón tay là có thể điều khiển con trỏ chuột ở ngàn dặm xa!
Bước thứ ba, sau khi vào giao diện điều khiển, bạn sẽ thấy không chỉ có thể di chuyển chuột, nhập liệu bàn phím, mà còn hỗ trợ kéo thả tập tin truyền dữ liệu, điều chỉnh chất lượng hình ảnh và tốc độ khung hình, thậm chí chuyển sang chế độ toàn màn hình. Nếu gặp tình trạng giật lag, hãy thử giảm độ phân giải; nếu không kết nối được, hãy kiểm tra xem tường lửa có chặn ứng dụng DingTalk hay chưa, hoặc tài khoản có thuộc cùng tổ chức doanh nghiệp không. Phần lớn lỗi thường gặp đều nằm ở những chi tiết nhỏ này, đừng vội hoài nghi cuộc đời, hãy kiểm tra lại các thao tác cơ bản trước đã!
Có an toàn không? Phân tích toàn diện lớp bảo vệ quyền riêng tư của Remote Control DingTalk
"Màn hình của tôi có thể bỗng nhiên hiện lên điện thoại sếp bất cứ lúc nào không?" Có lẽ đây là câu hỏi khiến mọi người lo lắng nhất sau khi bật chức năng Remote Control của DingTalk. Đừng hoảng, DingTalk không phải nền tảng "mở cửa sau" tùy tiện nào cả. Theo tài liệu trắng về an ninh chính thức của DingTalk, tất cả các phiên điều khiển từ xa đều sử dụng mã hóa truyền tải đầu cuối, ngay cả máy chủ DingTalk cũng không thể xem nội dung, giống như việc đóng gói dữ liệu vào một két sắt mà chỉ có bạn và người kia mới có chìa khóa.
Quản trị viên doanh nghiệp tuy có thể phê duyệt yêu cầu điều khiển từ xa, thiết lập danh sách trắng thiết bị, nhưng không thể ghi hình hay theo dõi màn hình thao tác thực tế, tránh tình trạng lạm dụng quyền hạn để rình mò. Hơn nữa, bạn có thể chủ động thiết lập mật khẩu kết nối dùng một lần, giới hạn chỉ những thiết bị nhất định mới được phép bị điều khiển, thậm chí sau đó có thể xem lại nhật ký thao tác từ xa chi tiết — ai đã kết nối, kết nối bao lâu, thực hiện những gì, tất cả rõ ràng minh bạch. Mục tiêu là đạt tới mức "ủy quyền minh bạch, thao tác truy vết được". An toàn không phải khẩu hiệu, mà là triết lý thiết kế ẩn sau từng cú nhấp chuột.
Mẹo nâng cao: Điều khiển từ xa không chỉ để cứu nguy, mà còn là bộ tăng tốc hiệu suất
Mẹo nâng cao: Điều khiển từ xa không chỉ để cứu nguy, mà còn là bộ tăng tốc hiệu suất
Vẫn dùng Remote Control của DingTalk chỉ để... "ôi quên chưa tắt máy tính"? Tấm pin năng lượng mặt trời còn tiến bộ hơn bạn! Những người dùng thực sự cao tay đã sớm biến chức năng này thành thuật phân thân kỹ thuật số. Nhân viên IT không cần chạy tầng này tầng kia, chỉ cần mở điện thoại là có thể giúp đồng nghiệp tìm ra nguyên nhân màn hình xanh; nhà thiết kế đột nhiên nảy ra ý tưởng lúc nửa đêm, liền đăng nhập từ xa vào máy render công ty, sửa xong mô hình 3D và lưu file luôn tay, sáng hôm sau sếp chỉ thấy thành quả chứ không thấy khoản phụ cấp làm thêm giờ. Kịch hơn là cấp quản lý — năm phút trước khi máy bay cất cánh, trong nhóm chat nhắn một câu "vui lòng duyệt báo cáo Q2", vừa nói vừa điều khiển từ xa laptop mở file để xác nhận ký duyệt, làm việc đám mây đã trở thành thao tác cơ bản.
Dùng lịch DingTalk để hẹn trước cuộc họp từ xa? Quá bình thường rồi. Người thông minh sẽ thiết lập nhắc nhở tự động, đến giờ là khởi tạo yêu cầu hỗ trợ luôn, khỏi cần nói cả câu "tôi đã sẵn sàng". Hãy hình dung: khi dự án đình trệ, nhóm chat lập tức hiện ra lời mời điều khiển từ xa, mọi người cùng nhau sửa lỗi, hiệu suất cộng tác tăng vọt vượt cả tường lửa. Đừng coi điều khiển từ xa là chức năng dự phòng, nó chính là động cơ ngoại vi cho sự nghiệp của bạn.
Các lỗi thường gặp và hướng dẫn tránh bẫy: Đừng để điều khiển từ xa biến thành "phiền toái từ xa"
"Điều khiển từ xa" nghe như siêu năng lực, nhưng nếu không cẩn thận sẽ biến thành "điều khiển gây phiền từ xa"! Không ít người háo hức kết nối máy tính công ty, nhưng ngay lập tức bị "dội gáo nước lạnh" bởi màn hình giật lag, độ phân giải mờ đến mức đọc tài liệu như nhìn qua lớp kính mờ. Đừng vội, không phải do máy bạn cũ, mà là bạn chưa tránh được những bẫy thường gặp sau đây.
Gặp độ trễ mạng? Nhanh chóng chuyển từ Wi-Fi sang kết nối dây, độ ổn định sẽ tăng ngay lập tức; màn hình độ phân giải cao khi điều khiển từ xa trở nên mờ ảo như trong sương? Vào cài đặt giảm chất lượng hình ảnh từ xa, mượt mà quan trọng hơn sắc nét; âm thanh không đồng bộ, họp mà miệng nói không khớp tiếng? Gợi ý là với các cuộc họp quan trọng, tốt nhất vẫn nên xuất hiện trực tiếp, hoặc dùng cuộc gọi DingTalk có đồng bộ âm thanh kết hợp với điều khiển từ xa. Khó chịu vì chuyển đổi nhiều màn hình? Trước tiên thu nhỏ về chế độ một màn hình để thao tác, tránh click nhầm gây hậu quả nghiêm trọng. Độ chính xác cảm ứng điện thoại kém? Hãy dùng chuột Bluetooth, đừng để ngón tay thành vật cản.
Cuối cùng xin nhắc nhở: dù điều khiển từ xa rất tiện lợi, nhưng tùy tiện kết nối máy tính đồng nghiệp đồng nghĩa với xâm phạm riêng tư kỹ thuật số, nhẹ thì bị cảnh cáo, nặng thì mất việc. Hãy tuân thủ chính sách CNTT của công ty, đừng để công cụ tăng hiệu suất biến thành quả bom trong môi trường làm việc.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Tiếng Việt
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
简体中文 