Tiếng Việt
English 
اللغة العربية 
Bahasa Indonesia 
Bahasa Melayu 
ภาษาไทย 
Đăng nhập nhanh và thiết lập tài khoản cá nhân
Để bắt đầu sử dụng DingTalk phiên bản web, trước tiên hãy truy cập web.dingtalk.com và chọn phương thức xác thực phù hợp. Người dùng Hồng Kông có thể nhanh chóng kích hoạt tài khoản cá nhân thông qua mã xác minh SMS, tài khoản doanh nghiệp hoặc liên kết bên thứ ba, toàn bộ quá trình hỗ trợ giao diện tiếng Trung phồn thể và giao thức truyền thông địa phương.
- Đăng nhập bằng mã xác minh SMS: Chọn "Đăng nhập bằng số điện thoại", nhập số điện thoại bao gồm mã quốc gia (ví dụ: +852 9123 4567), hệ thống sẽ gửi mã xác minh một lần. Nếu không nhận được tin nhắn, bạn có thể yêu cầu gửi lại qua cuộc gọi thoại – đặc biệt hữu ích khi nhà mạng chặn tin nhắn từ nước ngoài.
- Đăng nhập bằng tài khoản doanh nghiệp: Người dùng đã tham gia tổ chức chọn mục "Đăng nhập doanh nghiệp", sau đó nhập email công ty và mật khẩu. Một số doanh nghiệp yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật.
- Liên kết tài khoản bên thứ ba: Hỗ trợ đăng nhập nhanh bằng Google, Apple và WeChat. Lần đầu sử dụng, hệ thống sẽ tự động tạo hồ sơ DingTalk cá nhân; người dùng nên ngay lập tức liên kết số điện thoại để đảm bảo an toàn tài khoản.
Sau khi đăng nhập, nhấn vào ảnh đại diện ở góc trên bên trái để vào mục "Cài đặt", chuyển ngôn ngữ ưu tiên sang tiếng Trung phồn thể. Để tuân thủ nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu của Văn phòng Ủy viên Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Hồng Kông (PCPD), bạn nên bật tính năng "Ẩn trạng thái trực tuyến" và tắt theo dõi thông báo không cần thiết trong phần "Cài đặt quyền riêng tư". Theo Báo cáo An ninh Làm việc Từ xa Đông Á năm 2024, hơn 60% rò rỉ dữ liệu bắt nguồn từ các chức năng xã hội mặc định mở.
Một mẹo ít người biết nhưng rất hữu ích: sử dụng chế độ ẩn danh của trình duyệt (như Chrome Incognito) để đăng nhập, giúp tránh xung đột bộ nhớ cache giữa nhiều tài khoản, đặc biệt phù hợp với những người làm việc tự do cần chuyển đổi giữa danh tính công việc và cá nhân. Phương pháp này đồng thời giảm nguy cơ theo dõi đa trang web, nâng cao độ ổn định và bảo mật khi sử dụng.
Kỹ năng quản lý tin nhắn trò chuyện và nhóm
Trò chuyện DingTalk hỗ trợ xác nhận đã đọc, tìm kiếm toàn hệ thống và lệnh tắt, giúp nâng cao đáng kể hiệu quả giao tiếp. Hội thoại cá nhân chú trọng riêng tư và xác nhận tức thì, trong khi nhóm nhấn mạnh hợp tác phân công và đồng bộ thông tin — rất phù hợp với môi trường làm việc nhịp độ cao tại Hồng Kông.
- Ctrl+Enter: Gửi tin nhắn nhanh, giảm thời gian thao tác chuột
- Ctrl+K: Mở tìm kiếm toàn hệ thống, tra cứu nội dung hội thoại cũ nhanh chóng
- Ctrl+Shift+M: Tắt thông báo nhóm, tránh làm gián đoạn khi tập trung làm việc
- Ctrl+Mũi tên lên: Chỉnh sửa tin nhắn cuối cùng đã gửi, sửa lỗi chính tả linh hoạt hơn
- /ding: Kích hoạt nhắc nhở khẩn cấp, khởi động cơ chế thông báo Ding
Thông báo Ding chia thành ba loại: Ding cuộc gọi thoại dùng cho việc khẩn cấp, hệ thống tự động gọi điện thoại di động; Ding tin nhắn SMS phủ sóng người dùng chưa bật thiết bị, đảm bảo thông điệp được truyền đạt; Ding trong ứng dụng dùng cho nhắc nhở mức độ ưu tiên thông thường. Theo Báo cáo Alibaba Cloud năm 2024, các nhóm bật theo dõi trạng thái đã đọc có tốc độ phản hồi trung bình nhanh hơn 37%, cho thấy tầm quan trọng của khả năng hiển thị đối với trách nhiệm giải trình.
Các biểu tượng cảm xúc phổ biến tại Hồng Kông gồm: «👍» để xác nhận, «🙏» đề nghị hỗ trợ, «⏰» nhắc hạn chót — tránh dùng các biểu tượng dễ gây hiểu lầm như «🔥» hay «💀». Về nghi thức, nên đánh dấu «Sẽ trả lời sau» trong khung giờ ngoài giờ làm việc, đồng thời tận dụng chức năng «đã đọc» để giảm hỏi lại trùng lặp. Ngoài ra, có thể chia sẻ trước liên kết chương trình nghị sự trong cửa sổ trò chuyện để khởi động ngay cuộc họp video, đạt được sự chuyển tiếp liền mạch trong hợp tác.
Tổ chức và tham gia các cuộc họp trực tuyến chất lượng cao
Trong DingTalk phiên bản web, chỉ cần nhấn nút 'Cuộc họp' trên giao diện chính là có thể lập tức khởi động hoặc lên lịch họp video. Tính năng này tích hợp hệ thống nhắn tin tức thì và lịch, giúp người dùng Hồng Kông kết nối liền mạch quy trình làm việc, đặc biệt phù hợp với hợp tác xuyên múi giờ.
- Khi đặt lịch họp, hệ thống tự động cài đặt múi giờ là HKT (UTC+8), đảm bảo thời gian địa phương chính xác, tránh nhầm lẫn với đội ngũ nước ngoài.
- Mỗi cuộc họp tạo ra liên kết duy nhất và mật khẩu động, áp dụng cơ chế mã hóa đầu cuối để ngăn chặn hành vi xâm nhập trái phép kiểu "bom tấn cuộc họp".
- Nên bật tùy chọn "Tự động tắt mic cho người tham dự không phải chủ trì" và "Chỉ thành viên mới được tham gia", nhằm nâng cao an ninh và trật tự cuộc họp.
Để đảm bảo trải nghiệm âm thanh hình ảnh chất lượng cao, người dùng nên bật chế độ mic giảm ồn trong cài đặt, đồng thời chọn "720p độ nét cao" và "camera cố định" để giảm ảnh hưởng do biến động băng thông. DingTalk tích hợp công nghệ tăng cường giọng nói AI, có thể lọc hiệu quả tiếng ồn từ bàn phím và giao thông.
Điểm then chốt nằm ở việc DingTalk sử dụng SVC (Scalable Video Coding - Mã hóa video mở rộng), khác với H.264 truyền thống, cho phép điều chỉnh động mức chất lượng hình ảnh theo tình trạng mạng. Theo dữ liệu kiểm tra tải nội bộ, trong môi trường băng thông thấp chỉ 500KB/s, độ mượt hình ảnh của SVC cao hơn H.264 tới 22%, rất có lợi cho các chuyên gia di động. Sau khi họp kết thúc, bản ghi hình và biên bản có thể tự động lưu vào ổ đám mây để tra cứu và theo dõi sau này.
Thao tác an toàn trong cộng tác và chia sẻ tệp tin qua Ổ đám mây
Ổ đám mây DingTalk cho phép người dùng tải lên, chia sẻ và đồng chỉnh sửa tệp tin, hỗ trợ theo dõi phiên bản và thiết lập quyền chi tiết, đảm bảo hợp tác nhóm vừa hiệu quả vừa an toàn.
- Chỉ xem: Phù hợp khi chia sẻ báo cáo hoàn chỉnh với khách hàng hoặc đối tác bên ngoài, ngăn chặn chỉnh sửa trái phép.
- Chỉnh sửa: Dành cho hợp tác liên phòng ban soạn thảo đề xuất, các thành viên có thể cập nhật nội dung tức thì, hệ thống tự động lưu lại các phiên bản lịch sử.
- Quản lý: Dành cho người phụ trách dự án, có thể điều chỉnh quyền người khác, xóa tệp tin, kiểm soát toàn bộ quyền truy cập.
- Cấm tải xuống: Tài liệu tài chính nhạy cảm hoặc bản thảo hợp đồng chỉ cho phép xem trực tuyến, giảm rủi ro rò rỉ.
Khi thiết lập liên kết chia sẻ, có thể đặt thời hạn hiệu lực (tối đa 90 ngày) và bật bảo vệ mật khẩu. Thao tác như sau: chọn tệp → nhấn "Chia sẻ" → bật "Giới hạn liên kết" → tự đặt ngày hết hạn và mật khẩu. Cơ chế này đặc biệt hữu ích trong các tình huống thẩm định tạm thời, ví dụ như cố vấn pháp lý kiểm tra tài liệu tuân thủ.
Toàn bộ dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ Alibaba Cloud tại Singapore. Theo Báo cáo Tuân thủ Đám mây Q3, cơ sở này đáp ứng cả GDPR và Quy định về Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Hồng Kông (PDPO), bảo vệ chủ quyền dữ liệu doanh nghiệp. Đáng chú ý, DingTalk hỗ trợ thêm bình luận trong tệp PDF, các ghi chú này sẽ tự động đồng bộ vào danh sách việc cần làm trên DingTalk, thúc đẩy hành động tiếp theo. Ví dụ: góp ý phê duyệt bản thiết kế có thể trực tiếp chuyển thành danh sách nhiệm vụ của nhà thiết kế, tăng cường vòng khép kín công việc.
Tích hợp tự động hóa quy trình làm việc để nâng cao năng suất
Thông qua DingTalk và nền tảng low-code "Yida", doanh nghiệp có thể nhanh chóng xây dựng quy trình tự động hóa, giảm các công việc hành chính lặp lại, đạt được thao tác tích hợp từ xin nghỉ, phê duyệt đến đồng bộ lịch.
Lấy ví dụ quy trình "Xin nghỉ → Cấp trên phê duyệt → Cập nhật lịch": trước tiên, tạo ứng dụng tùy chỉnh trong Yida, thêm "mô-đun biểu mẫu" để nhân viên điền loại nghỉ, ngày và lý do. Sau khi gửi, kích hoạt "nút phê duyệt", hệ thống tự động thông báo cho quản lý trực tiếp để hoàn tất chấp thuận hoặc từ chối trong DingTalk.
Sau khi được phê duyệt, cấu hình hành động "Webhook", đẩy dữ liệu sang hệ thống lịch bên ngoài. Tham khảo mẫu chính thức của Alibaba với ID: HK-SME-LEAVE-2024, mẫu này được thiết kế riêng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa Hồng Kông, đã cài sẵn các trường tuân thủ và giao diện tiếng Trung phồn thể, có thể triển khai một cú nhấp và điều chỉnh nhỏ.
Kỹ thuật nâng cao là đồng bộ hai chiều với Google Calendar. Cần tạo dự án trên Google Cloud Platform, bật Calendar API và thiết lập chứng chỉ OAuth 2.0, sau đó cấu hình cơ chế callback an toàn trong Webhook để trạng thái nghỉ của nhân viên được phản ánh tức thì trên lịch chia sẻ của nhóm. Việc tích hợp này không chỉ giảm sai sót do nhập liệu thủ công mà còn tăng hiệu quả hợp tác đa nền tảng. Theo Báo cáo Hệ sinh thái DingTalk 2024, các doanh nghiệp Hồng Kông áp dụng quy trình tự động hóa trung bình giảm 37% thời gian làm việc hành chính, đặc biệt phù hợp với bối cảnh doanh nghiệp vừa và nhỏ thiếu nhân lực.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
