Tiếng Việt
English 
اللغة العربية 
Bahasa Indonesia 
日本語 
Bahasa Melayu 
ภาษาไทย 
简体中文 
Bạn đã bao giờ tự hỏi, tại sao nhân viên của một số công ty lại làm việc như đang chơi game mà hiệu suất vẫn cực cao chưa? Bí mật nằm ở chỗ họ âm thầm sử dụng open.dingtalk.com! Đây không phải là một trang web công nghệ đen kỳ bí nào cả, mà là “trại đại bản doanh dành cho nhà phát triển” của nền tảng mở DingTalk. Tại đây, mỗi doanh nghiệp đều có thể hóa thân thành “đại sư Lego kỹ thuật số”, lắp ráp các công cụ như những khối ghép, tạo nên hệ thống làm việc hiệu quả riêng biệt cho mình. Hãy tưởng tượng: quy trình hoàn ứng của bạn sẽ không còn bị kẹt trong hộp thư của quản lý “ngủ quên”, mà thay vào đó được tự động kích hoạt phê duyệt, kết nối với hệ thống tài chính, thậm chí còn có robot chat nhắc bạn: “Sếp vẫn chưa ký? Cần tôi gửi lời nhắc đáng yêu giúp không?”. Tất cả điều này đều nhờ vào các API mà nền tảng mở cung cấp. Nó giống như một chiếc chìa khóa vạn năng, mở ra cánh cửa giữa DingTalk và các ứng dụng bên ngoài, giúp CRM, ERP, công cụ quản lý dự án đều “dọn vào sống chung” trong DingTalk, bạn không còn phải điên cuồng chuyển đổi giữa hàng chục tab nữa. Tuyệt hơn nữa, bạn không cần phải là kỹ sư phần mềm mới có thể sử dụng. Nền tảng cung cấp tài liệu phát triển rõ ràng và môi trường sandbox, ngay cả “tay mơ lập trình” cũng có thể làm được robot tự động nếu làm theo từng bước. Nói đây là công cụ kỹ thuật thì không bằng nói nó là “gia vị ma thuật” giúp công việc trở nên thú vị hơn – bởi ai mà chẳng muốn có một trợ lý văn phòng biết tự động ghi chép nội dung họp, nhắc sinh nhật, lại còn kể được mấy câu đùa nhạt nhẽo chứ?
Các kịch bản ứng dụng của nền tảng mở
Bạn nghĩ nền tảng mở chỉ là món đồ chơi của các kỹ sư ư? Sai rồi! open.dingtalk.com ẩn chứa bí kíp “lười mà vẫn hiệu quả” cho mọi ngành nghề. Hãy tưởng tượng, giáo viên không còn phải chạy theo học sinh để thu bài tập, chỉ cần một cú nhấp trong DingTalk, hệ thống sẽ tự động nhắc nhở, tự động lưu trữ, thậm chí dùng AI để chấm điểm – điều này không phải phim khoa học viễn tưởng, mà là thực tế hàng ngày tại một trường trung học thí điểm. Trong bệnh viện, điều dưỡng viên không còn phải ghi chép tay bản giao ca, phòng mổ, phòng bệnh, nhà thuốc được kết nối dữ liệu qua DingTalk, hồ sơ dùng thuốc của bệnh nhân được đồng bộ tức thì, ngay cả bác sĩ điều trị cũng có thể dùng điện thoại kiểm tra tiến độ điều trị khi đang lái xe – đúng là “tốc độ và đam mê” phiên bản y tế! Lĩnh vực bán lẻ còn ấn tượng hơn: một thương hiệu trà sữa chuỗi đã tích hợp hệ thống POS với DingTalk, cứ mỗi lần bán một ly sữa trân châu tại cửa hàng, trụ sở chính lập tức nhận được thông báo thay đổi tồn kho, hệ thống tự động tính toán cửa hàng nào sắp hết nguyên liệu, thậm chí dự đoán đỉnh điểm nhu cầu độ ngọt trong tuần tới. Ông chủ cười nói: “Trước kia dựa vào trực giác (intuition), giờ thì dựa vào API!”. Chưa kể đến những doanh nghiệp đã kết nối toàn bộ OA, CRM, ERP, quy trình tự động chạy, thông báo tự động đẩy, thậm chí chấm công còn kết hợp dữ liệu thời tiết – trời mưa sẽ tự động nhắc: “Nhớ mang ô, đừng đi trễ!”. Đây không còn là làm việc, mà là đang chơi “Thành phố mô phỏng” phiên bản doanh nghiệp!
Cách bắt đầu sử dụng nền tảng mở
Muốn đội nhóm của bạn làm việc như đang chơi game và nghiện ngập? Đừng chỉ dùng DingTalk như công cụ chấm công nữa! open.dingtalk.com mới chính là điểm khởi đầu của bản đồ kho báu. Bước đầu tiên, hãy đăng ký một tài khoản DingTalk – đừng cười, thật sự có người bị卡 tại bước này vì nhất quyết dùng “123456” làm mật khẩu, kết quả hệ thống từ chối còn dứt khoát hơn cả người yêu cũ. Sau khi đăng nhập, bạn chính thức bước vào thế giới phép thuật của nền tảng mở. Tiếp theo, đừng vội nhấn bừa, hãy chăm chỉ đọc kỹ tài liệu chính thức và hướng dẫn API. Điều này giống như học nấu ăn cần xem trước công thức, nếu không bạn có thể “nấu” ra một ứng dụng khiến cả công ty treo máy. Đừng sợ các thuật ngữ kỹ thuật, chúng chỉ là những từ thông thường khoác áo vest, khi tháo ra thì rất dễ gần. Sau khi hiểu rõ điều gì có thể làm và không thể làm, bạn có thể bắt đầu chọn các dịch vụ bên thứ ba để tích hợp – ví dụ như nối CRM, ERP hay cả hệ thống ghi chép lịch cho mèo cưng nhà bạn. Khi thiết lập, hãy làm theo hướng dẫn từng bước một, đừng tự ý bỏ bước vì thông minh, nếu không khi kiểm thử xảy ra lỗi, bạn sẽ phát hiện mình nói chuyện với robot còn lo sợ hơn cả khi đối diện sếp. Sau khi kiểm thử thành công, đừng giữ riêng thành quả, hãy nhanh chóng tổ chức một buổi “ra mắt công cụ mới” cho cả đội, kèm theo bánh ngọt và cà phê, để mọi người làm quen trong không khí thoải mái. Dù sao thì, ép đồng nghiệp thích nghi không bằng khiến họ cảm thấy công cụ này “thật sự quá tuyệt”.
Ưu điểm và thách thức của nền tảng mở
Bạn đã chính thức đăng nhập thành công vào open.dingtalk.com, cũng làm theo các bước chương trước để hoàn thành ứng dụng đầu tiên, có phải cảm thấy mình như một phù thủy mới học phép, vừa tung ra tia sét đầu tiên? Nhưng đừng vội ăn mừng, thử thách thực sự mới chỉ bắt đầu. Sức hút của nền tảng mở nằm ở chỗ “không gì là không thể” – bạn có thể biến DingTalk thành con dao Thụy Sĩ của văn phòng, từ chấm công tự động đến sắp xếp cuộc họp thông minh, tất cả đều do bạn tự thiết kế. Sự linh hoạt này thực sự gây nghiện, giống như phát hiện ra máy lọc nước công ty hóa ra còn có thể pha cà phê. Nhưng đổi lại sự linh hoạt là – bạn phải biết chút “thuật chú”. Tài liệu API dày đến mức có thể làm áo chống đạn, đường cong học tập dốc đến mức cả dê núi nhìn còn e dè. Chưa kể nếu tích hợp sai, toàn bộ dữ liệu chấm công của cả đội có thể biến mất thành “huyền thoại cổ xưa” trong nháy mắt. Hỗ trợ kỹ thuật không đủ? Đừng lo, cộng đồng nhà phát triển DingTalk sôi nổi như diễn đàn mèo ban đêm, chỉ cần đăng một bài, lập tức có người trả lời: “Tôi năm xưa cũng vậy, này, theo tôi đây”. Thay vì tự mày mò khổ sở, chi bằng tham gia thảo luận, thậm chí tham gia các khóa đào tạo chính thức – vì thà nghe cao thủ giảng 3 tiếng còn hơn tự va đầu vào tường suốt 3 tháng. Hãy nhớ, nền tảng mở không phải là một cuộc chạy marathon lập trình đơn độc, mà là một buổi biểu diễn tức興 – bạn đưa ý tưởng, cộng đồng cung cấp đạo cụ, DingTalk dựng sân khấu, cùng nhau biến công việc thành niềm vui.
Tầm nhìn tương lai: Xu hướng phát triển của nền tảng mở
- Bạn đã bao giờ nghĩ, bàn làm việc tương lai có thể không cần bàn phím hay chuột, mà ra lệnh bằng “ý nghĩ” chưa? Đừng cười, đây không phải tiểu thuyết khoa học viễn tưởng – khi open.dingtalk.com liên tục tiến hóa, cảnh tượng này đang âm thầm tiến gần. Hãy tưởng tượng, AI không chỉ giúp bạn xếp lịch họp, mà còn dự đoán ai sẽ đi trễ, tự động xin nghỉ giúp họ, thậm chí còn phát giọng mẹ họ trước 3 phút: “Mày mà không đi làm tao cắt tiền tiêu vặt!”.
- Người hùng thầm lặng đằng sau tất cả, chính là sự tích hợp sâu rộng của nền tảng mở DingTalk với trí tuệ nhân tạo và dữ liệu lớn. Ứng dụng tương lai sẽ không còn chỉ “thực thi thụ động”, mà là “tư duy chủ động”. Ví dụ, hệ thống có thể dựa trên mô hình hợp tác trước đây của nhóm, tự động đề xuất phân công dự án phù hợp nhất, hoặc khi tiến độ dự án chậm trễ, âm thầm chuyển giọng điệu của sếp sang phiên bản nhẹ nhàng hơn, tránh để nhóm chat nổ ra “bão cảm xúc”.
- Kịch tính hơn, tính tương thích đa nền tảng sẽ phá vỡ bức tường phân cách thiết bị. Dù bạn dùng màn hình trên tủ lạnh, đồng hồ hay máy cà phê thông minh trong phòng trà công ty, chỉ cần kết nối đám mây, mọi người đều có thể đồng bộ trạng thái công việc tức thì. Một ngày nào đó khi bạn đang pha cà phê, robot có thể nhắc: “Sếp vừa nhắc tên bạn trong cuộc họp nhưng bạn chưa trả lời, nên nhanh chóng xin lỗi và gửi kèm một ly Americano”.
- Đồng thời, công nghệ điện toán đám mây sẽ giúp nhà phát triển mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thời gian triển khai ứng dụng bên thứ ba có thể rút ngắn từ “tính theo ngày” xuống còn “uống xong một ly cà phê là xong”. Chuyển đổi số doanh nghiệp trong tương lai sẽ không còn là một cuộc dọn nhà gian nan, mà là một điệu nhảy nhẹ nhàng trên nền tảng đám mây.
DomTech là nhà cung cấp dịch vụ chính thức của DingTalk tại Hồng Kông, chuyên cung cấp các dịch vụ DingTalk cho đông đảo khách hàng. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về các ứng dụng nền tảng DingTalk, có thể trực tiếp liên hệ nhân viên hỗ trợ trực tuyến của chúng tôi, hoặc gọi điện theo số (852)4443-3144 hoặc gửi email đến