福建泉州,既是古代海上丝绸之路的起点,也是联合国教科文组织认定的世界遗产城市。

12月17日,泉州市中小企业服务中心、晋江市工业和信息化局与钉钉共同主办的2025钻峰会·泉州站在这座历史文化名城开幕。

成立10年的钉钉,现已成为拥有7亿用户、2600万企业组织的智能协同办公平台,致力于打造AI时代的工作方式。

数据显示,福建省四万余家规模以上企业中,近两万家使用钉钉。泉州市近七成上市企业使用钉钉。

推动人工智能与实体经济深度融合

泉州市中小企业服务中心主任赖金良在致辞时表示,当前国家正深入实施“人工智能+”行动,推动人工智能与实体经济深度融合。作为以实体经济为根基、民营经济为动力的制造业重镇,泉州正处于转型升级的关键阶段。广大中小企业,尤其是制造企业,亟需借助新一代信息技术实现突破升级,重塑核心竞争力。

泉州市中小企业服务中心主任 赖金良

赖金良认为,本次钉峰会恰逢其时,既响应国家号召,又契合泉州发展需求。钉钉及其生态伙伴展示了面向制造业定制的AI解决方案,这不仅是一场技术展示,更是助力企业提质、增效、降本、创新的重要途径。

阿里AI能力普惠化,像水电煤一样便捷

钉钉高级解决方案专家 李扬

钉钉高级解决方案专家李扬分享了阿里巴巴在AI领域的战略布局,并介绍钉钉如何依托阿里强大的AI技术,实现场景化的落地应用。

“阿里沉淀的AI能力都能让企业在钉钉上使用,像水电煤一样普惠。”李扬说。

钉钉首款AI硬件A1:办公提效新利器

DingTalk A1产品经理 刘义平

钉钉首款AI硬件DingTalk A1发布后广受好评,被誉为“AI办公神器”,成为今年国产AI硬件市场的黑马,已稳居天猫录音品类销售榜首。

钉钉DingTalk A1产品经理刘义平分享了产品的研发理念:“出发点其实就三个,首先要以人为本,其次是客观记录,第三是随身助理。”

企业实践:从功能挖掘到全局规划

福建同发食品集团有限公司执行总裁肖小荣分享了他与钉钉的合作经历。他表示,使用钉钉后发现其功能丰富、操作简单、普惠实用。通过实践,他深入挖掘了AI表格的价值,实现“一表在手,业务无忧”,特别适合中小企业改造以传统表格为核心的业务流程,提升效率并实现数据可视化。同时,肖总还介绍了集团2026年基于钉钉低代码平台推进全面业务数字化的整体规划,以敏捷方式匹配企业发展节奏。

福建同发食品集团有限公司执行总裁 肖小荣

布班迪、柔丫品牌数字化与人力资源顾问应茅李表示,公司启动全面数字化源于本土成功案例的启发以及对内部管理难题的担忧——随着业务扩张和人员增长,“人治”模式难以为继。经过一年多实践,依托钉钉的产品能力,在“组织数字化”与“协同数字化”方面取得显著进展;基于宜搭平台,“业务数字化”实现了覆盖6个部门、20多项跨部门流程的线上化与系统化,落地13个应用系统。他指出,选择一条高适配、高效率、低成本的数字化路径,能让企业系统自运营更轻松、更敏捷。

布班迪、柔丫品牌数字化与人力资源顾问 应茅李

深化合作:共推AI时代企业转型

泉州市中小企业服务中心和钉钉战略合作签约

峰会上,泉州市中小企业服务中心与钉钉(中国)信息技术有限公司签署战略合作协议。自2021年首次合作以来,双方深耕泉州,推动数字化工作方式惠及万千企业。此次签约标志着双方将在AI时代从“数字化普及”迈向“智能化深化”的关键一步。未来,双方将紧密合作,依托钉钉领先的AI技术和普惠初心,聚焦解决企业真实需求,共同为本地企业量身打造AI时代的工作方式与转型方案,助力泉州中小企业实现高质量发展。

同时,三家食品行业细分领域的头部企业也与钉钉完成数字化项目签约。在“数字化转型试点城市”政策支持下,它们均选择钉钉作为企业数字化基础设施的核心平台,加速AI技术在实际场景中的应用落地。

(滑动查看战略合作签约现场)

当千年海丝起点邂逅前沿AI浪潮,泉州这座历史文化名城正以开放姿态拥抱数智未来。在“人工智能+”国家战略指引下,钉钉以普惠、易用、高效的AI能力,为中小企业注入转型升级的新动能。这场AI时代的“及时雨”,正在润泽泉州制造迈向高质量发展的新征程。

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Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

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