钉钉CTO朱鸿：从“数字故宫”到“AI故宫”

共建数字故宫：钉钉与故宫的深度合作

自2022年起，钉钉作为故宫博物院在数字化领域的合作伙伴，双方基于战略合作框架紧密协作，将故宫在文博行业的深厚经验与钉钉在办公协同领域的先进数字化能力相结合，共同打造了故宫专属的数字化办公平台，推动“数字故宫”建设，提升行政办公效率，实现业务管理的数字化与智能化升级。

AI赋能文博：从协同到智能创新

目前，故宫博物院依托钉钉的AI能力及软硬一体智能设备，实现了即时沟通、会议组织、审批流程等业务的高效协同。双方正基于AI大模型技术，共同探索文博行业专属AI模型的构建，拓展AI在文物保护与文化传播中的应用场景。

AI助力文化传承：技术驱动创造性转化

在太和论坛的博物馆“文化+科技”发展分论坛上，朱鸿分享了钉钉在AI时代的技术理念与实践进展。他指出，AI是推动传统文化创造性转化与创新性发展的关键助力，将在文物智能化保护、预测性维护、知识普惠共享以及跨文化理解等方面发挥重要作用。

例如，AI可通过分析环境数据预测文物劣化趋势，并提出精准保护方案；同时，还能根据文物特征生成个性化的传播内容，扩大文化影响力，实现跨语言、跨文化的无障碍交流。钉钉的AI表格、知识库等产品已在文博行业落地应用，助力机构提升管理与运营效能。

构建专属大模型：让AI真正服务于文博场景

为了让AI在文物保护与文化传播中释放更大价值，钉钉提供AI生产力平台，支持文博单位一站式完成数据标注、模型训练、效果评测到API部署的全流程，构建行业专属大模型，并深度集成至实际业务场景中。

钉钉CTO朱鸿表示：“AI是新的生产力。我们不是要让AI进入文博行业，而是帮助文博行业更好地应用AI。钉钉将持续提升AI技术能力，创新AI产品，为文博行业带来AI时代的工作方式。”

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at 该邮件地址已受到反垃圾邮件插件保护。要显示它需要在浏览器中启用 JavaScript。. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!