
هل استيقظت يومًا في منتصف الليل مذعورًا بسبب تنبيه نفاد المخزون، لتجد أن بضاعتك في المستودع أقل حتى من شعر رأسك؟ أو ربما كان العميل يصر على استلام طلبه بينما المورد اختفى كأنه لم يكن موجودًا أصلًا؟ لا تضحك، فهذه ليست نكتة، بل فيلم رعب يحدث كل يوم في عالم سلسلة التوريد. وفي هذه اللحظة، تحتاج إلى حليف سري قوي — نظام إعدادات التنبيه في DingTalk لإدارة سلسلة التوريد!
تشبه سلسلة التوريد مسارًا دقيقًا من الطاقة الحيوية (الجينغ لو)، فإذا انسد مكان واحد، تعكرت حالة الجسم كله. نقص المخزون، تأخير التسليم، اضطراب جدول الإنتاج — بمجرد حدوث هذه المشاكل، قد تؤدي إلى خسائر مالية بسيطة أو حتى فقدان العملاء وفقدان الوظيفة. وهنا يأتي دور نظام الإنذار كـ "طريقة التدريب الداخلي"، حيث يُطلق صافرة الإنذار بمجرد ظهور الأزمة، ليمنحك القدرة على التصرف السريع قبل وصول العاصفة.
تخيل أن النظام يكتشف تلقائيًا أن مخزون مادة خام معينة قد انخفض دون المستوى الآمن، فيرسل على الفور إشعارًا عبر DingTalk للأشخاص المعنيين، ويُشغّل تلقائيًا عملية الشراء — هذا ليس من علم الخيال، بل هو إجراء يومي في إدارة سلسلة التوريد الحديثة. لا يوفر التنبيه التلقائي وقت المراقبة اليدوية فحسب، بل يقلل أيضًا بشكل كبير من مخاطر الأخطاء البشرية. الآن، سنقوم خطوة بخطوة بكشف هذه المهارة الضرورية لتصبح بطلاً في عالم سلسلة التوريد، من الصفر إلى الخبرة، لتنتقل من مجرد مبتدئ إلى محترف في أنظمة الإنذار!
التحضيرات: التعرف على ميزات إدارة سلسلة التوريد في DingTalk
لا تستعجل الاندفاع نحو إعدادات التنبيه كما لو كنت تخوض متاهة، دعنا أولًا نتعرف على "بطل الجبال والوديان" هذا — ما هي بالضبط المهارات القتالية التي يتمتع بها DingTalk؟ إدارة سلسلة التوريد في DingTalk ليست مجرد أداة ترسل رسائل "دينج دينج"، بل هي نظام شامل يجمع بين المراسلات الفورية، وتوزيع المهام، ومشاركة المستندات، واعتماد العمليات. تخيل أن مستودعك على وشك النفاد، فيقفز النظام فجأة ليصرخ: "يا سيدي، نحن بحاجة للإمداد!" ويمنشن تلقائيًا مسؤولي المشتريات والخدمات اللوجستية — هذا هو المشهد اليومي في DingTalk.
ميزة المراسلة الفورية تجعل التواصل بين الأقسام المختلفة مشابهًا لمقاتلة جماعية لكنها فعالة للغاية، ولا داعي بعد الآن لملاحقة الناس وسؤالهم: "هل وصلت البضاعة؟". أما توزيع المهام فهو كأن يطلق زعيم تحالف الفصائل أمرًا رسميًا، بحيث يكون واضحًا لكل شخص مسؤوليته، مع تذكير تلقائي عند التأخير، فلا مجال للتهرب. وتقنية مشاركة المستندات فهي سحرية حقًا، فالعقود، التقارير، وأوامر الشحن كلها محفوظة في السحابة، بنقرة واحدة من الهاتف تصبح تحت يدك. كل هذه الميزات متصلة ببعضها بدقة، كأنها تقنية "التنين الثامن عشر" السلسة التي تضبط تدفق المعلومات، واللوجستيات، ورأس المال في سلسلة التوريد.
والأكثر إثارة هو أن كل هذه الميزات تمثل "أساسيات القتال" لأنظمة الإنذار. بدون مراسلة فورية، من سيشاهد التنبيه؟ بدون تتبع المهام، من سيحل المشكلة؟ إذًا، من الواضح أنه قبل إعداد نظام التنبيه، يجب أن تفهم تمامًا طريق القتال التي يتبعها DingTalk، وإلا فسوف تتعثر وتسقط في وسط الطريق!
الخطوة الأولى: الدخول إلى وحدة إدارة سلسلة التوريد في DingTalk
دينج دينج! يا أيها الفرسان الأبطال، انتبهوا! بعد أن تعرفنا في الحلقة السابقة على "مخطوطة الفنون القتالية" الخاصة بإدارة سلسلة التوريد في DingTalk، حان الوقت لنكشف أول تقنية سرية: الدخول إلى وحدة إدارة سلسلة التوريد! لا تتوتر، فهذا ليس اقتحامًا لمعبد شاولين ومواجهة 18 تمثالًا نحاسيًا، فقط كل ما تحتاجه هو حساب ومحمول أو حاسوب، وبثلاث خطوات بسيطة يمكنك الدخول.
أولًا، افتح تطبيق DingTalk أو الموقع الرسمي، وسجّل الدخول باستخدام حساب مؤسستك — تذكر، ليس ذلك البريد الإلكتروني الذي استخدمته لتسجيل الدخول إلى لعبة "رومانسيا الغرب" أيام الطفولة! بعد تسجيل الدخول، انقر على "منصة العمل" في شريط التنقل السفلي، وكأنك تفتح لفافة الخريطة الكنزية. ثم ابحث في قائمة التطبيقات عن "إدارة سلسلة التوريد". إذا لم تجده؟ لا تقلق، ربما يكون مخفيًا ضمن خيار "المزيد"، أو أن المشرف لم يمنحك الصلاحيات بعد، فسرع إلى مكتب مدير تقنية المعلومات وقدم له التحية.
بعد الدخول، ستصل إلى "المركز الرئيسي" لإدارة سلسلة التوريد، حيث توجد طوائف كبرى مثل المخزون، الطلبات، والخدمات اللوجستية. هل تريد مثالاً بصريًا؟ الصورة واضحة كسبورة نظيفة، والفئات منظمة جدًا، حتى المبتدئين يمكنهم الفهم فورًا. قد تبدو هذه الخطوة بسيطة، لكنها الطريق الوحيد المؤدي إلى نظام التنبيه — ادخل الباب الخطأ وقد تضيع في متاهة "الحضور والانصراف" الإدارية!
هل أنت مستعد؟ لأننا الآن سنبدأ بوضع قواعد التنبيه، لجعل النظام يراقب نيابة عنك كل شحنة وكل طلب، وتمكّنك من الهيمنة على عالم سلسلة التوريد!
الخطوة الثانية: إعداد قواعد تنبيه سلسلة التوريد
الخطوة الثانية: إعداد قواعد تنبيه سلسلة التوريد قادمة! كفى توترًا بسبب امتلاء المستودع أو تأخر الشحنات وجعلك تشعر وكأنك نملة على مقلاة ساخنة. حان الوقت لتكون "العراف" الخاص بك! بعد الدخول إلى وحدة إدارة سلسلة التوريد في DingTalk، اضغط على "مركز التنبيه" → "إضافة قاعدة تنبيه"، وسيتحول النظام فورًا إلى خادم مخلص ينتظر أوامرك.
هناك نوعان رئيسيان من التنبيهات الشائعة: تنبيهات المخزون وتنبيهات التسليم. تعمل تنبيهات المخزون كإنذار "نفاد البضاعة" في السوبرماركت، فإذا انخفض مخزون منتج ما دون الحد الآمن (مثلاً 50 وحدة)، يتم إرسال إشعار فورًا. أما تنبيهات التسليم فهي ككائن صغير يتتبع الشحنات، فإذا تأخر المورد في الشحن أو علقت الشحنة في نقطة لوجستية، يرسل DingTalk تنبيهًا فوريًا ليتيح لك اتخاذ القرار مبكرًا.
إعداد الشروط بسيط جدًا! اختر المؤشر الذي تريد مراقبته (مثل "كمية المخزون")، وحدد شرط التفعيل ("أقل من" 50)، ثم حدد الجهة المستقبلة للإشعار — يمكن أن تكون المشتريات، إدارة المستودع، أو حتى المدير العام نفسه. مثال: يستهلك مسمار معين 400 وحدة شهريًا، ودورة الطلب 7 أيام، لذلك يمكن ضبط قيمة التنبيه عند "أقل من 60 وحدة" لضمان توفر وقت كافٍ لتقديم الطلب.
ولا تنسَ تفعيل خيار "التذكير المتكرر تلقائيًا"، لتجنب أن يرى الزميل الإشعار ثم يتجاهله. بعد الانتهاء من الإعداد، اضغط على "تفعيل"، تهانينا! درع الحماية الخاص بسلسلة التوريد قد تم تشغيله بنجاح، والهيمنة على عالم الجبال والوديان لم تعد حلماً!
مهارات متقدمة: تحسين نظام التنبيه لزيادة الكفاءة
مهارات متقدمة: تحسين نظام التنبيه لزيادة الكفاءة
تهانينا، لقد نجحت في إعداد قواعد التنبيه الأساسية! لكن لا تستعجل إنهاء العمل، فالمحترف الحقيقي في "الهيمنة على الجبال والوديان" يعرف كيف يستخدم البيانات والأدوات لصقل النظام وجعله أكثر فاعلية. أولًا، توقف عن الاعتماد على الحدس في ضبط العتبات — دع البيانات التاريخية تتحدث! على سبيل المثال، حلل منحنى استهلاك المخزون خلال الأشهر الستة الماضية، وحدد ذروات وقيعان التقلبات، ثم عدّل ديناميكيًا مستوى التنبيه للمخزون الآمن، لتجنب حالات "الذئب قادم" المتكررة التي تؤدي إلى تعود الفريق عليها وتجاهلها.
ثانيًا، استخدم واجهة برمجة التطبيقات (API) المفتوحة في DingTalk، ودمجها مع أنظمة ERP أو أدوات BI، لتحويل التنبيه من مجرد "إشعار" إلى "دعم اتخاذ قرار". مثلاً، عندما يُفعّل تنبيه تأخير التسليم، يمكن استدعاء تلقائي لمعدلات الالتزام الزمني السابقة لهذا المورد وقائمة بالموردين البديلة، ثم إرسالها مباشرة إلى مدير المشتريات، مما يوفر وقت البحث اليدوي.
وهناك حيل صغيرة: قم بإعداد "تنبيهات متدرجة"، حيث يشير الضوء الأصفر إلى التحذير، ويُرفع إلى الأحمر مع إنشاء مهمة تلقائية؛ أو استخدم روبوت الصوت لإرسال رسالة فكاهية في المجموعة: "يا سيدي، المادة A على وشك النفاد، إذا لم نقم بإعادة التزويد فسنضطر للعمل عراة!". هذه الطريقة جذابة وتخفف من التوتر في الوقت نفسه.
استخدم أحد مصنعي الإلكترونيات这套(这一套)النظام، وتمكن من تقليل وقت الاستجابة لنقص المواد بنسبة 40%. تذكّر، التنبيه الجيد ليس الأكثر صخبًا، بل الأذكى في اختيار اللحظة المناسبة للصراخ.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at

اللغة العربية
English
Bahasa Indonesia
Bahasa Melayu
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 