مفتاح تسهيل العمل: مزامنة إشعارات DingTalk مع رسائل نظام Kingdee

«دينج! لديك رسالة جديدة!» — ربما أصبح هذا الصوت محفورًا في أذني كل موظف مكتب حديث حتى عمق ثلاث طبقات. لكن هل فكرت يومًا أنه حين يرن صوت "دينج" على تطبيق دينج تانك، فهذا لا يعني فقط أن أحدهم أرسل إيموجي جديدًا، بل قد يعني أيضًا أن نظام كينغدي قد أكمل للتو عملية اعتماد، أو تم إصدار فاتورة، أو أن المخزون على وشك النفاد؟

لا تجعل موظفيك يشبهون «مُحققي رسائل» ينتقلون ذهابًا وإيابًا بين تطبيقات DingTalk والبريد الإلكتروني ونظام Kingdee، وهي مهمة أصعب من العثور على كلمة مرور شبكة Wi-Fi. الآن، بمجرد إعداد آلية التزامن، يمكن لأحداث النظام الأساسية في Kingdee — مثل اعتماد أمر شراء، أو تسجيل مالي، أو استحقاق حساب قبض — أن تقفز تلقائيًا إلى مجموعة DingTalk أو محادثة فردية، مع رابط وأزرار تنفيذ، بحيث يمكنك التعامل معها بنقرة واحدة.

تخيل: يتلقى المدير المالي تنبيهًا عبر DingTalk يقول: «فاتورة العميل A متأخرة منذ 3 أيام»، فيضغط عليها مباشرةً ويتم تحويله إلى صفحة نظام Kingdee، ثم يقوم بطلب التحصيل بنقرة واحدة؛ أما موظف المستودع فيرى تنبيهًا: «مخزون المادة الخام B أقل من الحد الآمن»، فيبدأ فورًا إجراءات إعادة التزويد. لا حاجة لتسجيل الدخول، ولا البحث، ولا الاستفسار من أحد، بل تصل الرسالة إليك تلقائيًا، تمامًا كما يصل طلب الطعام إلى باب منزلك.

والأفضل من ذلك، يمكن تخصيص جميع الإشعارات حسب الدور، أو القسم، أو الصلاحيات، لتجنب كارثة «إغراق الجميع بنفس الرسالة». لم تعد الرسائل مجرد «إشعار»، بل أصبحت نقطة بداية للعمل.

«دينج! لديك رسالة جديدة!» — هل بدأت تسمع هذا الصوت حتى في أحلامك؟ الانتقال اليومي المتكرر بين تطبيقي DingTalk و Kingdee يشبه تمامًا علاقة طويلة المسافة منهكة: واحدٌ هو الشاب المتحمس للتواصل الفوري، والآخر هو الخبير الحكيم لإدارة المالية والمشتريات والمخزون. والنتيجة؟ تفويت الرسائل، تأخير الموافقات، وزملاء عمل يلاحقونك بالسؤال: «هل انتهيت بعد أم لا؟»، مما يجعلك تعاني الانهيار أكثر من النظام نفسه.

إذًا، لماذا يجب علينا بالضرورة ربط إشعارات DingTalk بأحداث نظام Kingdee؟ الجواب بسيط: لا تدع المعلومات «تفقد الاتصال» بين الأنظمة المختلفة! تخيل أن طلب دفع تم تقديمه للتو في نظام Kingdee، يظهر فورًا كتنبيه في مجموعة DingTalk ليذكّر المدير المالي بالموافقة عليه — دون الحاجة لتسجيل الدخول، أو تحديث الصفحة، أو حتى النقر الزائد على الماوس. الكفاءة؟ تتحوّل من المشي إلى ركوب القطار فائق السرعة.

بالإضافة إلى ذلك، فإن الدماغ البشري ليس ذاكرة مؤقتة. لو قام زhang San بتغيير أمر شراء اليوم، بينما لم يستلم Li Si أي إشعار، وقد اكتشفوا عند التسوية الشهرية وجود خطأ بقيمة 100,000 يوان — هذه المسرحية تتكرر كثيرًا، لدرجة تجعلك تتساءل إن كانت الشركة تستخدم نظام ERP أم جدول Excel مع آلة حاسبة يدوية. إن تزامن الرسائل لا يوفر الوقت فحسب، بل هو سكين سويسري لقطع الأخطاء. كما يصبح التعاون الجماعي فورًا منسقًا: تقدم المهام مثل سباق التتابع، حيث يعرف كل شخص ما عليه فعله بمجرد تسلمه العصا. لا صراخ، لا فوضى، وكل شيء يتم ضمن «الإشعار».

وها نحن نصل إلى الجزء المهم! لقد فهمت الآن لماذا يجب أن «يتصافحا» DingTalk و Kingdee، لنقم إذًا بترتيب حفل زفاف رقمي لهما، وننفذ عملية تزامن الرسائل بشكل واضح ومنظم. لا تقلق، فلن تحتاج إلى ارتداء بدلة رسمية أو ربطة عنق، لكن هناك بعض الخطوات الأساسية التي يجب اتباعها.

أولًا، قم بتسجيل الدخول إلى نظام Kingdee Cloud Xingkong أو K/3، ثم ابحث عن «منصة خدمة التكامل» — يبدو الاسم كأنه غرفة تحكم في وكالة فضاء، لكنه في الحقيقة مجرد وسيط يتيح للتواصل بين الأنظمة المختلفة. بعد تفعيل وحدة «تكامل DingTalk»، ستحتاج إلى إضافة «تطبيق داخلي للشركة» في لوحة إدارة DingTalk، ويمكنك تسميته باسم جذاب مثل «المنبه الصغير لـ Kingdee». بعد ذلك، سيتبادل النظامان «المفتاح السري» و«معرف المؤسسة»، تمامًا كما يحدث عند تبادل رسالة حب مع رمز سري لتأكيد الهوية.

بعد اكتمال الربط، انتقل إلى «إعداد قواعد إرسال الرسائل». يمكنك تحديد الوثائق التي يجب إرسالها إلى DingTalk (مثل أوامر الشراء أو طلبات السحب)، بل ويمكنك التفصيل أكثر مثل «إرسال تنبيه للمدير فقط عندما تتجاوز القيمة 50,000 يوان». بهذه الطريقة، لن يُرهق مدير المالية بإشعارات طلبات مستلزمات مكتبية بقيمة عشرة يوانات.

ملاحظة: الأسباب الشائعة لفشل التزامن تشمل عدم كفاية الصلاحيات، أو حجب الجدار الناري للشبكة، أو تنسيق الرسالة غير المدعوم. نوصي باختبار العملية كاملة باستخدام حساب تجريبي قبل التشغيل الفعلي، لتجنب حدوث مواقف محرجة مثل «استلام جميع الموظفين إشعارًا بطلب استقالة المدير العام».

بمجرد إكمال هذه الخطوات، سيبدأ تطبيق DingTalk في تلقي أحداث نظام Kingdee فور حدوثها، كأن لديك مساعدًا لا يشعر بالنعاس أبدًا، يصرخ دائمًا: «سيدي، تم إصدار فاتورة العميل A!» أو «يا شياو وانغ، تم رفض مصاريفك، اذهب وتحقق منها فورًا!»

هل تظن أن تزامن الرسائل لا يفعل سوى تقليل عدد مرات فتح نظام Kingdee؟ إذا كنت تفكر بهذا الشكل، فأنت تقلل كثيرًا من أهمية هذه التقنية الرائعة المعروفة بـ «دمج الأنظمة»! دعنا نستعرض بعض الأمثلة الواقعية: كان لدى لي شياو، المحاسب في إحدى الشركات المصنعة، عادة قضاء نصف ساعة يوميًا في التنقل داخل نظام Kingdee للتأكد من عدم تفويت أي موافقة على دفع من المدير. ولكن منذ تفعيل تزامن إشعارات DingTalk مع أحداث Kingdee، أصبح وهو مستلقٍ على الأريكة يتصفح هاتفه، يسمع فجأة «دينج!» — لتظهر له رسالة «أمر الدفع رقم FK20230405 بانتظار موافقتك» مباشرة في نافذة المحادثة، فيوافق بنقرتين. زملاؤه يسخرون منه قائلين إنه الآن يعمل حتى أثناء الاستحمام.

وهناك أروع من ذلك! كانت آمي، مسؤولة المخزون في شركة سلسلة مطاعم، تتلقى اتصالات متكررة من مدراء الفروع تقول: «نكاد ننفد من صلصة الطماطم!». أما الآن، فحين ينخفض المخزون في نظام Kingdee دون الحد الآمن، يُفعّل النظام تلقائيًا تنبيهًا ويُرسله فورًا إلى مجموعة DingTalk، فيبدأ فريق المشتريات والفروع والمستودعات بالتنسيق فورًا داخل المحادثة لإعادة التزويد، ولا حاجة لملاحقة أحد. والأكثر إثارة، لاحظ المدير انخفاض نسبة الأخطاء بنسبة 30%، وظن أن آمي سرقت وقتًا من العمل لتدرس برنامج MBA.

هذه ليست أساطير، بل ثورة حقيقية في «اتخاذ القرار بدون تأخير» — حيث تلاحق البيانات الإنسان، بدل أن يركض الإنسان وراء البيانات. فمن يجرؤ بعد الآن على القول إن التكنولوجيا لا تعالج التسويف؟

«لماذا لا يتلقى DingTalk لدي رسائل من نظام Kingdee؟» لا تقلق، هذا الشعور مشابه لما تشعر به عندما تطلب طعامًا وتنتظر الاتصال دون أن يأتي. في معظم الحالات، تكون المشكلة ناتجة عن إعدادات الصلاحيات — تأكد من أنك فعلت إرسال الرسائل في نظام Kingdee، وأن حساب DingTalk مربوط بشكل صحيح بحساب Kingdee. أحيانًا، يقوم مسؤول النظام بإيقاف الإشعارات غير الضرورية، لذا ننصحك بأن تأخذ زميلك من قسم تكنولوجيا المعلومات لشرب قهوة وتحاول «استخلاص» بعض المعلومات منه.

يسأل البعض: «هل يؤدي التزامن إلى تسريب المعلومات؟» لا داعي للقلق! كل من Kingdee وDingTalk يستخدمان قناة مشفرة، ونقل البيانات أكثر أمانًا من الخزنة المنزلية. إلا إذا استطاع القراصنة اختراق المصادقة الثنائية، فلن يتمكنوا من رؤية حتى سجل طلب إجازتك لشراء مشروب حليب باللبن.

وهناك سؤال جوهري: «هل يمكنني تزامن نوع معين من الرسائل فقط؟ مثل إرسال أوامر الشراء دون إرسال عمليات الاعتماد؟» بالطبع! يمكنك في نظام Kingdee إعداد شروط تصفية ضمن «قواعد توجيه الرسائل»، تمامًا كما تشترك في قناة محددة. وإذا كنت ترغب في تجنب الإزعاج، يمكنك ضبط «فترة عدم الإزعاج» مباشرةً في DingTalk، لتبقى الأنظمة هادئة كالديك بعد انتهاء الدوام.

تذكير أخير: إذا لاحظت تأخرًا في استلام الرسائل، فتحقق أولًا من أن إصدارات النظامين محدثة. فالإصدارات القديمة تشبه السيارات القديمة التي قد تتعطل أحيانًا. وإن استمر التأخير بعد التحديث، فقد يكون الخادم (السيرفر) يتكاسل، فاتصل بدعم الفني، فغالبًا ما يكون أسرع في الرد من حبيبك السابق.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!