
Apa maksud kehadiran tidak normal? Kenapa saya sentiasa dituduh salah oleh sistem? Rasa-rasanya anda jelas berada di meja kerja, tetapi DingTalk tiba-tiba muncul amaran "kehadiran tidak normal", seolah-olah AI memantau dan membuatkan anda ragu pada hidup sendiri? Jangan tergesa-gesa, ini bukan sistem yang sedang membalas dendam kerana anda datang lewat tiga minit semalam! Apa yang dimaksudkan dengan "tidak normal" ini sebenarnya adalah peringatan mesra daripada DingTalk selepas mengesan pelbagai teknologi canggih—ia seperti berkata, “Hmm… rekod kehadiran ini agak mencurigakan, lebih baik ditandai dahulu untuk disemak oleh manusia.”
Ia tidak membuat penilaian sesuka hati! Sama ada disebabkan GPS meliar (anda berada di tingkat 15, tetapi sistem mengesan anda di tempat letak kereta bangunan bank sebelah), alamat MAC Wi-Fi tidak sepadan (tukar router tetapi tidak maklumkan seluruh pejabat? Nasib malang), isyarat Bluetooth beacon tidak dikesan (sudut pejabat menjadi kawasan mati isyarat), atau pun cap masa yang melebihi had ralat dibenarkan—semua ini boleh mencetuskan amaran. DingTalk menggunakan pengesahan berganda melalui geofencing dan cap peranti, ibarat pengawal keselamatan yang nampak muka biasa tapi kad akses tidak dapat dibaca, lalu menghentikan anda untuk bertanya.
Ingat: Tidak normal ≠ ponteng kerja, ia hanya cara sistem memberitahu: “Hei, kawan, rekod ini mungkin perlu kau jelaskan sikit~” Jangan panik, jangan terus salahkan bahagian IT—selidik punca secara tenang adalah langkah terbaik.
Lima situasi paling kerap berlaku ketika clock-in gagal—berapa banyak yang pernah kena?
"Ding! Anda menerima notifikasi kehadiran tidak normal"—ayat ini lebih tepat dari jam loceng dalam membangkitkan kebimbangan kerja. Jangan takut, lima situasi berikut adalah perkara biasa yang sering berlaku, kemungkinan besar anda pernah alami lebih daripada satu, dan kami akan kupas habis punca serta isi hati pekerja di sebaliknya!
1) Lupa clock-in: Masuk keluar pejabat macam ninja, sistem langsung tak sedar. Menurut kajian platform kerjaya tahun 2023, sehingga 68% pekerja mengalami sekurang-kurangnya satu kali terlepas clock-in setiap bulan. Punca utama? Bukan kerana cepat lupa, tapi antaramuka DingTalk tersembunyi terlalu dalam! Isi hati pekerja: “Saya dah sampai ooo! Jiwa saya sampai lebih awal tiga minit dari mesin clock-in!”
2) Lokasi melompat ke bangunan sebelah: Anda sedang menaip PPT, sistem kata anda sedang tarik tunai di bank seberang jalan. Ini kerana isyarat GPS dipantulkan bangunan tinggi, menyebabkan DingTalk salah anggap lokasi. Kejadian ini berlaku sebanyak 41%, terutama pada hari hujan. Luahan hati meletup: “Kalau betul-betul pergi tarik duit, sudah lama lari tak balik kerja lewat!”
3) Wi-Fi pejabat tiba-tiba terputus: Bila rangkaian terputus, anda secara automatik dikategorikan sebagai 'orang gelandangan di luar bandar'. Sebabnya, DingTalk bergantung pada pengesahan MAC Wi-Fi untuk mengesahkan lokasi—bila putus, hubungan terputus. Walaupun bahagian IT bersikeras "sudah dibaiki", rekod kehadiran anda tetap musnah.
4) Mod penjimatan tenaga matikan lokasi latar belakang: Demi tambah satu jam hayat bateri, telefon secara automatik hentikan operasi DingTalk di latar belakang. iOS 15 ke atas juga secara lalai matikan fungsi "lokasi tepat", menyebabkan kadar kegagalan clock-in meningkat 30%. Jeritan pilu: “Saya jimat bateri, bukan jimat kesetiaan!”
5) Clock-in di lokasi lama ketika melancong kerja antarabandar: Anda berada di Shenzhen untuk mesyuarat, tapi secara tak sengaja pilih "ibu pejabat Taipei". Kelihatan seperti kesilapan kecil, tetapi ia mencetuskan amaran cap peranti tidak normal. Data menunjukkan, 19% pekerja lapangan dilabel akaun mencurigakan akibat ini. Akhirnya cuma boleh ketawa hambar: “Badan saya melancong, hati saya pun nak pulang clock-in…”
Panduan penyelamatan diri: Tiga langkah selesaikan rayuan kehadiran tanpa minta tolong orang
"Tolong! Saya jelas datang kerja, kenapa sistem kata saya tak clock-in?" Jangan panik, ini bukan DingTalk sedang membalas dendam kerana anda minum teh susu semalam—anda cuma perlu segera mulakan tiga langkah penyelamatan diri untuk rayuan kehadiran tidak normal! Langkah pertama, buka aplikasi DingTalk dengan tenang, masuk ke "Kehadiran" → "Kehadiran Tidak Normal"—ya, titik merah kecil yang biasanya anda pura-pura tak nampak itu.
Langkah kedua, pilih jenis ketidakhadiran dengan tepat! Jangan tersilap pilih "lewat" padahal sebenarnya "tidak clock-in"—seperti pergi klinik tapi daftar pakar yang salah, doktor pun cuma boleh geleng kepala. Pastikan muat naik bukti kuat: tangkapan skrin kamera pengawasan mestilah ada cap masa, chat dengan rakan sekerja mesti tunjukkan tarikh, malah resit baiki lif pun boleh jadi penyelamat ajaib!
Langkah ketiga, jangan tulis rayuan macam novel. Satu ayat sudah cukup: "Disebabkan isyarat terhalang dalam lif bangunan, lokasi terlewat semasa keluar, lampirkan bukti rakaman kamera di lobi tingkat bawah pada pukul 10:02". Ringkas dan jelas, penyelia terus faham. Ingat, hantar dalam masa 24 jam adalah waktu emas—kalau lewat, seperti makanan semalam, walaupun sedap tetap dicurigai kesegarannya.
Untuk penyelia: Cara bijak semak rayuan tanpa jadi 'penyamun kehadiran'
Untuk penyelia: Cara bijak semak tanpa jadi orang jahat
Setiap kali semak kehadiran tidak normal, rasa macam main drama Hari Penghakiman? Jangan biar diri jadi "raksasa kehadiran" di mata pekerja! Penyelia yang bijak bukan asyik perhati siapa lewat, tapi gunakan peraturan ganti emosi. Cadangkan mekanisme mesra-manusia, contohnya benarkan 1 kali "rayuan tanpa bukti" sebulan—bukan longgarkan peraturan, tapi beri ruang untuk kecemasan manusia. Laporan "Corak Ketidakhadiran" di backend DingTalk adalah rakan ajaib anda—boleh nampak dengan jelas siaran tertentu kerap bermasalah, atau lewat berkumpulan pada waktu tertentu. Rupa-rupanya bukan malas, tapi lubang lif telan isyarat GPS! Daripada marah pekerja, lebih baik bekerjasama dengan bahagian IT pasang Bluetooth beacon.
Juga waspadai bisikan hati seperti "Dia mesti lewat lagi ni"—prasangka lebih berbahaya daripada lokasi meliar. Tetapkan SOP yang jelas, umumkan terus dalam kumpulan: "Cara atasi lupa clock-in, tempoh untuk kemaskini, dokumen apa diperlukan"—bila semua faham peraturan, pertelingkahan kurang berlaku. Keadilan bukan tentang hukuman berat setiap kali, tapi konsisten, adil, dan boleh disemak. Dengan cara ini, disiplin tetap terjaga tanpa perlu setiap hari main drama istana—apa salahnya?
Elakkan lebih awal: Tetapan ini bantu anda lari dari neraka kehadiran tidak normal
"Ding—!" Hati berdebar lebih laju daripada bunyi loceng bila clock-in gagal? Jangan terus merayu penyelia supaya bersimpati—mereka yang mahir sebenarnya telah bersedia sebelum bencana berlaku! Nak elak neraka ketidakhadiran, jangan harap nasib baik—bergantung pada tetapan. Perkara pertama: aktifkan keizinan "lokasi latar belakang berterusan" di DingTalk—pengguna Android sila masukkan ke senarai putih pengoptimuman bateri, pengguna iOS pula pastikan tetapan lokasi dipilih sebagai "Semasa Digunakan & Selamanya", jika tidak, apabila skrin dikunci, lokasi turut ‘berhibernasi’.
Kemudian, tambah Wi-Fi pejabat dan Bluetooth beacon ke senarai rangkaian dipercayai, supaya sistem boleh kenal "bau digital" pintu rumah anda. Jangan lupa tetapkan dua peringatan clock-in—gabungkan pengecam dalaman dengan alat pihak ketiga (seperti arahan suara Google Assistant), maka mereka yang mudah lupa pun boleh selamatkan diri. Mereka yang kerap melancong kerja harus tukar lokasi clock-in secara manual—jika tidak, sistem sangka anda teleport ke pejabat!
Pengetahuan terakhir: Sesetengah syarikat gunakan Beacon dalaman untuk tingkatkan ketepatan lokasi, tetapi sempadan GDPR dan undang-undang privasi data mesti dihormati. Latih refleks otot untuk terus sahkan tanda "centang hijau" selepas clock-in—itu bukan sekadar simbol, tapi cahaya suci kerajinan anda!
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at
Using DingTalk: Before & After
Before
- × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
- × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
- × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
- × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.
After
- ✓ Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
- ✓ Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
- ✓ Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
- ✓ Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.
Operate smarter, spend less
Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.
9.5x
Operational efficiency
72%
Cost savings
35%
Faster team syncs
Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

Bahasa Melayu
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt
简体中文 