
DingTalk sudah melampaui definisi perisian pesanan
Adakah DingTalk sekadar perisian mesej? Jawapannya tidak. Ia telah berkembang sepenuhnya menjadi platform terpadu yang menggabungkan komunikasi, kerjasama dan pengurusan. Di pasaran Hong Kong, DingTalk menawarkan lima fungsi utama: penjadualan silang jabatan (DingTalk Calendar), penjejakan tugasan bersama secara serentak, kehadiran pintar berdasarkan lokasi, kawalan keizinan fail (DingTalk Drive) dan kelulusan aliran kerja — semua ini membantu automasi operasi syarikat.
- DingTalk Calendar menyokong penyelarasan automatik mesyuarat pelbagai zon waktu, mengurangkan konflik jadual lebih daripada 30%
- Tugasan yang diberikan akan diselaraskan secara automatik ke senarai peribadi, dengan tetapan peringatan tamat tempoh dan keutamaan
- Kehadiran pintar menggunakan GPS dan Wi-Fi untuk menjana laporan kehadiran yang mematuhi undang-undang buruh setempat
- DingTalk Drive menyokong pemulihan versi sebelumnya dan kongsi fail pada tahap terperinci, melindungi keselamatan maklumat sensitif
- Aliran kerja seperti cuti dan bayaran balik boleh disesuaikan sepenuhnya tanpa perlu beralih ke sistem luar
Berdasarkan laporan kewangan Alibaba 2024, pengguna berbayar DingTalk meningkat sebanyak 35% setahun, terutamanya dari sektor kewangan, runcit dan perkhidmatan profesional. Berbanding WeChat Work yang mengalami lewat sinkronisasi dan Slack yang tiada integrasi kehadiran tempatan, prestasi DingTalk dalam konsistensi maklumat merentas peranti adalah lebih baik — lewat kemas kini kurang daripada 1.5 saat, memastikan pasukan jarak jauh sentiasa selari.
Bagaimana UMKM Hong Kong gunakan DingTalk untuk transformasi digital
Bagi usahawan kecil dan sederhana (UKS) di Hong Kong, DingTalk merupakan platform ideal untuk memulakan pengurusan digital secara mudah dan kos rendah. Melalui fungsi dalaman seperti tandatangan elektronik, pemeriksaan kedai jarak jauh secara video dan papan tugas, syarikat boleh dengan cepat membina proses operasi tanpa kertas, meningkatkan ketelusan dan kelajuan tindak balas.
- Sebuah firma perakaunan berskala sederhana berjaya mengurangkan masa kelulusan dokumen cukai daripada 3 hari kepada kurang daripada 1 hari selepas menggunakan sistem tandatangan elektronik, menjimatkan lebih 70% tenaga kerja
- Sebuah jenama runcit berantai mengurangkan keperluan pemeriksaan pusat sebanyak 80% melalui pemeriksaan video jarak jauh, menjimatkan hampir HK$450,000 setahun dalam perbelanjaan perjalanan
- Syarikat pembinaan menggunakan papan tugas untuk memantau kemajuan projek dan status kontrak, mengurangkan kadar lewat penghantaran sebanyak 60%
Mengikut Kertas Putih Ekonomi Digital Kerajaan Wilayah Khas Hong Kong (2024), kadar penggunaan alat SaaS oleh syarikat tempatan telah mencapai 68%. Dengan kelebihan integrasi tinggi dan pemasangan tanpa perlukan pembangunan tambahan, DingTalk menjadi platform pilihan bagi UKS yang ingin beralih ke pengurusan awan. Yang lebih penting, gabungan komunikasi, fail dan aliran kerja dalam satu antara muka tunggal meletakkan asas kukuh untuk pengenalan analisis AI dan pengambilan keputusan automatik pada masa hadapan.
Apa kelebihan mesyuarat video DingTalk berbanding Zoom dan Teams
Sistem mesyuarat video HD binaan dalam DingTalk menyokong sehingga 1,000 peserta secara serentak tanpa caj langganan tambahan, serta terus tersedia dalam panel kerja — satu perbezaan besar berbanding Zoom dan Microsoft Teams. Reka bentuknya difokuskan pada sambungan lancar "dari komunikasi ke pelaksanaan", bukan sekadar menyediakan fungsi panggilan.
- Mod susun layar menyokong paparan 9 petak dan tukar automatik ke paparan penceramah; Teams menghadkan bilangan paparan apabila peserta melebihi 50 orang
- Fungsi rakaman automatik ke teks dapat menghasilkan transkrip dwibahasa Cina-Inggeris dalam masa 10 minit, dengan ketepatan mencapai 92%; Zoom memerlukan penambahan pakej AI untuk ciri yang sama
- Menggunakan teknologi pengekalan bunyi DINN dari Alibaba Cloud, berkesan menapis bunyi papan kekunci dan bunyi latar belakang; ujian pihak ketiga menunjukkan gangguan dikurangkan sebanyak 67%
- Lambatan purata sambungan di rantau Asia Pasifik kurang daripada 180ms, terutamanya stabil antara nod Hong Kong ke Singapura, mengatasi strategi penghalaan wilayah Zoom
Selepas mesyuarat tamat, sistem secara automatik menghasilkan senarai tindakan dan mengagihkan tugas kepada ahli berkenaan dalam senarai tugasan mereka, menghapuskan jurang antara komunikasi dan pelaksanaan. Selain itu, kandungan mesyuarat disimpan secara automatik dengan penandaan maklumat sensitif, serta tetapan keizinan capaian mengikut piawaian GDPR dan PDPO untuk membina ekosistem kerjasama yang selamat dan cekap.
Bagaimana mematuhi keperluan GDPR dan Akta Privasi Hong Kong
DingTalk dilengkapi dengan rangka tadbir urus data peringkat korporat yang lengkap, menyokong kawalan keizinan berdasarkan peranan dan tetapan kedudukan data, sepenuhnya mematuhi piawaian pematuhan GDPR dan Ordinan Perlindungan Data Peribadi Hong Kong (PDPO), sangat sesuai untuk industri berkawal ketat seperti kewangan dan perubatan.
- Enkripsi penghantaran TLS 1.3: Semua komunikasi dan pemindahan fail dilindungi daripada serangan "man-in-the-middle"
- Enkripsi statik AES-256: Data disimpan di pelayan menggunakan piawaian peringkat tentera, tidak boleh didekripsi walaupun perkakasan dicuri
- Log audit pentadbir: Merekod semua tindakan pengguna secara lengkap, menyokong pengesanan log masuk tidak normal dan audit bertanggungjawab
Mengikut garis panduan Pejabat Komisioner Privasi Hong Kong 2023, penyedia perkhidmatan outsourcing mesti mempunyai langkah perlindungan yang mencukupi. DingTalk telah mendapat pensijilan ISO/IEC 27001:2022, membuktikan pengurusan keselamatan maklumatnya mencapai tahap antarabangsa. Pentadbir boleh menetapkan pusat data terletak di nod Asia Pasifik dan mengaktifkan penyelesaian "DingTalk Peribadi Maya" (VPD), memastikan semua data "tidak keluar negara", mengelakkan pelanggaran larangan penghantaran rentas sempadan di bawah Seksyen 34 PDPO.
Aplikasi pihak ketiga apa sahaja yang bersepadu dengan ekosistem DingTalk
Platform terbuka DingTalk telah bersepadu dengan lebih 400 aplikasi pihak ketiga, membina ekosistem kerjasama yang sesuai dengan keperluan pematuhan dan operasi di Hong Kong. Aplikasi ini merangkumi fungsi utama seperti kewangan, sumber manusia dan pengurusan hubungan pelanggan, membolehkan penyambungan tanpa halangan merentas sistem.
Integrasi biasa termasuk platform perakaunan awan Xero, bank digital Tide, gerbang pembayaran tempatan PayPal HK, alat pemasaran digital iClick, serta sistem hiburan perniagaan JOOX for Business. Kaedah integrasi merangkumi RESTful API, acuan Webhook dan penyambung pra-bina, dengan lewat pemprosesan Webhook kurang daripada 500 milisaat, memenuhi keperluan masa nyata dalam transaksi kewangan dan audit pematuhan.
Contoh aplikasi sebenar: pekerja memuat naik resit ke borang DingTalk, sistem secara automatik mengekstrak maklumat pembekal dari Xero dan mencetuskan kelulusan berperingkat; selepas kelulusan, arahan diselaraskan ke Tide untuk pembayaran — keseluruhan proses tanpa input manual. Automasi sedemikian mengurangkan ralat manusia dan mengukuhkan keupayaan audit dalaman. Semua pertukaran data pihak ketiga dilakukan melalui saluran terenkripsi dan direkodkan dalam log capaian, memastikan operasi selamat di bawah kerangka GDPR dan PDPO. Pada masa depan, dengan perkembangan teknologi ejen AI, dijangka akan muncul rantaian pengambilan keputusan merentas aplikasi yang dipacu oleh arahan bahasa semula jadi, seterusnya meningkatkan ketangkasan perniagaan.
We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at

Bahasa Melayu
English
اللغة العربية
Bahasa Indonesia
ภาษาไทย
Tiếng Việt 