Pengenalan Awal Kepada DingTalk: Gambaran Fungsi

"Hoi, dah muat naik laporan tu ke awan belum?" Belum sempat masuk kerja, May dah terima mesej dari Tommy di pejabat Hong Kong yang berseberangan dengan Sungai Shenzhen. Tapi zaman sekarang lain daripada dulu — mereka tak perlu lagi bergantung pada emel yang bolak-balik, juga tak perlu risau grup WeChat yang bising sampai tak boleh tidur — sebab mereka kini menggunakan DingTalk.

Alat kerjasama yang dibangunkan oleh Alibaba ini kelihatan seperti hanya alat perbualan biasa, tetapi sebenarnya menggabungkan perkhidmatan komunikasi segera, mesyuarat video, perkongsian fail dan pengurusan jadual dalam satu platform. Yang paling hebat ialah fungsi "Ding", iaitu notifikasi satu tekan yang memastikan mesej penting tidak tenggelam. Bagi pasukan lintas sempadan yang sibuk menghadiri mesyuarat dan sering ulang-alik, ia ibarat jampi penyelemat!

Dari segi fail, DingTalk menyokong penyuntingan dokumen secara serentak oleh banyak orang, dengan jejak perubahan yang jelas kelihatan. Tak perlu lagi bertanya, "Siapa yang ubah muka surat tiga ni?" Semua fail diselaraskan secara automatik ke Ding Pan (Ding Disk), membolehkan rakan sekerja di Hong Kong dan daratan mengaksesnya bila-bila masa. Sama ada anda berada di Central atau Huaqiangbei, data sentiasa dalam versi yang sama.

Tambahan pula, fungsi jadual membolehkan anda melihat ketersediaan rakan sekerja, menjadikan penjadualan mesyuarat lebih mudah daripada meminjam api. Walaupun salah seorang berada di GMT+8 dan seorang lagi sibuk menangani projek kecemasan, sistem akan memberi cadangan masa terbaik secara pintar — teknologi tak boleh undurkan perbezaan waktu, tapi boleh bantu kurangkan jurang komunikasi.



Komunikasi Lancar: Perbualan Segera & Mesyuarat Video

Komunikasi Lancar: Perbualan Segera & Mesyuarat Video

Sementara rakan sekerja di Hong Kong masih menikmati secawan pertama teh sarung kain katun, pasukan di daratan sudah selesai mesyuarat pagi dan habiskan tiga cerek teh — inilah tragedi perbezaan waktu yang sebenar. Tapi dengan DingTalk, zon waktu bukan lagi alasan untuk "anda sedang luar talian"! Mula perbualan dengan satu klik — sama ada perbualan peribadi atau grup, mesej sampai sekelip mata, status "sudah dibaca" atau "belum dibaca" jelas kelihatan. Tak perlu lagi berspekulasi, "Dia dah baca mesej saya ke belum?"

Lebih hebat lagi, anda boleh mencipta grup projek merentas bandar, mengumpulkan jurutera dari Shenzhen, pereka dari Guangzhou dan pengurus pelanggan dari Hong Kong dalam satu bilik sembang. Sambil hantar stiker macam hujan, kemajuan projek pun bergerak laju. Nak adakan mesyuarat? Dua kali klik sahaja boleh mula mesyuarat video, sokongan kualiti gambar yang stabil macam panda dan kelengaan setaraf semut. Walaupun seorang berada dalam MRT dan seorang lagi menyertai secara senyap dari sudut kedai teh, semua orang boleh tampil jelas — ekspresi bos mengernyit dahi pun boleh dilihat dengan jelas.

Yang paling bijak ialah fungsi menempah mesyuarat: sistem secara automatik mengambil kira zon waktu setiap lokasi, mengingatkan semua orang, "Pukul tiga petang waktu Beijing = pukul tiga petang waktu Hong Kong, bukan pukul tiga lapan!" Tak perlu lagi bergaduh sampai merah muka soal "Ini GMT+8 ke +7?". Fungsi terjemahan segera turut menukar suara bahasa Kantonis ke teks, dan teks bahasa Mandarin ke aksara tradisional, membuatkan komunikasi lancar seperti bekerja dalam pejabat yang sama — walaupun sebenarnya, seorang berada di Mong Kok, seorang lagi di Huaqiangbei, dipisahkan bukan sahaja oleh Sungai Pearl, tetapi juga oleh kekuatan isyarat Wi-Fi.



Perkongsian Fail & Penyuntingan Kolaboratif

"Hoi, dah dapat fail tu belum?" — ayat ini pernah menjadi dialog harian antara rakan sekerja Hong Kong dan daratan, bagaikan komedi pejabat tanpa akhir. Tapi sejak semua orang beralih kepada DingTalk, plot terus berubah: fail tak perlu lagi "terbang bolak-balik" melalui emel, dan tak perlu lagi pening kepala dengan nama fail seperti "final_final_reallyfinal_V3".

Nak muat naik fail? Cuma seret dan lepas, senang macam campak kotak makanan ke dalam lif. Sama ada anda bekerja lewat malam di Central, Hong Kong, atau sedang mengejar tarikh akhir di Huaqiangbei, Shenzhen, cukup buka DingTalk Cloud Drive, semua fail terus diselaraskan. Malah menyokong pratonton dalam talian bagi format seperti PDF, PPT, Excel — tak perlu muat turun pun boleh baca! Lebih hebat lagi, ramai orang boleh sunting dokumen yang sama secara serentak: rakan sekerja A ubah tajuk, rakan sekerja B tambah data, semua perubahan ditunjukkan secara masa sebenar — ibarat "bergabung tenaga menulis laporan dari jarak jauh".

Yang paling menyentuh hati ialah fungsi kawalan versi — DingTalk secara automatik menyimpan rekod setiap perubahan, siapa ubah apa dan bila, semua jelas kelihatan. Tak perlu lagi bertanya, "Siapa yang timpa fail saya ni?" Anda juga boleh kembalikan ke versi tertentu dengan satu klik, ibarat mesin masa. Perkongsian fail pun fleksibel — satu klik untuk kongsi pautan, tetapkan keizinan "baca sahaja" atau "boleh sunting", selamat dan mudah.

Dari "kes gagal cari fail" ke "rakan kerja hebat dalam kerjasama", DingTalk diam-diam menukar kekacauan kepada keteraturan, membolehkan pasukan Hong Kong-daratan benar-benar merasa seperti "bekerja di meja yang sama".



Pengurusan Projek & Agihan Tugas

"Hoi, Ah Ming, dah siap report tu belum?" Ayat ini pernah menjadi pembukaan panggilan harian dari rakan sekerja Hong Kong. Manakala Ah Ming di daratan selalu sibuk menghadapi tiga medan pertempuran — WeChat, emel dan telefon — sehingga tugas hilang macam masuk lubang hitam, tiada siapa tahu siapa buat apa. Sehinggalah — fungsi Pengurusan Projek & Agihan Tugas DingTalk muncul bagai sistem navigasi GPS yang menyelamatkan pasukan lintar sempadan yang kucar-kacir!

Bayangkan: anda minum kopi Amerika sejuk di Central, dengan satu ketikan sahaja, cipta projek bernama "Operasi Promosi Pasaran Q3" di DingTalk. Kemudian agihkan tugas seperti reka bentuk, penulisan kandungan dan analisis data seperti mengedarkan kad kepada rakan sekerja di Shenzhen, Hangzhou, malah Beijing, lengkap dengan tarikh akhir, penanggungjawab dan tahap keutamaan. Lebih hebat, setiap ahli boleh lihat bar kemajuan secara langsung — siapa yang lambat, terus nampak. Tak perlu lagi berselindung di sebalik "peringatan baik hati" untuk menyamar tekanan.

Ambil satu contoh sebenar: pasukan pemasaran Hong Kong mencadangkan idea kreatif, pasukan teknikal di daratan terus ambil alih, berbincang detail dalam ruangan komen tugas, dan muat naik gambar prototaip. Semua komunikasi, fail dan kemajuan dikaitkan dalam satu halaman, tiada keperluan beralih ke WeChat atau emel, benar-benar mencapai "tugas tak sesat, tanggungjawab tak lari". Bila projek selesai, rekod semakan jelas dan terperinci, sampai bos pun terpaksa puji: "Kali ni betul-betul tiada kelewatan, macam satu keluarga!"



Kes Sebenar DingTalk: Kongsi Cerita Kejayaan

"Boss, staff Shenzhen dah hantar belas-belas mesej suara lagi!" Siu Lam di pejabat Hong Kong geleng kepala, membuka telefon sambil tersenyum hambar. Dulu, setiap kali mesyuarat, mesej suara bercampur bahasa Kantonis dan Mandarin datang macam hujan salji, kos komunikasi tinggi sampai kopi di pantry pun tak boleh selamatkan. Tapi sejak seluruh syarikat "terpaku" bersama DingTalk, semua masalah tu dah jadi bahan lawak.

Bila pasukan pemasaran dan teknikal jalankan promosi bersama, dulu perlu adakan tiga mesyuarat baru boleh faham arahan. Sekarang, cukup buat grup "Pasukan Strategik Lintar Jabatan", fail dikongsi dan diselaraskan secara segera. Staff Shenzhen muat naik draf reka bentuk, staff Hong Kong terus beri anotasi dan ubah — sampai bos terkejut: "Kenapa kali ni proses cepat dua hari?" Rahsianya — DingTalk Cloud Drive + Suntingan Dalam Talian, ubah gambar atau teks tak perlu tunggu emel.

Lebih ajaib ialah latihan jarak jauh. Ah Keong dari Bahagian Sumber Manusia pernah guna siaran langsung DingTalk untuk ajar kakitangan baharu di daratan guna sistem kewangan Hong Kong, kongsi skrin + soal jawab langsung, malah sertakan sesi ujian, tahap penyertaan meletup. Ada seorang staff dari daratan sampai tulis dalam penilaian: "Rupa-rupanya orang Hong Kong pakai Excel pun hebat gila!"

Yang paling mengejutkan ialah operasi kecemasan perkhidmatan pelanggan. Ada sekali berlaku aduan VIP, customer service Hong Kong terus mula mesyuarat kecemasan DingTalk, tiga lokasi, lima orang, tiga minit dah online, pasukan undang-undang, logistik dan teknikal berkumpul, masalah selesai dalam dua jam sahaja. DingTalk bukan sahaja meruntuhkan batas geografi, malah seperti "memakukan" perbezaan waktu itu sendiri.



We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!