รู้จักกับ DingTalk HR อัจฉริยะ

รู้จักกับ DingTalk HR อัจฉริยะ เปรียบเสมือนการจ้างผู้ช่วยสุดอัจฉริยะให้กับบริษัทของคุณ ทั้งเก่งคณิตศาสตร์และอ่านใจเก่ง มันไม่ใช่เครื่องมือสตาร์ทอัพใหม่ๆ ที่เพิ่งโผล่ขึ้นมา แต่เป็น "ศูนย์กลางระบบประสาทขององค์กร" ที่ DingTalk (DingTalk) ในเครือ Alibaba พัฒนาต่อยอดมานานหลายปี ตั้งแต่เริ่มต้นเพียงแค่เครื่องมือลงเวลาทำงาน จนถึงวันนี้ที่สามารถบริหารจัดการทรัพยากรบุคคลได้ครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่การสรรหาบุคลากร การลงเวลา การประเมินผล การปรับเงินเดือน ไปจนถึงการลาออก DingTalk HR อัจฉริยะได้กลายเป็น "สมองฝ่ายบุคคล" ของบริษัทหลายพันแห่งไปโดยเงียบๆ

ลองนึกภาพดู: แต่ก่อนฝ่ายบุคคลต้องใช้เวลาสามวันกรองเรซูเม่ร้อยใบ ตอนนี้ระบบสามารถกรองคำสำคัญ กรองผู้สมัครที่เหมาะสม และส่งคำเชิญสัมภาษณ์ได้ในคลิกเดียว เหมือนใช้หุ่นยนต์ดูดฝุ่นทำความสะอาดพรม — งานหนักงานสกปรก ทำให้หมดทุกอย่าง ยิ่งไปกว่านั้น แดชบอร์ดข้อมูลของมันยังทรงพลังมาก ใครกำลังจะตกงาน ใครมี KPI ใกล้แดง แผนกไหนทำงานได้ดีที่สุด มอง一眼ก็รู้ทันที ไม่ต้องประชุมกันเดาแล้ว

ระบบยังเชื่อมต่อปฏิทิน งาน และการอนุมัติเข้าไว้ด้วยกันอย่างลื่นไหล เมื่อผู้จัดการโครงการมอบหมายงาน ระบบจะซิงค์งานเข้าปฏิทินส่วนตัวอัตโนมัติ พนักงานขอโอที ผู้บริหารก็ได้รับแจ้งเตือนทันทีผ่านมือถือเสียง "ดิ้ง" บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่งหลังนำระบบเข้ามาใช้ จำนวนการประชุมลดลง 30% แต่ความคืบหน้าของโครงการกลับเร็วขึ้น — เพราะทุกคนไม่ต้องประชุมเพื่อยืนยันอีกต่อไปว่าใครต้องทำอะไร

นี่ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่เป็น "อากาศ" ที่ทำให้ทีมงานได้หายใจอย่างชาญฉลาด



เริ่มใช้งานอย่างรวดเร็ว: การตั้งค่าและการปรับแต่ง

ขอแสดงความยินดี! คุณเพิ่งทำความรู้จักกับ DingTalk HR อัจฉริยะ ตอนนี้ก็ถึงเวลาลงมือ "สยบ" มันแล้ว อย่ากังวล นี่ไม่ใช่การต่อสู้ระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร แต่เป็นประสบการณ์แรกของการ "ออกเดทในที่ทำงาน" อย่างสบายๆ

เริ่มต้นด้วยการเปิดเว็บเบราว์เซอร์ ค้นหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DingTalk แล้วลงทะเบียนบัญชีองค์กร — เหมือนออก "บัตรประจำตัวดิจิทัล" ให้บริษัท เมื่อผ่านการยืนยันแล้ว ให้ดาวน์โหลดแอป DingTalk รองรับทั้ง iOS และ Android จากนั้นสแกน QR Code เพื่อเข้าสู่ระบบ คุณก็จะกลายเป็นคนทำงานยุคใหม่ในพริบตา

เมื่อเข้าสู่ระบบหลังบ้าน ให้คลิกเข้าสู่โมดูล "HR อัจฉริยะ" สิ่งแรกที่ต้องทำคือสร้างแผนกและตำแหน่งงาน คลิก "เพิ่มแผนก" ใส่ชื่อ แล้วลากจัดโครงสร้างองค์กร โครงสร้างบริษัทจะชัดเจนเหมือนแผนผังรถไฟฟ้า จากนั้นนำเข้าข้อมูลพนักงาน รองรับการอัปโหลดไฟล์ Excel แบบกลุ่ม ไม่ต้องกรอกทีละรายการจนสงสัยชีวิต

การตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงสำคัญมาก! ใครควรเห็นเงินเดือน? ใครมีสิทธิ์อนุมัติใบลา? ใช้ฟังก์ชัน "การจัดการบทบาท" เพื่อกำหนดสิทธิ์ ผู้บริหารเห็นภาพรวม หัวหน้าดูแลทีม ส่วนพนักงานใหม่ก็ลงเวลาอย่างสบายใจ เคล็ดลับเล็กๆ: กำหนดสีธีมขององค์กรเอง ทำให้อินเตอร์เฟซส่องประกายตามโลโก้บริษัท; เปิดการแจ้งเตือน "งานที่ต้องทำ" และ "การอนุมัติ" เพื่อไม่ให้งานค้างหรือหายไปในอากาศ

ท้ายที่สุด ขอแนะนำเคล็ดลับลับ: เพิ่มฟังก์ชันที่ใช้บ่อยลงใน "ทางลัด" เพื่ออนุมัติการลาใน 3 วินาที ประสิทธิภาพพุ่งจนเพื่อนร่วมงานอาจคิดว่าคุณแอบฝึกวิชาเบาะรี่



การสรรหาและการบริหารบุคลากร

การสรรหาและการบริหารบุคลากร นี่ไม่ใช่ยุคที่แค่ติดประกาศรับสมัครแล้วรอคนมาเองอีกต่อไป ด้วย DingTalk HR อัจฉริยะ คุณสามารถกลายเป็น "นักล่าบุคลากร" ที่ใช้เทคโนโลยีทันสมัยเพื่อดึงคนที่ใช่เข้ามาทำงาน ลองนึกภาพว่า แต่ละวันได้รับเรซูเม่ร้อยใบ การกรองด้วยมือเหมือนภารกิจระดับนรก? ไม่ต้องกลัว ฟังก์ชันกรองเรซูเม่ด้วย AI ของ DingTalk เหมือนผู้ช่วยฝ่ายบุคคลที่ไม่มีวันเหนื่อย สามารถจับคู่คำสำคัญ ประสบการณ์ และทักษะตามตำแหน่งงานได้อัตโนมัติ แถมยังวิเคราะห์แนวโน้มเส้นทางอาชีพของผู้สมัครได้ ช่วยให้คุณระบุ "ผู้ถูกเลือกโดยโชคชะตา" ได้ในไม่กี่วินาที

ยิ่งไปกว่านั้น ฟังก์ชันสัมภาษณ์ผ่านวิดีโอทำลายข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์ ไม่ว่าผู้สมัครจะอยู่ที่ปักกิ่ง เซี่ยงไฮ้ กวางโจว เซินเจิ้น หรือแม้แต่ต่างประเทศ เพียงคลิกลิงก์ก็เริ่มสนทนาได้ทันที นอกจากประหยัดค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ยังสามารถบันทึกกระบวนการสัมภาษณ์เพื่อให้ทีมกลับมาดูและประเมินผลได้ การตัดสินใจรับเข้าทำงานก็ไม่ต้องอาศัยแค่ "ความรู้สึก" อีกต่อไป โมดูลประเมินผลแบบองค์รวมในระบบ สามารถรวมคะแนนสัมภาษณ์ แบบทดสอบนิสัย และผลการทดสอบทักษะ มาช่วยสนับสนุนการตัดสินใจรับพนักงานทุกครั้ง เมื่อพนักงานใหม่เข้ามา ก็มีกระบวนการฝึกอบรมอัตโนมัติและการประเมินผลเป็นระยะที่เชื่อมต่อกันอย่างไร้รอยต่อ ทำให้พวกเขาได้เริ่มต้นเส้นทางการเติบโตตั้งแต่วันแรก นี่ไม่ใช่การรับสมัครทั่วไป แต่คือการยกระดับการบริหารบุคลากรสู่ระดับอัจฉริยะ



การจัดการลงเวลาและการทำงาน

“ดิงดอง! คุณได้ลงเวลาเรียบร้อยแล้ว” — นี่ไม่ใช่เสียงกริ่งประตู แต่คือการปฏิวัติการลงเวลาแบบไร้กระดาษที่ DingTalk HR อัจฉริยะนำมาให้! เมื่อรับพนักงานเข้ามาแล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือการจัดการ "ละครเวทีเข้า-ออกงาน" ของพวกเขา เลิกให้พนักงานต่อแถวเพื่อลงเวลา และเลิกให้หัวหน้าเปิด Excel เพื่อตรวจสอบเวลาลงงาน แค่มีโทรศัพท์มือถือเครื่องเดียว ไม่ว่าจะอยู่ที่บริษัท ที่บ้าน หรือแม้แต่บนดาวอังคาร (ถ้ามีสัญญาณ) ก็สามารถลงเวลาได้ในคลิกเดียว พร้อมระบบระบุตำแหน่ง GPS และยืนยันด้วยการถ่ายรูป อยากให้คนอื่นลงเวลาแทน? ไม่มีทาง!

ยิ่งไปกว่านั้น กฎการลงเวลาที่ยืดหยุ่น ช่วยให้แต่ละแผนกใช้ได้ตามความต้องการ ทีมขายต้องออกนอกสถานที่บ่อย? ตั้งโหมดลงเวลาสำหรับงานนอกสถานที่ได้! แผนกพัฒนาต้องการเวลาทำงานยืดหยุ่น? ตั้งช่วงเวลาทำงานเองได้! ไม่ต้องมานั่งประชุมเพื่อถกเถียงว่า "ใครมาสายสามนาที" อีกต่อไป ระบบจะนับจำนวนการมาสาย การเลิกงานก่อน และการขาดการลงเวลาโดยอัตโนมัติ รวมถึงแจ้งเตือนล่วงหน้าหากพนักงานขาดงาน ทำหน้าที่ได้ดีเหมือนเชอร์ล็อก โฮล์มส์แห่งฝ่ายบุคคล

การขอลาและการทำงานล่วงเวลาก็ไม่ต้องทะเลาะกันอีกต่อไป พนักงานส่งคำขอผ่านมือถือ หัวหน้าอนุมัติในไม่กี่วินาที ระบบจะซิงค์ข้อมูลชั่วโมงทำงานและคำนวณเงินเดือนโดยอัตโนมัติ ยอดวันลาพักร้อนคงเหลือแสดงแบบเรียลไทม์ ชั่วโมงทำงานล่วงเวลาโปร่งใส หมดปัญหาเรื่อง "ฉันทำงาน 10 ชั่วโมง ทำไมคุณบอกแค่ชั่วโมงเดียว" ที่เป็นประเด็นถกเถียงระดับโลก ทุกสิ้นเดือน ระบบสร้างรายงานการลงเวลาอัตโนมัติ ผู้บริหารต้องการรู้ว่าแผนกไหนมีอัตราการเข้างานต่ำที่สุด? แค่คลิกเดียว ความจริงก็ปรากฏ

ตั้งแต่การลงเวลาจนถึงการออกรายงาน DingTalk HR อัจฉริยะได้เปลี่ยนการจัดการลงเวลาให้กลายเป็น "นาฬิกาปลุกอัจฉริยะ" — ตรงเวลา ฉลาด และไม่บ่น



การทำงานร่วมกันและการสื่อสาร

“ประชุมเลื่อนเวลากระทันหัน? งานติดขัดไม่มีใครรับผิดชอบ? ข้อความในกลุ่มถูกพิมพ์ทับจนหาไม่เจอ?” อย่าให้ปัญหาเหล่านี้ในชีวิตการทำงานบังคับให้คุณต้องกลายเป็น "ซูเปอร์เมมโมรี่" หรือ "นักโบราณคดีข้อความ" อีกต่อไป! DingTalk HR อัจฉริยะไม่ได้แค่รู้ว่าคุณลงเวลาตอนกี่โมง แต่ยังเป็น "สมองอัจฉริยะ" สำหรับการทำงานเป็นทีม ทำให้การสื่อสารไม่ใช่การส่งกระดาษพับย้อนยุค

ต้องการจัดประชุมข้ามแผนกใช่ไหม? เปิดปฏิทิน DingTalk สร้างคำเชิญประชุมในคลิกเดียว ระบบจะตรวจจับช่วงเวลาว่างของผู้เข้าร่วมโดยอัตโนมัติ แม้แต่ห้องประชุมก็จองได้ทันที ที่เจ๋งกว่านั้นคือ ระบบจะแจ้งเตือนล่วงหน้า 15 นาทีก่อนประชุม คุณไม่ต้องมานั่งวิ่งไล่ตามคนอีกต่อไป ระหว่างประชุม สามารถแชร์ไฟล์และจดบันทึกงานที่ต้องทำได้ในเหตุการณ์ปฏิทินนั้นทันที หลังประชุม ประเด็นสำคัญกลายเป็นงานทันที ประสิทธิภาพพุ่งจนเจ้านายอาจคิดว่าคุณแอบดื่มเครื่องดื่มพลังงานลับ

การจัดการงานก็เหมือน "ผู้ดูแลดิจิทัล" ของคุณ เมื่อมอบหมายงาน สามารถตั้งลำดับความสำคัญ กำหนดวันครบกำหนด และผู้รับผิดชอบได้ แถบความคืบหน้าอัปเดตอัตโนมัติ ใครติดขัด มอง一眼ก็รู้ทันที ที่เจ๋งกว่านั้นคือ ช่องแสดงความคิดเห็นในงานรองรับการ @ เพื่อนร่วมงาน อัปโหลดไฟล์แนบ หรือแม้แต่แทรกบทสนทนาจากแชทได้ ทำให้ทุกการพูดคุยและเอกสารอยู่รวมกัน จบปัญหา "เมื่อกี้ใครบอกให้แก้ไฟล์นั้นนะ?" ที่เป็นปริศนาตลอดกาล

การแชทแบบเรียลไทม์ไม่ใช่แค่ส่งข้อความ แต่ยังสามารถเริ่มการประชุมด้วยเสียง ร่วมกันแก้ไขเอกสาร โหวต หรือแปลงงานในแชทเป็นรายการงานที่ต้องทำได้ในคลิกเดียว กิจกรรมทีมก็ไม่ต้องพูดต่อๆ กันอีกต่อไป ใช้พื้นที่กิจกรรมจัดงานเลี้ยง งานอบรม หรืองานวันเกิด ทุกอย่างตั้งแต่การลงทะเบียน การแจ้งเตือน ไปจนถึงการแชร์รูปภาพ รวมอยู่ในระบบเดียว ความสามัคคีของทีมจะค่อยๆ เติบโตขึ้นจากรายละเอียดเล็กๆ เหล่านี้