ความแตกต่างหลักของ DingTalk เวอร์ชันฮ่องกงและเวอร์ชันสากล

DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง ได้รับการปรับให้เหมาะสมอย่างลึกซึ้งตามกฎระเบียบและระบบนิเวศทางธุรกิจในฮ่องกง โดยมีความแตกต่างที่เด่นชัดจากเวอร์ชันสากลในด้านตำแหน่งการจัดเก็บข้อมูล การรองรับภาษา และโครงสร้างด้านความเป็นไปตามกฎหมาย

  • รองรับอินเตอร์เฟซภาษาแต้จิ๋ว: มีการรองรับภาษาจีนแบบตัวเต็มและการรู้จำเสียงพูดภาษาแต้จิ๋วอย่างสมบูรณ์ ตามรายงานไวท์เปเปอร์ปี 2023 จาก Alibaba Cloud ประสิทธิภาพในการสื่อสารเพิ่มขึ้นถึง 37% ในขณะที่เวอร์ชันสากลรองรับเพียงภาษาจีนกลางและภาษาอังกฤษ
  • การติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ภายในประเทศ: ข้อมูลทั้งหมดจัดเก็บอยู่ในโซนความสามารถ (AZ) ของ Alibaba Cloud ฮ่องกงHong Kong ซึ่งสอดคล้องกับข้อกำหนดเรื่องอำนาจอธิปไตยข้อมูลภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy) ของฮ่องกง ส่วนเวอร์ชันสากลมักใช้โหนดในสิงคโปร์หรือสหรัฐอเมริกา
  • ผสานระบบชำระเงินท้องถิ่น: รองรับโดยตรงกับ FPS (Faster Payment System) และ AlipayHK ทำให้การจัดการค่าใช้จ่ายภายในประเทศสะดวกยิ่งขึ้น ฟังก์ชันนี้ไม่มีในเวอร์ชันสากล

ด้านความเป็นไปตามกฎหมาย เวอร์ชันฮ่องกงปฏิบัติตามแนวทางของ PCPD โดยใช้หลักการลดข้อมูลให้น้อยที่สุดและกลไกขอความยินยอมจากผู้ใช้ ในขณะที่เวอร์ชันสากลต้องสอดคล้องกับ GDPR ตามรายงานการตรวจสอบไตรมาสแรกปี 2024 เวอร์ชันฮ่องกงได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001:2022 และถูกรวมอยู่ในรายชื่อ "บริการคลาวด์ที่เชื่อถือได้" ซึ่งเน้นย้ำถึงข้อได้เปรียบด้านความเป็นไปตามกฎหมายในระดับภูมิภาค

การทำงานร่วมกันของทีมข้ามชาติอย่างมีประสิทธิภาพ

DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง ใช้ฟังก์ชันสามประการ ได้แก่ การซิงค์เขตเวลาอัตโนมัติ การรวมปฏิทินหลายประเทศ และศูนย์ร่วมงานบนคลาวด์ เพื่อให้ทีมข้ามชาติทำงานร่วมกันได้อย่างไร้รอยต่อ กลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับองค์กรในเอเชียแปซิฟิกที่ขยายธุรกิจสู่ต่างประเทศ

  • การซิงค์เขตเวลาอัตโนมัติจะแปลงเวลาการประชุมทันทีตาม GPS และการตั้งค่าบัญชี ช่วยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดจากการตั้งเวลาเอง
  • การรวมปฏิทินข้ามประเทศรองรับ Google Calendar, Outlook และกำหนดการในตัวของ DingTalk ทำให้สามารถมองเห็นตารางงานในแต่ละเขตเวลาได้อย่างชัดเจน
  • ศูนย์ร่วมงานบนคลาวด์ช่วยจัดการไฟล์ รายการสิ่งที่ต้องทำ และกระบวนการอนุมัติอย่างเป็นศูนย์กลาง รักษาระบบเวอร์ชันให้สอดคล้องกัน

ตัวอย่างเช่น ทีมโครงการเสมือนที่ประกอบด้วยสำนักงานใหญ่ในฮ่องกง สาขาสิงคโปร์ และแฟรงก์เฟิร์ต พบว่าการประชุมข้ามเขตเวลาก่อนหน้านี้ล่าช้าโดยเฉลี่ย 23 นาที หลังจากระบบถูกนำมาใช้ ระบบจะแจ้งเตือนกำหนดการตามเวลาท้องถิ่นของผู้รับโดยอัตโนมัติ ทำให้อัตราการเริ่มประชุมตรงเวลาเพิ่มขึ้นเป็น 91% (ข้อมูลจากการทดสอบภายใน ไตรมาส 2 ปี 2024)

ในการมอบหมายงาน ผู้จัดการโครงการสามารถกำหนดสิ่งที่ต้องทำให้กับสมาชิกต่างประเทศได้ ระบบจะระบุกำหนดส่งโดยอัตโนมัติตามสถานที่ตั้งของผู้รับ AsiaMed บริษัทอุปกรณ์การแพทย์เยอรมันกล่าวว่า ระยะเวลาการดำเนินงานลดลง 37% โดยได้รับประโยชน์อย่างมากจากฟังก์ชันร่วมเขียนเอกสารและการติดตามข้อความแสดงความคิดเห็น

การรองรับหลายภาษาเพื่อกำจัดอุปสรรคการสื่อสาร

DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง มีความสามารถในการสื่อสารแบบเรียลไทม์หลายภาษาที่ใกล้เคียงกับการสื่อสารไร้อุปสรรค โดยเฉพาะการปรับให้เหมาะสมกับสถานการณ์ข้ามประเทศขององค์กรในเอเชีย เครื่องมือแปลในตัวรองรับ มากกว่า 30 ภาษา อัตราความแม่นยำในการแปลข้อความอยู่ที่ 91% (ผลการทดสอบ TechCrunch ปี 2024) และความแม่นยำของการรู้จำเสียงพูดภาษาแต้จิ๋วสูงถึง 89%

  • ภาษาเอเชียหลัก เช่น ภาษาจีนแบบตัวเต็ม ญี่ปุ่น เกาหลี ไทย เวียดนาม รวมอยู่ในรายการแปลแบบเรียลไทม์ทั้งหมด
  • รองรับการแปลเสียงพูดภาษาแต้จิ๋วเป็นข้อความ ใช้บันทึกการประชุมแบบเรียลไทม์ เหมาะกับความต้องการการสื่อสารบ่อยครั้งในอุตสาหกรรมการเงินและการค้าปลีก
  • ความล่าช้าในการแปลต่ำกว่า 0.8 วินาที (PCMag, 2023) ทำให้การสนทนาไหลลื่น

เมื่อเทียบกับ Microsoft Teams ซึ่งมีอัตราความแม่นยำการแปลภาษาเอเชียเพียงประมาณ 76–82% และไม่มีโมเดลเฉพาะสำหรับภาษาแต้จิ๋ว หรือ Slack ที่ต้องพึ่งปลั๊กอินบุคคลที่สาม ทำให้การผสานระบบต่ำและต้นทุนองค์กรสูงกว่า DingTalk จึงกลายเป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับทีมในภูมิภาค

สถาปัตยกรรมการจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูล

DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง ใช้มาตรฐานการเข้ารหัส AES-256 โดยเซิร์ฟเวอร์ข้อมูลติดตั้งอยู่ที่โหนด Alibaba Cloud ในฮ่องกง ซึ่งผ่านการรับรอง ISO 27001 และ SOC 2 Type II เพื่อรับประกันความลับและความเป็นไปตามกฎหมายตลอดกระบวนการถ่ายโอนและจัดเก็บข้อมูลข้ามพรมแดน

  • การเข้ารหัส AES-256 ใช้กับข้อมูลทั้งที่เก็บไว้และระหว่างการส่ง พร้อมโปรโตคอล TLS 1.3 เพื่อป้องกันการโจมตีแบบ man-in-the-middle
  • ศูนย์ข้อมูลตั้งอยู่ที่ โซนความสามารถของ Alibaba Cloud ในฮ่องกง ซึ่งตอบสนองข้อกำหนดด้านการจัดเก็บข้อมูลตามภูมิศาสตร์ของ GDPR และพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy) ของฮ่องกง

ระบบรองรับการเข้ารหัสแบบ end-to-end (E2EE) โดยกุญแจถอดรหัสอยู่กับฝ่ายที่ส่งและรับเพียงสองฝ่ายเท่านั้น แพลตฟอร์มไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาได้ เหมาะสำหรับอุตสาหกรรมที่มีความละเอียดอ่อนสูง เช่น การเงินและกฎหมาย

การจัดการสิทธิ์แบบชั้นสูงช่วยให้สามารถตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ในระดับแผนก บทบาท และสมาชิกแต่ละคนได้ เช่น งบการเงินสามารถจำกัดให้เฉพาะกลุ่มที่กำหนดเท่านั้นที่ดาวน์โหลดได้ และห้ามส่งต่อออกนอกองค์กร

บันทึกการดำเนินการทั้งหมดจะถูกเก็บในบันทึกตรวจสอบ (audit log) รวมถึงการเปิด แก้ไข ดาวน์โหลด และการแชร์ ทำให้มี ฟังก์ชันติดตามไฟล์อย่างครบวงจร ตามรายงานของ Deloitte ปี 2024 โครงสร้างนี้ประสบความสำเร็จในการป้องกันความพยายามรั่วไหลของข้อมูลที่ผิดปกติได้ถึง 99.7%

กลยุทธ์การนำระบบมาใช้ต้นทุนต่ำสำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม

วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม สามารถใช้งานฟังก์ชันการทำงานร่วมกันหลักโดยไม่มีค่าใช้จ่ายผ่านเวอร์ชันพื้นฐานฟรีของ DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง และสามารถลดอุปสรรคทางเทคโนโลยีและต้นทุนการติดตั้งผ่านแผนสนับสนุนจากรัฐบาล

DingTalk มีแผนแบบชั้น:
เวอร์ชันฟรี รองรับผู้ใช้สูงสุด 200 คน ครอบคลุมการสื่อสารทันที พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ร่วม 1TB และอินเตอร์เฟซหลายภาษา
เวอร์ชันมืออาชีพ ราคา HK$38 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน สูงสุด 1,000 คน เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการอนุมัติและการผสาน API
เวอร์ชันองค์กร ราคาตามคำขอ รองรับ SSO และการติดตั้งแบบเฉพาะองค์กร

  1. ลงทะเบียนด้วยอีเมลองค์กรเพื่อขอ บัญชีพิเศษ DingTalk เวอร์ชันฮ่องกง
  2. อัปโหลดทะเบียนพนักงานเพื่อสร้างโครงสร้างองค์กรโดยอัตโนมัติ
  3. ตั้งค่าสิทธิ์แผนกและเปิดใช้งานการแปลอัตโนมัติสำหรับการสนทนาหลายภาษา
  4. เชื่อมต่อกับโมดูลการอบรมในตัว “DingXue” เพื่อแนะนำหลักสูตรการใช้งาน

โครงการ “WISE (智匯營商計劃)” ของ Hong Kong Productivity Council ได้บรรจุ DingTalk ไว้ในขอบเขตการสนับสนุน โดยองค์กรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมสามารถได้รับเงินอุดหนุนสูงสุด 75% ของค่าใช้จ่ายด้านเทคโนโลยี สมาชิก Cyberport ยังสามารถยื่นขอทุนสนับสนุนผ่าน Cyberport Creative Micro Fund ได้สูงสุด HK$100,000 เพื่ออัปเกรดเครื่องมือการทำงานร่วมกัน

เมื่อแนวโน้มการทำงานแบบผสมผสานกลายเป็นเรื่องปกติในปี 2024 DingTalk ได้ร่วมมือกับศูนย์ข้อมูลท้องถิ่นเพื่อเสริมสร้าง การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่เป็นไปตาม GDPR ซึ่งทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่เชื่อถือได้สำหรับวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในการขยายสู่ตลาดต่างประเทศ


We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

WhatsApp