Bí quyết giúp người làm IT ở Hồng Kông nhanh chóng làm chủ DingTalk và các công cụ AI tại Trung Quốc đại lục

Nhắc đến "thần thú" văn phòng tại Trung Quốc, nhất định phải kể đến DingTalk – trung tâm "vũ trụ làm việc" do Alibaba tạo ra, đã trở thành công cụ bắt buộc phải mở mỗi ngày tại các công ty trong nước. Bạn nghĩ nó chỉ đơn thuần là một ứng dụng nhắn tin? Sai lầm to! Thực tế nó chính là chiếc "chìa khóa vạn năng" tích hợp tức thì chức năng trò chuyện, họp video, chia sẻ tài liệu, chấm công, quản lý dự án trong một.

Tính năng tin nhắn không những hỗ trợ văn bản, thoại mà còn hiển thị trạng thái "đã đọc/chưa đọc", không còn lo đồng nghiệp giả vờ mất tích; về gọi điện, họp video chất lượng cao hỗ trợ tối đa trăm người tham gia cùng lúc, dù đột ngột cần họp khẩn cũng không phải lo lắng. Chức năng chia sẻ tài liệu có thể kết nối trực tiếp với Alibaba Cloud, sau khi tải lên tệp, cả nhóm đều xem được, lại còn có theo dõi phiên bản, không còn phải hỏi hoài "đâu mới là bản mới nhất?"

Quản lý lịch trình và danh sách việc cần làm còn ấn tượng hơn, có thể đồng bộ giữa điện thoại và máy tính, lại có thể thiết lập nhắc nhở tự động, đến mẹ bạn cũng không cần gọi điện thúc giục họp nữa. Mẹo nhỏ: sử dụng tốt chức năng "DING một cái", có thể gửi thông báo bật cửa sổ ngay lập tức, đảm bảo tin quan trọng được nhìn thấy 100% – nhưng nhớ đừng lạm dụng, nếu không rất dễ bị đồng nghiệp chặn!

Tóm lại, nắm vững những tính năng cốt lõi này, bạn đã chạm đúng điểm cất cánh của DingTalk, bước tiếp theo, hãy để tôi dạy bạn cách thiết lập tài khoản DingTalk riêng của mình!

Thiết lập tài khoản DingTalk của bạn, nghe thì có vẻ đơn giản, nhưng đối với một số dân IT Hồng Kông không có số điện thoại nội địa Trung Quốc,简直 như vượt năm ải chém sáu tướng! Nhưng đừng lo, lần này chúng tôi sẽ phân tích toàn bộ quy trình, hướng dẫn bạn từng bước từ con số 0 để "hạ cánh" vào hệ sinh thái công nghệ đại lục. Trước tiên, tải ứng dụng DingTalk – nhớ chọn phiên bản chính thức "DingTalk", tuyệt đối đừng rơi vào bẫy các phiên bản giả mạo như "Trợ lý DingTalk", "Phiên bản doanh nghiệp DingTalk Pro Max 2025"! Sau khi mở, chọn "Đăng ký tài khoản mới", hệ thống sẽ yêu cầu nhập số điện thoại. Nếu bạn không có số Trung Quốc? Không sao cả! Thực tế DingTalk hỗ trợ đăng ký bằng một số mã quốc tế nhất định, bao gồm Hồng Kông +852, dù đôi khi phải thử vài lần mới thành công, cần chút may mắn và thành ý.

Sau khi nhập mã xác minh, bạn cần điền thông tin cơ bản: họ tên, ảnh đại diện, tên công ty. Nên dùng tên thật hoặc tên bộ phận thật để thuận tiện thêm đồng nghiệp sau này. Xong xuôi, hãy lập tức vào mục "Danh bạ" → "Thêm bạn bè", có thể dùng số điện thoại, ID DingTalk hoặc quét mã QR để tham gia nhóm. Nếu công ty đã có cấu trúc tổ chức DingTalk, hãy nhờ HR gửi liên kết mời, chỉ cần nhấn vào là tự động gia nhập, không cần phải thêm từng người mệt mỏi. Ngoài ra, nhớ bật các chức năng "Chấm công" và "Lịch trình" trong mục "Bảng điều khiển công việc", để chuẩn bị nền tảng cho việc tích hợp công cụ AI ở giai đoạn tiếp theo – dù sao thì, một dân IT mà连 tài khoản cũng không thiết lập được, thì làm sao dạy sếp dùng AI xếp lịch tự động?

"AI không phải tương lai, AI là hiện tại!" Sau khi đăng ký DingTalk xong, bước tiếp theo là dùng công cụ AI giúp bản thân tiến hóa từ dân IT thành "siêu nhân văn phòng". Vẫn định trả lời email từng cái, đọc dữ liệu từng dòng? Tỉnh lại đi! Các trợ lý tự động như Tongyi Qianwen của Alibaba Cloud, Wenxin Yiyan của Baidu có thể giúp bạn soạn thảo email tự động, tóm tắt biên bản họp, thậm chí còn biết viết tin nhắn theo phong cách tiếng Quảng Đông, khiến sếp nhìn vào tưởng bạn chăm chỉ không ngủ không nghỉ.

Thực tế, AI trợ lý khách hàng không chỉ dùng để phục vụ bên ngoài, bên trong nội bộ cũng có thể thiết lập "thư ký AI", khi đồng nghiệp hỏi "Cuối tuần có phải đi làm không?", "Còn bao nhiêu ngày nghỉ phép?", AI sẽ trả lời ngay lập tức, bạn có thể tập trung viết code chứ không phải làm máy trả lời. Còn về công cụ phân tích dữ liệu, ví dụ như DeepSeek của Meitu hay mô hình lớn Hunyuan của Tencent, có thể tự động tổng hợp nội dung thảo luận trong nhóm DingTalk thành danh sách hành động, thậm chí dự đoán rủi ro chậm trễ dự án, độ chính xác còn cao hơn cả dự báo thời tiết!

Lấy một ví dụ thực tế: bạn nhận được cập nhật dự án từ mười nhóm, chỉ cần nhập lệnh "Hãy tóm tắt tất cả tin nhắn liên quan đến 'kế hoạch上线' trong 24 giờ qua và liệt kê các vấn đề đang tắc nghẽn", AI sẽ nộp báo cáo trong vòng một phút. Việc trước đây mất hai tiếng, bây giờ đủ thời gian uống cà phê hoặc ăn cơm. Hãy nhớ, AI không phải thay thế bạn, mà là giúp bạn thoát khỏi lao động lặp lại, từ đó có năng lượng giải quyết các bài toán kỹ thuật thực sự khó khăn – ví dụ như cách dạy sếp phân biệt được AI với nhân viên thuê ngoài.

Các cao thủ IT Hồng Kông thân mến, sau khi nói xong về việc AI giúp bạn tự động hóa cứu trái đất, bước tiếp theo hãy cùng chơi chiêu "kết hợp kỹ năng"! Giờ đây, hãy cùng xem cách tích hợp DingTalk với các công cụ AI để biến thân thành ninja văn phòng tối thượng. Hãy tưởng tượng: sau khi AI phân tích xong dữ liệu, lập tức đẩy thông báo chiến thắng vào nhóm DingTalk; hoặc robot phát hiện bất thường hệ thống, lập tức đánh thức đồng nghiệp họp – không cần đuổi theo email nữa, lại còn có thể tan ca đúng giờ ăn đêm!

Thực tế phương pháp tích hợp không khó, chủ yếu dựa vào giao diện API hoặc ứng dụng bên thứ ba. DingTalk đã mở ra nhiều Open API phong phú, bạn có thể dùng Python hoặc Node.js viết một chương trình nhỏ, tự động đẩy kết quả đầu ra từ mô hình AI (ví dụ TensorFlow, Hugging Face) đến nhóm hoặc cá nhân cụ thể. Ví dụ: công ty bạn dùng AI phân tích cảm xúc khách hàng, vừa xuất hiện bình luận tiêu cực, hệ thống sẽ tự động tạo nhiệm vụ trên DingTalk và giao cho trưởng bộ phận chăm sóc khách hàng xử lý, toàn bộ quá trình không cần can thiệp thủ công, nhanh – gọn – chuẩn!

Còn có cách siêu lười hơn – dùng các nền tảng tự động hóa như Zapier hoặc JiJianYun, chỉ cần kéo thả là xong phần kết nối giữa AI và DingTalk. Ví dụ: khi AI chuyển đổi giọng nói thành văn bản hoàn tất biên bản họp, lập tức tự động tải lên tệp đám mây DingTalk, rồi thông báo đồng nghiệp liên quan kiểm tra. Quy trình trơn tru như đi tàu lượn, nhưng hoàn toàn không sợ trật đường ray!

Đã nghiện dùng DingTalk và công cụ AI rồi à? Xin chúc mừng, bạn đã tiến hóa từ "nhân viên IT" thành "tiên tri công nghệ" trong văn phòng! Nhưng công nghệ càng mạnh, vấn đề càng nhiều – thỉnh thoảng tin nhắn không gửi được, AI trả lời khẩu ngữ Quảng Đông của bạn thì hoàn toàn lạc đề, lại có đồng nghiệp suốt ngày hỏi: "Sao DingTalk của tôi cứ hay báo lỗi vậy?" Ha ha, đừng lo, những điều này đều là "kiếp nạn tất yếu" trên con đường trở thành bậc thầy công nghệ.

Trước hết, tin nhắn gửi thất bại? Khả năng rất lớn do mạng hoặc cài đặt quyền hạn gây ra. Hãy thử chuyển đổi giữa Wi-Fi và dữ liệu di động, rồi kiểm tra xem trong nhóm có ai tắt âm bạn không. Còn trường hợp AI "không hiểu" khẩu ngữ Hồng Kông, tôi khuyên nên huấn luyện AI nhận diện các cụm từ thông dụng, ví dụ nhập các từ như "xem paper", "đặt đơn", "xử lý xong nó" làm dữ liệu huấn luyện, hoặc干脆 dùng ngôn ngữ văn viết để giao tiếp, AI mới chịu nghe lời.

Về an toàn, tuyệt đối không được lơ là! Nhớ thay đổi mật khẩu định kỳ, bật xác thực hai yếu tố (2FA), không đăng nhập tài khoản công ty trên máy tính công cộng. Tài liệu nhạy cảm trước khi đưa lên đám mây nhất định phải mã hóa, tốt nhất nên dùng chế độ "bảo mật" tích hợp sẵn trong DingTalk để gửi. Ngoài ra, khi công cụ AI xử lý dữ liệu, nhớ tắt tùy chọn "dữ liệu dùng để huấn luyện mô hình", nếu không báo cáo tài chính của bạn có thể biến thành "tài liệu học tập" của AI!

Hãy nhớ: công nghệ có thể cứu thế giới, nhưng nếu không cẩn thận, cũng có thể khiến bạn "diệt vong tận thế".

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!