Ra mắt DingTalk A1 flagship - công cụ họp AI hiểu được tiếng người đã đến

Không chỉ là bút ghi âm, thực ra nó chính là khắc tinh của sếp văn phòng biết nói chuyện. Khi DingTalk A1 phiên bản cao cấp xuất hiện, những chiếc máy ghi âm truyền thống lập tức trở thành đồ cổ—hộp đen nhỏ vừa lòng bàn tay này được tích hợp mô hình lớn DingTalk chuyên biệt cho ngữ cảnh tiếng Trung, hiểu được những câu như "khoảng chừng", "có lẽ phải", "các anh chị tự xử lý đi" — loại ngôn từ phổ biến trong môi trường công sở — và tự động chuyển chúng thành các chỉ thị rõ ràng kiểu như "Vương Ngũ, nộp bản kế hoạch trước thứ Hai tuần sau". So với Sony chỉ biết lưu file âm thanh hay Zoom chỉ có thể chuyển thành văn bản, A1 hoàn toàn bỏ qua giai đoạn "tổng hợp sau sự kiện", trực tiếp giải mã nội dung lời nói thành danh sách việc cần làm, quyết định và bản tóm tắt trọng tâm, tích hợp sâu vào quy trình cộng tác doanh nghiệp.

Bên trong trang bị con chip âm thanh AI 6nm tiết kiệm điện, không chỉ giúp độ chính xác nhận diện giọng nói vượt ngưỡng 98%, mà còn đảm bảo thời lượng pin lên đến 12 giờ, dù họp dài cũng không sợ hết điện. Quan trọng hơn, thiết bị biết phân biệt giữa "than vãn" và "quyết định": ví dụ khi nghe câu "Tôi không hài lòng với phương án này" thì sẽ không tự ý tạo nhiệm vụ, nhưng nếu ngay sau đó có ai nói "Vậy thì dùng phương án B", hệ thống lập tức tạo hành động và đồng bộ vào nhóm DingTalk—không còn là ghi chép thụ động, mà là quản lý chủ động, thật sự nâng cấp từ công cụ thành trợ lý giọng nói AI cá nhân của bạn.

Họp năm phút, ghi chép hai tiếng? Đừng lo, A1 đang giúp bạn viết rồi đấy. Trước kia, vừa kết thúc cuộc họp, sổ tay toàn những dòng như "Ai chịu trách nhiệm cái đó vậy nhỉ?". Giờ đây, chỉ cần đặt chiếc DingTalk A1 lên bàn, nó như một thực tập sinh siêu chăm chỉ đeo kính gọng đen, suốt buổi đều chăm chú lắng nghe. Ai nói gì, câu nào là quyết định, câu nào là nói suông (xin lỗi nhé, sếp), nó đều phân biệt rõ ràng. Khi sếp nhẹ nhàng nói: "Thứ Tư tuần sau phải thấy được phương án", A1 lập tức tạo việc cần làm trong nhóm DingTalk, tự động phân công cho thành viên dự án, thậm chí gán luôn ngày hạn chót—như thể nó mới là người thật sự hiểu KPI.

Ấn tượng hơn nữa, dù cả nhóm tranh luận bằng tiếng Anh, họp riêng bằng tiếng Nhật, hay đùa giỡn bằng tiếng Quảng Đông, A1 vẫn có thể dịch tức thì thành bản tóm tắt tiếng Trung có cấu trúc, ghi chú tên người phát biểu, in đậm phần quan trọng, liệt kê danh sách hành động gọn gàng hơn cả danh sách mua sắm của mẹ bạn. Cuộc họp xuyên quốc gia không còn phải đoán mò, mà dựa vào khả năng dịch chính xác của A1. Nó không chỉ nghe bạn nói, mà còn hiểu được "bạn thực sự cần làm gì"—vì ở nơi công sở, nghe hiểu ẩn ý mới là kỹ năng sống sót đẳng cấp nhất.

Trước đây, nhân viên bán hàng gặp khách giống như đang diễn tập phim Nhiệm vụ bất khả thi: vừa giả cười nghe nhu cầu, vừa lén gõ laptop ghi chú, lại sợ bỏ lỡ câu nói kiểu "ngân sách khoảng ba mươi vạn…thôi à?". Giờ đây, với DingTalk A1 phiên bản cao cấp, nhân viên kinh doanh cuối cùng cũng có thể buông tay khỏi bàn phím, tập trung quan sát biểu cảm ánh mắt của khách—vì điều quyết định thành bại thường không phải slide PowerPoint, mà là tiếng thở dài nhẹ: "Thực ra điều chúng tôi lo ngại nhất là rò rỉ dữ liệu".

A1 không chỉ ghi âm, nó còn "hiểu được lời người". Tự động đánh dấu từ khóa điểm đau trong hội thoại, nhận diện sự do dự hay hào hứng trong giọng nói, thậm chí phân tích được đằng sau câu "cứ nói thêm xem sao" là sự miễn cưỡng hay cơ hội tiềm năng. Chỉ sau năm giây khi kết thúc cuộc trao đổi, hệ thống đã gửi tới một báo cáo có cấu trúc gồm "Nhu cầu cốt lõi của khách hàng", "Phân tích vai trò trong chuỗi ra quyết định", "Cảnh báo rủi ro", thậm chí liệt kê luôn hợp đồng mẫu nên gửi tiếp theo.

Một nhân viên kinh doanh tên Tiểu Vương tại công ty SaaS, nhờ A1 phát hiện khách nhắc tới "chứng nhận ISO" tận ba lần nhưng không ghi vào biên bản, kịp thời điều chỉnh phương án, rút ngắn chu kỳ chốt đơn tới 30%. Cậu ấy cười nói: "Trước kia dựa vào trí nhớ, giờ dựa vào A1—bộ não tôi cuối cùng cũng được nghỉ hưu".

Trước kia, sau buổi phỏng vấn, HR chấm điểm dựa trên ký ức mơ hồ, cứ như đang viết tiểu thuyết; sau buổi đào tạo, giảng viên lại phải thức khuya tổng hợp ghi chú, đúng kiểu 996 của giới tri thức. Giờ đây, chỉ cần nhấn một nút trên A1, câu nói của ứng viên "Tôi giỏi làm việc liên phòng ban" lập tức được gắn nhãn là "bằng chứng năng lực giao tiếp", hệ thống tự so sánh với mô hình vị trí tuyển dụng, ngay cả khoảnh khắc do dự nửa giây khi nói cũng được tính vào "chỉ số trung thực"—xin yên tâm, chúng tôi không nhận diện khuôn mặt, chỉ phân tích lời nói.

Đào tạo nội bộ càng ấn tượng hơn: giảng viên vừa dứt câu "KPI không phải công cụ trừng phạt", A1 đã xuất bản ghi chú học tập kèm tiêu đề chương mục, tự động giải thích "sự khác biệt giữa OKR và KPI", đồng thời tạo câu hỏi ôn tập: "Hãy lấy ví dụ minh họa khi nào nên dùng OKR?". Sếp nhìn xong suýt nghĩ mình vừa thuê một trợ giảng tốt nghiệp Ivy League. Toàn bộ dữ liệu được xử lý mã hóa cục bộ, chỉ các thành viên được ủy quyền mới truy cập được, ngay cả máy chủ DingTalk cũng không thể xem file âm gốc, mức độ tuân thủ khiến bộ phận pháp chế muốn trao thưởng cho nó.

Mua DingTalk A1 phiên bản cao cấp lúc này, thực chất không phải mua một thiết bị, mà là đặt trước một văn phòng tương lai—lại còn là loại biết tự học và tiến hóa. Đừng ngây thơ nghĩ rằng điền xong địa chỉ là xong giao dịch, điều thực sự mạnh mẽ nằm ở loạt "AI ngầm" phía sau: vừa họp xong, bản ghi âm tự động chuyển thành văn bản, kết luận trọng tâm được đẩy tức thì qua tin nhắn DingTalk, thậm chí thời điểm bạn ngáp cũng nhanh hơn đồng nghiệp ghi chép. Việc cần làm? Bay thẳng vào lịch; bản ghi chi tiết? Tự động nằm gọn trong thư mục đám mây, ngay cả khi sếp hỏi lại "Ai nói sẽ sửa bản PPT ấy nhỉ?" cũng có thể truy xuất chính xác câu nói vớ vẩn cách đây ba tuần vào lúc 16 giờ 12 phút chiều.

Đây không phải bút ghi âm, mà là một trợ lý thông minh biết học hỏi, không bao giờ xin nghỉ, không đòi tiền làm thêm giờ, càng không vì tối qua xem phim nên lỡ nghe mất điểm then chốt trong quyết định. Thà mỗi tháng tốn tiền thuê trợ lý biết buồn ngủ, chi bằng đầu tư một lần, để A1 trực 24/7, biến từng câu "À ờ... tôi vừa định nói gì nhỉ" của bạn thành danh sách hành động vàng ròng.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!