Tìm kiếm đối tác chiến lược: Chiến dịch hỗ trợ văn phòng Hồng Kông - nhà máy Ninh Ba

Nói thật nhé, khi văn phòng Hồng Kông chúng tôi lần đầu “hò hẹn online” với nhà máy Ninh Ba, chính là nhờ vào DingTalk – ông mai bà mối hiện đại này. Tại sao không dùng WhatsApp? Tại sao không dùng WeChat? Này anh bạn, mình đang làm ăn nghiêm túc chứ không phải chia sẻ những bài tâm linh sến súa trên mạng xã hội đâu!

Điều tuyệt nhất ở DingTalk là nó không chỉ gọi được, xem rõ được, mà còn có thể "gọi đội một cú nhấn" – từ giao tiếp tức thì, họp video, chia sẻ tài liệu đến theo dõi dự án, tất cả đều liền mạch như chơi game vậy. Anh thử nghĩ xem, đồng nghiệp Hồng Kông đột nhiên nảy ra ý tưởng sửa PowerPoint lúc 3 giờ sáng, thì đội Ninh Ba vừa bắt đầu làm việc lúc 9 giờ sáng đã nhận được bản cập nhật mới nhất, không cần phải hỏi lại: "Tệp này có phải là bản mới nhất không?"

Hơn nữa, mức độ bảo mật dữ liệu của DingTalk cao tới mức như khóa chặt kho vàng, đạt chứng nhận ISO, mã hóa đầu cuối (end-to-end encryption), ngay cả hacker cũng biết điều mà tránh xa. Ở Hồng Kông làm ngành tài chính, ở Ninh Ba sản xuất chế tạo, thông tin nhạy cảm bay tứ tung, nếu không có nền tảng đáng tin cậy thì làm sao vận hành nổi?

Còn kinh khủng hơn, hiện nay nhiều doanh nghiệp xuyên thành phố đã biến DingTalk thành "trụ sở số", từ xin nghỉ phép đến báo cáo chi phí, từ lên lịch sản xuất đến theo dõi khách hàng, toàn bộ quy trình tự động hóa như dây chuyền. Có công ty thậm chí nhờ hợp tác qua DingTalk mà rút ngắn chu kỳ giao hàng đến 40%, đúng là "não Hồng Kông, tay Ninh Ba, giao hàng tốc độ, không thua kém ai".

Muốn tìm đội ngũ Hồng Kông? Đừng chỉ dựa vào giới thiệu bạn bè nữa, chức năng tìm kiếm trên DingTalk mới chính là chân ái của bạn! Chỉ cần mở DingTalk, vào mục "Danh bạ" rồi nhấn "Hợp tác bên ngoài", lập tức bạn có thể xác định được những nhân tài văn phòng Hồng Kông giữa biển người mênh mông. Bạn có thể tìm theo từ khóa như "kế toán", "thương mại", "logistics xuyên biên giới", hoặc lọc theo ngành nghề, quy mô công ty, thậm chí là khu vực địa lý – đúng kiểu Bumble dành cho doanh nghiệp! Quan trọng là, rất nhiều công ty Hồng Kông đã liên kết tài khoản doanh nghiệp trên DingTalk, thông tin minh bạch và chuyên nghiệp, không cần lo gặp phải "diễn viên hạng A" nào cả.

Khi sàng lọc, hãy nhớ ba chữ then chốt: **Xem đánh giá, kiểm tra hoạt động, hỏi rõ bối cảnh**. Có điểm đánh giá năm sao không? Gần đây có tham gia chia sẻ dự án không? Trang chủ công ty cập nhật thường xuyên không? Tất cả những điều này đều phản ánh mức độ tích cực và uy tín của họ. Sau khi thêm đối phương, đừng mở lời bằng câu: "Có vị trí nào đang trống không?", hãy thử nói: "Tôi thấy quý công ty chuyên về xuất khẩu trang sức, hiện chúng tôi đang mở rộng thị trường Đông Nam Á, không biết có cơ hội trao đổi về hình thức hợp tác không?" – cảm giác chuyên nghiệp sẽ lập tức toát lên!

Lời khuyên nhỏ: Hãy tận dụng chức năng "Gợi ý nhóm" trên DingTalk, tham gia các tổ chức như "Liên minh Thương mại Khu vực Vịnh Quảng Đông - Hồng Kông - Ma Cao", để những ứng cử viên chất lượng tự động xuất hiện. Hãy nhớ rằng, đối tác mạnh nhất chưa chắc là người nổi tiếng nhất, nhưng chắc chắn phải là người "phù hợp nhất". Hãy chuẩn bị danh thiếp ảo của bạn và tiến lên thôi!

"Chiến dịch Hỗ trợ Nhà máy Ninh Ba" chính thức khởi động! Khi áp lực KPI đè nặng lên văn phòng Hồng Kông, nhà máy Ninh Ba chính là "xưởng vũ khí" mạnh mẽ nhất phía sau lưng chúng tôi. Nhưng vấn đề đặt ra là – làm sao tìm được đội hỗ trợ "phù hợp"? Câu trả lời chính là: chức năng tìm kiếm trên DingTalk. Đừng cứ gọi điện hỏi cô May xem có ai biết QC không nữa!

Trong DingTalk, bạn có thể dùng từ khóa tìm trực tiếp như "Ninh Ba quản lý dây chuyền sản xuất", "chuyên viên QC", "điều phối logistics", hoặc lọc theo bộ phận, nhóm dự án, thậm chí là phân xưởng nhà máy. Mới mở miệng là biết ngay người đó có thực sự am hiểu hay không, không cần nghe những lời hứa suông kiểu "chúng tôi sẽ cố gắng xử lý".

Chúng tôi từng gặp khủng hoảng giao hàng khẩn cấp, khách Hồng Kông thay đổi thiết kế lúc 9 giờ sáng, lập tức chúng tôi @ba đội ngũ trong nhóm DingTalk gồm hỗ trợ kỹ thuật Ninh Ba, giám sát sản xuất và bộ phận chất lượng. Trong vòng nửa tiếng đã nhận được ba bản đánh giá khả thi, hai tiếng sau hoàn tất xác nhận mẫu đầu tiên. Làm sao để đạt được điều này? Chính là nhờ xây dựng sẵn mạng lưới hỗ trợ liên bộ phận, cứ hễ có cháy là "đội cứu hỏa lập tức xuất động"!

Còn có một lần thần kỳ hơn: khi thiếu vật liệu đóng gói, quản lý logistics đăng một bản khảo sát nhanh trên DingTalk: "Dùng túi nhựa thân thiện môi trường hay giao hàng gấp?", trong vòng năm phút thu thập được ý kiến của 12 đồng nghiệp liên quan, quyết định nhanh hơn cả ăn một tô mì vằn thắn. Rõ ràng, DingTalk không chỉ đơn thuần là công cụ liên lạc, mà chính là "hệ thần kinh" của nhà máy Ninh Ba!

"Này anh, bản vẽ của anh gửi đi đâu rồi?" Ngay từ sáng sớm, Ada từ bộ phận thiết kế Hồng Kông đã "ra tay" trong nhóm DingTalk. May mắn thay, ông Lão Vương – quản lý sản xuất nhà máy Ninh Ba – lập tức hiện avatar và ném sang một file PDF, kèm theo câu: "Tối hôm qua 11 giờ 30 tôi nhận được, các anh sửa tận ba lần, tôi nhớ hết rồi!" Ha ha, những tình huống đời thường như thế này, chính là nhờ chức năng trò chuyện nhóm thời gian thực + chia sẻ tài liệu của DingTalk mới diễn ra trôi chảy đến vậy.

Để đảm bảo giao tiếp giữa hai đầu không bị "sót", chúng tôi bắt đầu từ việc xây dựng "cơ sở hạ tầng giao tiếp". Ngoài việc họp video định kỳ mỗi ngày qua DingTalk, chúng tôi còn thiết lập các nhóm theo cấp độ: sự cố sản xuất đưa vào nhóm "Ứng phó sự cố dây chuyền", sắp xếp giao hàng vào nhóm "Nhóm nhanh Logistics", kể cả bác bảo vệ phát hiện rò rỉ nước trong kho cũng có thể gửi clip báo ngay lập tức! Toàn bộ tài liệu đều được tải lên DingDrive, khi có phiên bản mới sẽ tự động thông báo, không cần phải hỏi: "Bản này thực sự là final_final_final chưa?"

Còn có bí kíp gì nữa không? Dùng chức năng @ để chỉ định người phụ trách + thiết lập nhiệm vụ, đến hạn chót sẽ tự động nhắc nhở, người lười cũng trở nên chăm chỉ! Kết hợp với chuyển đổi giọng nói thành văn bản, dịch đa ngôn ngữ, dù thợ Ninh Ba để lại tin nhắn bằng giọng Bắc Kinh đặc sệt, đồng nghiệp Hồng Kông vẫn hiểu rõ như thường. Giao tiếp không chỉ cần nhanh, mà còn phải chính xác và tiết kiệm sức – DingTalk đúng là anh hùng thầm lặng trong chiến dịch xuyên thành của chúng tôi!

Cải tiến liên tục và định hướng tương lai, đừng nghĩ rằng làm một lần là xong! Văn phòng Hồng Kông và nhà máy Ninh Ba của chúng tôi trải qua vài tháng "giai đoạn hòa hợp", từ chỗ giao tiếp chậm như lag khi chơi game, đến nay đã phối hợp nhịp nhàng như đôi nhảy cầu đôi. Tất cả đều phải cảm ơn DingTalk – cây cầu siêu việt này. Tuy nhiên, trong quá trình hợp tác vẫn luôn có những "cú sốc bất ngờ" – ví dụ như đồng nghiệp Ninh Ba giao hàng giữa đêm, trong khi đội Hồng Kông đang ngủ say, sáng sớm tỉnh dậy thấy mười mấy tin nhắn thoại chưa nghe, nghe xong mới biết hóa ra chỉ là hỏi: "Trên thùng hàng nên viết chữ gì thì chuyên nghiệp hơn?". Ha ha, đó cũng là giá phải trả cho sự trưởng thành.

Vì vậy, chúng tôi bắt đầu tận dụng chức năng theo dõi nhiệm vụ và luồng công việc tự động trên DingTalk để chuẩn hóa những giao tiếp lặp đi lặp lại. Ví dụ như trước khi giao hàng, hệ thống tự động gửi checklist để giảm thiểu hiểu lầm; dùng bảng điều khiển dữ liệu để theo dõi tiến độ sản xuất theo thời gian thực, không cần phải đoán mò "không biết họ làm tới đâu rồi". Thú vị nhất là chúng tôi lập ra nhóm "Than phiền xuyên thành", bề ngoài là để trút bầu tâm sự, nhưng thực chất là nơi thu thập góp ý cải tiến, thậm chí còn nảy sinh vô số ý tưởng sáng tạo!

Hướng tới tương lai, chúng tôi dự định tích hợp trợ lý AI, tự động dịch giọng nói tiếng Quảng Đông và phân tích rủi ro sản xuất. DingTalk không chỉ đơn thuần là công cụ, mà đúng là "cột sống số" giúp doanh nghiệp chúng tôi tiến hóa. Mỗi lần cập nhật, mỗi lần rút kinh nghiệm sau sự cố kết nối, đều khiến chúng tôi tin chắc hơn: công nghệ không cần phải cao siêu, nhưng phải thực tế. Chỉ cần dám thử, dám thay đổi, dù làm việc hai đầu, ba ca liên tục, chúng tôi vẫn có thể trở thành một đội ngũ vững chắc như khối thép liền mạch!

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service, or reach us by phone at (852)4443-3144 or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!