Chia tay địa ngục Excel
DingTalk Nhân sự thông minh hoàn toàn thay đổi mô hình quản lý dữ liệu nhân sự truyền thống, không còn phụ thuộc vào việc cập nhật thủ công và chia sẻ file Excel giữa các bộ phận. Ngay từ thời điểm nhân viên mới ký nhận Offer, hệ thống sẽ tự động kích hoạt quy trình đề xuất thiết bị, mở tài khoản email và cấu hình quyền truy cập, không cần HR theo dõi từng bước. Trước 30 ngày, 14 ngày và 7 ngày khi hợp đồng sắp hết hạn, hệ thống sẽ lần lượt gửi thông báo nhắc nhở đến HR và quản lý, đồng thời khởi động quy trình phê duyệt gia hạn, tránh bỏ sót dù chỉ một chi tiết nhỏ. Quy trình nghỉ việc cũng được liên kết toàn diện: trả lại tài sản, thu hồi quyền truy cập và tính toán lương cuối cùng đều thực hiện trong cùng một luồng công việc, có thể theo dõi toàn bộ hành trình. Quan trọng hơn, DingTalk Nhân sự thông minh tích hợp liền mạch chức năng giao tiếp, phê duyệt và cơ sở dữ liệu nhân sự — tin nhắn chính là nhiệm vụ, nhấn chuột là xử lý ngay, phá vỡ rào cản thông tin giữa các phòng ban, đạt được tự động hóa đầu cuối thực sự.
Chấm công không còn là bài toán thế kỷ
DingTalk Nhân sự thông minh định nghĩa lại khái niệm "chấm công" bằng công nghệ hàng rào địa lý (geofencing): khi nhân viên kinh doanh bước vào tòa nhà khách hàng hoặc tài xế lái xe vào khu vực kho bãi, điện thoại sẽ tự động nhận diện và hoàn tất điểm danh. Hệ thống hỗ trợ nhiều mô hình ca làm phức tạp như giờ làm linh hoạt, ca 24 giờ, làm việc từ xa xuyên múi giờ, tự động tính giờ làm việc và cảnh báo rủi ro tăng ca, đồng thời tạo báo cáo tuân thủ chỉ với một cú nhấp. Những tranh cãi về đi muộn do sai sót thủ công trước đây nay được thuật toán xác định chính xác, khiến cả người lao động và người sử dụng lao động đều tâm phục khẩu phục. Quan trọng hơn, mọi dữ liệu chấm công được đồng bộ tức thì sang mô-đun lương thưởng và hiệu suất, tạo nền tảng vững chắc cho các quyết định tự động hóa tiếp theo, giúp doanh nghiệp thoát khỏi vòng lặp kiểm tra thủ công kém hiệu quả.
Nhân viên tự lo được việc của mình
DingTalk Nhân sự thông minh thúc đẩy văn hóa "nhân sự tự phục vụ": nhân viên có thể dùng ứng dụng di động để tự tra cứu bảng lương, xin nghỉ phép, cập nhật người liên hệ khẩn cấp hay tìm hiểu chính sách công ty, không cần gửi email làm phiền bộ phận HR. Số ngày nghỉ phép còn lại được hiển thị thời gian thực, giảm mạnh tình trạng hỏi đi hỏi lại "tôi còn bao nhiêu ngày nghỉ", hộp thư HR cuối cùng cũng được thanh tịnh. Cách vận hành phi tập trung này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn cải thiện sâu sắc trải nghiệm nhân viên — khi đồng nghiệp có thể tự quản lý việc cá nhân, cảm giác gắn bó và niềm tin cũng từ đó gia tăng. Quy trình minh bạch cũng giảm thiểu những tình huống "nói là đã duyệt rồi nhưng hệ thống không ghi nhận". Mọi thao tác đều lưu vết và có thể truy xuất. Nhờ vậy, HR được giải phóng khỏi các công việc hành chính lặp đi lặp lại, tập trung vào phát triển nhân tài và hoạch định chiến lược tổ chức.
Dữ liệu nói điều HR chưa từng nghe thấy
DingTalk Nhân sự thông minh biến những dữ liệu ngủ yên thành các thông tin chiến lược, với bảng điều khiển trực quan tích hợp sẵn cung cấp các báo cáo chuyên sâu như dự đoán tỷ lệ nghỉ việc, phân tích xu hướng điểm danh và phân bổ chi phí nhân sự theo bộ phận. Ví dụ, nếu một bộ phận có số giờ làm thêm tăng liên tiếp ba tháng nhưng hiệu suất dậm chân tại chỗ, hệ thống sẽ bật đèn vàng cảnh báo, giúp ban quản lý can thiệp ngay lập tức để điều chỉnh khối lượng công việc hoặc bắt đầu cuộc trò chuyện giữ chân nhân viên. Hệ thống cũng có thể dự đoán nguy cơ nghỉ việc tăng 15% vào quý tới, giúp HR chủ động triển khai các chương trình khuyến khích thay vì chỉ xử lý sự cố sau khi xảy ra. Các thông tin này được trình bày qua biểu đồ trực quan, ngay cả những quản lý không chuyên về công nghệ cũng dễ dàng nắm bắt tình trạng sức khỏe tổ chức. Từ phản ứng thụ động chuyển sang phòng ngừa chủ động — chính là năng lực ra quyết định dựa trên dữ liệu mà DingTalk Nhân sự thông minh mang lại cho doanh nghiệp.
Biểu diễn duyên dáng trên sợi dây合规
Trước bối cảnh Hồng Kông áp dụng chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân nghiêm ngặt (PDPO), DingTalk Nhân sự thông minh được tích hợp truyền tải dữ liệu mã hóa và phân tầng quyền truy cập động, đảm bảo thông tin nhạy cảm như lương, số CMND chỉ được phép truy cập bởi những người được ủy quyền. Hệ thống tự động ghi lại mọi thay đổi dữ liệu với đầy đủ thông tin "ai, khi nào, vì sao", biến chức năng kiểm toán từ cơn ác mộng thành công việc thường nhật. Mô-đun lương thưởng tích hợp động cơ thuế địa phương, áp dụng tự động tỷ lệ đóng MPF và thuế lũy tiến mới nhất, tính toán chính xác cả trường hợp nhân viên bán thời gian hay điều động xuyên biên giới. Leu hễ có tổ chức tài chính từng bị Thanh tra Lao động điều tra do nhập liệu sai, sau khi áp dụng DingTalk thì tỷ lệ sai sót lương gần như bằng 0. Với việc Hồng Kông đang đề xuất sửa đổi Điều lệ Công đoàn và tích hợp danh tính số, kiến trúc mô-đun của hệ thống đã sẵn sàng cho việc kết nối tương lai, biến yêu cầu tuân thủ pháp lý từ gánh nặng thành nhịp điệu tự nhiên trong hành trình chuyển đổi số của doanh nghiệp.