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Tiếng Việt 9月24日，钉钉AI新品在2025云栖大会上集中亮相。在云栖展区，钉钉展示了AI时代的工作方式以及软硬一体化的办公生态系统。其中，下一代办公应用钉钉One、首款AI硬件DingTalk A1，以及AI听记、AI搜问、AI表格等五大AI新品备受关注。
在以「AI时代的工作方式」为主题的云栖专场论坛上，钉钉CTO朱鸿分享了对AI时代人机协同趋势的洞察，以及钉钉在AI技术与产品方面的实践进展。
杭州“六小龙”之一的云深处科技联合创始人兼CTO李超、光伏行业领军企业晶科能源CIO王兴旺、低压电气设备龙头企业天正电气IT总监李鹏、复旦大学附属妇产科医院党委副书记王珏等嘉宾，也分别介绍了各自机构在AI应用中的实践经验。
人机协同：AI时代的新工作范式
钉钉CTO朱鸿在演讲中指出，AI变革的本质是人机协同关系的进化。未来的工作模式将转变为“人辅助AI工作”，AI将成为具备认知与决策能力的“智能体”，主动驱动流程、连接设备、响应环境变化。人类则负责为AI设定方向与边界，从而实现更聪明、高效的决策与行动。
面向千行百业，钉钉致力于成为行业模型和企业智能体的“工厂”，助力每家企业以低成本、高效率构建并应用专属大模型。目前，钉钉已打造AI生产力平台，提供从数据标注、模型训练、效果评测到API部署的一站式服务，并深度集成至企业业务场景。
朱鸿介绍：“我们首创‘AI按效果付费’模式——先用后付，效果说话，让企业敢用、能用、用得起AI。同时，我们正积极布局更多行业大模型，携手行业先锋共同探索AI在垂直领域的深度应用。”
目前，钉钉已协助合作伙伴训练出国内首个达到“主任医师”专业水平的垂直医疗大模型——豆蔻妇科大模型。此外，通过与顾家家居、通义实验室合作，打造了“听得懂行话”的行业语音大模型，应用于AI销售助理、AI服务质检和AI智能洞察等场景。
行业实践：AI落地千行百业
云深处科技
云深处科技联合创始人兼CTO李超表示，依托钉钉能力，公司构建了数智化协同办公与业务平台，通过钉钉项目管理、文档、音视频等功能，显著提升了内部协作效率。同时，基于钉钉AI能力，开发了AI招聘助理、智能客服小助手等应用，有效提升了人事与客服工作的效率。
晶科能源
晶科能源CIO王兴旺分享了制造业中AI落地的经验。他认为，借助钉钉AI能力可实现事半功倍的效果。晶科能源广泛使用钉钉AI产品，在跨国会议翻译总结、AI表格库存管理等场景取得良好反馈。目前，企业在钉钉平台上每月活跃超过1200个AI助理，覆盖研发、生产、供应、销售、服务等九大运营体系，具备智能问答、任务执行、智能问数、图片解析等能力，全面提升了各部门工作效率。
天正电气
天正电气IT总监李鹏表示，钉钉是公司AI战略的“操作系统”，承载从数据治理到场域落地的全流程。企业利用AI表格构建了运维、宿舍、访客、任务管理等AI系统，在提升管理效率的同时沉淀标准化数据，为后续AI应用打下基础。基于钉钉AI平台打造的“天策”AI助理，解决了10万+SKU型号参数匹配耗时易错、技术支持压力大的难题。“天策”可查询产品技术说明、参数、案例，并输出定制化解方案，显著提升协同与客户服务效率，也为人员培训和知识传承提供了新途径。
复旦大学附属妇产科医院
复旦大学附属妇产科医院党委副书记王珏分享了AI在妇产科领域的创新实践。她以“红房子AI生态构建与全 stack 创新”为主题，介绍了医院AI转型的整体蓝图。为确保AI真正转化为“临床可用、医护信赖、患者受益”的工具，医院正从数据底座、算法引擎、临床应用到安全协同层面，构建妇产科全 stack 式AI生态。依托钉钉，医院推出了“小红”患者AI助手和“小白平安果”医生助手，前者为患者提供全程咨询导诊服务，提升就医体验；后者帮助医生快速查找专业资料与用药指导，提高诊疗效率。
钉钉CTO朱鸿强调：“AI时代的新工作方式，是要让AI真正连接现实物理世界，渗透到各个行业。钉钉致力于构建一个开放、智能、以人为本的协同平台，与所有合作伙伴一起，开启下一个人机协同、双向赋能的共生时代。”
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