目标绩效管理是公司的运营主干之一,去年利尔达切换到钉钉 Agoal 系统后,不仅在一个系统里实现了从目标制定到绩效评价的各个环节,摆脱了以往半线下、半线上的运营形式。同时,Agoal 优秀的产品能力帮助我们大大节省了在这方面的人力运营成本,让我们在绩效评定阶段高效、紧凑、顺畅地推进工作。今年我们会继续在 Agoal 系统里进行整个组织的战略拆解、战略落地和绩效评定,期待 Agoal 继续帮我们实现管理提效!
杭州利尔达科技公司,全称为利尔达科技集团股份有限公司,成立于2001年,总部位于浙江省杭州市。公司是一家专注于物联网产品研发、技术应用和服务落地的高科技企业,于2015年上市。
公司业务:利尔达科技集团是物联网产品研发、技术应用、服务落地的一站式合作伙伴,公司主业务为IC增值分销业务和物联网模块及物联网系统解决方案的研发、生产和销售。荣获「浙江省科技小巨人」等称号,并持续入选「世界物联网企业500强」,被列为全球NB-IoT模块第二大供应商。
于 2024 年 8 月启用 Agoal Pro 北极星版,主要用于目标管理/绩效管理
业务痛点
Excel 做战略目标拆解,效率低流程长
以往利尔达会在上一年的 11 月启动战略规划和解码,各个部门在excel里将战略目标拆解后,再将一张张表发给各部门做确认下发,效率低、流程长,数据无法跟后面流程关联
绩效考核步骤割裂,数据联动困难
之前使用其它工具,只能手动用多维表的方式进行绩效考核,把目标罗列上去,让leader去查看完成情况,再填考核情况。同时考核时的环评又在另一个工具里完成,管理成本高,步骤很割裂,数据也不互通
操作麻烦、催办流程长,面向员工答疑成本高
之前负责绩效运营的过程中,需要写 3-6 篇 Q&A 说明操作步骤,员工抱怨操作麻烦,总是需要人工不停跟催,往年需要花一个半月的周期才能勉强完成绩效考核流程
解决方案
决定切换至 Agoal 系统来进行目标绩效管理后,利尔达在 Agoal 技术团队支持下,将以往在其他工具系统上的目标管理数据快速、无损迁移至 Agoal,去年年底在 Agoal 上启动利尔达的全员绩效考核。通过 Agoal 的产品能力,实现:
将原本割裂的考核、环评、校准等流程在 Agoal 一个系统完成
Agoal 的绩效管理模块支持全流程在线考核,包括从计划创建→评分(自评/环评/主管评)→校准→分析等核心环节,利尔达的目标管理做得非常细致,使用 Agoal 后,在绩效考核期的每个环节都可以在 Agoal 上实现,同时数据互通,不用在多个工具间来回切换,避免了数据割裂、操作成本高等问题
穿透钉钉消息,考核流程自动线上流转/提醒,大大缩短流程耗时
Agoal 与钉钉内其它品做了深度融合与打通,比如穿透到钉钉消息,因此在考核流程中的每个时间节点,都会通过卡片的方式在钉钉消息内提醒当前操作人,利尔达负责 Agoal 运营的 HR 同学直言,「今年 HR 没有太多跟催的过程,效率和节奏都很紧凑,」原本一直人工跟催也要花一个半月的流程,去年三周就完成了
环评过程支持智能推荐环评人+批量导入结合的方式,更贴合利尔达绩效管理需求
Agoal 绩效管理流程中的环评环节,会根据被评人在钉钉内的协作关系,自动推荐「智能环评人」,让水面下的协作关系被看见,利尔达在绩效管理时为了提升环评人选择准确性,同步使用了线下导入名单的能力,线上+线下的方式让环评推荐更加精准!
简单开箱即用,运营成本降低,员工抱怨少
Agoal 系统操作简单,使用门槛低,开箱即用,利尔达启动Agoal 后投入的人力运营成本也大大降低,「之前运营的时候,至少写了 3-6 篇 Q&A,员工抱怨多,使用 Agoal 之后还没写过,员工咨询量明显变少了,大家都会用」
同时,2025 年利尔达的组织战略已经在年初启动在 Agoal 里进行拆解和下发,让战略落地流程更高效!
过程跟进中,利尔达使用 Agoal 周月报进行信息同步,周月报可以插入目标卡片,且数据一处更新处处更新,联动便捷
利尔达这家高科技企业,通过Agoal 的使用,一方面在一个系统里实现了从战略解码到绩效管理的全链路线上化管理,在此过程中,数据互通、线上沉淀,流程自动流转,大大提升了企业管理效率。另一方面, Agoal 的开箱即用和钉钉之间的深度融合,让员工使用便捷,在运营过程中,减少了人工干预成本,提升了企业运营效率,进一步促进了利尔达内部的目标管理流程高效落地。
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