أدخلت منصة دينغ تونغ للذكاء الاصطناعي مدينة جينهوا بمقاطعة تشجيانغ، وانضم قرابة 60% من الشركات الصناعية الكبرى إلى المنصة!

25 سبتمبر، اختتمت بنجاح فعالية "أساليب العمل في عصر الذكاء الاصطناعي —— قمة دينغلنغ 2025 في جينهوا" التي نظمتها منصة دينغلنغ في حديقة تشاوياو الصناعية التابعة لشركة كايو. ركزت القمة على التطبيقات العملية لتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي في الشركات، وشاركت فيها أكثر من 300 جهة مسؤولة عن التحول الرقمي في المؤسسات.

حضر الفعالية وشاركوا في العروض كل من جيانغ ينغآن، الرئيس التنفيذي لشركة فوييبد إيكومرس، ووي جون، رئيس مجلس إدارة شركة زيجيانغ أوكلار للإضاءة، ويوي باووي، مدير مركز المعلومات في مستشفى جينهوا الشعبي، حيث قدّموا خبراتهم لدعم التحوّل الرقمي والذكي للشركات في جينهوا.

تعتبر مدينة جينهوا مركزًا اقتصاديًا مهمًا في مقاطعة تشجيانغ، وقد بدأت مبكرًا في التحول الرقمي، وفي العامين الأخيرين جعلت من تحويل الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى نموذج رقمي مسارًا استراتيجيًا لتنمية الإنتاجية النوعية. وتشير البيانات إلى أن نسبة تغطية إعادة التحول الرقمي للشركات الصناعية الكبرى في جينهوا بلغت 81.22%، وهي بذلك تحتل المرتبة الثالثة على مستوى المقاطعة لمدة عامين متتاليين. وتُظهر المعطيات أن نحو 60% من الشركات الصناعية الكبرى في جينهوا تستخدم منصة دينغلنغ حاليًا.

تمثل شركات رائدة مثل لوفون للدراجات الكهربائية، وهينغديان دونغشي، وكاري كومكس، وزوجيان تكنولوجي وغيرها من رواد القطاع في جينهوا، أمثلة على استخدام دينغلنغ لدفع التحول الرقمي والذكي. وتأتي هذه القمة ضمن مساعي دينغلنغ للانخراط بشكل أعمق مع الحزام الصناعي في جينهوا، بهدف مشاركة الخبرات المحلية في التحول الرقمي والذكي، وتسريع التحول الذكي للشركات وتحفيز ديناميكيات جديدة للنمو الاقتصادي المحلي.

من وجهة نظر وو تشه، عضو اللجنة الخبيرة للإقتصاد الرقمي في مقاطعة تشجيانغ، فإن تطور الذكاء الاصطناعي في الصين دخل مرحلة تسارع استراتيجية على المستوى الوطني. وخلال السنوات الثلاث إلى الخمس القادمة، سيشهد العالم نقطة انطلاق حاسمة في تطبيقات الذكاء الاصطناعi. كما أحدث الهاتف الذكي ثورة ضد الهواتف التقليدية، فإن الذكاء الاصطناعي سيُعيد تشكيل هيكل المنظمات، حيث ستتولى الأنظمة الآلية المهام الأساسية، بينما يركز البشر على اتخاذ القرار والابتكار. وفي المستقبل، ستحتاج الشركات إلى نوعين فقط من الكفاءات: موظفين م复合يين يجمعون بين فهم الأعمال واستخدام الذكاء الاصطناعي، وموظفين ذوي كفاءة تنفيذية عالية.

عضو اللجنة الخبيرة للإقتصاد الرقمي في مقاطعة تشجيانغ وو تشه

تُعد منصة دينغلنغ، التي تضم 700 مليون مستخدم، منصة رائدة في التعاون الذكي وإدارة العمل، وتدعم حاليًا أكثر من 20 قطاعًا اقتصاديًا وطنيًا، وتخدم أكثر من 26 مليون شركة، مع أكثر من 1.41 مليون تطبيق للذكاء الاصطناعي تم نشرها حتى الآن.

شركة زيجيانغ أوكلار للإضاءة المحدودة

تُعتبر شركة زيجيانغ أوكلار للإضاءة المحدودة شركة متخصصة في التصدير، وتعمل مع علامات تجارية عالمية رائدة مثل ديزني، ويونيفرسال، وترافيلر، وتُوزع منتجاتها حول العالم. ومع توسّع الشركة، واجهت صعوبات في كفاءة الإدارة، فاستعانت بمنصة دينغلنغ للانتقال من النموذج التقليدي "شبه الحرفي" إلى تنظيم رقمي، مما مكّنها من تحقيق التحول الرقمي في عمليات الشراء والتفتيش على الجودة، وبناء مركز لاتخاذ القرارات بالاعتماد على البيانات، ما أنهى الاعتماد على الأوراق والجزر المعلوماتية.

بالاستفادة من إمكانيات الذكاء الاصطناعي في دينغلنغ، قامت أوكلار بإعادة تصميم عملياتها بشكل ذكي، حيث طوّرت نظام "مراجعة مالية ذكي" باستخدام RPA (أتمتة العمليات الروبوتية) وجداول الذكاء الاصطناعي، يقوم بمراجعة تلقائية لأرقام التقارير المالية أسبوعيًا، وخفض معدل الأخطاء من 6.34٪ إلى 2.10٪، مما ساهم بشكل كبير في تحسين كفاءة التفتيش وتقليل الأخطاء البشرية. كما استخدمت الجداول الذكية لتحليل تعليقات العملاء من منصات التجارة الإلكترونية، ما رفع معدل تحويل خدمة العملاء بنسبة 10٪.

وي جون، رئيس مجلس إدارة شركة زيجيانغ أوكلار للإضاءة المحدودة

قال وي جون، رئيس مجلس الإدارة: "الذكاء الاصطناعي هو الاتجاه الأكبر اليوم. ومن يحسن استخدام الذكاء الاصطناعي، وبالأخص أدوات الكفاءة مثل جداول دينغلنغ الذكية، سيحقق تحسنًا طبيعيًا في الأداء."

مستشفى جينهوا الشعبي

يُعد مستشفى جينهوا الشعبي مستشفى عامًا من الدرجة الثانية من الفئة ب، يجمع بين الخدمات الطبية والوقاية والبحث العلمي والتعليم والتأهيل. وفي يناير 2024، أطلق أول "طبيب ذكي" في مدينة جينهوا، واستخدم الذكاء الاصطناعي بنشاط لتحسين كفاءة الخدمة وتجربة المرضى. ولتسريع بناء البنية التحتية الرقمية، تم دمج المستشفى بالكامل مع منصة دينغلنغ، حيث تم تشغيل جميع السيناريوهات الإدارية والطبية مثل النظام الإداري (OA)، وإدارة العقود، وجدولة الموظفين، والرعاية الطبية عبر الهاتف المحمول على المنصة الرقمية لـ دينغلنغ، ما حقق التحول الرقمي الشامل.

يوي باووي، مدير مركز المعلومات في مستشفى جينهوا الشعبي

شارك يوي باووي، مدير مركز المعلومات، من منظور طبيب، في الحديث عن التغيير الذي أحدثه الذكاء الاصطناعي: "دينغلنغ يُسهم كثيرًا في دعم العمل اليومي للأطباء. فالذكاء الاصطناعي يساعد الأطباء على تقليل الأعمال المتكررة، ويُحرر وقتهم ليخصصوه للتواصل مع المرضى والتعامل مع الحالات المعقدة، ما يحسن العلاقة بين الطبيب والمريض. كما أن دينغلنغ شكّل خطوة محورية في تحسين كفاءة تشغيل المستشفى، ونتطلع في المستقبل إلى استكشاف المزيد من سيناريوهات تطبيق 'الطب + الذكاء الاصطناعي'."

شركة فوييبد إيكومرس

تُعد فوييبد إيكومرس شركة متخصصة في تدريب التجار وبيع المنتجات عبر الإنترنت، وقد قامت منذ تأسيسها في عام 2015 بتشغيل هيكلها التنظيمي بالكامل على منصة دينغلنغ.

وبمواجهة مشكلة نقص الكوادر في قطاع التجارة الإلكترونية، استخدمت الشركة الذكاء الاصطناعي لفرز السير الذاتية وتقييم المقابلات، ما ساعدها على اتخاذ قرارات فعالة وخفض مخاطر اختيار الموظفين غير المناسبين. وفي مجال خدمة العملاء، تُستخدم جداول الذكاء الاصطناعي لتسجيل ملاحظات العملاء وتحسين إدارة الطلبات، بينما يعمل مساعد دينغلنغ الذكي كـ "خبير منتج" يؤدي دور الدعم الفني، ما رفع متوسط جودة خدمة العملاء من 60 إلى أكثر من 80 نقطة. وفيما يتعلق بالبلاغات التي تتلقاها الشركة من جهات تختص بالتحقق من براءات الاختراع، كان يتطلب الأمر سابقًا تخصيص موظف مخصص لإعداد تقارير دقيقة ومعقدة، أما الآن فيقوم المساعد الذكي بتوليد المسودة الأولى تلقائيًا، ويكتفي الموظفون بإجراء تعديلات بسيطة قبل الإرسال، ما يرفع الكفاءة بشكل كبير.

جيانغ ينغآن، الرئيس التنفيذي لشركة فوييبد إيكومرس

قال جيانغ ينغآن، الرئيس التنفيذي: "في عصر الذكاء الاصطناعي، سنعمل على تبني إمكانيات دينغلنغ الذكية بكل حماس لتحقيق هدف 'أسرع بمئة ضعف وأفضل'. ونتطلع أيضًا إلى الاستفادة من المزيد من مزايا دينغلنغ لمساعدة المزيد من شركات التجارة الإلكترونية على تحقيق كفاءة مضاعفة بمئة ضعف."

في هذه الفعالية، أعلنت دينغلنغ أيضًا عن "مزايا خاصة في قمة الريادة بالذكاء الاصطناعي 2025"، والتي تهدف إلى تمكين الشركات في جينهوا من امتلاك المهارات العملية اللازمة للعصر الرقمي من خلال تدريبات وخدمات ميدانية مكثفة.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!