25 September, acara "Cara Bekerja di Era AI – Summit DingTalk 2025 Stesen Jinhua" yang dianjurkan oleh DingTalk telah berjaya diadakan di Taman Industri Cainiao Jinhua. Acara ini memberi fokus kepada aplikasi praktikal teknologi kecerdasan buatan (AI) dalam perusahaan, menarik lebih daripada 300 pengurus digitalisasi perusahaan untuk turut serta.

Jiang Ying'an, CEO Fuyibei E-dagang; Wei Jun, Presiden Zhejiang Youkela Lighting Co., Ltd; dan Yu Beiwei, Pengarah Pusat Maklumat Hospital Rakyat Jinhua, antara wakil perusahaan dan institusi yang hadir berkongsi pengalaman, memberikan panduan kepada transformasi digital dan pintar perusahaan di Jinhua.

Jinhua merupakan hab ekonomi penting di wilayah Zhejiang, dengan permulaan awal dalam transformasi digital. Dalam dua tahun kebelakangan ini, transformasi digital perusahaan kecil dan sederhana dijadikan sebagai jalan utama untuk memupuk dan membangunkan produktiviti baru. Data menunjukkan bahawa kadar liputan transformasi digital perusahaan industri berskala besar di Jinhua mencapai 81.22%, berada di tiga teratas seluruh wilayah Zhejiang selama dua tahun berturut-turut. Lebih 60% perusahaan berskala besar di Jinhua kini menggunakan DingTalk.

Syarikat-syarikat terkemuka seperti Luyuan Electric Vehicle, Hengdian Dongci, Kayou Comics, dan Zhongjian Technology sedang aktif meneruskan transformasi digital dan pintar melalui bantuan DingTalk. Dengan mengunjungi secara langsung kluster industri Jinhua, DingTalk bertujuan menyebarkan pengalaman praktikal digitalisasi organisasi tempatan bagi membantu perusahaan Jinhua mempercepat transformasi pintar dan merangsang pertumbuhan ekonomi serantau.

Menurut Wu Che, ahli Jawatankuasa Pakar Ekonomi Digital Wilayah Zhejiang, pembangunan AI di China kini telah memasuki fasa pecutan strategik negara. Dalam tempoh 3 hingga 5 tahun akan datang, aplikasi AI dijangka mencapai titik lonjakan. Seperti telefon pintar yang menggantikan era telefon biasa, AI akan membentuk semula struktur organisasi perusahaan — kerja asas akan diambil alih oleh AI, manakala manusia boleh fokus pada pengambilan keputusan dan inovasi. Di masa depan, hanya dua jenis bakat diperlukan: pakar pelbagai disiplin yang memahami perniagaan dan AI, serta pekerja berkemampuan pelaksanaan tinggi.

Wu Che, Ahli Jawatankuasa Pakar Ekonomi Digital Wilayah Zhejiang

DingTalk, sebuah platform kerjasama pejabat pintar dengan 700 juta pengguna, sentiasa komited membantu perusahaan China meningkatkan digitalisasi dan kepintaran. Kini, perkhidmatannya merangkumi lebih 20 sektor ekonomi kebangsaan, melayani lebih 26 juta perusahaan, dengan lebih 1.41 juta aplikasi AI telah digunakan.

Zhejiang Youkela Lighting Co., Ltd

Zhejiang Youkela Lighting Co., Ltd adalah syarikat pencahayaan yang utamanya mengeksport produk ke pasaran global, bekerjasama dengan IP kartun terkenal seperti Disney, Universal, dan National Treasure. Menghadapi kebuntuan kecekapan pengurusan akibat perkembangan perniagaan, Youkela menggunakan DingTalk untuk bertransformasi daripada organisasi tradisional ke bentuk digital, mencapai digitalisasi dalam proses pembelian dan kawalan kualiti, membina pusat keputusan data, serta meninggalkan sepenuhnya pejabatan berasaskan kertas dan silo maklumat.

Dengan keupayaan AI DingTalk, Youkela melakukan transformasi pintar terhadap aliran kerja perniagaan. Melalui gabungan RPA dan Jadual AI, mereka membina sistem "Audit Kewangan Pintar" yang secara automatik menyemak laporan kewangan setiap minggu, mengurangkan kadar ralat daripada 6.34% kepada 2.10%, meningkatkan ketepatan pemeriksaan kualiti dan mengurangkan kesilapan manual. Selain itu, analisis maklum balas pelanggan dari platform e-dagang dilakukan menggunakan Jadual AI, meningkatkan kadar penukaran perkhidmatan pelanggan sebanyak 10%.

Wei Jun, Presiden Zhejiang Youkela Lighting Co., Ltd

Wei Jun, Presiden Zhejiang Youkela Lighting Co., Ltd menyatakan: "AI adalah trend terbesar hari ini. Mereka yang mahir menggunakan AI dan alat efisiensi seperti Jadual AI DingTalk akan melihat peningkatan prestasi secara semula jadi."

Hospital Rakyat Jinhua

Hospital Rakyat Jinhua ialah hospital umum peringkat tiga-B yang mengintegrasikan perkhidmatan perubatan, pencegahan, penyelidikan, pengajaran dan pemulihan. Pada Januari 2024, hospital ini melancarkan "Doktor AI" pertama di Jinhua, secara aktif menggunakan kecerdasan buatan untuk meningkatkan kecekapan perkhidmatan dan pengalaman pesakit. Bagi mempercepat pembangunan digital dan pintar, hospital telah menyambungkan semua operasi ke DingTalk, termasuk OA, pengurusan kontrak, jadual staf, dan perkhidmatan perubatan mudah alih, yang kesemuanya beroperasi di atas asas digital DingTalk, mencapai transformasi digital menyeluruh.

Yu Beiwei, Pengarah Pusat Maklumat Hospital Rakyat Jinhua

Yu Beiwei, Pengarah Pusat Maklumat Hospital Rakyat Jinhua, berkongsi perubahan yang dibawa oleh AI dari perspektif doktor: "DingTalk memberi banyak manfaat kepada kerja harian doktor. AI membantu mengurangkan kerja berulang, membebaskan lebih banyak masa untuk berkomunikasi dengan pesakit dan membuat diagnosis kompleks, seterusnya memperbaiki hubungan doktor-pesakit. DingTalk telah membantu hospital membuat langkah penting ke arah peningkatan kecekapan. Kami juga berhasrat meneroka lebih banyak senario aplikasi 'Perubatan + AI' pada masa depan."

Fuyibei E-dagang

Fuyibei E-dagang ialah syarikat e-dagang yang khusus dalam pembangunan peniaga dan runcit barangan, yang telah menjadikan DingTalk sebagai platform operasi organisasi sejak ditubuhkan pada tahun 2015.

Menghadapi cabaran merekrut tenaga kerja dalam industri e-dagang, syarikat menggunakan AI untuk menyaring resume dan menilai temuduga, membantu membuat keputusan secara efisien dan mengurangkan risiko salah ambil pekerja. Dalam perkhidmatan pelanggan, Jadual AI menyimpan maklum balas pelanggan untuk pengurusan permintaan yang lebih tepat; manakala Agen AI DingTalk berfungsi sebagai "pakar produk" dan bertindak sebagai ejen perkhidmatan pelanggan AI, meningkatkan tahap perkhidmatan purata daripada 60 kepada lebih 80 mata. Untuk isu aduan profesional terhadap produk berpaten, sebelum ini memerlukan pekerja khusus menulis laporan dengan piawaian tinggi, kini Agen AI dapat menjana draf awal dengan pantas, hanya memerlukan sedikit penyuntingan oleh pekerja, meningkatkan kecekapan kerja secara signifikan.

Jiang Ying'an, CEO Fuyibei E-dagang

Jiang Ying'an, CEO Fuyibei E-dagang menyatakan: "Di era AI, kami akan menerima sepenuhnya keupayaan AI DingTalk untuk mencapai ‘kelajuan seratus kali ganda dengan kualiti lebih baik’. Kami juga berharap dapat mengintegrasikan lebih banyak fungsi DingTalk untuk membantu lebih ramai syarikat e-dagang mencapai peningkatan kecekapan seratus kali ganda."

Sebagai sebahagian daripada acara ini, DingTalk turut mengumumkan "Faedah Istimewa Summit Layanan AI 2025", yang akan memberi latihan dan perkhidmatan langsung bagi membantu perusahaan Jinhua menguasai kemahiran praktikal di era AI.

We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!