الخطوة الأولى: ابحث عن ذلك الرمز السحري «+»

هذا الرمز «+» أشبه بجيب دراغون بول المُربك— فأنت لا تدري متى سيقفز أمامك طلب إجازة أو استبيان لنشاط جماعي. بمجرد فتح تطبيق دينغتينغ، لا تتردد، اذهب مباشرة إلى الزر اللامع «+» في الزاوية السفلية اليمنى من الشاشة الرئيسية. إنه كجَرس الباب المؤدي إلى عالم السحر، بمجرد الضغط عليه، تتغير الأمور تمامًا.

بعد الدخول، قد تشعر للحظة بالارتباك أمام الخيارات المعروضة: هل تختار «تم القراءة» أم «منصة العمل»؟ لا داعي للقلق. غالبًا ما تُخبأ خدمة الإجازات ضمن «منصة العمل»، فابحث عن أيقونة مكتوب عليها «إجازة». أما بعض الشركات فقد تضعها ضمن قائمة «تم القراءة»، كعميل سري خفي. وإن دخلت عن طريق الخطأ إلى «جدول المواعيد»، فلا تبدأ على الفور بوضع خطة شرب حليب باللؤلؤ غدًا؛ وإذا نقرت بالغلط على «البريد الإلكتروني»، فامنع نفسك من كتابة رسالة استقالة تُفرّغ فيها مشاعرك.

إن تصميم منصة العمل يختلف من شركة إلى أخرى مثل مكاتب الزملاء — كل منها فوضوي بطريقته، لكن مدخل الزر «+» يبقى ثابتًا دائمًا. تذكّر: ركّز على هدفك، واتبع المسار الواضح، ولا تدع طلب إجازتك يتوقف عند المرحلة الأولى، وإلا ستنتهي فترة الاستراحة قبل أن تنهي حتى سلق النودلز.



تعبئة النموذج ليست كتابة رواية: املأ طلب الإجازة بدقة

بعد أن وجدت أخيرًا ذلك الزر «+» الذي يفوق جيب دراغون بول سحرًا، لا تقفز إلى تعبئة الحقول عشوائيًا! طلب الإجازة ليس رواية، ولا تحتاج إلى إثارة جو من «العالم البائس». تذكّر: تعبئة النموذج كصنع النودلز، يجب أن تنتهي خلال 3 دقائق، لكن الماء لا يكون كثيرًا ولا قليلًا.

ابدأ بفحص «نوع الإجازة» — لا تخلط بين الإجازة الشخصية والمرضية والإجازة السنوية، فالاختيار الخاطئ يعني مشكلة لنفسك. على سبيل المثال، قد تتطلب الإجازة السنوية تقديم الطلب قبل 3 أيام، وتختبئ سياسات الشركة في التفاصيل الصغيرة، فلا تنتظر رفض الطلب لتندب حظك. كما يجب تحديد وقت البدء والانتهاء بدقة. يدعم دينغتينغ خاصية «طلب إجازة نصف يوم»، فاستخدمها بحكمة، ولا تُجبر نفسك على طلب يوم كامل إذا كنت ستعود للعمل في منتصف اليوم، وإلا سيشك مديرك في موعد عودتك.

بالنسبة لـ«سبب الإجازة»، ننصحك بأن تكون موجزًا ومعقولًا. فكتابة «مرافقتي لقطتي إلى الطبيب البيطري» أكثر إقناعًا من مجرد كتابة «أمر شخصي». وفي حال طلب إجازة مرضية، تذكر رفع تقرير طبي يثبت الحالة، وإلا سيعتقد النظام أنك من «نجوم التمثيل». من الأخطاء الشائعة: تداخل الفترات الزمنية (مثل تعارض الإجازة السنوية مع مهمة عمل تم الموافقة عليها مسبقًا)، أو نسيان اختيار نوع الإجازة تمامًا — هذه الأخطاء الساذجة، حتى النودلز لا تقع فيها.



من سيوافق على طلبك؟ فهم تدفق الموافقة هو المفتاح

من سيوافق على طلبك؟ فهم تدفق الموافقة هو المفتاح

مهما كان طلب الإجازة جميلًا ومليئًا بالتفاصيل، فإن تعثره في مرحلة الموافقة يجعله بلا قيمة. لا تظن أن دينغتينغ يختار المسؤول للموافقة بشكل عشوائي — فالـ«تدفق الموافقة» هو في الحقيقة انعكاس للهيكل الإداري للشركة، كـDNA تنظيمي، حيث يلعب المشرف المباشر، وقسم الموارد البشرية، والمدراء الأقسام أدوارًا محددة. ويقوم النظام تلقائيًا بتوجيه الطلب وفق القواعد المحددة، وقد يكون المتلقي مديرك المباشر، أو قد يمر عبر سلسلة من المديرين. قبل الإرسال، تأكد من النقر على «معاينة» لمعرفة الطريق الذي سيسلكه طلبك في رحلة «مسيرة الموافقة الطويلة». إن لاحظت أن الشخص المخول بالموافقة يقضي عطلته في هاواي ولم يفتح التطبيق منذ ثلاثة أيام؟ لا تنتظر دون فعل شيء! استخدم خاصية «تحويل الموافقة» أو «متابعة الطلب» لإرسال تذكير بلطف، ويمكنك أن تضيف لمسة ذكية: «يا مدير، طلبي في انتظارك منذ زمن،顺便问一下,昨晚 متابعتك للدراما، هل صدرت حلقة جديدة؟». تذكّر، حتى لو كان دينغتينغ سحريًا، فإنه لن يجعل مديرك يوافق في منتصف الليل ما لم يكن هو نفسه يستخدم التطبيق ليتابع الدراما.



بعد الإرسال، لا تصبح متفرجًا: استراتيجيات المتابعة والتصرف

بعد الإرسال، لا تصبح متفرجًا: استراتيجيات المتابعة والتصرف

إن الضغط على زر «إرسال» هو مجرد خطوة البداية، وليس نهاية الطريق! لا تتصرف كمن أرسل رسالة حب ثم اختبأ تحت الغطاء ينتظر ردًا. يحتاج طلب الإجازة في دينغتينغ إلى متابعتك النشطة. انتقل فورًا إلى قسم «تم إرساله» أو «طلباتي» لمعرفة الحالة — هل عالق في أسفل قائمة مهام المدير؟ أم تم الموافقة عليه بسرعة وانتقل إلى قسم الموارد البشرية؟ إذا مرّ三天 دون أي تحديث، ولم تصل أي إشعارات، فلا تقف مكتوف الأيدي! يمكنك حينها تنفيذ «لقاء عفوي» في مكان استراحة الشاي: «يا مدير، طلبي... هل ما زال حيًا؟». بهذه الطريقة تضيف لمسة فكاهية وتنقل تذكيرًا لطيفًا في الوقت نفسه.

وفي حال استلمت رسالة «رفض»، لا تنهار. اقرأ أولًا سبب الرفض: هل العدد المدخل لأيام الإجازة خاطئ؟ أم السبب غير كافٍ؟ قم فورًا بتعديل الطلب وإعادة إرساله، ولا تسمح لنفسك بالوقوع في نفس الخطأ مرتين. هل تريد سحب الطلب بسبب حالة طارئة؟ طالما لم يقم المُوافِق بالمراجعة بعد، اضغط مطولًا على سجل الطلب واختر «سحب»، بسرعة ودقة! وأخيرًا، لا تنسَ تفعيل إشعارات دينغتينغ على هاتفك، وإلا فحتى لو تمت الموافقة، فلن تعلم بشيء، وستكون إجازتك كأنها لم تُقدَّم أساسًا!



من مبتدئ في الإجازات إلى خبير في العمليات: دليل تجنّب الأخطاء وتقنيات متقدمة

من مبتدئ في الإجازات إلى خبير في العمليات: دليل تجنّب الأخطاء وتقنيات متقدمة

لا تظن أن الضغط على «إرسال» مرتين يعني أن المهمة انتهت! يبدو طلب الإجازة عبر دينغتينغ بسيطًا، لكن خطأ بسيطًا يمكن أن يوقعك في ورطة — كطلب إجازة من قسم مختلف ولكنك وجّهت الطلب إلى الشخص الخطأ؟ أو أن النظام حسب تلقائيًا أيام العطل، لكنه نسي يوم تعويض تم تحديده سابقًا؟ والأمر أسوأ عندما تعيد إرسال نفس الطلب عدة مرات بدافع التسرع، فيصل إلى المدير ثلاث نسخ متطابقة من الطلب، فيرفع حاجبيه مستعصبًا. هذه ليست أعطال في البرنامج، بل هي دليل على أنك لم تتطور بعد إلى مستوى «خبير العمليات»!

الأشخاص الذكيون يستخدمون تقويم دينغتينغ لمزامنة جميع طلبات الإجازة، مما يسمح للفريق برؤية واضحة حول من في إجازة ومن غيره، ويقلل من اصطدامات التواصل. كما يُعدّون قوالب جاهزة لأنواع الإجازات الشائعة، مثل إجازة الأمومة أو الزواج، بحيث يمكن استخدامها بنقرة واحدة، ويبدو أسلوبهم أكثر احترافية. إذا علقت الموافقة؟ لا تُحدث الصفحة مرارًا وتكرارًا، بل استخدم خاصية «DING مرة واحدة» لتذكير لطيف وفعال في آن واحد.

تذكّر، دينغتينغ مجرد أداة، أما القواعد الحقيقية فهي مخفية داخل سياسات الشركة. اقضِ عشر دقائق لقراءة النظام الداخلي جيدًا، فهذا أفضل بكثير من عشر عمليات تقنية. الآن، أنت لا تسجل إجازة فحسب، بل تُنظم وتُدير إيقاع حياتك بطريقة راقية!



We dedicated to serving clients with professional DingTalk solutions. If you'd like to learn more about DingTalk platform applications, feel free to contact our online customer service or email at عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. With a skilled development and operations team and extensive market experience, we’re ready to deliver expert DingTalk services and solutions tailored to your needs!

Using DingTalk: Before & After

Before

  • × Team Chaos: Team members are all busy with their own tasks, standards are inconsistent, and the more communication there is, the more chaotic things become, leading to decreased motivation.
  • × Info Silos: Important information is scattered across WhatsApp/group chats, emails, Excel spreadsheets, and numerous apps, often resulting in lost, missed, or misdirected messages.
  • × Manual Workflow: Tasks are still handled manually: approvals, scheduling, repair requests, store visits, and reports are all slow, hindering frontline responsiveness.
  • × Admin Burden: Clocking in, leave requests, overtime, and payroll are handled in different systems or calculated using spreadsheets, leading to time-consuming statistics and errors.

After

  • Unified Platform: By using a unified platform to bring people and tasks together, communication flows smoothly, collaboration improves, and turnover rates are more easily reduced.
  • Official Channel: Information has an "official channel": whoever is entitled to see it can see it, it can be tracked and reviewed, and there's no fear of messages being skipped.
  • Digital Agility: Processes run online: approvals are faster, tasks are clearer, and store/on-site feedback is more timely, directly improving overall efficiency.
  • Automated HR: Clocking in, leave requests, and overtime are automatically summarized, and attendance reports can be exported with one click for easy payroll calculation.

Operate smarter, spend less

Streamline ops, reduce costs, and keep HQ and frontline in sync—all in one platform.

9.5x

Operational efficiency

72%

Cost savings

35%

Faster team syncs

Want to a Free Trial? Please book our Demo meeting with our AI specilist as below link:
https://www.dingtalk-global.com/contact

WhatsApp