دينغ توك: البديل المتفوق على سلاك

نظرة عامة على دينغ توك: ليس مجرد سلاك آخر

بينما يستخدم الجميع Slack لإرسال الملفات، وتبادل النكات، ثم يضيفون المدير بالخطأ إلى محادثة خاصة، فإن الموظفين في الصين قد انتقلوا بالفعل بهدوء إلى "دينغ توك" — أداة تبدو وكأنها تُسمّر مسمارًا، لكنها في الحقيقة تُثبّت كفاءة العمل. إنها ليست نسخة من سلاك، بل هي "نظام للبقاء في بيئة العمل" تم تطويره بيد شركة علي بابا نفسها. إذا كان سلاك يشبه مقهى للشعراء والمثقفين، فإن دينغ توك هو مركز قيادة عسكري يعمل على مدار الساعة. لم تُخلق هذه الأداة لتسهيل الدردشة، بل لجعل المدير "يرى" أنك تعمل فعليًا.

هل تظن أن الرد بعد القراءة هو الشيء الأكثر رعبًا؟ جرّب رسالة "دينغ" في دينغ توك — رسالة تتبعك أينما ذهبت، ويمكن إرسالها إجباريًا عبر مكالمة صوتية، أو رسالة نصية قصيرة، بل وتجعل هاتفك يرن كأنه إنذار طوارئ. كما أن إدارة الموارد البشرية متطورة جدًا: التسجيل اليومي للحضور، طلبات الإجازة، وطلبات الاسترداد، كلها تتم من الهاتف، ويقوم النظام تلقائيًا بإرسال تنبيه مثل "وانغ شياو مينغ تأخر 12 دقيقة"، ما يجعل المدير فجأة يتحول إلى شرلوك هولمز.

والأكثر إثارة، أن النظام يحتوي على ميزة "الموارد البشرية الذكية" التي تحلل حضور الموظفين، وكفاءة العمل، بل وتتنبأ باحتمال استقالة الموظف. بينما يجعلك سلاك تشعر بالمرح أثناء الدردشة، فإن دينغ توك يجعلك "تتوقف عن التسويف". هذه ليست مجرد أداة تواصل، بل نظام بيئي للعمل يثير فيك الحب والخوف في آنٍ واحد، مصمم خصيصًا لوتيرة وثقافة الشركات الصينية.

الميزات الأساسية لدينغ توك

هل ما زلت تستخدم البريد الإلكتروني التقليدي لتحديد مواعيد الاجتماعات، حيث تصبح كل رسالة لعبة "من يرى أولًا يرد أولًا"؟ دينغ توك قد تجاوز هذا منذ زمن! إن التواصل الفوري ليس مجرد "إرسال رسالة"، بل يدعم ميزة الإشارة إلى "تمت القراءة/لم تُقرأ"، ورسائل "دينغ" التذكيرية القوية، بل ويمكنك "تثبيت" رسالة معينة لضمان بقائها ظاهرة دائمًا — كأنك تلصق إشعار المدير العاجل في منتصف لوحة المكتب، مع تمييزه بقلم فلورسنت.

ولن يعود مشاركة الملفات كابوسًا من رسائل البريد الإلكتروني التي تقول "يرجى التحقق من المرفق". في دينغ توك، يمكنك ببساطة سحب الملف وإفلاته، والتعاون فورًا مع الفريق على نفس ملف Word أو Excel، مع مزامنة التغييرات في الوقت الفعلي، ورؤية من قام بالتعديل على أي سطر. والأكثر إثارة، أن النظام يحتوي على تقويم ذكي، حيث بمجرد إرسال دعوة اجتماع، يقوم النظام تلقائيًا بتجنب التعارضات في الجدول، ويمكنك إنشاء رابط اجتماع بنقرة واحدة والانتقال مباشرة إلى اجتماع فيديو عبر دينغ توك — من "تحديد الموعد" إلى "بدء الاجتماع"، يتم كل شيء في ثلاث ثوانٍ.

مثال: قسم التسويق يريد إعداد تقرير، فيبدأ المشرف بملف تعاوني في المجموعة، ويقدم قسم المالية البيانات في الوقت نفسه، ويُسجّل قسم الشؤون القانونية البنود الخطرة فورًا، ثم يتم جدولة اجتماع المراجعة مباشرة من التقويم. لا حاجة للتبديل بين خمس منصات، ولا مطاردة الزملاء لمعرفة التقدم. هذه ليست مجرد أداة، بل هي "إضافة فعالية" للفريق.

الأمان وحماية الخصوصية في دينغ توك

في الفصل السابق، تحدثنا عن كيفية جعل دينغ توك العمل سلسًا كأنك تلعب لعبة فيديو بفضل ميزاته في المراسلة الفورية وإدارة التقويم، ولكن أي أداة رائعة قد تصبح محرجة إذا كان أمانها كالأوراق المقطوعة. لا تقلق، فدينغ توك ليس من النوع "الجميل من الخارج فارغ من الداخل". بل إنه يرتدي ثلاث طبقات من الدرع الواقي ويضيف بعدها قفلًا رقميًا. أولًا، التشفير هو الخطوة الافتتاحية لدينغ توك. جميع الرسائل والملفات تُشفّر من الطرف إلى الطرف (TLS + AES-256)، لذا حتى لو اعترض القراصنة البيانات، فلن يروا سوى كومة من الرموز المشفرة التي تبدو كقصيدة غير مفهومة. ثانيًا، المصادقة الثنائية (2FA) تضيف طبقة أمان إضافية عند تسجيل الدخول، فحتى لو سُرق كلمة المرور، فسيحتاج المهاجم إلى رمز التحقق من هاتفك، أي ما يعادل مستوى الحماية في خزائن البنوك. أما إدارة الصلاحيات فهي الميزة المفضلة لدى الشركات. يمكن للمديرين تحديد من يمكنه رؤية الملفات، ومن يمكنه إرسال الإعلانات، بل وحتى تقييد تنزيل البيانات لمنع التسرب. علاوةً على ذلك، حصل دينغ توك على شهادات أمان دولية متعددة مثل ISO 27001 ومستوى الحماية الثالث، وليس مجرد شهادات تُمنح عشوائيًا. تذكير صغير: غيّر كلمة المرور بانتظام، وفعّل تنبيهات الدخول، ولا ترسل ملفات سرية عبر شبكات Wi-Fi عامة — هذه عادات يومية تجعلك وأنت تستخدم دينغ توك أكثر أمانًا. الأمان ليس ميزة، بل موقف — دينغ توك جاد، وأنت؟

حالات استخدام دينغ توك في الأعمال

في الصين، بينما لا يزال سلاك يحاول التأقلم مع السوق المحلي، أصبح دينغ توك بالفعل "بطلًا خارقًا" للتعاون بين الشركات. لا تظن أنه مجرد أداة دردشة — بل هو كيان سحري يمكنه إنقاذ مدير مشروع على وشك الانهيار، وعلاج الموظفين المُتأخرين، بل وجعل قسم المحاسبة وقسم التسويق يتصافحان ويتناولان القهوة معًا. تخيل: سلسلة مشروبات شاي وطنية بفروع تزيد عن 500، حيث كان جدول المناوبات اليومي كافيًا لجعل موظفي الموارد البشرية يبكون أنهارًا. منذ تبني دينغ توك، تم دمج الجدولة، وطلبات الإجازة، والتسجيل اليومي في واجهة واحدة، حتى أن المدير يمكنه رؤية أي فرع يعاني من نقص في الموظفين، ويتم إرسال تنبيه تلقائيًا. النتيجة؟ ارتفعت كفاءة توزيع القوى العاملة بنسبة 60٪، وانخفض تأخر الموظفين إلى النصف، وأخيرًا استطاع المدير أن يرتاح ويشرب كوب شاي دون قلق. لننظر إلى شركة متوسطة الحجم في قطاع التصنيع، حيث كانت كل شحنة تتطلب عشر مكالمات وعشرين ملف Excel. الآن، باستخدام "الجداول الذكية" و"سير العمل الموافق عليه" في دينغ توك، بمجرد دخول الطلب، يتم تشغيل عمليات الشراء، والإنتاج، واللوجستيات تلقائيًا، مع إمكانية تتبع كل خطوة، وانخفاض أخطاء العمل إلى ما يقارب الصفر. والأكثر إثارة، أنهم وصلوا إلى حد توصيل آلات المصنع إلى دينغ توك، بحيث بمجرد تعطل الآلة، يُرسل النظام تنبيهًا فوريًا لفريق الصيانة، ويوفر عليهم حتى صوت الإنذار. بل إن هناك مكتب محاماة يستخدم دينغ توك لإدارة تقدم القضايا، حيث بمجرد رفع العميل للملف، يتم أرشفته تلقائيًا وإرسال تنبيه للمحامي المسؤول، وحتى توقيع اتفاقيات السرية يتم إلكترونيًا. النتيجة؟ كفاءة عالية جدًا، ورضا العملاء يحلق في السماء. دينغ توك لا يُحل محل سلاك، بل يعيد تعريف "كيف يجب أن يتم العمل".

كيف تبدأ باستخدام دينغ توك

1. أولًا، افتح متصفحك وابحث عن "الموقع الرسمي لدينغ توك"، ولا تكتب بسذاجة "دينغ توك أنا أحبك" — رغم أنه بالفعل يستحق الحب. ادخل إلى الموقع، واختر "التسجيل المجاني"، ثم سجّل باستخدام رقم هاتفك، العملية بسيطة كطلب وجبة خارجية. سيُرسل النظام رمز التحقق تلقائيًا، وبعد إدخاله تكون قد أكملت الخطوة الأولى، تهانينا، أنت الآن أقرب إلى أن تصبح سيد الكفاءة من يوم أمس!
2. بعد التسجيل، انتقل فورًا إلى "إنشاء الفريق". اضغط على "إنشاء فريق"، وأدخل اسم الشركة أو المشروع، مثل "لجنة إنقاذ يوم الاثنين" أو "فريق لا للعمل الإضافي". سيُنشئ دينغ توك رابط دعوة خاصًا تلقائيًا، ويمكنك لصقه في مجموعة دردشة، أو إرساله بالبريد، أو حتى طباعته على بطاقات العمل كرمز سري.
3. عند دعوة الزملاء، لا تنسَ أن تكتب: "تعالَ إلى دينغ توك، وأخيرًا لن نضطر للبحث عن محضر الاجتماع الماضي في لاين!". هل هناك أسئلة شائعة؟ بالطبع! قد يسأل أحدهم: "هل سيكون صعب الاستخدام؟" — أجب بلطف: "أسهل من فهم نكت المدير". وإذا واجهتك مشكلة في تسجيل الدخول، فتحقق أولًا من اتصال الإنترنت، ثم تأكد من استخدام رقم الهاتف مع رمز الدولة، فالصين القارية هي +86، وليس +87، ما لم تكن تحاول الاتصال بعالم متوازي.
4. وأخيرًا، فعّل ميزة "الدليل للمبتدئين" لمساعدة كل عضو جديد على اكتشاف الميزات تدريجيًا كأنه يلعب لعبة فيديو. من إرسال الرسائل، إلى عقد اجتماعات الفيديو، وتسجيل الحضور، خطوة بخطوة، لا داعي للعجلة، فالثورة في الكفاءة لا تعتمد على ثلاث دقائق.

تُعتبر شركة دوم تك (DomTech) المزود الرسمي المعتمد لدينغ توك في هونغ كونغ، ومتخصصة في تقديم خدمات دينغ توك لقاعدة واسعة من العملاء. إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تطبيقات منصة دينغ توك، يمكنك التواصل مباشرة مع خدمة العملاء عبر الإنترنت، أو الاتصال بنا عبر الهاتف (852)4443-3144 أو البريد الإلكتروني عنوان البريد الإلكتروني هذا محمي من روبوتات السبام. يجب عليك تفعيل الجافاسكربت لرؤيته.. نمتلك فريقًا متميزًا من المطورين وفنيي الصيانة، وخبرة واسعة في الخدمات السوقية، ويمكننا تزويدك بحلول وخدمات احترافية مخصصة لدينغ توك!